СОГЛАСИЕ

Мою машину угнали с парковки у офиса. От друзей только и слышал, что ничего не получится получить по возмещению, что годами можно чего-то добиваться, а страховку не получу. Да я и сам уже под всеми этими разговорами был настроен пессимистично, но документы в страховую естественно подал. В итоге через полтора месяца получил возмещение полной суммы по договору. Так что, друзья, не будьте столько категоричны, есть страховые компании ,которые работают добросовестно.

Будьте аккуратнее с данной страховой. Данная компания подает регрессный иск на своих клиентов ОСАГО.

Два с половиной года назад попал в ДТП по своей вине. Сообщил менеджеру о случившемся, спросил нужно ли подавать сведения в страховую "СОГЛАСИЕ", ответ был отрицательным.

Через 2.5 года после ДТП, компания подала на меня в суд с требованием выплатить 42 500 руб. за то что 2.5 года назад я не сообщил им о случившемся ДТП.

Что в итоге? В итоге я заплатил тогда за ремонт своего авто и сейчас буду платить за ремонт авто другого пострадавшего. Помимо этого я исправно платил страховой 12500 руб. в год за ОСАГО и получил повышение коэффициента.

Естественно документов через 2.5 года у меня уже никаких не осталось, к тому же, машину продал 1.5 года назад, а в суде требуют старую страховку и прочие документы на авто. Видимо такой длительный промежуток времени они выдержали неспроста.

Не все компании пользуется правом регрессного иска, поэтому будьте внимательны при выборе страховой. Не советую доверять данной организации из-за их отношения к своим клиентам, по итогу останетесь без денег.

Считаю, что страховая хорошо работает. У меня и от друзей были положительные рекомендации насчет этой компании и сам сейчас убедится, что действительно честно, время не затягивают. Если страховой случай наступил, то от своих обязанностей не уходят, а помогают клиенту, при чем организовано все действительно максимально удобно для меня как клиента. Я к примеру воспользовался услугой "сразу сервис". Это мне менеджер предложил, чтобы не тратить время на поездку в офис.. ну и почему бы и нет. Действительно сэкономил время. Свои обязательства передо мной страховая выполнила в полном объеме. Надеюсь больше не столкнуться с подобной проблемой, но все равно считаю положительным тот опыт, что я получил

Обращались в страховую Согласие, когда были в Бейруте. Всегда, конечно, страхуемся при путешествиях, но никогда я толком даже не рассматривала эти бумаги и даже не знала, что за компании были. А тут пришлось столкнуться. Попала в больницу с острой болью в животе. Боялась только одного - аппендицита, потому что со страхом представляла себе операцию, а тем более не дома в Москве! Но оказалось, это всего лишь кишечный вирус, просто вот с таким проявлением, что была сильная боль. Меня тогда прокапали и отпустили домой. Относительно страховой, так они во-первых, оплатили услуги госпиталя при выписке, а во-вторых, даже сделали возмещение моих затрат на такси и на телефонные переговоры. Возмещение получила уже по возвращении домой. Приятно, что не пришлось добираться и ни с кем ссориться, мне предложили получить такое возмещение и проконсультировали, какие документы нужны. Я подала эти чеки и получила выплату.

В декабре 2017 застраховал а/м в компании Согласие. При первичном осмотре никаких повреждений не обнаружено. 06-12-2017 получил полис КАСКО.

В конце зимы прилетел камень в лобовое стекло. Из сервиса фото лобового отправили в Согласие. Получаю отказ: на фото, сделанных при первичном осмотре они нашли царапину, внимание, на накладке заднего бампера! И прикладывают их экземпляр акта осмотра, на котором эту царапину уже сами вписали в акт! А на моем-то экземпляре акта повреждений нет! Но чтобы заменить стекло, Согласие требует от меня подписать, что это повреждение есть!

Я согласился сделать запись в акте осмотра, что царапина есть, не понимая еще, как аукнется мне это потом. Тот же эксперт, который проводил осмотр, "обрадовал", что есть еще царапина на переднем бампере и ее тоже надо вписать. На мои вопросы мямлил что-то невнятное, мол, он ее не заметил. После внесения царапин на переднем бампере и накладке заднего бампера в акт стекло заменили.

15-06-2018 а/м эвакуировала МАДИ. При эвакуации а/м получил мелкие повреждения по кузову. При получении а/м со штрафстоянки в тот же день обнаружил сколы на крыльях и дверях, царапины на заднем бампере, на переднем - задиры, что предвещало его замену. Сообщил в Согласие и написал заявление в МВД.
06-07-2018 получил постановление МВД.
08-07-2018 аварком составил акт.
10-07-2018 Согласие выслало направление на ремонт.
14-07-2018 показал машину в сервисе.
22-07-2018 Согласие запретило сервису приступать к работе.
01-08-2018 Согласие начало дополнительную проверку.
20-08-2018 Согласие выслало новое направление. Через 2 часа позвонили из сервиса и сказали, что из списка исключили, внимание, ремонт переднего бампера и накладку заднего бампера! Вот и аукнулись царапины!
06-09-2018 написал претензию в Согласие с требованием ремонта всех повреждений.
14-09-2018 Согласие согласовало окрас переднего бампера без замены. Причина: результаты трассологической экспертизы, которую провели, внимание, 01-08-2018 по фото, сделанным, и еще раз, внимание, при первичном осмотре, на которых были обнаружены повреждения, позднее вписанные в акт осмотра!
08-10-2018 повторно отправил претензию в Согласие с требованием полного ремонта бамперов и накладки.
22-10-2018 Согласие повторно в моих законных требованиях отказало. Прошло 4 месяца после страхового случая, и я решил отремонтировать все повреждения - часть по направлению Согласия, а не согласованные - за деньги. И подавать иск.
10-11-2018 попросил сервис сделать калькуляцию несогласованных работ и узнал, что Согласие аннулировало направление на ремонт!
16-11-2018 сервис сообщил, что новым направлением Согласие отказало в замене накладки заднего бампера, по переднему бамперу - только окрас, и, внимание, отказ по ремонту крыла!!! По причине, что не было заявлено это повреждение! А в прошлом направлении оно было согласовано!
23-11-2018 Согласие сделало дополнительный запрос фото крыла.
26-11-2018 в сервисе повторно сфотографировали крыло.
02-12-2018 Согласие согласовало ремонт крыла и переднего бампера без замены, накладка заднего бампера не согласована.
06-12-2018 срок действия договора КАСКО истек.
22-12-2018 забрал автомобиль из ремонта.

С момента страхового случая прошло полгода.
Никогда в жизни (страхую а/м по КАСКО с 2000г) не было столь негативного опыта. Мой личный рейтинг Согласие - наихудший из всех, что были за все время.

Обращусь ли я когда-нибудь еще в Согласие?
Нет, конечно.
Ни за какие деньги.
И даже за бесплатно.
И даже если мне еще и приплатят.

P.S. 31-01-2019 позвонили из Согласия и с удивлением спросили меня, а что же я не продлеваю КАСКО в Согласии?..