Плохие отзывы о страховой компании Росстрах - КАСКО

Застраховал свой автомобиль по КАСКО. Возмещением по страховому случаю остался недоволен. Осмотр и определение поврежденных узлов производил сотредник компании. Оценку стоимости производила сама компания. Реальная стоимость ремонта превышает сумму, рассчитанную страховой компанией почти в два раза. Документы, подтверждающие расчет страховой выплаты, компания отказалась предоставить, указав, что это сделает только по запросу суда. На мою претензию не ответили до сих пор (прошло более трех месяцев). Вынужден судиться. Слоган "сделал правильно" - ложный.

Я застраховал свой авто в прошлом году, по КАСКО. Архангельская область г. Северодвинск. 11.02.08 у меня случился страховой случай. Оформил все как положено, с ГИБДД. Приехав в офис страховой компании, я подвергся уговорам со стороны зам. руководителя Жданук Ольги Петровны не трогать КАСКО, а получить выплату через ОСАГО ( был застрахован в той же компании ) Я настоял на КАСКО. Собрал все необходимые документы, отдал их кому положено. Мне клятвенно было обещано, что максимум через месяц деньги будут переведены на мой счет. Я не стал роптать, что так долго, и уехал в командировку. Приехал через два месяца, денег нет. При разбирательстве выяснилось, что их нет потому, что мои документы до сих пор никуда не отправлены и мирно лежат в офисе компании. Жданук Ольга Петровна в очередной раз заверила меня, что в самые кратчайшие сроки проблема будет решена, недели через две. Ни через две, ни через четыре недели деньги не поступили. Я опять уехал, отдыхать. Вернулся через три недели, денег нет. Оказалось, что сотрудник архангельского отделения Росгосстраха Юлдашева Арина просто потеряла мои реквизиты, закрыла дело, отказав мне в выплате. Я в очередной раз написал заявление, сообщил свои реквизиты и стал ждать перевода денег ( через неделю ). Через две недели денег нет. Оказалось, что Юлдашева Арина ну никак не хочет работать и передать мои реквизиты в бухгалтерию. Может, я чего не понимаю, может, для этого требуется виза президента нашей страны ? Тогда конечно, понятно, президент-человек занятой. В общем, с момента страхового случая прошло уже почти полгода, цены изменились, и на материалы и на работу, затраты совсем другие, а я никак не могу получить деньги на ремонт по ценам полугодовой давности.

Господа, будьте бдительны, если судьба заставила Вас обратиться Росстрах. Страшная компания, одни сотрудники Вас уговаривают и обещают все, что попросите(еще-бы ведь с Вашего договора получат проценты, но после подписания Вы им не интересны), а потом при страховом случае Вы попадаете в другие объятия и тут про любезность, забудьте( они ведь тоже мне думается, получают процены, но уже с невыплаты). Суть проблемы; в конце января произошел страховой случай( по матерьялам дела, молодежь запуская петарды попала в стекло моего авто, оно разбилось, произошел пожар, внутри салона). Пожарные приехали быстро и потушили машину, но салон выгорел полностью. Время пожара 6ч10мин(это важно). Позвонил в страховую, приехал, отдал документы(взяли сделать ксерокс с двух листов договора), но получил назад первый лист оригинал, а снизу приколот ксерокс, второго листа(это тоже важно, посколько на нем основные параметры страховки и пункт где говорится, что машина должна храниться в охраняемом гараже, хотя клерку говорил про гараж, не акцентируя на охране, но надписи напечатаны мелко и при прочтении не заметил эту не точность,если она была, ведь ксерокс делали в другом помещении). Четыре месяца, как могли тянули с решением и вот отказали под предлогом того, что машина не хранилась в охраняемом гараже. НО хранить надо с 00 до 6-00, а поджог в 6-10 и не в гараже а рядом с домом, пока поднялся на верх попить чаю перед работой. Но это для Росстраха мелочи, ведь суд это еще месяца четыре, а там они посмотрят как оплатить(оценка авто после аварии, только в компании которую они вам предложат и она одна-задумаешься)Пока Вы носите бумажки(6 этаж без лифта, старый фонд в Питере, пока поднимешся...) Вас пару раз припугнут, чтоб не думали, что просто получить страховку. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ЕСЛИ МОЖЕТЕ, ОТКАЖИТЕСЬ ОТ ИХ УСЛУГ -Росстраха.