Отзывы о страховой компании РОССИЯ - ОСАГО

Дело фзл/12 8592 X Я сдал все необходимые документы для возмещения ущерба 29 марта 2012г. мне сказали что выплаты по возмещению ущерба перечесляются в течении 30-ти календарных дней. сегодня уже 14 июля выплаты нет. я все время звонил в страховую компанию Россия узнать по поводу выплаты, мне отвечают ваше дело в бухгалтерии, задержки с выплатами. Я писал притензии на имя директора, но ничего не изменилось. Я собираюсь  написать жалобу на страховую компанию Россия в РСА и подать в суд для возмещения морального и технического ущерба. адвоката я уже нашёл, собираем все необходимые док-ты

Я сдал все необходимые документы для возмещения ущерба 29 марта 2012г. мне сказали что выплаты по возмещению ущерба перечесляются в течении 30-ти календарных дней. сегодня уже 14 июля выплаты нет. я все время звонил в страховую компанию Россия узнать по поводу выплаты, мне отвечают ваше дело в бухгалтерии, задержки с выплатами. Я писал притензии на имя директора, но ничего не изменилось. Я собираюсь  написать жалобу на страховую компанию Россия в РСА и подать в суд для возмещения морального и технического ущерба. адвоката я уже нашёл, собираем все необходимые док-ты

Снесли всю переднюю часть автомобиля к несчастью виновник был застрахован в компании РОССИЯ!! уже пол года ни чего ни ответа ни привета !

27 января 2012 года снесли морду мне на машине виновник был застрахованн в этой компании РОССИЯ уже пол года ни ответа ни привета!!! ни чего !! и даже на телефонные звонки ответственный менеджер по фамилии МИХАЙЛЕНКО ЮЛИЯ ГЕННАДЬЕВНА трубку не поднимает!!!! Был один раз в офисе там все говорят что наш страхователь задерживает документы!! ИЗВИНЯЮСЬ МЕНЕ ЭТО НЕ ИНТЕРЕСНО !!!!!

01,03,2012г.произошло ДТП. Виновник застрахован в СО РоссияВВВ№0579023480. 22,03,12г. был передан последний документ.Денежные выплаты - НЕ ВЫПЛАЧЕНО
Вопрос - КОГДА БУДЕТ ВЫПЛАЧЕНО ???.Хочу затребовать копии всей документации по моему делу,для обращения в суд,а так же коллективной жалобы в РСА!

Стал участником ДТП. ДТП произошло 21 марта 2012 года. 03 апреля 2012 года, приехал в ОСАО "Россия". Меня закрепили за менеджером: Борисова Анна. В этот же день предоставил полный пакет документов, который попросила Анна. Автомобиль после ДТП был не на ходу, поэтому я его не смог привезти на оценку к ним. Спросил на счет независимой оценки, сказали:"Можете сделать, но она учитываться не будет, у нас своя оценка.". Хорошо, ко мне приехал их оценщик буквально через 3 дня, сфотографировал, не оставил никаких документов и уехал. Документы об оценке в ОСАО "Россия" поступили ТОЛЬКО 27 апреля 2012 года. 03 мая 2012 года, должна была быть выплата, т.к. это выходной день и праздничные дни были, я подумал, что потерплю. В итоге 20 мая 2012 года, мне сказали, что дело перевили на расчет, т.к. были не правильно оформлены документы оценки (их косяк). 03 июня 2012 года я звоню в ОСАО "Россия", каким то образом меня все таки соединили с Борисовой Анной, на что она мне сказала, что нужна копия ПТС (зачем так и не объяснила, хотя перечень документов который я отдал 03.04.12 был исчерпывающий). Ладно, 06 июня 2012 я по электронной почте скинул Анне копию ПТС, и сказала, что ПТС внесли в дело. 20 июня 2012 года, я снова позвонил. Мне сказали:"Ваше дело рассматривается, т.к. заявление было оформлено 06.06.12" (Это каким таким образом????). 09.07.12 Выплата не произведена, дело находится в бухгалтерии, сколько оно там находится будет сотрудники Call-центра не знают, и не могут дать точного ответа, с начальством не соединяют. Объясняют тем, что начальство так распорядилось.
По телефону отвечают заученным текстом :"На рассмотрении", "В бухгалтерии" , "Пишите претензии". На претензии не отвечают. Дайте мне вразумительный ответ на вопрос. Ваша компания возмещает ущерб только через суд?

Стал участником ДТП. ОСАГО. Виновная сторона застрахована в СО"Россия". Сдал документы в Тверской филиал СО "Россия" (г.Тверь, пер. Свободный, д.9) 29.02.2012 г. Менеджер по уригулированию убытков - Агасян Т.А. До 30.03.2012 г. в соответствии с Законом об ОСАГО СО "Россия" должно было полностью возместить мне ущерб. Однако этого на произошло. Лишь 08.06.12 г. СО"Россия" выплатило мне часть средств (в размере 25% от расчетной суммы). Остальную сумму (75% от расчетной суммы) я терпеливо ждал до сего дня (06.07.2012 года), регулярно посещая офис Тверского филиала СО"Россия". И каждый раз г-н Агасян Т.Л. убедительно обещал мне, что "на следующей неделе", "в течение двух недель" и т.п. СО"Россия" произведет полную выплату. Сегодня, 06.07.2012 года г-н Агасян Т.Л. посоветовал мне обратиться к директору филиала - Сухоруковой Н.В., а она в свою очередь посоветовала мне обратиться в суд.
Все вышеизложенное мной дает мне право утверждать, что:
1. Страховое общество "Россия" не исполняет своих обязательств;
2. Страховое общество "Россия" не исполняет Закон, действующий на территории Российской Федерации, по которому в нашей стране работают все страховые компании;
К томуже, считаю необходимым - опубликовать свою историю, что бы ощество имело представление о том, как работает СО"Россия" и делали выводы.
А мне, как я представляю себе дальнейшее развитие ситуации, предстоит - тратить время, средства и силы для того, чтобы получить должное.

У меня произошло ДТП 07.05.2012г. Страховка ОСАГО. Виновная сторона застрахована в ОСАО"России".  Номер убытка ФЗЛ/12-14114. . Я честно ждала месяц. В результате мне даже не могут посчитать сумму выплаты. Меня "динамили", месяц.Менеджеры из отдела  убытков рассказывали, что мое дело считают. Попросила соединить с начальником расчетного отдела Соловьевым Сергеем. Он трубку не берет и с клиентами, как мне сказали не общается. (Хот от этих клиентов он получает свою зарплату). А сегодня 06.07.2012г мне сообщили, что мое дело вернули обратно специалисту Комнову Максиму, который тоже трубку не берет.
НУ ЧТО ОБРАЩАТЬСЯ В СУД????

номер выплатного дела к комментарию ниже от 04.07.2012 14:43 - №12-3611

после дтп подал заявление в с.о.
"россия", провели осмотр, кальуцляцию, был составлен и акт и всё, игнор в течение 5 месяцев! поясните пожалуйста, нигде такого не встречал, когда выплатят наконец средства... куратор Абрамов М., Рожков А.
спасибо..

Добрый день, номер дела фзл 12-14431 - все документы сданы 17 мая 2012 года, оценка была 22 мая 2012 г. На звонки в контору отвечают - дело находится в расчетном отделе с 8 июня, с ведущим менеджером из 10 звонков, ни разу поговорить не удалось (тупо не дозвониться,добавочные не отвечают). Оставлял свой телефон не перезвонили ни разу. Сейчас подготавливаю досудебную претензию!

Застрахован КАСКО+ОСАГО В РОССИИ
Дело№ 12-88-04
Дата наступления страхового случая 14.02.2012
Получено направление на ремонт, убыток согласован, но ремонтники ждут оплату, документы в казначействе. Общее ожидание больше 4-х месяцев - перебор. Куратор Виноградов Сергей Александрович ушел в отпуск. При обращении в офис СК сказали писать претензию на Федоренкова Виталия Владимировича. Но почитав здесь отзывы, думаю, что без жалоб в РСА и  ФСФР не обойтись.
Сколько еще ждать? Пока не придет из отпуска Виноградов Сергей Александрович?
Кто виноват и что делать?

P.S.Добавлю немного позитива: Ремонтировался пару лет назад по КАСКО от РОССИИ без особых проблем.

Номер убытка № ФЗЛ/12-9176
Принято- 03 апреля 2012г.
Денежные выплаты - НЕ ВЫПЛАЧЕНО
Вопрос - КОГДА БУДЕТ ВЫПЛАЧЕНО ???

Нарушают сроки выплат, сначала говорят в течении месяца, проходит месяц говорят в течении двух)), и думаю так до бесконечности, ссылаются что так производит выплаты Москва. Знакомый застраховал в Рсгосстрахе выплату получил через 3 дня!