Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО за 2014 год

В августе 2014 года Писал  заявление на возврат ОСАГО в связи с продажей автомобиля ВАЗ 21144 ГН Е086РМ.
Деньги на карточку до сих пор не поступили

Добрый день!!!обращаюсь к Вам с проблемой касающейся всего города Камышина имеющего автомобиль!!
У нас в Камышине творится беспридел, Страховые компании осуществляющие страхование ОСАГО установили произвол и беззаконье, во-первых, страховые компании сейчас навязывают к страхованию ОСАГО еще и обязательное "добровольное" не законное страхование жизни или имущества, причем навязывают это мягко сказано, агенты и сотрудники страховой компании отказывают в страховании автомобиля, если вы не страхуете свою жизнь!!Обращалась в офис страховой компании СОГАЗ, Росгосстрах, ВСК,просто убило отношение к людям, сотрудники хамят, в Росгосстрахе вообще беспредел, сотрудники отказывают в Страховании (мне насчитали стразование моего бедного авто 3200 руб), если не страхуешь жизнь(у них по тарифам моя жизнь стоит 3500 руб всерху  к ОСАГО), на просьбы вызвать руководство или дать письменный отказ сотрудники отказывает и руководство у них каждый день в Волгограде, т.е. ничего сделать нельзя!!!!! Еще в Росгосстрахе все-таки добилась встречи с руководством, фамилию не сказали, представилась девушка:Ольга Владимировна, которая сказала, что им все равно кто и как будет жаловаться на организацию, ее это не касается и она сама лично проверяет, чтобы каждый ее сотрудник "впаривал" незаконно, навязывал 2 страховку и угрожает сотрудникам увольнением, поэтому никто из клиентов не может застраховать только АВТО. Ольга Владимировна, так же сообщила, что компании все равно на законы, есть устные распоряжения действовать именно так, а если ты отказываешь от 2-го страхования, то для тебя просто нет бланков или тебе надо за месяц записаться!!! Что за новости??? Почему страховые компании себя так ведут и каким законам они подчиняются??????Почему они в открытую говорят, что им все равно на законы и они отказы официальные даже по требованию давать не собираются?? Что за новости с очередью и бланками???  Огромная просьба, разберитесь с беззаконьем творящимся в Компании Россгострах в г. Камышин(центральный офис на Пролетарской).

Сегодня приехал в центральный офис в Воронеже  чтобы оформить расторжение договора ОСАГО. Это заняло всего три с половиной часа. Хотел увидеть директора, но секретарь конкретно ответила что, если он и прибудет на рабочее место, то не факт что примет. Кроме "БАРИНА" есть четыре зама но где они секретарь не пояснил.

Имел с ними дело, платить вообще не хотят , пришлось обращаться в суд! тогда только выплатили. если кому надо то подскажу что делать 89651257150

не обоснованна задерживают страховую выплату по оссаго 43й день выплота так и не была осуществлена

Доброго времени суток!
Случился страховой случай 30.09.2014 два транспортных средства, моей вины нет, оформили по европротоколу. 02.10.2014 подали все документы и провели осмотр ТС, 20 дней  прошло вчера, позвонил сегодня на 0530 сказали да, действительно сроки вышли, сделаю пометку и в ближайшее время с вами свяжутся. На сайте написано ваше дело на стадии рассмотрения. Вопрос!!! Сколько это ближайшее время ждать??? Без машины уже месяц почти!!! Если в понедельник не будет решения, то я подаю в суд.

После ДТП обратился в Росгострах провели экспертизу с которой я не согласился и провёл независимую. После этого в центре урегулирования убытков отказываются принимать документы пока я не подпишу договор согласия с суммой которую насчитала страховая без права последующего претензионного разбирательства, в ОСАГО я подобного договора не нашёл. При этом допуская оскорбления в мой адрес, обвиняя меня в попытке наживы. Просьбу о повторной экспертизе специалистами компании руководство центра урегулирования убытков отклонило. Дальнейшее общение с этой компанией вижу только через юристов.  

3 октября был последний из 30 рабочих дней, когда росгострах должен был принять решение и осуществить выплату по делу, но статус заявки до сих пор на рассмотрении. Страховка ОСАГО, я потерпевшая. Номер выплатного дела 9968387

приобретен полис ОСАГО в марте 2014 до сих пор не занесены данные в базу по КБМ,отфутболивают всюду.

Здравствуйте , хотел бы пожаловаться по делу № 0010060089 как можно было оценить за 2000 тысячи рублей замену бампера на Лансере , где и кто видел такие расценки , мне лично он обошелся 18 т.630 р.  снять , установить , заказать , грунтовать и покрасить купить все клипсы . И это после того как я страхуюсь уже с 2002 года все свои машины каждый год по три - четыре  машин , и меня так оскорбить с такой выплатой , я не принес ни какого ущерба в компанию . Дело оформляли как положено , фотографировали бампер и с внутренней стороны , были разрывы креплений . Я очень надеюсь на вашу порядочность , рассмотрите пожалуйста еще раз дело а я при этом останусь верным страхователем РОСГОССТРАХУ , спасибо !

За помятый бампер 1550р компенсации это издевательство!!! Покраска одной детали в гараже стоит от 6000р!!! И это без ремонта! Я бензина потратил на большую сумму,чтоб оформить дело, чем вы компенсировали!!! Никогда больше не буду у вас страховать ничего! И всем своим клиентам без устали буду рассказывать!!! А с бумагами протянули больше 2 мес и загоняли по допискам, нервов потрепали!!! Такой компании не место на рынке!!!

Застраховали машину в данной компании осенью 2013 года. Осенью 2014 года страховка подходит к концу- приезжаем застраховать авто уже в другую нормальную компанию, а нам говорят что нас нет в базе РОсреестра и соответственно скидка указанная в полисе Росгосстраха не является основание и новый полис они рассчитывают только по базовому тарифу без понижающего коэфициента. Вот так, покупай как первый раз и всё.
  Работники страховой компании выдавая полис в течении 2- х недель должны были внести автовладельца в этот список Росреестра, что в свою очередь работниками данной страховой не было сделано по истечении целого года и всё, как -будто так и надо.
Прийдя в единственный офис работающий в субботу, нам было предложено единственное это написать заявление о включении в этот реестр  и ждать, звонить. Короче, просто взять продлить  или застраховать они даже сами не смогли,т.к. это была суббота и они сами никакие изменения не могут вносить.
Дорогие автовладельцы, в связи с принятыми  изменениями сейчас очень важно какую страховую компанию Вы выбираете, т.к. при любом случаем обращаться надо будет в свою страховую. Кто предупрежден, тот вооружен. Советую, очень корректно и систематически работают "РЕНЕССАНС Страхование"! Удачи!!!!

10.09.2014 сдали документы(ДТП 07.09.2014).
12.09.2014 первый акт осмотра
16.09.2014 второй акт осмотра
Ждём 20 рабочих дней....
14.10.2014 информации нет.Статус выплатного дела 10042294 "На рассмотрении", звоню на горячую линию:"А нам результаты осмотра второго не пришли,извините"(т.е. за документами и сроками рассмотрения дел никто не следит),звоню в региональный офис и "О,чудо!" 16.10.2014 результаты оценки находят и отправляют в Москву.Меняется статус дела на "Расчёт ущерба".Сколько ещё ожидать?
Я понимаю что я не первая и, к сожалению, не последняя...
Но может начать работать для тех, кто платит вам за ваши выдуманные и накрученные страховки жизни и т.д.
Прекратите трепать нервы своим клиентам и вспомните хорошую фразу "Клиент всегда прав"
Прошу предоставить ответ компании.

САМАЯ УЖАСНАЯ страховая фирма,если попали в дтп и виновник застрахован в Росгострахе по ОСАГО,считайте что своих денег будете ждать вечно и причем в итоге получите гроши за которые,не то что машину,велосипед ребенку делать не возьмутся!!!Начну с того что муж попал в дтп 7августа 2014 года.Участников дтп было было 3 автомобиля,виновник конечно был шумахер на ВАЗ 199... года,нашей машинке всего три года(кстати говоря имеет не малое значение год машины,оказывается чем новее ,тем больше должны выплатить,но конечно Росгострах это не касается).В результате дтп у нас пострадал бампер,естественно под замену.Вроде мелочь,но для меня это деньги,тем более обидно когда муж ехал,никого не трогал,а тут олень решил газку поддать....Короче говоря в салоне нам заломили цену в 15 000 тыс,без ремонта и без покраски.Собрали мы все необходимые документы и в надежде,что Росгострах все таки известная страховая фирма стали спокойно ждать денежки.Но прошел месяц,ничего не происходит!!!Решил муж позвонить мол отведенный законом месяц прошел,где деньги?Конечно девушка зазубренным текстом ответила, что детектор в отпуске и все проблемы не у них в офисе в нашем городе,а в центральном офисе в Москве.Конечно позвонили туда,там ответ один ваши документы только пришли еще месяц ждите,как так получилось, естественно никто не знает!!!Вот даже этот момент раздражает,каждый должен заниматься простите своим делом,ну вот как они шли не дошли?Ну да ладно,дальше мы конечно ждем еще  почти месяц,приезжаем в офис в нашем городе и конечноже все та же девушка нам отвечает,что не знает в чем дело,хорошо что опять через Московский офис мы смогли узнать,что оказывается на документе из ГАИ нет каких то подписей и теперь они по нашему адресу проживания отправили письмо где указанно что нет подписей...Вот что за бред,что за шараж монтаж где человек,который должен как то следить за приемом документов?Почему сразу не сказать,мол ребята подписей то нет,в ГАИ говорят что не нужны эти подписи.В общем хорошо что позвонили,а то пока по нашей почте что то придет, еще месяц прошел бы.Отправили мы наши документы сидим ждем,выбираем салон значит где нашу машинку делать будут....И тут приходят....ребята приходят 4602рубля....Думали конечно что хорошего от этой компании не жди,но сегодня 17 октября 2014 года и после всего они присылают эти копейки,ну вот как это называется?Позвонили по бесплатному номеру 8-800-200-0-900 конечно муж пытался объяснить,что бампер это пластмассовая деталь,которая  не ремонтируется и подлежит замене,напрасно пытался доказать что нашей машинке три года...Обидно, деньги им плати за страховку не дай бог просрочишь на день,а когда наступает момент где компания должна себя проявить,доказать свою репутацию они не знаю ничего,кроме как предложить обратиться в суд!!!(Номер страхового случая 9905936)