Плохие отзывы о страховой компании РОССИЯ

Хочу обратить Ваше внимание на то, что я не могу дозвониться до отдела урегулирования убытков уже целую неделю. Сначала я пытался дозвониться специалисту, который принимал документы (2249 Максим Комнов), а потом его коллегам.

Контакт-центр никак не может мне помочь, предлагают лично приезжать на Бережковскую набережную и разбираться.

С момента подачи заявления прошло уже более 40 дней.

Дело № 12-25601

Хочу обратить Ваше внимание на то, что я не могу дозвониться до отдела урегулирования убытков уже целую неделю. Сначала я пытался дозвониться специалисту, который принимал документы (2249 Максим Комнов), а потом его коллегам.

Контакт-центр никак не может мне помочь, предлагают лично приезжать на Бережковскую набережную и разбираться.

С момента подачи заявления прошло уже более 40 дней.

Дело № 12-25601

ДТП с водятлом произошло 20.07.12, документы ВСЕ подал 31.07.12 (ФЗЛ/12-22803), эксперт который осматривал мотоцикл ни фига в них не разбирается (ну да ладно...). Данные по экспертизе были получены страховой "Россия" 5.08.12 ПРИЧЕМ экспертиза была сделана только по повреждениям с фотографиями БЕЗ расчета стоимости ремонта и запчастей (видимо менеджеры решили, сами придумают сумму выплаты...) уже прошло более двух месяцев, а дело всё ещё на рассмотрении у Комнова Максима (всерьез подумываю привезти ему микроскоп, чтоб получше рассмотрел моё дело). Звездолет марки Мерседес (виновник ДТП) был застрахован в Калуге поэтому дежурная отмазка  типа мы ждем ответа из Калуги. Ребята на дворе 21 век какой ответ вы ждете? позвонить не пробовали!!! а ещё есть интернет...Товарищи я прекрасно понимаю , что вы на грани банкротства, но я не виноват, что люди , которых вы страхуете любят ездить через сплошные линии разметки. Будьте добры ускорить процесс рассмотрения дела. Мотосезон почти кончился, придется к вам в офис везти кусок искореженного металла отдаленно напоминающий мотик и проводить мастер класс по восстановлению мотоцикла. Заодно посчитаем вместе сколько стоит восстановление))))

В январе 2012 произошло дтп. виновник клиент РОССИИ  дело отправили в Саратов.На звонки говорят что дело передали в Волгоград(по месту регистрации виновника)Звоним туда-там ни какихч дел не получали.На наше требование-вернуть нам документы для подачи в судне реагируют(хотя экспертизу делали за свой счет).номер дела не говорят.Хорошо хоть копии остались.с ними адвоката нанимать будем.ВОЗНИКАЕТ ЛОГИЧЕСКИЙ ВОПРОС-ЗАЧЕМ ТОГДА ВООБЩЕ СТРАХОВАТЬСЯ????

30 мая 2012 года подала документы на возмещение ущерба по страховому случаю по ОСАГО дело №Фзл/12-15973.В страховую компанию предоставила отчет и калькуляцию независимой экспертизы и предоставила ТС для осмотра 05.06.2012.Выплаты по этому делу задерживают уже 4месяца.

С мая тянется дело о выплате несчастных 7 тысяч рублей. Санкт-Петербург. По телефону до компании Россия не дозвониться. Ответа никакого нет и по электронной почте. Не страхуйтесь в этой компании!!!!

Обратились напрямую в СК виновника ДТП -ОСАО "Россия" и совершили ошибку, т.к. если сам себе выбираешь нормальную страховую, то за других не отвечаешь... Поэтому с июля дело не движется. То Москва решает то не Москва. Вообщем , все как у всех. Собираю доки в суд, но вот незадача - необходим же полный пакет док-ов которые мы сдавали,  а посему пришлось запрашивать и справку о ДТП и другие доки у этой страховой - письменно по заявлению. Посмотрю что получится. Если честно вы господа страховщики сами толкаете на преступление, в след раз можно смело "брать"  с виновника ДТП (в моем случае - он скрылся с места ДТП, но как потом оказалось - ненамеренно, поэтому под угрозой потери прав был бы готов на многое- так как это его работа). А вообще всем советую обращаться в свою СК.  И как вас только "не разрывает" от выдачи номеров выплатных дел!!! 1901/12-30964. На отрицательные отзывы вы не отвечаете, либо используете свою коронную фразу - поэтому комментов мне от вас не нужно.

Второй год пользуюсь услугами СК Россия. Первый год страховых случаев не возникало.
В данный момент испытываю затруднения с этой компанией, так как она не выплачивает деньги.
Все документы давно собраны (у меня КАСКО, собираюсь восстановить украденные зеркала+поменять поцарапанные детали), получено направление на ремонт. Напрвление передано сервису, в котором назначен ремонт авто. Жду с июля месяца. Уже октябрь! Выплачивать деньги не хотят! Надоело постоянно звонить им и слышать одно и то же: что все документы находятся в бухгалтерии, деньги будут перечислены в ближайшее время. Очень обидно, первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Собираюсь обращаться в суд.
Будьте бдительны, не пользуйтесь услугами данной компании.
Номер полюса 901/11/26848/50135, выплатное дело 12-13109.

Второй год пользуюсь услугами СК Россия. Первый год страховых случаев не возникало.
В данный момент испытываю затруднения с этой компанией, так как она не выплачивает деньги.
Все документы давно собраны (у меня КАСКО, собираюсь восстановить украденные зеркала+поменять поцарапанные детали), получено направление на ремонт. Напрвление передано сервису, в котором назначен ремонт авто. Жду с июля месяца. Уже октябрь! Выплачивать деньги не хотят! Надоело постоянно звонить им и слышать одно и то же: что все документы находятся в бухгалтерии, деньги будут перечислены в ближайшее время. Очень обидно, первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Собираюсь обращаться в суд.
Будьте бдительны, не пользуйтесь услугами данной компании.
Номер полюса 901/11/26848/50135, выплатное дело 12-13109.

ДТП было в августе 2010г., сумма 240 тыс.р., тянули с калькуляцией больше месяца, в итоге заказал независимую за свой счет.
Документы приняли, полгода прошло - не заплатили. Написал претензию - получил ответ в лучших традициях: "Мы очень дорожим сотрудничеством с Вами, в ближайшее время вся сумма будет перечислена на Ваш расчетный счет".
В итоге через год подал в суд, на суде от лица ОСАО Россия выступала замечательная юрист Екатерина - единственный сотрудник компании, с которым общение прошло конструктивно.
ОСАО Россия подали на дополнительную судебную экспертизу (через 2 года после ДТП! Естественно, машина уже отремонтирована и продана). Сумму ущерба уменьшили, причем значительно, так как машину на предмет скрытых повреждений предоставить не смог. Тут сам виноват конечно, протянул время. С другой стороны, не ждать же несколько месяцев с ремонтом машины.
Заключили мировое соглашение, сегодня получил исполнительный лист, теперь пробиваю - в каком банке у них взаиморасчеты основным идут. Если кто подскажет, буду материально признателен.

Выплатное дело 11-12098 платить не хотят.Говорят документы на подписи.Руководство к телефону не подходит.После аварии стал инвалидом 1 группы.Вся пенсия уходит на погашение кредита

ДТП в ноябре 2010 года!
Виновник застрахован в РОССИЯ. ОСАО  отказалась выплачивать. Суд вынес решение взыскать с ОСАО РОССИЯ 123979 рублей. Исполнительный лист ВС № 015401469 (испол.производство 17406/12/11/77). В Сыктывкаре приставы пол года не могли взыскать, теперь все дела по РОССИИ с регионов отправляют в Москву. В Москве приставы тоже взыскать не могут! Почти 2 года денег нет! Хожу пешком! Не страхуйтесь в России!  НЕ ЗАПЛАТЯТ НИКОГДА!!!

Начитался отзывов про компанию....Дааа!
Люди годами ждут денег, а я всего-лишь только полтора месяца.Очень выгодны такие "компашки" виновным водителям. Застраховался и гоняй, круши автомобили дисциплинированных и соблюдающих ДП водителей.
Россия- она Россия и есть!!!
Вот и процветают такие компашки...ПОЗОР!!!

Здравствуйте,хотела бы обратится по поводу ОСАГО. Мы подавали в суд на ВСК. Выиграли дело,отправили исполнительный лист в ВСК,уведомление,что они получили его пришло мне. Но выплаты как 3 месяца нет. Как теперь забрать эти деньги.

89378370449 Дарья