Валерия Страхование автомобилей / ОСАГО
01 октября 2012 18:16
Полис: 901/11/26848/50135
Второй год пользуюсь услугами СК Россия. Первый год страховых случаев не возникало.
В данный момент испытываю затруднения с этой компанией, так как она не выплачивает деньги.
Все документы давно собраны (у меня КАСКО, собираюсь восстановить украденные зеркала+поменять поцарапанные детали), получено направление на ремонт. Напрвление передано сервису, в котором назначен ремонт авто. Жду с июля месяца. Уже октябрь! Выплачивать деньги не хотят! Надоело постоянно звонить им и слышать одно и то же: что все документы находятся в бухгалтерии, деньги будут перечислены в ближайшее время. Очень обидно, первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Собираюсь обращаться в суд.
Будьте бдительны, не пользуйтесь услугами данной компании.
Номер полюса 901/11/26848/50135, выплатное дело 12-13109.
Павел Страхование автомобилей / ОСАГО
27 сентября 2012 12:49
Полис: ВС № 015401469
ДТП в ноябре 2010 года!
Виновник застрахован в РОССИЯ. ОСАО отказалась выплачивать. Суд вынес решение взыскать с ОСАО РОССИЯ 123979 рублей. Исполнительный лист ВС № 015401469 (испол.производство 17406/12/11/77). В Сыктывкаре приставы пол года не могли взыскать, теперь все дела по РОССИИ с регионов отправляют в Москву. В Москве приставы тоже взыскать не могут! Почти 2 года денег нет! Хожу пешком! Не страхуйтесь в России! НЕ ЗАПЛАТЯТ НИКОГДА!!!
Тахир Страхование автомобилей / ОСАГО
25 сентября 2012 21:19
Полис: ВВВ№0596323031
Начитался отзывов про компанию....Дааа!
Люди годами ждут денег, а я всего-лишь только полтора месяца.Очень выгодны такие "компашки" виновным водителям. Застраховался и гоняй, круши автомобили дисциплинированных и соблюдающих ДП водителей.
Россия- она Россия и есть!!!
Вот и процветают такие компашки...ПОЗОР!!!
26 сентября 2012 09:40
Добрый день, Тахир!
"Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер полиса по ОСАГО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое вы подавали заявление об убытке X
С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
Дарья Страхование автомобилей / ОСАГО
24 сентября 2012 20:09
Полис: СОАО"ВСК"
Здравствуйте,хотела бы обратится по поводу ОСАГО. Мы подавали в суд на ВСК. Выиграли дело,отправили исполнительный лист в ВСК,уведомление,что они получили его пришло мне. Но выплаты как 3 месяца нет. Как теперь забрать эти деньги.
89378370449 Дарья
Олег Страхование автомобилей / ОСАГО
23 сентября 2012 22:01
Полис: 0604801895
Добрый вечер!Дело о ДТП было принято 30 июля 2012г номер дела 12-22627 после чего сказали, что о начисление за ущерб узнаете в течение месяца.Прошло уже полтора месяца ,звоню третью неделю хотя бы узнать, как обстоят дела?!Мне любезно говорят "вашим делом занимается КОМНОВ МАКСИМ"!!!!данный гражданин видимо очень занят,трубку ни разу не взял!звоню операторам говорю, что хочу узнать о своем деле, ваш сотрудник МАКСИМ.К не берет трубку,после чего мне отвечают "ну наверно он не хочет говорить" оО Просьба нанять помощника господину КОМНОВУ ведь человек очень перетруждается. спасибо
24 сентября 2012 09:28
Добрый день, Олег!
«Горячая линия качества» сообщает, что в настоящее время Ваше дело находится на рассмотрении. Приносим Вам свои извинения за затянувшееся урегулирование убытка.
С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
17 сентября 2012 10:24
Полис: ВВВ 0584469669
ОСАО "Россия" не выплатила страховое возмещение по ОСАГО. На руках исполнительный лист. Предъявлял лист к исполнению в Сбербанк, денег нет.
В каком банке "Россия" производит расчеты?
Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО
11 сентября 2012 11:20
Полис: фзл 12-8476
Одни отписки с 15 марта сего года-не надо про бухгалтерию-напишите когда деньги отдадите!
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
10 сентября 2012 18:00
Полис: ФЗЛ/12-17093
Два месяца назад я писал вот такой отзыв:
Дело ФЗЛ/12-17093, все необходимые документы предоставил 08.06.12. Месяц все документы пылились у принимающего менеджера Абрамова Максима. Пришлось к нему ехать. Он дико извинялся и убедил меня, что все будет ОК. Прошел еще месяц. Оператор СК Россия говорит, что мое дело в расчетном отделе, НО там, внимание, не хватает кадров, поэтому пока они не наберут людей, мой убыток не рассчитают и не передадут в бухгалтерию. А в бухгалтерии еще хуже с кадрами. И это, страховая с названием нашего государства. Я пишу предсудебное заявление и обращаюсь в суд. Я понял, что только так их можно победить и добиться выплат.
постоянный адрес отзыва
Это был ответ компании
Ответ компании: Добрый день, Сергей, «Горячая линия качества» сообщает, что в настоящее время ваше дело находится на рассмотрении. Приносим вам свои извинения за затянувшееся урегулирование убытка. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)
Прошло два месяца. Мое дело перешло от рассмотрение к составлению акт рассмотрения. Вопрос к страховой компании. Сколько необходимо времени чтоб произвести выплату????????
11 сентября 2012 09:34
Добрый день, Сергей !
"Горячая линия качества" ОСАО "Россия"сообщает вам что, со своей стороны, делаем все возможное для сокращения сроков выплаты.
С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)
Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО
10 сентября 2012 15:27
Полис: ввв 0603836747
Суд удовлетворил мои требования о возмещении ущерба от ДТП в сумме 9300, включая мои издержки. Уже месяц с момента вступления исполнительного листа в законную силу не могу получить денежные средства. Со слов юриста, который вел мое дело в суде люди не получат денег по 3-6 месяцев, действуя через приставов. По его рекомендации лист был подан в Пензенское ОСБ, где у России открыт р/с. Через неделю пришел ответ, что на р/с картотека. Вопрос: Россия банкрот? Как все же получить несчастные 9300?
Постоянный адрес отзываВадим Страхование автомобилей / ОСАГО
09 сентября 2012 00:35
Полис: по телефону
Позвонили из этой компании. Не знаю даже откуда взяли номер моего телефона, сказали что страховка подходит к концу, хотя страховка была оформлена в компании "ВСК". Я сказал что согласен оформиться у них. Мне всё подробно изложили, посчитали во сколько денег всё выльется и сказали что за полисом никуда ехать не нужно, привезёт курьер. Тот звонит на следующий день и узнаёт когда лучше доставить полис и как доехать до меня на общественном транспорте. Сказал позвонит за 2 часа до выезда ко мне.
В итоге страховка была просрочена на 3 дня. Поехал и сделал полис в "ВСК".
Звонка из компании "Россия" не было ДО СИХ ПОР !!! (10.09.2012)
Людмила Страхование автомобилей / ОСАГО
30 августа 2012 18:27
Полис: 0169029603
21 декабря 2012 года попала в ДТП, виновником которой стал водитель авто застрахованного в ОСАО "Россия", документы подала в марте. В июне написала претензию... ни выплаты ни ответа на претензию. На телефонные звонки один ответ: "Ваше дело передано в бухгалтерию".... Пишу иск в суд.
31 августа 2012 09:13
Добрый день, Людмила, "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя виновника, номер полиса виновника по ОСАГО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое вы подавали заявление об убытке. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
Людмила Страхование автомобилей / ОСАГО
30 августа 2012 18:22
Полис: 0169029603
ФЗЛ/12-6098
21 декабря 2011 года я стала участником ДТП, виновником которой стал водитель авто застрахованного в ОСАО "Россия", Все документы сдала в марте месяце 2012 года. В июне написала претензию, ни ответа, ни выплаты. По телефону каждый раз: "документы переданы в бухгалтерию...". Пишу иск в суд.
Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
28 августа 2012 14:02
Полис: ВВВ №0606487796
Мною, как представителем потерпевшей по доверенности, были поданы заявление о страховом случае в Екатеринбургский ф-л ОАСО Россия 27.03.2012г.
До настоящего момента выплаты не поступили на р/с потерпевшей. Объективных причин для отказа в выплате нет. Ф-л г.Екатеринбурга заявляет, что не обязан выплачивать, т.к. полис принадлежит ф-лу в г.Челяьбинск. Ф-л Челябинска наоборот считает, что выплата должна происходить от ф-л г.Екатеринбурга. Где-то между этими филиалами потерялось и само дело (оригиналы документов), хотя во внутренней базе они есть и сумма утверждена. На сегодняшний день просрочка составила уже 124 дня.
Вывод: судебный иск с пересмотром размера выплаты путем переоценки у независимых экспертов + взыскание неустойки + расходы на юриста. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!
28 августа 2012 16:12
Добрый день, Алексей, "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, со своей стороны, делаем все возможное для сокращения сроков выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
(hl@ros.ru)
Иван Страхование автомобилей / ОСАГО
27 августа 2012 15:35
Полис: ввв0587702133
№ выплатного дела 611/12-000254 Страховая компания обещается оплатить ущерб уже в течении полу года денег так и нет когда же они появятся ?????
28 августа 2012 09:54
Добрый день, Иван, "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, ваше дело находится в бухгалтерии. Со своей стороны сделаем, все возможное, для сокращения сроков выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)