Отзывы о страховой компании РОССИЯ за 2013 год

Страховая не платит по ОСАГО, виновник зарегестрирован в этой ужасной компании, по делу ФЗЛ/12-32592
ДТП произошло 30.08.12, документы приняты 10.10.12, решение положительное. сегодня 27.03.13, т.е. почти полгода
кроме того, ремонт бампера посчитала "независимая экспертиза" без работ по снятию-установке. т.е. вмятый клиентом бампер ремонтируется на самой машине
связи с застрахованными и пострадавшими практически нет, все куда-то посылают, то к руководству, то в один офис, то в другой, где просто НЕТ телефонов.
Компания не справляется со своими функциями, не платит, динамит клиентов,
куда смотрит РСА, которые выдавали лицензию???

Мой случай сильно не отличается. Намер дела 231/525/12-04399 в октябре 2012 попал в дтп, был потерпевшей стороной, машина ремонту не подлежит. Документы в  страховую  сдал в начале декабря, меня предупредили что в связи с новогодними праздниками выплата может задержаться до конца января 2013, уже в начале февраля я начал звонить в страховую, меня уверили что деньги перечислят до 15 февраля. Само собой выплаты не было. Далее они переносили дату выплаты до конца февраля, потом до 20 марта, теперь говорят что до середины апреля деньги точно будут. И как у всех я нахожусь в очереди на выплату в бухгалтерии. Начну предпринимать меры, буду подавать в суд.  Сам из Краснодарского края.

14.06.2012г. Произошло ДТП с участием авто за страхованного в ОСАО Россия.прошло 9 месяцев денег до сих пор нет.так не хотелось ходить по судам,но терпению пришел конец.

Выплатное дело ФЗЛ-11-21276
Оценили что-то в районе 11т.р. Причем калькуляцию провели в срок (еще бы.... ведь сумма занижена как минимум в 3 раза, да бог с ними...)
Уже полтора года на выплачивают несчастные 11 тыс.
Только через суд, граждане, можно работать с этой компанией! Нет оплаты в 30-дневный срок - сразу же требуйте копию калькуляции и подавайте в суд.

15.01.13г. подал в страховую весь комплект документов, предоставил 23.01.13г письмо из банка (машина на кредите), согласно отведенному времени (25 рабочих дней) на составление акта и выплату страховая компания под конец срока назначила повторный осмотр ввиду недостаточности фотоматериала (машина чистый тотал). Весь материал, по заверению телефонисток прикрепили к делу и опять ничего внятного не говорят, мол дело на рассмотрении, подписывается акт и т.д. Из всего этого складывается вывод, что страховая намеренно тянет время в оформлении доков, а поттом еще пол года будет выплачивать, видимо прокручиваюь деньги. Мой негативный отзыв по поводу СК Югория не первый и не последний. Не стоит обращаться к ним не при каких обстоятеьствах, жулики.

Выплатное дело 12-34806. В ноябре 12 г. обещали оплатить ущерб 12 тыс.р. До сих пор не выплатили. Куратор Виноградов уволился (видать своим компания тоже не платит). Однако из "России" позвонили с предложением снова застраховаться у них же, но уже не на 22 тыр, а на 37 тыр. Аппетит приходит во время еды. Конечно, заплатим - нехай они подавються!

Очень недоволен работой! Обходите стороной!!! 8 Февраля этого года произошло ДТП с участием моего авто. Страховая компания виновника - ОСАО РОССИЯ. Мною в установленные сроки были поданы все необходимые документы в страховую компанию и проведена экспертиза, по рассчетам страховой компании мне должны выплатить = 38000 рублей. Все возможные сроки по оплате уже вышли! На протяжении прошлой недели я пытался дозвониться до страховой в г.Ульяновске,на что за пять дней даже никто не соизволил взять телефон, до этого момента представители страховой озвучивали следующее: Мы никому не платим. У нас нет денег!", далее информация была такой: "Вас счет на оплате в бухгатерии, его оплатят,когда до Вас дойдет очередь и у нас будут деньги". Причем информация о том, где счет - постоянно разная, иногда даже просто никто ничего не знает!

номер дела в страховой: 525/125/13

ДТП произошло в мае 2012 года. Ущебр в компании оценили в 19 тысяч рублей, это примерно 20% от реального. Но даже эти копейки мне до сих пор не выплатили.
Каждый раз говорят одно и то же: "документы в бухгалтерии ожидают оплаты".
В суд-то я на них в любом случае подам, я к судебной системе имею самое непосредственное отношение, так что пусть даже и не надеются, что судиться  с ними буду еще годами...
Конечно писать про их отношение к клиентам и взывать к совести их руководство бесполезно, но очень хъочу предостеречь всех, кто еще НЕ связалася с этой компанией: БЕГИТЕ от нее подальше)))

Есть такая замечательная сеть магазинов ДИКСИ - так вот у них весь грузовой транспорт зарегистрирован в ОСАО "Россия", и квалификация водителей явно самая хреновая.
Притерли мне на Мицубиси каризме левый бок, двери и зеркало свернуло. оформили ДТП скзали что за один день замечательный водитель Кокумбаев Мемитбек Рыскулович притер уже третью по счету за день машину. приехал 30.01.2013г. на осмотр, сфоткали забрали все документы отдали мне только копии и сказали ждите выплат. про сей день звоню и выплат не ожидается. В казначействе документы якобы. Буду судится! Есть у кого практика через юриста?  

№дела 11-9717. менеджер Евстратов Роман.22.02.2012. нач урегулирования убытков, Добрышевский дал писменный ответ с подписью и печатью,что выплата будет осуществлена в ближайшее время.
Прошёл год, воз и ныне там. на мои письма на сайт не отвечают. По телефону говорят что дело в бухгалтерии на выплату (скоро 2 года как мне это рассказывают) а еще придлагают приехать и написать еще одно обращение. видно у них бумаги много.
Просьба сотрудников компании хоть как-то это прокомментировать.

C 17.11.12 дело ФЗЛ 1239380,г. Самара находиться на рассмотрении. Что за бред? По закону на этот процесс отведено 30 дней!!!! Руководство так называемого ОСАО"РОССИЯ"-ВЫ нарушаете закон!!!!Займитесь делом наконец-то!! Проверяйте работу ваших филиалов,а не тупо собирайте деньги!!!

В мае 2012 года случился страховой случай (сдавая задним ходом передним колесом попал в выбоину на дороге и поцарапал передний бампер). Как выяснилось в Ярославле нет офиса ОСАО "Россия" и мне предложили приехать в ближайший, а он оказался в г.Иваново. Пришлось ехать за 100 км. туда и 100 км. обратно. Написал заявление а эксперта, как выяснилось, в ивановском отделении нет и мне девушка-менеджер предложила обратиться к в независимую экспертизу для проведения оценки ущерба. Все сделал как мне было предложено, результат экспертизы переслал заказным письмом в ивановский офис ОСАО "Россия". Думал получить страховую сумму (8 500р. + 1 500 р стоимость экспертизы.) в течение месяца, да не тут-то было! Тут-то и началась нервотрепка, месяц прошел, никакого перевода денег произведено не было. Звоню по московскому номеру ОСАО "Россия", мне отвечают, что первый раз слышат о таком деле. Дальше мне предложили позвонить в тот офис где я подавал заявление, т.е в г.Иваново. Позвонил! Девушка на другом конце провода в грубой форме мне сообщила, что результат экспертизы она получила, но переслать в ОСАО "Россия" г.Москвы она не имеет возможности, так как у нее не работает Интернет (ОСАО "Россия" не хочет оплачивать услуги связи!). Звоню снова в Москву (8-800-700-17-77), там молодой человек по фамилии Гапонов Сергей пообещал взять под личный контроль мое дело и сказал что позвонит мне о результатах. Но мне так и не удалось еще раз услышать его голос, к телефону он больше не подходил. Наконец меня связали с другим менеджером, который мне объяснил, что все документы по моему делу ОСАО "Россия" получило в полном объеме и теперь ожидает ответ от банка-кредитора (автомобиль куплен в кредит)распорядительное письмо по форме выплаты и как только они его получат, сразу переведут на мой счет страховую сумму. Я решил проверить и позвонил в банк, выдавший мне кредит, а там мне ответили, что никакого запроса от ОСАО "Россия" не поступало! Я понял, что это просто обман, они ожидают ответ на запрос, которого не делали! Нормальненько! На основании всего сказанного выше я вынужден был обратиться в суд, суд был в ноябре 2012 года, мои исковые требования удовлетворены полностью, решение суда было направлено в Службу судебных приставов г.Москвы. Вот уже весна 2013 года началась, а денег своих я так и не получил, жду!
(а и дел-то всего-ничего страховая выплата составляет 10 тыс. рублей, при условии того, что сама страховка обошлась мне в 35 тысяч, т.е. в любом случае ОСАО "Россия" в плюсе!)
Теперь хочу обратиться ко всем потенциальным клиентам ОСАО "РОССИЯ" - ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ НАЖИТЬ СЕБЕ ПРОБЛЕМ, ДАЖЕ БЛИЗКО НЕ ПОДХОДИТЕ К ЭТОЙ МОШЕННИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ! ЗАКЛЮЧАЙТЕ ДОГОВОРЫ СТРАХОВАНИЯ С ЛЮБОЙ КОМПАНИЕЙ, ТОЛЬКО НЕ С ОСАО "РОССИЯ"! Я УБЕДИЛСЯ В ЭТОМ, КАК ГОВОРИТСЯ "НА СОБСТВЕННОЙ ШКУРЕ"

Добрый день. готов присоединиться ко всем отрицательным отзывам о компании СК РОССИЯ .  Уже год не могут расстаться со смешной суммой , но принципиально буду заниматься  делом что бы получить выплату.Следующие шаги: прокуратура , суд,сайт президента. Что-нибудь да поможет.

Страховой акт 029/13-3548 по заявлению 781/310/12-01001

ДТП произошло 03.10.2012.Заявил я о котором на следующий день.На свою голову,автомобиль по КАСКО был застрахован в СК Россия.Все документы в страховую сдал 15.10.13.о чем взял расписку.Пришлось за свой счет нанимать независимого эксперта,так как у страховой нет эксперта вообще.Заплатил я за это 9 000 рублей. Чего мне только "не пели" в филиале,находящемся в г.Кириши .Только ни каких письменных документов выдать не могли.В декабре месяце выяснилось,что не хватает еще какой-то бумажки,которую якобы из Киришей не отправили в С-Петербург.В январе месяце,признали что мой автомобиль восстановлению не подлежит и приняли решение выплатить мне сумму на которую застрахован автомобиль-457 000 рублей ,только для этого сказали необходимо на эвакуаторе привезти убитый автомобиль прямо в С-петербург на площадку страховой компании.12.02.2013 я за 6 000 рублей притащил автомобиль на эвакуаторе .Получил акт о сдаче-приемке.И теперь у меня ни автомобиля,который в конце концов можно было бы хоть за сколько-то продать, ни ответа когда я могу получить причитающуюся мне сумму,не говоря уже о самой сумме 457 000 рублей.В Киришах ,в страховой мило улыбаются и говорят,что бы я подавал в суд.Похоже им и на законодательставо плевать.