* Страхование автомобилей / КАСКО
13 января 2009 15:41
ДТП произошло 26,05,2008 г., со мной случилось все здесь перечисленное...и долго не могли согласовать с сервисом, и не отвечали на телефон, и справки все я сама собирала, так вот машину в конце то концов признали "тотальной", пригласили в офис для подписания заявления на выплату, написала 12,12,2008 (!), обещали перечислить в течении 5 раб. дней, естественно не перечислили,при том сотрудники мне объясняли это как: "казначейство не справляется, очень много выплат якобы", обещали потом выплатить до конца года всем 100% - не выплатили!!! Потом говорили, что выплатят в начале года. Дозвонилась таки 11.01.2009 г.(!) до нач. отд. по урегулированию убытков Мартынова А.Н., так он мне объяснил, что срок перечисления денег то составляет 18 рабочих дней, следовательно мне не о чем беспокоиться, моя очередь дойдет 16,01,2009 г., тогда странно, что его же подчиненные мне говорили про 5 раб. дней. и кстати, в правилах страхования, черным по бегому значатся 5 р. дн., про 18 не слова!!! Вопрос: откуда он взял эту цифру??? Полный бред! Сомневаюсь, что эта конторка может вообще именноваться страховой компанией, так как не выполняет даже элементарные свои обязанности!