Плохие отзывы о страховой компании СОГАЗ - Ипотечное страхование за 2018 год

В субботу 7 апреля приехал в офис согаз в Тюмени. Один сотрудник принимает. Очередь более 5 клиентов. Сотрудник время 12-00 рабочий день до 14-00. Сотрудник говорит, что занимать очередь нет смысла, так как она все равно не успеет обслужить. Звоню на горячую линию. В ответ вместо решения пытаются продать еще продукты компании. Приезжаю 9 апреля время 10-00. Сейчас на часах 11-00. Я все еще в очереди. Ищу руководителя. Ирина Владимировна  как ускорить процесс. Ответ ничем не могу помочь. Создала видимость обслуживания. Непонятно зачем осуществлять прием по записи, когда есть текущий поток клиентов. Мало того, еще и постоянно звонки. В итоге обслуживание 2, умение решать проблемы руководством 2, вместо того, чтобы устранить красную тактику, ушла на совещание.

Наступил страховой случай в 2016году.Компания СОГаз не хочет выплачивать страховку.Подали в суд,но после каждого слушанья судебное решение откладывается.Представители страховщика каждый раз запрашивают новые документы.Идёт явное затягивание суда.Вывод один страховые взносы берут не малые,а выполнять свои обязательства не хотят.N49

Пыталась застраховать в этой конторе ипотечную квартиру. По телефону мне продиктовали список документов, но забыли сказать, что нужен отчет об оценке (об этом я узнала только придя в офис со всеми остальными документами). Позднее, уже с отчетом я пыталась дозвониться в компанию, чтобы узнать тариф, на что получала ответ «все специалисты заняты, мы вам перезвоним». Я дважды оставляла заявку на обратный звонок (для чего каждый раз нужно было ответить на десяток вопросов), оставляла жалобу сотруднику, — никакого результата. И это при попытке заключить договор. Каково же будет дозвониться до них страхователю при наступлении страхового случая?!