Положительные отзывы о страховой компании РОСНО - ОСАГО

Вчера, 06.03.2013г, мной был оставлен негативный отзыв по "Ресо-гарантии".
Читаем отзывы, везде негатив. Это объяснимо, если всё нормально – человек воспринимает это как должное, а при несправедливости приходится тратить время для обращения в суд, писать отзывы.
Раньше у нас был опыт общения со страховой (не покупка полиса, а возмещение ущерба), но с РОСНО.
Два раза автомобиль царапали – от зеркала до заднего фонаря. Один раз заявление написали рядом с домом, а один раз в Рольфе-Юге (УУУ). Не было никаких проблем, только в первом случае пришлось по электронной почте самому пересылать Акт осмотра. И то – позвонили из Рольфа, мы перезвонили в страховую, тут же прислали письмо с Актом.
При оформлении рассказали какие документы взять из милиции, и что там должно быть отражено.
Но прежде всего надо знать – страховая компания никогда не будет на стороне клиента!
Читайте внимательно Правила страхования, исключения из страхового покрытия. Например, у Росно не возмещается:
1.Ущерб при самопроизвольном движении ТС (не поставил на ручник, на передачу – автомобиль через некоторое время покатился…)
2.Ущерб в шиномонтаже или замене колеса.
3.Если оставили не закрытыми окна, двери.
4.Ущерб от животных (если не вы лося вы сбили, а он прыгнул на автомобиль). Это раньше было, сейчас вроде убрали – только при перевозке животных.
5.Ущерб при транспортировке транспортом – паром, ж/д.
6.После повреждения нельзя эксплуатировать автомобиль, т.к. при этом «могут» появиться скрытые дефекты, что тоже не покрывает страховка (хитрый пункт №5.4.7)
7.При краже колёс ни сообщайте милиции какие колёса и диски установлены. Говорите «Не помню, вроде штатные). Даже если вы за полярным кругом и температура -40 град.
Думайте как оформлять справки из милиции, ГИБДД!!!!
Это только часть «заботы» страховых компаний об клиенте. При покупке полиса говорят – всё включено, купи и забудь о проблемах. И внести изменения в правила страхования не дадут. Не нравиться - не покупай.
Кстати, недавно верховный суд признал, что правило «отказ в выплате при краже авто и отсутствия свидетельства в регистрации и второго ключа» – это не законно.

Новый автомобиль застраховали в "Росно".1 августа 2012 года настал страховой случай: попали в ДТП (помяли водительскую дверь). Виновник сразу признал свою вину, однако за компенсацией мы обратились в свою страховую. 6 августа эксперт из "Росно" ("Альянс") осмотрел, сделал оценку, а 13 августа на наш расчетный счет постули выплаты, покрывающие все расходы на ремонт. Были приятно удивлены!!! К тому же приятное и вежливое обслуживание в офисе компании (г. Тюмень)! Спасибо большое! Истекает срок страховки - будем её продлевать!!!

Благодарность Королевскому отделению РОСНы, девочка работающаяя в нем(ул Циолковского) все расказала, показала, половину сама заполнила, принияла все бумажки. Очень приятно было обратиться.  Само РОСНО выплатили деньги в течении 2х недель. В том же отделении добавил водителей в ОСАГу- быстро и аккуратно.  Умная професиональная сотрудница, из за нее буду страховаться в том же отделении!

Работаю с росно с 2005 года и с тех пор никаких нареканий, платили и за затопленную соседям квартиру и за то как в этом году въехал в припаркованную бэмвэ, всё очень любезно и быстро всегда, выплаты достойные.

Недовольным хочу пояснить что страхование это прежде всего защита, а не средство зарабатывания денег.

Пользуюсь услугами РОСНО четыре года, аварий было 2(не по моей вине, но по счастиливой случайности все виновные застрахованы в РОСНО) работают оперативно, выплаты не занижали и выплачивали в сроки, сотрудник выезжает на место аварии быстро, об окончании страховки напоминают и в этом году пойду только в РОСНО.

Хочу выразить благодарность работникам компании  РОСНО за внимательность к клиентам,быструю и качественную работу и моральную поддержку!
Я первый раз попала в ДТП, но была не виновата, УАЗ сдавая задом, повредил моей машине капот и бампер.Пришлось обратится в компанию РОСНО, так как виновник был там застрахован по ОСАГО.Меня друзья пугали,что тот кто не виноват больше всего и бегает пока не получит деньги на ремонт.Но вот чудо!В течении 1 дня я подготовила и сдала все документы в РОСНО и консультант меня уверила,что деньги на ремонт перечислят в течении месяца.Я сначала не поверила, в других компаниях люди по 3-6 месяцев ждут,а тут такие короткие сроки.Но каково было мое удивление,когда мне позвонили через 3,5 недели и сообщили, что деньги на ремонт уже перечислены.И вот уже через месяц мой ДЭУ как новенький.
БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО за оперативность и качественную работу консультантов.

В прошлом году мой старый автомобиль сильно задели на гаражной улице. Было смято крыло, капот, разбита фара. Полис ОСАГО виновника ДТП был приобретен в компании РОСНО. аварийный комиссар приехал примерно через 20 минут, сотрудников же ГИБДД пришлось ждать около часа. На следующий день я с документами из ГИБДД направился в офис РОСНО, там мне подробно объяснили что я должен заполнить, девушка достаточно компетентная во всех вопросах проконсультировала очень доступно и качественно. Так как свободных оценщиков в тот момент не было, я было отчаялся и решил прийти на следующий день, но менеджер попросил помочь оценщика из независимой оценки, и тот оценил ущерб, не взяв ни копейки. выплату получил примерно через 10 дней на собственную банковскую карту, причём получил даже больше чем было затрачено на ремонт. Автомобиль продал, и сейчас своё новое авто застраховал в РОСНО, как КАСКО так и ОСАГО, потому что качество работы и удачный опыт являются для меня основным критерием выбора скраховщиков.