РуСтраховка
array (
  'SHOWALL_1' => '1',
  'SUB_SECT' => '10641',
  'year' => '2016',
  'ELEMENT_ID' => 'sogaz',
  'TRASH' => '?SHOWALL_1=1',
)

Отзывы о страховой компании СОГАЗ - ДМС

Раиса Личное страхование / ДМС

07 марта 2023 17:04

Полис: 0620 КМПСД-000973510

У меня ДМС от Согаза. Постоянно пользуюсь, это очень удобно и выгодно. Зубы все вылечила по полису без доплат, заменила все пломбы, 12 шук. Даже страшно подумать сколько бы потратила, если свои деньги платила. Я использую его всегда по максимуму. Порой ради профилактики шла просто по врачам на осмотры и на анализы, мне не отказывали, все в рамках договора. Ну и разумеется когда болела, мне процедуры делали разные

Постоянный адрес отзыва

Женя Личное страхование / ДМС

18 июня 2021 10:16

Полис: 0620КМПСД-000911511

Пользуюсь индивидуальным полисом ДМС, раньше оформляли на работе корпоративный от этой страховой. Уже несколько лет бесплатно лечусь. Удобно записываться онлайн на прием к врачу, правда бывают очереди. Но зато выбор клиник большой и всегда можно выбрать другую. Часто пользуюсь сервисом Телемедицина, не раз выручали. Не жалею, что страхуюсь здесь.

Постоянный адрес отзыва

Ирина Личное страхование / ДМС

17 июня 2021 11:03

Полис: 0620 КМПСД-000952391

Сама страдаю хроническим заболеванием, поэтому полис ДМС от этой компании для меня просто спасение. Неотложку вызывали уже несколько раз очень оперативно. Плюс могу в любое время проконсультироваться с врачом в режиме онлайн. На прием тоже записывают всегда в нужное время и стараются выбрать клинику в ближайшем ко мне районе. Благодарна за такое обслуживание.

Постоянный адрес отзыва

Сорокина Личное страхование / ДМС

04 июня 2021 15:53

Полис: 0620 КМПСД-000931271

В последнее время посещение государственных поликлиник у меня вызывает только разочарование, поэтому мы с мужем решили оформить ДМС на всю семью. Пользуемся полгода и довольны. Можно посещать врача в удобное для нас время, а не тогда, когда есть свободные талоны. К тому же у нас растет ребенок, и мы периодически пользуемся возможностью дистанционной связи со специалистом. Теперь думаем и родителей перевести на ДМС, чтобы они не тратили время и нервы в очередях.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / ДМС

21 апреля 2021 11:08

Полис: 0620КМПСД-000951221

ДМС от СОГАЗ мне оформили на новой работе. Очень удобно, что с ним есть доступ к ряду коммерческих клиник, потому что со своим старым ДМС такого не было. Уже приходилось пользоваться услугами в связи со здоровьем, все прошло хорошо, взяли все нужные анализы. И еще у них можно дистанционно общаться с проверенным врачом, это иногда очень спасает. Пока всем довольна.

Постоянный адрес отзыва

Саша Личное страхование / ДМС

19 апреля 2021 14:38

Полис: 0620 КМПСД-000996391

Я пользуюсь корпоративным ДМС. Основным плюсом, на мой взгляд, является возможность консультации дистационно. Для этого существует сервис "СОГАЗ - Телемедицина". После страховки становятся доступными многие платные услуги. Есть, конечно, недостаток в корпоративке. При покупке полиса индивидуально, его можно настроить лично под себя, а корпоративный одинаков для всех. Во всяком случае, у нас так получилось.

Постоянный адрес отзыва

Илья Личное страхование / ДМС

15 февраля 2021 12:37

Полис: 0620 КМПСД-000926121

Работодатель оформил ДМС этой компании, не плохо. В полис включены многие услуги, даже экстренная помощь. Очень нравится возможность дистанционно связываться со специалистом, поэтому если есть несерьёзные проблемы по здоровью, то можно воспользоваться. Из минусов могу только привести что горячая линия порой бывает занята.

Постоянный адрес отзыва

Полина Личное страхование / ДМС

10 февраля 2021 09:51

Полис: 0620 КМПСД-000982321

Оформление полиса тут не заняло много времени, поскольку я на сайте изучила все, что нужно в него включить, какие анализы, обследования, какие клиники и так далее. В офисе помогли подкорректировать программу страхования, чтобы она была оптимальной именно для меня. В рамках страхования я могу получать медпомощь, как в рамках основных пунктов, куда входит амбулаторное лечение, скорая помощь и так далее, так и расширенный перечень услуг.

Постоянный адрес отзыва

Юлия Личное страхование / ДМС

08 февраля 2021 18:38

Полис: 88888888888

Доброго времени суток.
В январе 2021, из-за перенесенной пневмонии связанной с Ковидом, приобрела в Согазе ДМС "Доктор Лайк" с стоматологией. Решила, что раз необходимо восстанавливаться после болезни, выгоднее будет делать это через ДМС. И хотя сотрудница Согаза, перед оплатой ДМС, уверила меня что все необходимые процедуры будут подтверждены (КТ, УЗИ и т.д.) - ни тут-то было)) 1. все что связано с Ковид и маннипуляциями после него Согаз не согласует; 2. разные сотрудники по телефонной линии отвечают по разному; 3. единственное, что Вы получите по ДМС - это первичное и вторичное посещение врача (узкий круг); 3. назначение и диагноз врача не гарантирует получение согласования на услуги (про КТ, УЗИ и прочее - не мечтайте); 4. Вам не одобрят даже такую основную услугу, как Общий анализ крови.4. ответ на заявку, с учетом готового назначения врача, Вы будете ожидать до трех рабочих дне. Но все равно получите отказ. Врач не имеет значения, диагноз тоже. В договоре найдутся пункты, которые объяснят Вам отказ в услуге.5.если Вы захотите узнать точную причину отказа, это займет еще до трех рабочих дней. Решать Вам, но для меня это оказалось выпрашиванием согласований за мои же деньги.

Постоянный адрес отзыва

Никита Личное страхование / ДМС

08 февраля 2021 16:45

Полис: 0620 КМПСД-000925851

При обращении сюда мне сотрудники помогли составить индивидуальную программу страхования с учетом моей деятельности. В нее были включены необходимые для меня обследования и прочее. Также был выбран перечень клиник (недешевых) для обслуживания.

Постоянный адрес отзыва

Личное страхование / ДМС

02 февраля 2021 16:09

Полис: 0620 КМПСД-000912111

Понравилось, что здесь действительно к клиентам индивидуальный подход. Мне тут помогли выбрать оптимальные варианты страхового покрытия, чтобы полис для меня оказался действительно полезным. Плюс ко всему получать медпомощь по нему можно в различных медицинских учреждениях по всей стране. Мне в страховку были добавлены дополнительные анализы и обследования, которые как раз были кстати. Не пожалела, что сюда обратилась.

Постоянный адрес отзыва

Жанна Личное страхование / ДМС

25 января 2021 18:25

Полис: 0620 КМПСД-000923311

Мне показались условия сотрудничества вполне приемлемыми. По всем вопросам дают консультации без проблем. По желанию можно в страховку включать нужные анализы, обследования. Здесь всегда идут навстречу и предлагают дельные решения. Есть собственные клиники с первоклассными специалистами. На прием к ним можно попасть по онлайн записи.

Постоянный адрес отзыва

Анастасия Личное страхование / ДМС

06 февраля 2019 16:49

Полис: 18LM2156/000076

столкнулась с 3 проблемами при использовании ДМС СОГАЗ за 6 дней с момента ее получения:
1.    Невозможно дозвониться 10-20-30 минут на линии 0- не отвечают по номеру горячей линии
2.    при посещений с целью гигиены зубов, которая входит в пакет ДМС, в поликлинику ЗУБ.РУ Цветной Бульвар 06.02 15:00 час пришлось ожидать согласования от страховой, согласование так и не пришло – пришлось перезаписаться на другое время.
3.    В перечне мед. Учреждений, предусмотренных программой ДМС включен ВПО Первый МГМУ им. Сеченова минздравсоцразвития России ГБОУ (Можайский вал, 11, м. Киевская, однако гугл говорит, что по этому адресу располагается стоматология, а не ГБУ, кроме того по телефонам ГБУ, указанным в полисе ДМС  невозможно дозвониться, поэтому посетить поликлинику не представляется возможным.
4. кроме того, на сайте якобы возможно зарегистрироваться в личном кабинете, однако эта обещанная функция также не работает
мечтаю сменить страховую...

Постоянный адрес отзыва

Альфия Нуретдинова Личное страхование / ДМС

02 ноября 2018 13:30

Полис: 18LM1774/000609

Добрый день!
Я записалась на прием к врачу кардиологу в Медицинской клинике Доктор + в г. Туймазы Республика Башкортостан на 23.10.2018г. Я информировала работников регистратуры, что прием буду оплачивать по полису ДМС СОГАЗ. После обращения в СОГАЗ было выслано гарантийное письмо в клинику. Но когда я пришла на прием в регистратуре отказались оформить прием за счет СОГАЗа так как "кардиолог к которому меня записали КМН, стоимость приема выше, а в тексте гарантийного письма на это нет разрешения". Предложили позвонить в СОГАЗ для замены гарантийного письма. 25 минут я слушала музыку и уверения, что мой звонок очень важен для Вас. В итоге я заплатила наличные деньги,потому что подошло время приема.
Теперь мои вопросы. Я должна отслеживать научные степени докторов к которым меня записывают в лечебных заведениях? Как я могу контролировать тексты гарантийных писем, которые СОГАЗ пересылает в лечебные заведения?

Постоянный адрес отзыва

Валентина Личное страхование / ДМС

18 сентября 2018 11:00

Полис: 17lm0895/001180

Хочу выразить своё негодование и разочарованность грамотности сотрудника страховой компании Согаз, а именно Бадовской Александры Витальевна, работающей в Орловской области. Мною было отправлено письмо с просьбой согласовать анализы на кровь в медцентра Сакара, мною было уточнено отправлено тли нет, т к она не отправила направление на оказание услуг. Ответ был положительный. Приехав заранее в 7.30 утра в клинику моего письма не нашли, на гор линию времени для разборок не было, спешила на работу! Позвонив на вашу горячую Линии мне так же нагрубили после чего сразу после письма моего на эл почту было отправлено в клинику направление .как оказалось в пятницу отправил бадовская не в ту которую я указывала! Перед мной ни кто не изверился и в известность что я могу только после 9.00 посетить не поставил

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / ДМС

10 апреля 2018 03:31

Полис: 16LM2022/003560

Невозможно дозвониться!!! Звоню несколько дней реально каждые 5-10 минут, просто не берут трубку и все. Конечно, деньги за полис заплачены, зачем свои обязательства выполнять.

Постоянный адрес отзыва

МаргаритаСергеевна Личное страхование / ДМС

08 апреля 2018 15:47

Полис: Кристина, если не ошибаюсь. Фамилию никто не озвучил

Столкнулась с некомпетентными сотрудниками в ростовском отделении согаз. Трижды задавала вопрос-входит ли определенная клиника в список моего дмс и трижды были разные ответы- не входит/моя коллега ошиблась,отправив гарантийное письмо на имя работника из вашего отдела/входит. Нервы должны быть железными,я прекрасно понимаю, что существует пресловутый человеческий фактор, все мы ошибаемся, но на протяжении долгого времени получать недостоверную информацию по поводу списка клиник подвигло меня на написание отзыва. Также очень сложно дозвониться в ростовский офис,а если дозвонились, вас переключают на другого "ответственного" сотрудника и висеть на телефоне можно около 20 минут, после чего как повезет- или ответят или сбросят звонок.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Личное страхование / ДМС

29 марта 2018 16:38

Полис: 0618 LM 000048

Здравствуйте! С чего начать? Пожалуй начну по порядку... Для того что бы к вам дозвониться по номерам (812) 325 99 11; (812) 438 14 44; 8 (800) 33344 19 по ДМС уйдёт минут 10-15 в лучшем случае, отсюда вопрос как вообще вы можете оказывать СКОРУЮ мед. помощь? К сведению по 03 я связываюсь с оператором в течении 1-2 минут, а через 15 минут уже приехал врач. Ну да это лирика видимо... А вот правда жизни: в субботу получив назначение пройти МРТ от врача я связался с вами, дабы получить гарантированную вами мед помощь в итого сегодня четверг и ни один сотрудник вашей компании не связался со мной и не смог предоставить данной услуги, которая числится в моём договоре. Деньги которая наша компания платит вам видимо больше не нужны.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Личное страхование / ДМС

08 декабря 2017 22:19

Полис: 0617LM000367/00005

ДМС от Компании по плану "Бизнес".
Столкнулся с вопиющим равнодушием сотрудников при записи к специалистам поликлинического обслуживания.

Казалось бы лёгкая задача определить время моего похода к трём специалистам оказалась банальной комедией:
1. Дозванивался в течение двух дней; По несколько раз в день с мобильного более 10 минут это что то...
2. Дозвонился 07.12.2017 в 13:20 и в течение 16 минут определились с диспетчером о поликлинике и врачах; Определили ждать...
3. 08.12.2017 в 16:37 мне сообщили следующий маршрут:
- 09.12.2017 в 17:00 первый врач в определённой поликлинике;
- 09.12.2017 в 17:30 второй доктор в другом корпусе через дорогу (на улице снег, снегопад и я с больной ногой хромаю через дорогу)
- 09.12.2017 в 18:00 третий доктор обратно через дорогу в предыдущем корпусе..........
4. В ответ на то, что как представляют себе те, кто определил такой порядок, мой поход с одеванием и раздевание (верхняя одежда сдаётся в гардероб и одеваются бахилы+поиск кабинета+отметка в регистратуре) с учётом перехода дороги и посещения специалиста, мне сообщили КЛИМАТИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ не учитываются при записи к врачам...

Такого обращения с пациентами я никогда и нигде не видел за мои 50 лет жизни на этом свете.
К сожалению, расторгнуть с СОГАЗ договор пока нет возможности - есть сотрудники, проходящие лечение в больнице... в противном случае уже сегодня куратор и юрист начали процесс.

Если такое отношение и организация процессов по плану "Бизнес", то что творится по программам простых полисов ДМС?!?!

Не рекомендую оплачивать полисы ДМС в СОГАЗ по банальной причине отвратительного отношения и возмутительного равнодушия.

Постоянный адрес отзыва

Анатолий Личное страхование / ДМС

24 ноября 2017 23:04

Полис: 8150-7308-2000-0936

ЗДРАВСТВЙТЕ !!! После прохождения ежегодной медкомисии Мне рекомендовано в настоятельной форме делать усечение вен (варикоз) и выписано направление для консультации в 41 горполиклинику Екатеринбурга где получил консультацию и неутешительный ДЕЛАТЬ ОПИРАЦИЮ По приезду домой и выдя на работу написал заявление на выделение денсредст и отправленно в филиал Югорский Ценроэнегогазремонт  для решения моего вопроса  и тут началось то одну справку то другую то почему я неделаю бесплатно Короче дали понять не скрывая что опирация небудет оплачена                                      ВОПРОС возникает один не стоит страховаться оплату для опираций по стаховому случаю не получить То как быть

Постоянный адрес отзыва

Александр Личное страхование / ДМС

20 июля 2017 09:39

Полис: 1451810837000144

Здравствуйте. Я оформил направление на обследование от АК АЛРОСА.  6 июля специалисты новосибирского согаз меня направили на обследование в областную больницу новосибирска по ул Немира-Данченково 130. Числа 10 я позвонил и сообщил что медицинский персонал сказал мне что обследование требуемое не делают в из больнице и нет специалистов и оборудования. После этого на мои звонки переставали отвечать, а отвечая ложили трубку не объясня что мне делать в сложившейся ситуации одному в чужом городе, куда идти, к кому обращаться. Меня так и выписали из больницы не дообследовав. Я был в шоке от отношения специалистов СОГАЗ, которые бросили больного человека, в чужом городе.  И считаю что деньги страховой были потрачены почти напрасно, в больнице продержали, диагноз с лечением до конца не был поставлен. Бессовестные одним словом. Жаль что подобные случаи не возможно афишировать, но постараюсь.

Постоянный адрес отзыва

Денис Личное страхование / ДМС

04 июля 2017 07:59

Полис: 16LM2232/005043

Отвратительно, на все требуют гарантийные письма. Сегодня 04.07.2017 сходил к терапевту, заранее было заказано гарантийное письмо на первичный прием терапевта, терапевт назначил ФВД и ОАК, сходил на ФВД, пришел сдавать карту, а оказывается после терапевта нужно было заказать еще гарантийные письма на ФВД и ОАК и ждать пока они придут, ждать можно вплоть до суток, ни кто не может ответить сколько идут гарантийные письма. С ЖАСО таких проблем не было, даже не нужно было запрашивать гарантийные письма. Откуда я могу заранее знать что мне назначит терапевт и на что заказывать гарантийные письма?

Постоянный адрес отзыва

Дарья Личное страхование / ДМС

02 февраля 2017 09:59

Полис: я не знаю номер страхового полиса, потому что идентифицируют по фамилии

Ужасная страховая компания!!! Никогда в жизни бы самостоятельно в ней не купила никакой полис! Для того, чтобы по ДМС пройти обследование или попасть к кардиологу, необходимо пройти 10 кругов ада.
Чтобы попасть к кардиологу, необходимо записаться к терапевту, запись через 10 дней, а потом только к кардиологу через месяц!
Естественно сходила в другую поликлинику, прислала в страховую направление, чтобы мне выписали гарантийные письма,  мне отказали.
Вот так и живем. Как будто сердце, это как рука просто болит, можно и месяц подождать!

Постоянный адрес отзыва

Максимова Светлана Владимировна Личное страхование / ДМС

01 ноября 2016 14:20

Полис: договор № 006-АИК-НО/09 от 22.07.2009

Компания СОГАЗ не выплачивает страховое возмещение по признанному страховому случаю. (Уведомление о признании случая страховым №11567 от 14.09.16)
С тех пор нас игнорируют. Денег нет.  Сегодня уже 01.11.16.
Претензию написали и в СОГАЗ и в БАНК. Ответа нет.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Личное страхование / ДМС

06 сентября 2016 16:07

Полис: 1614LM0055/001295

После обращения к лечащему врачу мне потребовалось расширенное обследование и дополнительные анализы не подпадающие под действие полиса ОМС, но подпадающие под действие программы ДМС страховой группы СОГАЗ, владельцем полиса которой я являюсь. При попытки получить гарантийное письмо для предоставление в мед. учреждение выяснилось, что получить гарантийное письмо возможно только лишь после предъявления направления от лечащего врача, с полным перечнем назначенных им анализов и обследований. Посчитав такое требование вполне справедливым и нормальным я предоставил в офис СОГАЗа необходимые направления от лечащего врача. Ознакомившись с бумагами сотрудница СОГАЗа заявила, что теперь им необходима копия мед. карты с поставленным диагнозом. На попытки возразить, что анализы и мед. обследования мне назначены именно с целью поставить диагноз, сотрудница не реагировала. На вопрос, что этой мудрой женщине мешало при первом обращении сообщить полный перечень необходимых бумаг сотрудница никак не реагировала. Поняв, что мне предстоит повторный круг сбора бумаг я поборол желание послать всех этих милых сотрудниц, я пожелал им удачного дня и отправился проходить свои обследования платно.

Постоянный адрес отзыва

Алекс Личное страхование / ДМС

19 августа 2016 16:08

Полис: 16LM2299/010652

Обратился я в единственную больницу которая есть у нас в договоре. Так там все трясутся, нужны им гарантийные письма. А позвонив и поговорив с оператором перевели на обласной центр там сказали что ваш полюс не распространяется на это. и то что назначит терапевт если вы попадете к нему на прием вы сначала должны обсудить с нами, по нашему согласию и не согласию будут видны ваши дальнейшие действия. так же идите и берите в регистратуре талончик. чем тогда отличается от ОМС?? нет сопровождающего как было в РОСНО. и работодатель сэкономил на полюсах на нас и компания тоже отстой. В РОСНО хоть предлагали варианты решения того что не входит в полюс. и больниц было 4 шт. Полностью негативное мнение к СОГАЗу.

Постоянный адрес отзыва

Светлана Личное страхование / ДМС

13 июля 2016 10:16

Полис: 15LM2003/007791

Сегодня 13.07.16 с 9.20 пыталась попросить гарантийное письмо к терапевту. Звонила по номеру, указанному на полисе, (861) 279 44 80, меня переводили Краснодар-Москва-Краснодар, первый раз висела на трубке 5 минут, второй раз - 8 минут, я пообщалась в итоге  наверно с 7 специалистами, и каждому надо объяснить что нужно мне, а в итоге "извините я вас переведу на нужного специалиста",  третий раз ещё 5 минут и по итогу мне дали номер Новороссийского филиала и сказали позвонить туда....  Но к этому времени мне нужна была не только помощь терапевта, но и психолога! Спасибо Согаз!

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / ДМС

09 июня 2016 20:41

Полис: 0614LM000375/000719

Я если честно не первый раз, пользуясь услугами ДМС.Я всегда думала, что если организация оплачивает страх.взносы за работника, то медицинские услуги должны оказываться, хотябы в ближайшие часы.06/06/2016 г.у меня поднялась температура 38.5, я дождалась утро и позвонила в 9:00 я вызвала врача терапевта, объяснила что я заболела, голоса у меня не было.Со мной разговаривал молод.человек, как имя я уже не помню...в моём состоянии мне было все равно.На что молод.человек сказал,что на вызовы доктора приезжают до 21:00 и они м. Приехать с любого р-на, первый освободившийся терапевт прибудет к Вам.Я успокоилась, приняла лекарства, которые мне уже не помогали и стала ждать. Далее уже были 3 часа дня Врач так и не приехал!!!! Температура у меня уже была за 39,4.Я вызвала уже врача с Гор.поликлиники 46, который дошёл пешком комне через полчаса после вызова.И оказал мне помощь и выписал больничный Кириллов. Так хочется у Вас спросить Вы что мне за столько времени не смогли найти врача на весь город?!За что моя организац. платит деньги, за то чтобы я сама Вам перезванивала и отказывалась от Ваших же услуг.Просто позор.Я так шокирована....я даже не знаю что и писать ещё хорошего.А до этого ,я как то раз просила сделать запись к врачу, так мне даже никто не перезвонил, самой пришлось уточнять к какому врачу меня записали....Прошу ответить на мою жалобу от 06/06  на эл.почту.Буду ждать ответ.

Постоянный адрес отзыва

аноним Личное страхование / ДМС

10 февраля 2016 13:54

Полис: 16lm2122/002407

Обратилась по номеру телефона 861-279-44-95 по страховому случаю с деликатной проблемой и просьбой записать к врачу. Шпик Анна была крайне невежлива. Здоровье, особенно деликатные вопросы, требуют внимательного отношения к себе, и клиент должен чувствовать со стороны медицинского обслуживания участие и понимание в таких вопросах. После обращения в данную страховую компанию остался неприятный осадок.


Постоянный адрес отзыва

Сергей Павлович Несин Личное страхование / ДМС

18 ноября 2015 23:09

Полис: 1615LM003/000605

Позвонил 16 ноября 2015 в Нижегородский филиал по тел. (831) 411-80-64 (фамилию менеджер не назвала) с просьбой на приём к терапевту 18 ноября 2015 в Центр Здоровья в г. Кстове Нижегородской обл. на ул. Талалушкина (повторил оператору несколько раз что на ул. Талалушкина в г. Кстове). И что приехал 18 ноября на приём ко врачу, а электронного письма нет. На основании изложенного прошу ВАС  разобраться и официально мне ответить на мою жалобу.

Постоянный адрес отзыва

Марина Личное страхование / ДМС

08 февраля 2015 08:59

Полис: 0114 LA 0042

Наша организация работает с СОГАЗ. У меня врожденная патология почек. В 1995 году про оперирована, через 10 лет стала опять мучатся пиелонефритами и болями. Появился камень в почке. В 2014 году меня обследовали и поставили диагноз гидронефроз 2 стадии со стриктурой лоханочно-мочеточникового сегмента,рецидив. 11.12.14 была проведена операция "пиелопластика слева,пиелолитотомия,пиелостомия слева,стентирование левого мочеточника",иначе в недалеком будущем почка могла совсем отказать и её пришлось бы удалять полностью. Сразу по ДМС мне отказали в оплате,сказали что такого заболевания у них нет. В выплате по страхованию после сложного хирургического вмешательства тоже. Хотя в спектре прописано "Операции на почках, проведенные по плановым показаниям". Если бы я сломала руку или ногу,то значит они платят,а если я останусь без почки - все равно. Риска значит нет. Возмущена таки положением,так как операцию пришлось лично оплатить врачу,отдала 25 тысяч. Была 1,5 месяца на больничном. Если бы не работодатель никогда не связалась бы с этой компанией.

Постоянный адрес отзыва

Баймурзаева Ирина Александровна Личное страхование / ДМС

05 февраля 2015 10:36

Полис: 3414 LM 00044

Поставлен диагноз гепатит С. В программе ДМС исключение из программы - лечение Гепатита С. Препараты на 700 т.р. приобрела за счет спонсора (спасибо и низкий поклон ему). Прием к гепатологу оплачиваю сама, т.к. он один на весь город и прием ведет в леч. уч., не входящем в ДМС. Через ДМС пыталась провести только лабораторные исследования крови. Но было отказано на том основании, что эти исследования относятся к лечению гепатита С. Но ведь в исключении к программе указано только его лечение и не обозначено, что и все исследования, его сопровождающие!!! Короче - человек и так серьезно болен, само лечение препаратами тоже не простое - с различными побочными эффектами, а ту еще отказывают в такой малости!!! - анализы сделать! Воистину говорят: сытый голодного не разумеет...(((

Постоянный адрес отзыва

елена Личное страхование / ДМС

14 октября 2014 08:49

Полис: 14LM1565/031592

Обратилась в Якутский филиал Согаз по поводу гарантийного письма для подтверждения в стоматологию по острой боли. Мне письма не дали, в стоматологию тоже. Сказали чтобы врач во время приема позвонил тогда может быть они отправят гарантийное письмо. Вопрос нужно ли нам такое обслуживание сходи туда принеси то не знаю что? Я в положении и бегать туда сюда я не могу. Я пришла конкретно за письмом гарантийным. Моя организация оплачивает ваши услуги за что? Чтоб бегать туда сюда?

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Личное страхование / ДМС

27 марта 2014 10:57

Полис: 13LM1430|000421

Очень часто возникают ситуации, когда заказываешь гарантийное письмо, приходишь в лечебное заведение (в моем случае Дорожная клиническая больница СКЖД), прием к доктору (экдокринологу) в 8 утра, а гарантийного письма нет, перезваниваешь по горячей линии, ответ – ваш филиал работает с 9 утра, звоните, соответственно запись к врачу пропадает, хотя заранее записываешься за 2 недели. И такие случаи неоднократны, сбрасывать на электронную почту страховая компания отказывается.

Постоянный адрес отзыва

Александра Личное страхование / ДМС

05 февраля 2013 16:44

Полис: 1812-30lm9077/000261

хочу пожаловаться на отдел по работе с клиентами по телефону(телефонный центр или диспетчерский пульт,не знаю как правильно называется).находясь в клинике где меня консультировал невролог после нервного срыва мне позвонили со страховой компании и мужчина,лет 35-45,очень хамски и грубо начал со мной говорить-"что вы там вообще делаете?вы не имели никакого права ехать в клинику и обращаться туда по каким-либо вопросам и консультациям!"когда я попыталась объяснить ему что и у администратора и у врача в моей карточке написано что они могу меня принимать,давать консультацию и т.д. он ответил-"я не знаю что у них там написано и куда они вообще смотрят,оскорбил моего врача,хотя вообще не имел на это никакого права и порекомендовал мне замечательную клинику на "Профсоюзной".все мои объяснения о том что я не могу передвигаться,т.к. накануне ко мне приезжала скорая и был обморок он игнорировал,сказал что решит проблему и перезвонил сказав что уже записал меня на следующий день к неврологу на 16,30 без моего согласия.имя  к сожалению я его не знаю,он не представился.могу сказать только то что звонок был сделан мне 04.02.2013 где то с 17-10 до 17-30.также есть вопрос к доктору или специалисту по фамилии Беленький.с ним связался мой врач и попросил у него согласование на мою процедуру(ЭЭГ).сначала он дал добро без вопросов,потом когда мне позвонили из страховой и сказали что я не могу обслуживаться у них в клинике врач еще раз связался с Беленьким и от начал категорически отрицать что он дал добро на согласование процедуры.возникает вопрос-на каком основании он принимал решение?заранее благодарю за решение моей проблемы,надеюсь что виновные будут наказаны.

Постоянный адрес отзыва

Елена Личное страхование / ДМС

07 августа 2011 17:58

Уже 3 года пользуюсь ДМС  в Москве.Всу  налажено четко, грамотно,с пользой для гражданина. Приятно отметить, что и медицина может быть "с человеческим" лицом ))) Если и в будущем компания не разочарует, останусь ее клиентом, как и мой муж, и моя дочь. Удачи всем!

Постоянный адрес отзыва

Иван Личное страхование / ДМС

01 июля 2010 19:40

Я украинец живу в россии, разрешение на проживание, прописка имеется. Почему мне полис не дают?! Я всю жизнь прожил в россии!!!!! Выдача говорят только по российским паспортам, а где я его возьму если у меня украинский, мне что теперь подыхать? У меня киста что мне делать у меня нету денег на платные клиники!!! Почему другая мед компания"РОСНО" Выдавала полисы. Я НЕ ХОЧУ УМИРАТЬ! Я считаю что имею право на медицинскую помощь так же как все люди!!! Пока жив буду обращаться, просить помощи у любых органов власти, прессы.

Постоянный адрес отзыва

Николай Личное страхование / ДМС

23 марта 2010 18:37

С такой страховой компанией я еще никогда не встречался. Беспредел полный. Деньги собирают, но как наступает страховой случай вежливо кидают. У меня уже третий страховой случай, а мне всегда говорят, нестраховой случай. Хотя в перечне полиса данная болезнь есть. Даже не знаю как бороться с этим беспределом. Наверное прикрываються ГАЗПРОМОМ. Буду писать в газету. Ерлычков Н.Ф. г. Самара.

Постоянный адрес отзыва

viktot Личное страхование / ДМС

21 апреля 2009 18:17

Самая плохая из всех компаний,в которую я имел "честь" попасть! Все только для ОЧЕНЬ Богатых клиентов!!!"МАКС"- вот настоящая страхорвая компания!!! Близко не подходите к "СОГАЗУ"!!!

Постоянный адрес отзыва

nb Личное страхование / ДМС

30 апреля 2008 07:20

Да кстати, в Чайковском филиале мощно работают по ДМС, всё так чётко,  каждый из сотрудников выполняет свои функции. Нужно было узнать про санаторно-курортное лечение- от и до всё рассказала Малышкова В.В., нужно было выяснить  про лечебные учреждения-обратился к Николаю Иосифовичу (фамилимю не помню)дал ответ на все мои вопросы

Постоянный адрес отзыва