Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО

В прошлом году необходимо было продлить страховку на автомобиль Пришёл в агентство Переяславка где попросил оформить страховку а мне заявляют что базы данных у них не имеется и они страхуют по полной программе. И теперь мне нет никаких скидок. Хотя до этого я страховался у них с самого начала как появилась страховка. Сейчас необходимо было продлить страховку прихожу в офис а мне говорят что в базе у вас все скинуто и вам полагается скидка всего 5%. Поэтому я решил с этой компанией никаких дел больше не иметь. Если обманывают в малом то в большом то обязательно обманут.

По другому сия компания не называется!!! Закончилось ОСАГО (страховался в г. Геленджик Леселидзе д.6) Только что звонят от туда:
У вас заканчивается страховка, приезжайте ее продлить. А сколько продление стоить мне будет? 6000 руб!!! Как, я же в прошлом году отдал за страховку 3 600 и страховых случаев у меня нет и стаж большой? Как? Да вот так 3600 за ОСАГО и еще 2400 за страхование жизни! Но позвольте, в каком федеральном законе написано про страхование жизни в обязательном порядке? Ни в каком! Просто политика РОСГОССТРАХА продавать ОСАГО СТРОГО вместе с страховкой жизни и больше никаких вариантов нет!!!!
Звоню Попкам на единый 8 800 размещенный на официальном сайте RGS. Алло, скажите пожалуйста, а офис на Леселидзе д.6 ваш официальный? Да Тогда прокомментируйте пожалуйста на каком основании ваши сотрудники в данном офисе вымогают у меня деньги за страховку жизни? Ответ просто убил - ПОПКА (по другому это существо не назовешь) достал видимо бумагу и зачитал тупо с нее текст - если коротко, то единый контактный центр таких справок не дает, все знает официальный офис к нему и обращайтесь. На просьбу соединить с руководством или старшим смены, последовал отказ с словами - мы так просто не переводим звонки, вы обязаны знать фамилию человека с кем вас нужно соединить !!!!
Так что господа можете меня считать засланцем конкурентов или роботом, но я первый раз в жизни сталкиваюсь с преступниками в таком глобальном виде!!! Даже не хочу представлять как эти кидалы и аферисты будут поддерживать это ОСАГО и на сколько качественно будет их обслуживание!!!! РЕШАТЬ ВАМ. Всем водителям удачи и желаю поменьше встречать такие му...ые компании!
ПЫ СЫ номер страхового полиса не под рукой.

Был застрахован по полису ОСАГО в СК "Росгосстрах", с применением кбм 0,65, убытков по полису не было, пришло время снова заключать договор страхования, АИС РСА выдала разные значения кбм для троих водителей, а брокер, где я оформил договор тоже "Росгосстраха" (чтобы не терять скидку) потребовал справку о безубыточности, в связи с разными значениями кбм. Позвонил в агентство "Москворечье", попросив такую справку, где сотрудник компании прокомментировал, что они такие справки сейчас не выдают. Получается я, клиент Росгосстраха, который хотел застраховаться в этой же компании, не могу законно подтвердить свою скидку за безубыточность. Хотелось бы услышать комментарий от компании по данному недоразумению и нарушению законодательства сотрудником компании.

КОРОТКО: Было совершено ДТП во дворе дома. Виновник наехал на припаркованный авто, и застрахован был в РОСГОССТРАХе, я же в ИНГОССТРАХе. А 19.03.2014 в пункте урегулирования убытков "РОСГОССТРАХ" в Хабаровске на ул. Павла Морозова 86д у меня отказались принять пакет документов на рассмотрение о ДТП, пояснив что я лично должен съездить в г. Комсомольск и подать их там. Это получается, что все клиенты застрахованные в РОСГОССТРАХе должны ездить в Комсомольск. В таком случае подобные пункты вообще не нужны в Хабаровске. Пришлось записаться в свою страх.компанию аж на май месяц.

Дело 9115106 Братск .ДТП произошло 09.02.2014 полный пакет документов был сдан 11.02.2014 потом было много обращении как по телефону так и на интернет портал пытались узнать сумму оценки - всё бесполезно ! Проходит 30 календарных дней тишина ни выплат , ни СМС дело всё рассматривают ! Опять звонки , портал в итоге СМС 17.03.2014 ждите перечислении через 15 дней я в шоке ! Законы осаго для них не писаны , объяснении никаких , знаю что в переди будет Суд потому что оценка наверняка занижена ! Почему потерпевший бегает ,пишет,собирает бумажки ,судится,а те кто виноват сидят спокойно дома ?

Задний бампер, накладка крышки багажника + личнка замка багажника (под замену) + крышка багажника под ремон (перекосило ее) = 6 452 руб.... Интересно, а где я смогу купить бампер (даже не у дилера, а просто в магазине) за такие деньги? Раньше у них все было нормально, я и мой муж несколько раз были клиентами РГС, все было без проблем... но что-то стало в датстском королевстве нечисто... ПОЗОР!!! Дискредетирована сама идея ОСАГО!!! Такое ощущение, что это просто официальный способ отъема денег....

22.03.14 г. заканчивается срок страховки по ОСАГО. Имею 40% скидки. Сегодня обратился в очередной раз в Ростовское отделение РГС за продлением страховки. Там сообщили, что скидок на ОСОГО не будет т.к. у них не сформирована База данных. И они могут дать только справку о имеющейся скидке, с которой могу обратиться в другие компании. Хотелось бы узнать от сведущих лиц, действительно это так или очередной лохотрон.

ДЕЛО №9115106 ПЫШКИН А.В ГОРД БРАТСК.Попали в ДТП 09 02 2014 , документы сдали 14 02 2014 полный пакет(спасибо если бы не каждодневное мозговынасительство с нашей стороны оценка произошла бы только 21 02 2014) .Сумму оценки не огласили до сих пор ни в местном офисе, ни на сайте,ни по телефону.Ждём ,неоднократно писали запросы на официальный сайт(как в кино и тишина и мёртвые с косами стоят) .Аллилуйя наступает 16 марта волшебной смс нет,звоним в москву нам начинают объяснять, что 30 дней на рассмотрение это как в математике знак бесконечность и вообще вся проблема в компании виновника(энергогарант)  где мы уже побывали и их юристы показали нам документы которые доказывают, что с их стороны все обязательства выполнены.В москву звоним чуть ли не каждый день, а толку ни какого. Вчера звонили, нам сказали, что завтра  (16,02,2014) истекает срок и нам должны в течении рабочего дня перевезти сумму (не известную нам).Дальше будет Суд ,не понятно зачем компании лишние затраты ? Господа и Дамы никогда не становитесь клиентами РОС ГОССТРАХА !!!!!!!!

Добрый вечер.Хочу рассказать свою историю,вернее начало.Сам из  г.Боровска.На 8 марта решили съездить в г.Иваново и вот по дороге назад 11.03.2014 под Владимиром произошло ДТП с моим участием.В меня въехала фура.У виновника ДТП,как потом оказалось,закончилась страховка.Я позвонил в офис,где приобретал полис осаго и спросил,стоит ли к ним завтра заезжать или сразу в суд.Меня заверили по телефону,что то что нет полиса у виновника это не мои проблемы.Компания мне возместит ущерб,а потом через суд отсудит у виновника ДТП.Сказано сделано.Какое же у меня было сегодня удивление,когда я пришел в офис.Сначала я в течении часа звонил на горячую линию,что бы получить номер дела.Потом "милое создание" на том конце провода попросило номер полиса виновника ДТП.Я называю цифры и тут выясняется что одна лишняя,и начинает мне говорить езжайте менять справку.Я в шоке.А если бы я во Владивостоке попал в аварию,мне что пришлось туда мотаться.Работник ГИБДД ошибся,со всеми бывает.Но у меня-то есть полис,вы примите моё дело,а потом ищите,трясите виновника дтп.И такое наглое отношение,как будто я ей чем то обязан.Приехал в офис в Обнинск.Там хорошая женщина попалась.Объяснила всё по пунктам.Сказала что выплат мне не ждать(у виновника нет полиса)только через суд и то после того как мне откажет моя любимая компания росгосстрах.В общем разочарован.Машину сделаю за свой счёт,не хочу нервы трепать.В будущем  в росгосстрах не ногой.

являюсь виновником ДТП. недостающую сумму выплат росгосстрах решил взять с меня не предоставив никаких расчетов и документов. Суд постановил выплатить недостающую сумму. Я, в принципе готов, НО! в сбербанке деньги не могут принять, т.к. для оформления перевода им нужен некий четырехзначный код подразделения(такая у них программа). росгосстрах говорит, что это ни к чему и вообще конфиденциально. но платить-то нужно (не хочется с приставами общаться). а как?

ОСАГО: типичное начало и победное окончание, полис 4425515.
Обратился в страховую компанию (пользуюсь ее услугами 9 лет, аварий по моей вине не было)  для продления договора ОСАГО. Однако стоимость самого договора ОСАГО вдруг увеличилась с 3 до 6 тысяч рублей, а еще мне навязали страхование жизни за 1000 рублей. Нужно было срочно ехать, полисы купил. Однако тут же написал претензию в страховую (на нее, естественно, не ответили), и подготовил исковое заявление в суд – это бесплатно. В суде за 10 минут вынесли решение не только вернуть мне ВСЕ переплаченные суммы, но и взыскать со страховой компании неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в мою пользу – итого более 10 тысяч рублей. Можно страховаться еще 3 года бесплатно! Денежки уже получил в банке!
Призываю всех, кто переплатил по ОСАГО последовать моему примеру и преподнести урок страховщику. Суды на нашей стороне! И дело не только в 10000, которые Вы в результате получите, но и в защите всех обманутых клиентов страховых. Давайте вместе бороться с беспределом на рынке ОСАГО!
Уважаемые страхователи, не бойтесь идти в суд – результаты того стоят. Могу поделиться опытом, как взыскать с нерадивого страховщика ТРЕХКРАТНУЮ стоимость ОСАГО. Постараюсь помочь, вышлю Вам все необходимые документы, пишите strvozvrat@yandex.ru.
C уважением, Андрей.

В Марте 2013 года произошло ДТП. На припаркованную Ауди А4 модель 2008 года наехала фура. У меня на Ауди ОСАГО, у виновника ДТП тоже ОСАГО. Я обратилась в "Росгосстрах", где по факту обращения было заведено дело №0007915143.
Повреждения на Ауди: литой диск, крыло, фара, бампер, капот, решёнтка воздухозабрника, фароомыватель, датчик парковки. Сумма выплаты страховой компании "Росгострах" 13 857,09 руб. Для сравнения независимая экспертиза оценила ущерб в 120 913,00 руб.

В ответ на мой запрос с требованием выдать копию "Акта осмотра траспортного средства" и его неотъемлемые части, в том числе калькуляцию ущерба. Акт страховая передала, а калькуляцию выдавать отказалась, сославшись на то, что п.71 Правил ОСАГО упоминает исключтильно сам Акт.

На мой взгляд компания не просто ведёт себя по-хамски, не доплачивая по страховым случаям, а получает неплохой доход от использования удержанных ей денежных средств. Десять таких клиентов как я - дополнительный миллион рублей к оборотному капиталу или инвестиционному. В масштабах национальной  компании получаются хорошие суммы. Очевидная и незаконная схема:
1.    Осуществить страховую выплату в размере, существенно меньшем реальной страховой выплаты.
2.    Дождаться субного иска
3.    Потянуть время в суде
4.    Осуествть выплату в полном объёме

С учётом того, что судопроизводство в России в целом не стремительно быстрый процесс, не исключающий возможность его затягивания одной из сторон получаем ситуацию, в которой прямого нарушения законодательства нет, а нехорошая схема, позволяющая использовать чужие денежные средства есть.

По результатам судебного разбирательства напишу продолжение.

11.03.2014г. г. Междуреченск Кемеровской области. Обратился к Галине Григорьевне за автогражданкой. Ниссан дизель 1994г. 130л.с. Насчитали 5100р. На вопрос- почему так дорого? Мне ответили, что по новым правилам страхования, ОСАГО без страхования жизни -недопустимо. Я высказал свое удивление. В ответ все присутсвующие агенты (там их помоему-трое), заявили что законодательство действительно- обязывает покупать оба полиса одновременно. Вообще атмосфера в данном офисе наталкивает на мысль о наперсточниках. Клиента постоянно отвлекают, перебивают, меняют тему разговора и т.д. , не дают сосредоточиться и при этом нагло, в глаза лгут. На днях попытаюсь расторгнуть оба договора. И в госстрах больше ни ногой.

13.11.2013 на своем автомобиле попал в дтп- вьехал грузовик в заднюю правую часть.  сотрудниками ГБДД составлен протокол о моей невиновности .после подачи документов в офис Росгосстрах г.владимир мне предложили ремонт в авто-сервиссах но не у официального дилера т.к. у росгосстраха нет заключенных договоров с ниссан сервисом...полтора месяца ждал детали но к сожалению так и не дождался...17.01.2014 я отказался от ремонта и решил получить денежную выплату.01.02.2014 выявилось что в справке из ГБДД не вписан вин моего авто-но ведь проверяли два офиса . с 04.02.2014 г. дело 8761228 на повторном рассмотрении  и хотя приходят смс о положительном решении выплаты не производятся и не выдают акт первоначального  и повторного осмотров сделанных экспертом Росгосстрах.