Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
11 апреля 2012 15:23
Полис: фзл/12-1368
прошло почти 3 месяца со дня ДТП и 2, 5 месяца с момента подачи документов в эту страховую компанию. Автоответчицы из "России" уверенно заявляют, что документы в бухгалтерии и они прилагают все силы, чтоб не платить. Я и ожидаю и иду своим путем... Сегодня состоялось второе заседание суда, на которое представители ОСАО "Россия" не явились. Суд вынес решение в мою пользу по всем позициям, включая и юридические расходы... Через месяц решение вступит в законную силу и с исполнительным листом отправлюсь в службу судебных приставов. Блажен , кто верует , что эта страховая компания сама расстанется с деньгами
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
10 апреля 2012 14:54
Полис: ВВВ №0152486015
Добрый день!Хочу уточнить сумму калькуляции и срок , в который будет выплачено страховое возмещение по страховому делу ФЗЛ-11-20430.ДТП произошло 18.10.2011года, страхователь и виновник Семиохин Николай Васильевич, управлявший транспортным средством Хонда Цивик с государственным регистрационным знаком Р 166 ХС 177, полис ОСАГО серия ВВВ №0152486015.Все документы переданы в страховую компанию еще 18.10.2011г, более того 21.03.2012 в адрес ОСАО "Россия " была направлена претензия , но сотрудник , которому передано данное дело Михаленко Ю.Г.-на звонки не отвечает и дело по-прежнему находится на рассмотрении.
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
10 апреля 2012 12:33
Полис: 123456789
Есть ли смысл ждать выплат с вашей компании ?
10 апреля 2012 13:43
Добрый день, Сергей! Пожалуйста, сообщите интересующую вас информацию на нашу электронную почту (hl@ros.ru). С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
05 апреля 2012 14:57
Полис: фзл/12-1368
до сегодня - автоответчицы на тф компании РОССИЯ, отвечали что платежка готова и ожтдает в бухгалтерии .. и так уже долго... и сегодня состоялось первое заседание суда. С их стороны правило, полнейшее отрицание вины компании за уменьшение суммы выплаты, злостное нарушение всех срок выплат. ОНИ считают себя ПРАВЫМИ! и это - в суде!!! следующее заседание через неделю, а там решение суда. Судья при приемке документов к судопроизводству подтвердил мою правоту, но... процесс - есть процесс, ждем. Всем пострадавшим рекомендую- не успокаивайте себя их вежливыми отписками, они знают, что подают в суд единицы, а остальным - можно не платить, это же не уголовное нарушение. Подавайте в суд и пиши жалобы в надзорные органы. Только так можно разогнать эту группу лиц, вступившую в преступный сговор с целью мошенничества
Постоянный адрес отзываВиктор Иванов Страхование автомобилей / ОСАГО
04 апреля 2012 23:48
Полис: ВВВ 0568037139
Здравствуйте. Сообщите информацию по делу No. 231/525/12-00832, на какой стадии в настоящий момент находится дело.
Спасибо
05 апреля 2012 09:05
Добрый день, Виктор! По нашей информации, выплата страхового возмещения по вашему делу осуществлена в сумме 24 827,38 руб. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)
евгений Страхование автомобилей / ОСАГО
13 марта 2012 10:31
Полис: ВВВ 0157937950
Страховой случай по полису ВВВ 0157937950 документы поданы 24.08.11 №дела 2389 г.НОВОСИБИРСК.ВЫПЛОТЫ НЕТ НА ЗВОНКИ НЕОТВЕЧАЮТ.Можете сказать,где выплата?О том что дело в бухгалтерии я знаю.
13 марта 2012 13:53
Добрый день, Евгений! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, ваш страховой случай взят на контроль постараемся вам помочь в максимально сжатые сроки. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)
андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
12 марта 2012 21:20
Полис: заявление 1148\11фзл-11-24938
интересно узнать что с документами и когда будет результат?
13 марта 2012 09:55
Добрый день, Андрей! Документы были направлены в филиал в г. Самара. Для уточнения информации по делу перезвоните пожалуйста, в Самарский филиал. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
Инна Страхование автомобилей / ОСАГО
01 марта 2012 11:46
Полис: ФЗЛ/11-25878
Прошу Вас ускорить выплаты по делу ФЗЛ/11-25878, поскольку мне необходимо срочно произвести ремонт автомобиля.
У меня ребенок-инвалид с рождения, и автомобиль – это не роскошь, а необходимое средство передвижения.
Наступил март 2012г., 27 декабря 2011г. были поданы все необходимые документы, давно принято решение о выплате, дело лежит в бухгалтерии (со слов ваших операторов), а деньги все не поступают!
В данной ситуации просто неуместна жадность с Вашей стороны.
01 марта 2012 13:40
Добрый день! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, ваш страховой случай взят на контроль постараемся вам помочь в максимально сжатые сроки. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)
Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО
03 февраля 2012 11:04
Полис: 65673247576
здравствуйте, меня зовут виктор. не так давно я стал участником ДТП, виновник которого ваш клиент. он протаранил возле моего дома две мои машины, одна из них востановлению не подлежит. все попытки найти хоть один филиал вашей компании в моем регионе окончились неудачей. на днях всетаки нашел филиал в Екатеринбурге (с огромным трудом) и намерен подавать в суд и на вашу компанию и на страховщика, так как все документы и прочие нюансы этого дела мне пришлось решать самому и всвязи с этим я понес очень большие убытки, которые я намерен взыскать. Спасибо за внимание.
Постоянный адрес отзываНиколай Страхование автомобилей / ОСАГО
25 января 2012 18:08
Полис: BBB 055458965
Здравствуйте, меня зовут Иволгин Николай Николаевич.
ДТП произошло в 9 ноября 2011 года.виновник не
я.обратился в страховую компанию РОССИЯ,обещали
решить в досудебном порядке.до настоящего
времени вопрос не решен. дозвониться не
могу.собираю документы в суд. сраховой
полис BBB 055458965 от 16.03.11. номер дела
ФЗЛ\11 23478
26 января 2012 09:04
Добрый день, Николай Николаевич! «Горячая линия качества» сообщает, что в настоящее время Ваше дело находится на рассмотрении. Приносим Вам свои извинения за затянувшееся урегулирование убытка. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)
Николай Страхование автомобилей / ОСАГО
25 января 2012 18:07
Полис: BBB 055458965
Здравствуйте, меня зовут Иволгин Николай Николаевич.
ДТП произошло в 9 ноября 2011 года.виновник не
я.обратился в страховую компанию РОССИЯ,обещали
решить в досудебном порядке.до настоящего
времени вопрос не решен. дозвониться не
могу.собираю документы в суд. сраховой
полис BBB 055458965 от 16.03.11. номер дела
ФЗЛ\11 23478
Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО
21 декабря 2011 15:48
Собрал справки у ДПС после аварии, заехал в офис у м. Нагатинская, мне сказали, что по ОСАГО теперь оформляют только в другом офисе у набережной. Звоню 20-го декабря в колл-центр. Меня записывают на 25-е число, Января. Перезваниваю в колл-центре девушке, подумал она ошиблась - мол ... Декабря. Нет, она уверяет, что 25-го Января. Прекрасно - ожидание более месяца. А как проходить ТО с битым задним бампером? ДэПСам объяснять, что страховая задерживает. М.б., все штрафы по отсутствию ТО подшивать к делу и через суд требовать оплаты у страховой? До 25-го Января я могу быть вызван в командировку. Ответьте, как мне быть с моей очередью? Еще месяц-полтора ждать (и так по кругу)?
29 декабря 2011 16:50
Добрый день, Виталий! «Горячая линия качества» сообщает, что в связи с многочисленными обращениями в страховую компанию, прием в офис ведется исключительно по предварительной записи. От лица компании приносим Вам извинения за неудобства. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)
евгений Страхование автомобилей / ОСАГО
19 декабря 2011 11:07
Страховой случай по полису ВВВ 0157937950 документы поданы 24.08.11 №дела 2389 г.НОВОСИБИРСК.ВЫПЛОТЫ НЕТ НА ЗВОНКИ НЕОТВЕЧАЮТ.Похоже надо идти в суд.P.S задержка больше трёх месяцев. нехотите проблем не страхуйтесь в осао "Россия"
29 декабря 2011 16:50
Добрый день, Евгений! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, ваше дело находится в бухгалтерии. Со своей стороны сделаем, все возможное, для сокращения сроков выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
12 апреля 2011 12:56
Подразделение компании в которую подавал заявление находится в городе Новосибирске по адресу:улица Кирова 27 стр1.Дорожно-транспортное происшествие произошло 03.02.2011 года.Полное ФИО заявителя:Щербенев Сергей Николаевич,номер дела 789.
29 декабря 2011 16:48
Добрый день, Сергей Николаевич! По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашему делу осуществлена в сумме 15108,37 руб. по п/п 541007005 от 16.05.2011г. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)