Александр Страхование автомобилей / КАСКО
19 февраля 2016 13:09
Полис: 200113235/15-ТФ
Между Мной и Страховой компанией Согласие 09 февраля 2015г. был заключен договор ( серия 2053117 № 200113235/15-ТФ от 09/02/2015г.) страхования транспортного средства ( страхование по КАСКО ). Согласно условиям договора на страхование принималось транспортное средство марки Volkswagen POLO государственный регистрационный знак Е 165 ОХ 35.
19.12.2015г. по адресу город Череповец, ул. Батюшкова д.5 : произошло дорожно-транспортное происшествие. Согласно справки о ДТП от 19.05.2015г. моему автомобилю были причинены механические повреждения.
21.12.2015г. в соответствии с правилами страхования обратился в СК Согласие с заявлением о наступления страхового события. На основании моего обращения страховой компанией зарегистрировано страховое событие № 374715/15. В офисе страховой компании мною для ремонта была выбрана СТОА ИП Дубовский, потому что данная СТОА является официальным дилером (ОД) Volkswagen, а мой автомобиль является гарантийным (дата выпуска 2014г., начало эксплуатации-2015г.). Никаких возражений и предупреждений о невозможности ремонта в ИП Дубовский я не получал.
30.12.2015г. по направлению СК я доставил свой автомобиль на СТОА ИП Дубовский. Меня предупредили, что будет произведена оценка автомобиля на скрытые повреждения, а также согласование ремонта со страховой компанией. Мне было сказано, что на эти процедуры потребуется времени около 4 недель ( за вычетом новогодних выходных).
08.02.2015г. я позвонил на СТОА и узнал, что автомобиль находится « в разобранном виде» и к ремонту его нет приступали. Посоветовали обратиться к представителю ИП Дубовский. 09.02.2015г. я позвонил представителю ИП Дубовский Ковалевой Екатерине и узнал, что ремонт не начинается, так как нет согласования ремонта со страховой компанией. Звонил повторно на СТОА и представителю ИП Дубовский 11.02.16г. – всё оставалось по-прежнему. 16.02.15г., во время очередного телефонного разговора, Ковалева Екатерина сообщила мне, что по распоряжению руководства ИП Дубовский работа со СК Согласие прекращена. По какой причине, мне не объяснили.
Такая вот история... Ждем продолжения, но имидж страховой компании Согласие "тает" на моих глазах.