Плохие отзывы о страховой компании РОССИЯ - КАСКО за 2009 год

Отношение к клиентам хамское. Деньги не выплачивают месяцами.До отдела выплат дозвониться невозможно! Опытные сотрудники разбегаются по другим страховым компаниям!На любые претензии ответ с ехидной улыбкой "Идите в суд" Руководство филиала утверждает, что Москва запретила любые выплаты более 25 000 рублей. Автосервисы отказываются с ними работать.Банки не рекомендуют страховать в России залоги.Клиенты бегут не оглядываясь. Может в других регионах все не так, но в Н.Новгороде нет ни одной СК с такой дурноц репутацией!  

застрахован в России с июня 2008. за это время 1 дтп - виноват не я. сам ходил в гаи, на "независимую" экспертизу. общался с Россией не напрямую, через менеджеров по урегулированию убытков галф-крылатское. в итоге с момента заявления до момента приёма отремонтированной машины (замена бампера) прошло месяца 2-3. чё-то медленно. хотелось бы побыстрее. сейчас жду направления по второму заявлению (скол на лобовухе) подал 1 июня. ответа пока нет. сегодня уже 16ое.

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С "РОССИЕЙ"!!!получать ущерб явно придётся через суд,но уж лучше судиться,потратить свои нервы но вырвать у них и ущерб и пени чем идти на поводу у этой конторы.Они явно хотят сделать из нас идиотов. НЕ ДОЖДУТСЯ!!!!! Куда смотрит РСА? Номер дела 655-525-09. Город Петрозаводск

Дело происходит в Карелии,в Петрозаводске. Всё просто и всё как и следовало ожидать. Должны выплатить ущерб,все документы собраны и проверены сотрудниками Петрозаводского филиала.То,что обязаны заплатить не отрицают,то что просрочка платежа-не отрицают,не платят и ссылаются на то,что указание на выплату даёт Москва,звоню в Москву-отфутболивают обратно.Крайним опять остаюсь я.Звоню в РСА-там знают о невыплатах "РОССИЕЙ" денег за ущерб и советуют жаловаться письменно. Очень не хотелось заниматься бумажной волокитой но очевидно придется судиться.Лучше отдать хоть все деньги адвокату чем оставить этой конторе.Пусть выплачивают и ущерб и пени.И вообще-куда смотрят контролирующие органы ведь это ИМИДЖ ВЛАСТИ. Так что никому не советую связываться с этой компанией которая совершенно не заслуженно назвалась гордым именем "РОССИЯ"

Застраховала машину. Произошел страховой случай. Кормят обещаниями уже 4 месяца. Персонал компании - сплошные хамы. Когда страховалась -нахвалить себя не могли. Как производить выплаты - оскорбляют как могут! Куда смотрят директора? Никому не советую иметь дело с этой компанией!!! В частности персонал филлиала в г.Брянска и г.Клинцы. Отношение к клиентам - СВИНСКОЕ!

Выплату приходится ЖДАТЬ БОЛЕЕ ПОЛУГОДА. А то , что машина гарантийная и должна ремонтироваться в сервисном салоне их вообще нее..ёт , хотя в полисе все красиво.

Мало того,что не перечисляют начисленные 2000руб., даже не обещают, не знают, когда перечислят. Они на грани развала.

Автомобиль был куплен в кредит , обязательно с КАСКО и ОСАГО. Через 4 месяца наступил страховой случай, не по нашей вине. Все документы были предоставленны в СК на следующий день.Нас футболят уже 4 месяца между СК и авто-центром по ремонту.По оценке ущерба СК документы не выдает,ссылаясь, что это их собственность. А на днях выяснилось, что СК не перечислила деньги за ремонт. Добавить к этому хамство с которым постоянно сталкивались в СК,больше сказать нечего К...Ы,будем судиться.На них бы хорошую проверочку натровить, думаю много интересного можно накопать... А какую компанию выбирать,это достаточно сложно сказать. Но практика показывает , что если через 45 дней (по закону) вам не выдали машину с ремонта .Берите ноги в руки , и бегом им делать мозг всякими жалобами и оф. письмами.Не нужно надеяться на порядочность "РОССИИ" , они себя дескридитировали, а ведь имя громкое выбрали...

ДТП произошло 26,05,2008 г., со мной случилось все здесь перечисленное...и долго не могли согласовать с сервисом, и не отвечали на телефон, и справки все я сама собирала, так вот машину в конце то концов признали "тотальной", пригласили в офис для подписания заявления на выплату, написала 12,12,2008 (!), обещали перечислить в течении 5 раб. дней, естественно не перечислили,при том сотрудники мне объясняли это как: "казначейство не справляется, очень много выплат якобы", обещали потом выплатить до конца года всем 100% - не выплатили!!! Потом говорили, что выплатят в начале года. Дозвонилась таки 11.01.2009 г.(!) до нач. отд. по урегулированию убытков Мартынова А.Н., так он мне объяснил, что срок перечисления денег  то составляет 18 рабочих дней, следовательно мне не о чем беспокоиться, моя очередь дойдет 16,01,2009 г., тогда странно, что его же подчиненные мне говорили про 5 раб. дней.  и кстати, в правилах страхования, черным по бегому значатся 5 р. дн., про 18 не слова!!! Вопрос: откуда он взял эту цифру??? Полный бред! Сомневаюсь, что эта конторка может вообще именноваться страховой компанией, так как не выполняет даже элементарные свои обязанности!