Отзывы о страховой компании Ростра

ДТП произошло 14,02,11 в г. Набережные Челны.Полис виновника ВВВ 0531292925 Полный комплект документов приянли 3,03,11, сотрудник Сафина. Сегодня 06,05,11 выплаты нет!!! На их бесплатной линии в Москве 8 (800) 100-0-100 можно часами слушать приятную музыку, но вразумительного ответа Вы точно не услышите!!! В офисе Наб. Челнов говорят, что у них финансовые проблемы и ПОКА выплат нет. Когда будет выплата они сказать не могут!!! Так что.................

УВАЖАЕМЫЕ СООТЕЧЕСТВЕННИКИ!
Если у вас все в порядке с самоуважением, тогда не пользуйтесь услугами этой страховой!
Простите "за мой французский", но компания ГОВНО! Такого издевательства  я  не встречала вообще. У меня напрашивается вопрос, кто в компании руководитель.Мошенничество чистой воды.!!!!

10.12.2010 года произошло ДТП, виновник не я, моему автомобилю причинен ущерб. Заявление с приложенными документами в СК РОСТРА было направлено 18.02.2011 г. Дело № У700-80822/11. До настоящего времени деньги не перечислены. До Call центра не дозвонится!!! РОСТРА похоже на грани банкротства. Жду еще неделю и обращаюсь в суд!!!

Попал в аварию 07.02.2011 не по своей вине. У виновника страховая компания "Ростра" Обратился к ним по этому поводу.Документы и оценку сделали быстро. Так мало того что оценка оказалась заниженной, так и еще не платят . Срок выплаты прошел 14.04.2011 г. Говорят что якобы они задерживают выплаты на неопределенный срок.Придеться судиться, и за выплаты и за то что расчитали по заниженным ценам. Не ходите люди в Ростру!!!!!и не ездите тем более!!!!!!!!
Номер страхового полиса виновника ВВВ № 0540737623 СК Ростра

Дело № 000503/222011-727289. Не могу получить выплаты по КАСКО с ноября 2010 года (уже больше полугода)! Нет возможности дозвонится до офиса этой «организации». Гудок идет минут 40-60. Если и дозвонился, то тут тебя ждут очередные сюрпризы. Каждый раз новый предлог: сменился гендиректор, документы на проверке, поехали в главный офис (в Москве) за деньгами, деньги привезли и скоро подпишут документы на выплату, потерпите немного. Думая, что "Ростра" солидная организация - доверился по оценки. В связи с задержкой выплат сделал переоценку в независимой организации, получили результат-плюс 20%.
Поражает ложь о быстроте выплат, надежности и безупречной репутации, размещенная на сайте данной компании, так как судя по количеству отзывов я один из тысяч обманутых страховщиков. Куда смотрит государство? Или «все оплачено»?

Всем добрый день!
Сам являюсь страхователем в этой страховой компании. На момент страхования авто, собирал сведения по РОСТРЕ - на тот момент Лужковская страховая вполне уверенно себя чувствовала, как в принципе и мэр......
Ну а сейчас, сами понимаете....

19.04.2011 посещал компанию по страховому случаю, дело №40404-1, полис КАСКО. Поврежден задний бампер в результате ДТП.
Эксперт-оценщик предложил простимулировать его оценку ущерба, добавив к покраске еще и замену бампера(хотя меня вполне и покраска устроит, мне чужого не надо), а так же помощь в ускорение рассмотрения дела. Свои услуги он оценил в размере 3000р.
Понятно, что у компании проблемы. Но сей факт, только сгущает краски. Очень грустно сталкиваться с подобным, тем более не госструктуре. Неудивительно, что с такими сотрудниками у компании проблемы.

После ДТП не по моей вине, оформлял страховку. Случай был 10.12.2010, дозвониться смог только к 28.12.2010. Ожидание на трубке от 40 до 80 минут. Как только говоришь, что по выплатному делу сразу же врубают музыку и ждешь час-полтора. 05.01.11 записался на прием, приехал на Варшавку, 2 часа ждал приема, потом мне сообщили что мою гарантийную машину починить у Офиц.дилера не смогут, т.к. у них договора нет ни с кем.
И это при том, что с меня взяли дополнительно 3000 руб.при продаже полиса за то что направление будет к ОД.
Никому не советую работать с этой компанией, это издевательство.
Ну как можно 1,5 часа ждать ответа гребанного менеджера???
на одни только разговоры с этими ......... ушло куча денег.
05.01.2011 Написал претензию, на нее так ответа и не получил.
Следующая ситуация была с ПТФ, на мою машину ПТФ в сборе стоит 15 тыс.руб. оригинал. В страховой кассе (их партнеры) машину осмотрели, прошел месяц, вчера после 3-4 часов на телефоне дозвонился этим ...... в ответ мне сообщают что документы эл.виде не переданы в страховую.. ПРОШЕЛ МЕСЯЦ,а электронное письмо не отправили. Звоню в страховую кассу, там говорят отправили в день осмотра (охотно верю, т.к. им нет резона обманывать). Дают телефон их куратора некая Наталья Курасова.
Уже 3 часа пытаюсь ей дозвониться... тщетно... не ведитесь на эту компанию... клиенты для них мусор...

НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ. ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ ЖДУ ВЫПЛАТУ. А НА САЙТЕ "РОСТРЫ" информация о том что они постоянные СПОНСОРЫ каких-либо мероприятий!?- Ребята занимаются отмыванием денег перед банкротством. СРОЧНО НУЖНО ЛИШАТЬ КОМПАНИЮ ЛИЦЕНЗИИ И ЗАМОРАЖИВАТЬ ЕЕ СЧЕТА!!!

НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ. ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ ЖДУ ВЫПЛАТУ. А НА САЙТЕ "РОСТРЫ" информация о том что они постоянные СПОНСОРЫ каких-либо мероприятий!?- Ребята занимаются отмыванием денег перед банкротством. СРОЧНО НУЖНО ЛИШАТЬ КОМПАНИЮ ЛИЦЕНЗИИ И ЗАМОРАЖИВАТЬ ЕЕ СЧЕТА!!!

ПОЛИС № 000503-704480 ДЕЛО №028886-1 ДТП произошло во дворе (наезд на припаркованное авто) в декабре 2010, виновник скрылся с места ДТП. в результате помятое заднее крыло. Все документы были сданы в декебре, уже середина апреля, а выплачивать никто не собирается.
Очень жалею что связался с рострой. Придётся обращатья в суд.

19.09.10. Произошла авария. На скользкой дороге выбросило на обочину и лег на крышу. Слава богу все живые.
Машина застрахован ОСАГО и КАСКО в ск. " Ростра" Вологодский филиал.
Сразу пообещали что все компенсируют . Деньги обещали перевести в декабре. Через день звонил им весь декабрь, а они все завтраками кормили. При личном общении с гл. бухгалтером ск. ростра, она объяснила что " еще нет денег даже на з.п. сотрудникам . а мне выплатят по очереди, очередь идет аж с сентября ".
Писал письмо в головной офис в Москве , от туда ответили вежливо,попросили номер договора, я отправил его , после чего не ответа не привета
В начале этого года подал в суд, на первое заседание от ск." Ростра" не кто не пришел, на второе явились. Согласились с тем что должны оплатить.
Звоню через неделю после суда в страховую и спрашиваю, " когда оплатите" Ответили; " После того как судебные приставы пришлют извещение"
Вот уже пол года мучаюсь с ск.Ростра.
Номер дела и стр.полиса написать не могу в данный момент! Т.к. все документы в суде!

№дела 00-0501-031309-1
Ув.сотрудники данной страховой компании! Мне кто-нибудь может дать внятный ответ о том, когда я получу свои деньги???
первый страховой случай у меня наступил 1 сентября. в меня влетел мерседес, который несся на красный свет. Мало того, что он чуть не лишил меня жизни, в добавок мне еще отказывается выплачивать Ваша страховая компания.
второй страховой случай произошел 1 января. в котором я тоже не виновна. дозвониться до компании невозможно. я почти каждый день приезжаю в офис и слышу только одно и тоже, что всё будет, подождите, потерпите и всё такое...
что мне делать я не знаю. слышу, что все суды завалены исковыми заявлениями на данную компанию и что компания-банкрот. но мне, честно говоря, это не прибавляет ни надежды и моя машина от этих новостей сама не восстановится.

В ноябре 2010-го года произошел страховой случай. В декабре 2010-го года были предоставлены все документы. Сейчас на дворе апрель месяц 2011-го года выплаты нет и Кирилин Андрей Михайлович не даёт ни каких внятных ответов по срокам выплаты, как уже раньше правильно отметили кормит "завтраками". Поторопился и застраховал второй автомобиль в средневолжском филиале этой же СК, сейчас собираю документы по страховому случаю и уже сейчас возникает огромное желание плюнуть на эту СК и пойти к другим, но денег жалко. Не допускайте таких же ошибок, не страхуйтесь в СК РОСТРА и её филиалах.