Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО
10 марта 2016 16:54
Полис: 0354406545
Случился страховой случай по ОСАГО, 20 января 2016 года, марка машины, рено меган классик, полис№0354406545, оформляли по евро протоколу, позвонил по телефону 8800. звонки по России, мне расказали, что делать, куда ехать, и даже выслали всю инфо на сотовый, с утра позвонил на Радищева 8 г. Тула, записали на 26 января, всё было сделано хорошо, помогли в оформлении, осмотрели авто быстро, сфоткали все повреждения, сказали, повреждённые детали под замену, после этого, позвонил в страховую в конце февраля, сказали, ваше дело на расмотрении, далее позвонил 10 марта в С. К. Согласие, сказали, перевод был произведён 16 февраля, Я, пошёл в сбербанк, и получил деньги, до этого, Я был в сбербанке 1 марта, мне там ответили перевода нет, а 10 ответили в сбербанке, поступили на счёт 2 марта, в общем я доволен, расчитовал на меньшую сумму, выплатили больше, на покрытие убытков хватит, Я много прочитал отрицательной инфы, пишу положительную.
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / ОСАГО
10 марта 2016 04:52
Полис: 89021710119
Номер дела 22159/16 поданного в городе Иркутске 2 февраля 2016 года.
10 февраля 2016 года было решени о выплати по осаго. Расчет пришел в бухгалтерию и до сих пор выплат ни каких не происходит а сегодня уже 10 марта 2016 года.. В разговоре с диспетчером один раз мне сказали что я не единственный пострадавший к которому не оплачивают его страховку. И когда оплатят не известно. СОГЛАСИЕ СТАНОВИТЬСЯ БАНКРОТОМ, ЭТО ПОДТВЕРДИ НЕ ОФИЦИАЛЬНО ПРЕДСТАВИТЕЛЬ В ИРКУТСКЕ.
Александр Страхование автомобилей / КАСКО
05 марта 2016 11:38
Полис: серия 2053117 № 200113235/15-ТФ
Cтраховка в СК Согласие по КАСКО ( серия 2053117 № 200113235/15-ТФ от 09/02/2015г.) 19.12.2015г. произошло дорожно-транспортное происшествие: автомобилю были причинены механические повреждения по вине другого водителя.
СК зарегистрировано страховое событие № 374715/15. ПО НАПРАВЛЕНИЮ из СК я доставил свой автомобиль на СТОА ИП Дубовский 30.12.2015г. Когда я позвонил на СТОА в феврале 2016г., то узнал, что к ремонту автомобиля еще не приступали, так как нет разрешения (согласования) со страховой компанией. В связи с этим 17 февраля 2016г. я написал претензию в СК Согласие. Только 03.03.2016г. мне позвонили из СК и сказали, что направляют мой автомобиль для ремонта на другую СТОА ( прошло 2 месяца нахождения авто на СТОА ИП Дубовский). А это опять очередь, опять согласования и чем это закончится пока неизвестно. Никому не рекомендую СК Согласие. Согласие – ЭТО ГЕМОРРОЙ.
Андрей Страхование автомобилей / КАСКО
02 марта 2016 12:13
Полис: 281281/15
В декабре 2014 года застраховал уже во второй раз автомобиль Range Rover, номер полиса #281281/15. Летом автомобиль был угнан, подал заявление в УВД и все необходимые документы предоставил в СК. Спустя почти 3 месяца с момента подачи документов не производят выплаты, говорят, что статус "ожидает оплаты". При этом сроки выплаты уже все вышли, когда звоню и спрашиваю отвечают, что направят запрос в бухгалтерию и перезвонят, на этом тишина. Звонил уже раз 5, ситуация не изменилась.
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / КАСКО
25 февраля 2016 13:04
Полис: 200642850/15
«11 »августа 2015 г. между мною, Хащевской Еленой Валерьевной ) (далее – Страхователь) и СК «Согласие») (далее – Страховщик) был заключен договор добровольного страхования № 200642850/15 (далее – Договор страхования) транспортного средства марки «NISSAN JUKE» г.н.з. У278ХЕ 47 SJNFBAF15U6265296 ) на срок с 00 ч 00 м 16 августа 2015 г по 23 ч 59 м 15 августа 2016г
В период времени c_18ч 25.10.2015 по 19ч 19.10.2015 по адресу: г. Всеволожск Ленинградской области, ул. Бибиковская, дом 17 застрахованное транспортное средство было тайно похищено неустановленным лицом, в связи с чем было возбуждено уголовное дело по ст.158 ч.3 УК РФ (Постановление о возбуждении уголовного дела №405045 и принятии его к производству 29 октября 2015 г 23ч 00 минут, следователь СУ УМВД России по Всеволожскому району Ленинградской области мл. лейтенат юстиции Игумнова Т.В.).Данное событие, согласно Правилам страхования, на основании которых был заключен Договор страхования, является страховым случаем.
«30 »октября 2015 г. я обратился к Страховщику с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения. Номер дела 332479/15 от 30.10.15. Также мною были переданы документы, предусмотренные договором и Правилами страхования. Все необходимые документы мною были предоставлены своевременно, в срок до 30 декабря 2015 года. По данному страховому случаю было принято положительное решение по выплате в течении 30 банковских дней ( в срок до 17 февраля 2016года).
Однако в нарушение положений действующего законодательства и Договора страхования до настоящего времени страховщиком не произведена выплата страхового возмещения по похищенному транспортному средству, застрахованного по Договору страхования (угон+ущерб)), тогда как мною выполнены все обязанности, предусмотренные Договором страхования.
20 февраля мною была направлена письменная претензия Руководителю Северо-западного окружного филиала
ООО «Страховая компания «Согласие»,входящий №371 от 20.02.2016г.Ответ на претензию я не получила.
На основании изложенного, руководствуясь положениями п. 2 ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», ст.ст. 309, 310, 929 ГК РФ, прошу помочь получить положенную мне по закону выплату. Благодарю! с уважением, Елена Хащевская
Михаил Страхование автомобилей / КАСКО
21 февраля 2016 21:18
Полис: 200552752
Я "счастливый" обладатель полиса КАСКО . И вот пришло время страховать машину (она у меня кредитная ). До этого была МСК, но она стала работать только с юрлицами . Мне посоветовали "СОГЛАСИЕ" и цена вроде устроила. И вот тут я сделал ОГРОМНУЮ ошибку , оформил полис , ОПЛАТИЛ . Страховщик посмотрел,что с предыдущей компанией у меня никаких случаев не было: "помойте машину , приедет осмотрщик ,сфотографирует Авто и все готово". На следующий день я жду осмотрщика к 13.00. Жду.жду. В 12.45 звонок -я нескоро приеду , у меня еще два осмотра.Короче вместо 13.00 приехал в 15.30. И начался осмотр авто : осматривал , фотографировал минут 20 ( даже сел аккумулятор у фото) . Я чувствовал себя контрабандистом на Российско-Украинской границе , уж куда он только не заглядывал , все фотографировал, я предлагал ему даже увеличительное стекло.И вот он наконец обнаружил две щербинки 0,1мм на лобовом стекле (машине все-таки два года), поэтому стекло не страхуется. На заднем крыле обнаружил царапинку длинной 1см и с волосок толщиной (не до грунтовки), и на двери скол от камешка 0.5мм на 0.5мм . И все это отметил в акте - это значит если что случится, то эта деталь не красится и не меняется. Так как машина не новая, то естественно на ней могут быть какие-то мелкие царапинки или сколы от камней. но то, что это в страховку не входит, слышу впервые. Вот какой у меня был осмотр ( может осмотрщик такой УСЕРДНЫЙ попался , бонусы на этом получает ). Ну и какое мнение у меня меня после такого осмотра о страховой компании ? Да правильно- отвратительное !!!! А не дай бог,если страховой случай- что от них ждать? НИЧЕГО ХОРОШЕГО. Первое впечатление о компании -отвратительное,скорее всего они никому ничего не выплачивают.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / КАСКО
19 февраля 2016 13:09
Полис: 200113235/15-ТФ
Между Мной и Страховой компанией Согласие 09 февраля 2015г. был заключен договор ( серия 2053117 № 200113235/15-ТФ от 09/02/2015г.) страхования транспортного средства ( страхование по КАСКО ). Согласно условиям договора на страхование принималось транспортное средство марки Volkswagen POLO государственный регистрационный знак Е 165 ОХ 35.
19.12.2015г. по адресу город Череповец, ул. Батюшкова д.5 : произошло дорожно-транспортное происшествие. Согласно справки о ДТП от 19.05.2015г. моему автомобилю были причинены механические повреждения.
21.12.2015г. в соответствии с правилами страхования обратился в СК Согласие с заявлением о наступления страхового события. На основании моего обращения страховой компанией зарегистрировано страховое событие № 374715/15. В офисе страховой компании мною для ремонта была выбрана СТОА ИП Дубовский, потому что данная СТОА является официальным дилером (ОД) Volkswagen, а мой автомобиль является гарантийным (дата выпуска 2014г., начало эксплуатации-2015г.). Никаких возражений и предупреждений о невозможности ремонта в ИП Дубовский я не получал.
30.12.2015г. по направлению СК я доставил свой автомобиль на СТОА ИП Дубовский. Меня предупредили, что будет произведена оценка автомобиля на скрытые повреждения, а также согласование ремонта со страховой компанией. Мне было сказано, что на эти процедуры потребуется времени около 4 недель ( за вычетом новогодних выходных).
08.02.2015г. я позвонил на СТОА и узнал, что автомобиль находится « в разобранном виде» и к ремонту его нет приступали. Посоветовали обратиться к представителю ИП Дубовский. 09.02.2015г. я позвонил представителю ИП Дубовский Ковалевой Екатерине и узнал, что ремонт не начинается, так как нет согласования ремонта со страховой компанией. Звонил повторно на СТОА и представителю ИП Дубовский 11.02.16г. – всё оставалось по-прежнему. 16.02.15г., во время очередного телефонного разговора, Ковалева Екатерина сообщила мне, что по распоряжению руководства ИП Дубовский работа со СК Согласие прекращена. По какой причине, мне не объяснили.
Такая вот история... Ждем продолжения, но имидж страховой компании Согласие "тает" на моих глазах.
Надежда Страхование автомобилей / КАСКО
15 февраля 2016 18:30
Полис: 0079210№200730616
после страхового случая прошло уже 3 месяца, страховой случай признали 19.11.2015г. сначала от меня требовали второй платеж, хотя по договору его можно было внести не позднее 14.01.2016года, далее после внесения моего платежа меня отправили в сервис в Московскую область г. Балашиха, по непонятным мне причинам, во первых машина не на ходу во вторых я прописана и живу в москве. После моего заявления перенаправить в сервис г. Москва пришел отказ без обоснования, далее я уже буду обращаться к Юристу потому как я свои обязщательства перед компанией выполняла а Согласие не делает НИЧЕГО.
Постоянный адрес отзываРоза Личное страхование / ДМС
11 февраля 2016 16:02
Полис: 1780000-01926/15-М01/1737
Я,Батиразова Роза, выражаю огромную благодарность за помощь и поддержку трудную минуту моего мужа Кадиева Гажджи-Мурада, Сангулию Тамаре Шалвовне Спасибо Вам огромное за помощь и доброту и пони мание. Делает невозможное возможным. Достойна высших наград от всех нас и своего руководства.
Выражаю благодарность,
Вам, за помощь в трудный час.
Дай вам Бог здоровья, счастья,
Чтоб огонь ваш не угас.
Руку помощи протянет,
Лишь хороший человек,
Благодарность вам еще раз выражаю,
И счастливой жизни вам навек.
Роман Страхование автомобилей / ОСАГО
09 февраля 2016 13:34
Полис: EEE 0342710280
Господа Вы же позор нашей страны !!! Прошли все сроки обещанные Вами ,средства так и не были возвращены ,вот готовлю судебный иск,трачу свое время !!! хочу привлечь внимание общественности и журналистов ,нужно провести подробное разбирательство !!!
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
05 февраля 2016 15:35
Полис: сер.2016042 №200068088/14-ТЮ от 30.10.2014 г.
В сентябре 2015 года наступил страховой случай, было утрачено транспортное средство, принадлежащее ООО «Стройсервис» и застрахованное в ООО СК Согласие (полис сер.2016042 №200068088/14-ТЮ от 30.10.2014 г., доп. соглашение к полису № 1 от 19.03.2015 г.). По факту хищения транспортного средства были проведены все оперативно-розыскные мероприятия, со стороны страхователя и выгодоприобретателя подготовлены все необходимые документы для выплаты страхового возмещения. Получен ответ Исх. № 68840 от 20.01.2016 года. и Исх. № 69012 от 20.01.2016 года о принятии положительного решения о выплате страхового возмещения 30 ноября 2015 г., так же получен ответ с горячей линии Вашей компании (тел.№8-8002000101) о поступлении платежного поручения с номером 433512 в бухгалтерию на оплату, затем в течение 10 рабочих дней денежные средства должны быть перечислены по указанным реквизитам. До настоящего времени страховое возмещение перечислено не было и нет понимания когда она будет произведена. С момента наступления страхового случая прощло уже 5 (ПЯТЬ)!!! месяцев.
– Были клиентами СК Согласие на протяжении 10 лет, пока не произошел страховой случай и дело дошло до выплаты. Выплаты нет несколько месяцев одни отговорки и отписки. Будем подавать в суд.
В декабре 2015 г. – январе и уже феврале 2016 г. страхователем и выгодоприобретателем производились звонки на горячую линию СК Согласие, оставлены четыре жалобы на сайте страховой компании. Какого-либо вразумительного ответа о дате выплаты страхового возмещения по данному страховому случаю дано не было. Более того, на адрес страхователя пришло два письма (по сути очередные отписки) от СК Согласие, ВНИМАНИЕ!!! С одинаковым текстом и ФИО подписанта, но с разными исходящими номерами и подписями.
Просим дать письменное разъяснение о сроке выплаты страхового возмещения.
алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
04 февраля 2016 18:15
Полис: 0342580131
Не переводят денежные средства,ссылаются на бухгалтерию, задаю вопрос когда перечислят ,ответ мы не можем вам сказать.Страхуюсь 5лет думал хорошая СК теперь думаю больше там не буду страховаться!!!
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / КАСКО
26 января 2016 13:58
Полис: 10161583
сколько можно ждать и водить за нос!!!звоним уже с декабря месяца по поводу выплаты нам отвечают :Ваш запрос направим в бухгалтерию и с Вами свяжутся!так сколько уже можно их туда направлять ?уже раз семь направляли а "воз"и ныне там!нам даже номер платежки сказали и дату а выплат 0 только на бухгалтерию ссылаются и никакого конца в этой ситуации похоже не будет!в суд придется идти ,а больше выхода нет.Только отрицательные впечатления хотя до этого два года все было хорошо!
Постоянный адрес отзываПетр Страхование автомобилей / КАСКО
21 января 2016 21:54
Полис: 2022167-200787262/15-тф
Беспредел, страховались в компании по КАСКО и ОСАГО три года, наступил страховой случай 30 октября 2015г. 1,5 месяца нам морочили голову, что идет рассмотрение, потом две недели на подписи у руководства, в январе написав очередную претензию мы получили копию письма -ответа, которое было отправлено Москвой ещё 25 декабря (кстати на сегодняшний день так еще и не получено) о том ,что машина является конструктивно погибшей(полный бред), написали еще одну претензию о несогласии тотала , о предоставлении оценки независимой экспертизой, о предоставлении калькуляционной сметы 13 января 2016г до сих пор ответа нет, на машине продолжаем ездить. Показали машину дилеру по ремонту его слова" машинка хорошая ей еще ездить и ездить и в ней нет серьезных повреждений и , что там насчитали в страховой надо разбираться". Будем обращаться в суд, с этой страховой только так и надо разбираться. При написании этого отзыва запрашивают указать фамилию менеджера, к которому мы имеем претензии, а мы даже не знаем кто ведет наше дело(кол.центр отвечает, что они не имеют право говорить фамилию ведущего специалиста) НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В СК СОГЛАСИЕ.
Постоянный адрес отзыва