РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'rossija',
  'PAGEN_1' => '23',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=149',
)

Отзывы о страховой компании РОССИЯ

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

26 июня 2012 13:07

Полис: Абрамов

Номер убытка № ФЗЛ/12-9176
Принято- 03 апреля 2012г.
Денежные выплаты - НЕ ВЫПЛАЧЕНО
Вопрос - КОГДА БУДЕТ ВЫПЛАЧЕНО ???

 

26 июня 2012 13:36

Добрый день, Алексей, «Горячая линия качества» сообщает, что в настоящее время ваше дело находится на рассмотрении. Приносим вам свои извинения за затянувшееся урегулирование убытка. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

25 июня 2012 13:18

Полис: 0606419692

Нарушают сроки выплат, сначала говорят в течении месяца, проходит месяц говорят в течении двух)), и думаю так до бесконечности, ссылаются что так производит выплаты Москва. Знакомый застраховал в Рсгосстрахе выплату получил через 3 дня!

 

25 июня 2012 13:45

Добрый день, Олег,  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, сделаем все возможное для сокращения сроков  выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

22 июня 2012 23:20

Полис: 901/09/73455/521

Здравствуйте!
Данная СК перестала платить. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЙ!
Произошел страховой случай аж 16 ноября 2011 года. Заявлено в СК филиал на Варшавском шоссе в теч. недели. Виновник я. К официальному диллеру отправлять отказались. Через 3 месяца только произвели рассчет(в 2 раза меньший реального). И все, денег нет. Счет у менеджера имеется. Сам менеджер предлагает писать только жалобы руководству. Т.е. прошло больше полугода - денег нет.

 

25 июня 2012 09:22

Добрый день, Дмитрий, "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, ваше дело находится  в бухгалтерии. Со своей стороны сделаем, все возможное, для сокращения сроков выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

22 июня 2012 14:45

Полис: 0475875132

Не платит по осаго 2 года. Выплатное дело ФЗЛ/10-18227 от 30.08.2010г. дело в казначействе и готово к выплате. Не возможно дозвониться до Михайленко Юлии и Галактионовой Оксаны куратор моего дела, не перезванивают.

 

25 июня 2012 09:10

Добрый день, Алексей!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, сделаем все возможное для сокращения сроков  выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

21 июня 2012 15:46

Полис: 0587758815

в  меня въехал автобус .Я обратился за вплатой ущерба .Мне сказали что у виновника страховую лишили лицензии и они помочь не могут и нужно обратится в союз автостраховщиков но это бесполезно.Юрист посоветовал обратится в суд ,что я и сделал сейчас жду .Застраховался в ГАИ по  спешке о чем жалею.

 

21 июня 2012 16:15

Добрый день, Андрей, хотелось бы понять, в какую страховую компанию вы обращались??? В каком регионе вы заявляли о наступлении страхового случая??? Просим Вас более тщательно разъяснить ситуацию, и сообщить нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Воликов Страхование автомобилей / ОСАГО

21 июня 2012 11:53

Полис: 341/525/11-00239

Эту компанию необходимо ликвидировать, выплаты не осуществляют вообще, а полисы ОСАГО тем не менее продают.

 

21 июня 2012 13:34

Добрый день!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, сделаем все возможное для сокращения сроков  выплаты.                        
С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Соломатина Мария Страхование автомобилей / ОСАГО

20 июня 2012 11:52

Полис: ФЗЛ/12-12331

18.04.12 г. в мой автоболь въехал ЗИЛ, который к моему несчастью был застрахован в СО "Россия"
24.04.12 г. я предоставила в страховую компанию Извещение о ДТП, Справку о ДТП формы №748, Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, свидетельство о регистрации ТС, водительское удостоверение, Гражданский паспорт, Заявление на выплату, автомобиль для осмотра. Михаленко Юлия приняла у меня документы и сказала что в течении 30 дней мое выплатное дело ФЗЛ/12-12331 будет расмотренно. Прошло 30 дней, ни кто не позвонил, до Михаленко Юлии дозвониться я не могла неделю. 30.05.12 г. написала претензию в Страховое общество Россия, ответа  в течении 10 дней не последовало. Звоню снова, до Михаленко Юлии дозвониться не возможно, секретари 5 раз записывали мой номер телефона. но она ни разу со мной не связалась. Звоню в очередной раз. а Юлия уже не работает, теперь мое дело ведет Абрамов Максим, с ним связаться не возможно, так же как и с Юлией. Надоело звонить куратору звоню Рожкову Александру и до него невозможно дозвониться и он сам не перезванивает. В общем в компании творится беспорядок.

 

20 июня 2012 13:53

Добрый день, Мария! «Горячая линия качества» сообщает, что в настоящее время ваше дело находится на рассмотрении. Приносим вам свои извинения за затянувшееся урегулирование убытка. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

МАРИНА Страхование автомобилей / ОСАГО

18 июня 2012 16:45

Полис: гендиректору ОСАО РОССИЯ

в сентябре 2011 попала в дтп. виновник из компании РОССИЯ. Денег получила меньше половины . подала в Суд и выиграла. Но оставшуюся сумму жду до сих пор. Подала жалобу в Генпрокуратуру трижды, на судебных приставов 4 раза. Генпрокурору 1 раз, Главному судебному приставу 1 раз. Сегодня звонила в Москву начальнику судебных приставов Москвы -говорят. что имущество арестовано! Сегодня подам жалобу в РСА И ФСФР и буду ждать!!!!!!!! а вы просто ждете??? я уже дело сорала на эту компанию. а им хоть бы хны!!!!!!

Постоянный адрес отзыва

Ковалева Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО

15 июня 2012 13:15

Полис: ВВВ 0610106059

Добрый День! номер выплатного дела ФЗЛ /12-14218, 15 июня 2012 года истек установленный законом срок выплаты по страховому случаю.
Прошу сообщить сумму и дату поступления денежных средств на мой счет по реквизитам хранящимся в вышеуказанном деле. Спасибо.

 

15 июня 2012 13:36

Добрый день, Светлана, «Горячая линия качества» сообщает, что в настоящее время ваше дело находится на рассмотрении. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

13 июня 2012 14:36

Полис: 901/09/42896/771

Добрый день! Я была клиентом компании два года назад! Увы не повезло и произошло ДТП в последние дни срока полиса КАСКА! Собрав все документы и отсидев на диване в офисе весь рабочий день, мне не хватило одного доукмента. Через два года собравшись силами и терпение для дива компании "Россия" я отдала не достающий документ и менеджер мне сообщил, что перечислят деньги на указанные реквизиты в течение 23 дней( Подала документы в апреле 2012 года) уже июнь и 23 дня давно прошло, звоню регулярно, ответ один: "Ваше дело лежит в бухгалтерии" Я сама бухгалтер и прекрасно все понимаю! Но ремонт я делала за свой счет и компании дала 2 года, чтобы накопить денежных средств для погашение долга! Спасибо

 

14 июня 2012 09:12

Добрый день, Наталья!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, делаем все возможное для сокращения сроков  выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

13 июня 2012 14:27

Полис: 901/09/42896/771

Добрый день! Страховалась в компание 2 года назад, произошло ДТП, что называется в последний день срока полиса Каска и ОСАГА, все документы подготовила, провила большое время в страховой на диване,в результате одного документа не оказалась, через два года, набравшись терпение для посидке на диване привезла документ, менеджер сообщил что в течение 23 дней деньги перечислят на указанные мной реквизиты, все дело происходило в апреле текущего года, на календаре июнь, звоню в банк и в страховую регулярно, ответ один:" Ваше дело лежит в бухгалтерии на оплате". Простите конечно, я сама бухгалтер, и прекрасно понимаю, что без указание выше стоящего мне не оплатят. Я два года дала компании накопить денег на мою оплату, можно ее получить

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

10 июня 2012 11:04

Полис: ВВВ0579049912

ДТП в г.Ногинске в начале февраля.по мнению компании полис фальшивый.Я предоставил квитанцию об оплате после чего мне обещают перезвонить.Дело ведет Карпунина Елена с которой общался 5 ть раз по телефону и один раз в офисе компании.До работы в компании она наверное у метро людей обманывала в лохотроне,хотя остальные сотрудники такие же как она,обещают разобраться и исчезают.Хуже компании я не всречал.Буду обращаться в компетентные органы.

 

13 июня 2012 09:53

Добрый день, Сергей, Пожалуйста предоставьте ФИО потерпевшей стороны. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

10 июня 2012 10:11

Полис: фзл/12-1368

документы подал в январе , ничего не получил, пока не написал жалобы в РСА и ФСФР ( затраты 30 руб на 2 конверта) и компания сразу заплатила даже с неустойкой. Жалуйтесь

Постоянный адрес отзыва

Абдула Страхование автомобилей / КАСКО

10 июня 2012 00:57

Полис: 603|20|

Если честно страховая компания ГОВНО!!!!!!
Задерживают выплаты, в компании работают сотрудники неквалифицированные работники (начиная от страховщиков, заканчивая юридическим отделом). Респект и уважуха данной компании, что просто на таких можно делать деньги (если немного почитать Гражданский кодекс)

 

13 июня 2012 09:42

Добрый день, Абдула!  "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер полиса по АВТОКАСКО/ОСАГО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое вы подавали заявление об убытке.  С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»

Постоянный адрес отзыва