Отзывы о страховой компании Русская Страховая Транспортная Компания

РСТК - наглые мошенники, которые пользуются незнанием гражданами своих прав, и делают из воздуха деньги, с помощью своих недобросовестных агентов. Речь идет о добровольном страховании пассажиров, при приобретении ими автобусных билетов на автовокзалах, в междугородных и пригородных автобусах. При приобретении билета, билетный кассир, он же страховой агент СК РСТК втихаря подсовывает вместе с билетом страховой полис, стоимость его 5 рублей, хотя, согласно своей должностной инструкции и "Закона о страховании", кассир-страховой агент, ОБЯЗАН спросить согласия пассажира, на получение дополнительной страховки. Кассиры на автовокзалах Ивановской области, никогда не соблюдают закон, и не спрашивают пассажира ни о чем, ибо тогда, пассажиры в массовом порядке будут отказываться от страховки и неправомерная прибыль страховой компании упадет, как и комиссионные кассира.
3 июля 2014 года, в 20.53 (пробито время на билете), я приобретал билет на 4.07.2014 от АС Кинешма до Костромы (билет серия 071437043704 № 020060214). Вместе с билетом, не спрашивая моего согласия, билетный кассир Сметанина ГЕ, выдала мне страховой полис добровольного страхования, компании «ОАО РСТК». Данное деяние, является навязанной услугой и запрещено действующим законодательством. Стоимость по каждой отдельной услуге мне не оглашалась, т.е. кассир сообщил мне итоговую сумму к оплате, включающую стоимость автобусного билета и полиса добровольного страхования. Таким образом, билетным кассиром нарушены должностная инструкция кассира и нормативно-правовой акт, связанный со страхованием, а также мои права – законодательно.
Когда я сказал, что страховку не просил, и потребовал вернуть мне деньги, Сметанина ГЕ, стала препираться со мной, грубить мне, и лишь только после того, как я настоял на своем законном праве, погасила страховой полис и вернула мне деньги за него.


Да, суммы, что взымаются за страховой полис, мизерные, но неприятен сам факт одурачивания клиента - пассажира. Представьте ситуацию: пришли вы в супермаркет, набрали корзину продуктов, идете на кассу. А кассир возьмет, и подсунет вам в корзину, к примеру, кусок собачьих экскрементов в красивой бумажке, за 5 рублей. Какова будет ваша реакция? Тоже самое и здесь. Я призываю пассажиров, боритесь за свои права, пишите жалобы на билетных кассиров, в прокуратуру, федеральную антимонопольную службу, руководству автовокзалов, лишь только так можно прервать эту порочную практику, когда тунеядцы, неправомерно обогащаются за ваш счет.

08.04.2014 вынесено решение о выплате по страховому случаю 990-14-00738. при ежедневных звонках  в компанию отвечают одно и тоже: " выплата переноситься ". причины переноса выплаты не объясняют. на связь не выходят, дозвониться невозможно. Полное игнорирование клиентов. Я просто не понимаю почему вышестоящие органы до сих пор не лишили лицензии этой страховой компании. Буду подавать  заявление на то чтоб у этой страховой компании отозвали лицензию.

ТРИ дня пытаюсь дозвониться до специалиста по выплатам! То он на обеде в 12 часов то никого уже нет в 16 часов.Такая постановка смахивает на мошенничество!30.06.14 дозвонился.Специалист сообщил что документы в бухгалтерии на подписи а выплата после 15.07.14 Сегодня 18.07.14 выплат не было а дозвониться в страховую больше невозможно не отвечают.

Мало того,что в наглую обсчитывают ,они ещё и не платят вот уже пол года..Но и этого мало:общий телефон с 8 800 уже снят с обслуживания,другие телефоны просто не берут.Название этой компашки не рстк,а просто РК,т.е. РОГА и КОПЫТА.

виновник дтп застрахован в Рстк, уже два раза за неделю искала офис компании, документы не принимают под разными предлогами. Где искать офис завтра-не знаю. Телефоны не отвечают, единый контактный номер тоже не отвечает. Как быть?компания существует или как?

Авария произошла в апреле.
Документы поданы вовремя.
Ответчик застрахован в РСТК .
Деньги не начисляют по сегодняшний день.
Не дай боги вам связаться с этой компанией.
Наши депутаты только законы пишут, а выполнение не отслеживают.

Виновник ДТП застрахован в РСТК (Сочинский филиал). Должны были выплатить страховку в течение 30 дней. Прошло полтора месяца - денег нет. На звонки отвечают, что денег нет и ничего с этим поделать нельзя. И обратиться куда-то выше невозможно, тк на них никто повлиять не может. Цитирую сотрудника, который отвечает за выплаты: "Пишите жалобы на наше любимое государство". Ждать еще  минимум месяц.

9 апреля 2014 года попал в аварию. Тут же оформил все длкументы и сдал на оплату.(конец апреля номер дела 781-14-00371) денег до сих пор нет. к сожалению экспертизу сдал в оригинале не оставив себе копии. Ни на один телефон не дозвонится - информации вообще ни какой нет. Ужас. а ремонта на 30 с лишним тысяч.

05.02.2014г. попал в ДТП в г. Самара. Виновник ударил сзади мою машину так, что она ударила впереди идущую. Виновник застрахован в ОАО "РСТК". У сотрудников компании вежливости хватает минут на пять, дальше грубость и хамство. Компания направила мою машину на оценку повреждений в компанию "Технология управления" (г. Самара, Московское шоссе, 3, оф.309) Заключение по стоимости восстановительных работ выполненное данной компанией кроме как издевательским назвать нельзя. Разница с суммой определенной независимой экспертизой в 4 раза. И ошибкой со стороны "технологии управления" этот расчет назвать нельзя. Налицо сговор со страховой с целью лишения страховых выплат - мошенничество. Можно сказать только одно: "Смерть продажным тварям из Технологии управления" и РСТК. Но даже насчитанную сумму ОАО "РСТК" не выплачивает. Написал претензию - ничего. Обращаюсь в суд. Банковские реквизиты ОАО "РСТК" предоставляет только под дулом пистолета (запросов судебных или правоохранительных органов).

На прошлой неделе выиграл суд у РСТК, сегодня вручили им решение. Процесс занял 3 месяца (2 заседания). Плюс к стоимости ремонта 145.700 рублей выиграли штраф 77.850 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами 6.000 рублей, возмещение морального вреда 20.000 рублей плюс понесенные расходы. Исполнительный лист также собираемся отправлять в банк в Москву (налоги они до сих по платят). Если кому-то необходима помощь в судопроизводстве в СПб, пишите: ivanov_law@mail.ru

Произошло ДТП. Виновник застрахован в РСТК. Страховая составила "типо" независимую экспертизу.
Мой а\м пострадал довольно серьёзно.
Насчитали с учетом износа 58 тысяч. Эксперт который приехал, даже толком смотреть ни чего не хотел!!! Требовал "мотивацию."
Провел нормальную независимую экспертизу. Насчитали более 200 тысяч. Отвез в страховую копию экспертизы. И приложил до судебную претензию! Её даже не рассматривали. Вынесли решение что они все правильно посчитали.
В расчете их независимой даже расходные материалы  равны 800 рублям. Интересно это чем её красить?....Номер дела 990-13-03398
Готовлю документы в суд.

С уважением Алексей. Д.

Поможем взыскать задолженность с РСТК по исполнительному листу!!!! (812)927-84-67

Компания не может предоставить ни чеков, ни квитанций на выплату. ни каких документов удостоверяющих их слова нет. Все говорят только на словах. Соответственно выплачивают минимум. потом когда страхуешься в другой компании, она говорит что выплата была в 2 раза больше, а доказательств нет, т.к. эти мошенники не дают чеков и квитанций.

Добрый день! Прошу помочь разобраться в следующем вопросе. Я уже как два месяца не могу получить денег за ущерб нанесенный моей квартире в следствие залива. Номер моего дела 770-1302377, мне сказали, что отчет сделали и отправили в финансовый отдел. Но денег до сих пор нет, в контакт центре говорят что в базе нет никаких переводов  на мой счет. Прошу Вас помочь мне.