Елена Страхование автомобилей / ОСАГО
16 апреля 2014 09:39
Полис: полис не оформила
Приехала в офис, оформлять ОСАГО. Но они оказывается просто так ОСАГО не оформляют, только вместе со страхованием жизни водителя, получается дороже на 1000 руб., чем в других компаниях. ВЫМОГАТЕЛИ
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
15 апреля 2014 20:44
Полис: выкинул
Ехал за грузовиком по проезжей части двора магазина ОКЕЙ в Колпино на ул.Тверская. Грузовик остановился,включил аварийку,немного постоял и поехал задним ходом.В результате чего у меня замят капот,бампер и правое крыло. Документы в ГИБДД оформил соответствующим образом правильно. Справку из ГИБДД получил в тот же день о своей невиновности в аварии. Привез в эту мутную компанию- РОСГОРСТРАХ,там даже выдали пластиковую карту для перечисления на нее страховой суммы. Водительский стаж у меня 16 лет и на протяжении 4 лет страховал свой автомобиль в данной компании без аварий.Даже удостоился 15 процентной скидки на страховку.И какого же было мое удивление когда эта компания "мягко говоря,РОГА И КОПЫТА" отказала в возмещении ущерба. Деньги получать любим,а отдавать не хочет.Рассказал всем своим друзьям,а это больше половины 7 Автобусного Пассажиравтотранса водителям и ребята помашут ручкой данной страховой компании. Будем искать честную компанию,а этой- вечного .......процветания в полном отрицательном объеме.
Постоянный адрес отзываМарина Страхование автомобилей / ОСАГО
15 апреля 2014 09:52
Полис: Д-62450010-2.2Г-1-000196-10
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на какой стадии рассмотрения находится дело №8798540? Последний документ поступил к Вам на той неделе. Сколько дается дней на рассмотрение и на принятие решения?
29 апреля 2014 09:05
Уважаемая Марина! Страховой акт направлен на выплату в единый расчетный кассовый центр. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"
Олег Страхование автомобилей / ОСАГО
14 апреля 2014 20:00
Полис: не застрахован
г.Новоалтайск,Алтайский край.Первый мой приход в офис РосГосСтраха и сразу негативное отношение к этой компании.Отказано в страховании авто по причине того,что я получил диагностическую карту самостоятельно,а не через их фирму.Так объяснили причину и развели руками. Буду жаловаться Путину,чтобы вас наказали не просто так,а как следует!
Постоянный адрес отзываДарья Страхование автомобилей / ОСАГО
14 апреля 2014 18:43
Полис: 0009149061
Застрахована в Россгострахе 2 года. Первое (несерьезное) повреждение получила месяц назад по вине другого водителя выезжающего со стоянки, который застрахован в другом городе. Обратилась в свой россгострах. На бампере осталась царапина от фаркопа. Мой автомобиль 2006 года, не крашеный, в целом в очень не плохой форме. За эту загагулину (как выразился сотрудник страховой) мне насчитали 2100р. Вполне адекватная сумма!!! А если ждете что за ваш 20-летний битый жигуль вам выплатятят страховку больше чем стоимость самого автомобиля, то уверяю вас такого ни в одной страховой вам не гарантируют
Постоянный адрес отзываМеркулов Александр Сергеевич Страхование автомобилей / ОСАГО
14 апреля 2014 11:58
Полис: 0623091892
Город Геленджик. Ранее у меня был полис ОСАГО в РОСГОССТРАХЕ . Сегодня при обращении в компанию удивило отсутствие клиентов(обычно всегда очередь).Выяснилось , что услуги подорожали в 2(!) раза. В остальных 8(!) страховых компаниях города внезапно закончились бланки (!) и они страхуют только своих бывших клиентов.
Постоянный адрес отзываВладимир Страхование автомобилей / ОСАГО
13 апреля 2014 13:43
Полис: ввв0622105662
Очень плохая работа компании требуют дополнительные оплаты при страховки то есть Фортуна 850руб АКБ 550руб т/о 425руб и сам полис.Сколько можно терпеть такие компании на рынке мы собираемся такие компании бросать что бы у их не было дохода и прибыли и научились работать честно на рынке.Нас более1500 тысяч клиентов. Удачи вам Росгострах!!!!!
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
11 апреля 2014 15:56
Полис: 1234567
П О В Т О Р Я Ю
Управление Федеральной антимонопольной службы Ростовской области хочет лишить крупнейшую страховую компанию страны продавать полисы ОСАГО. Причина в навязывании ненужных страховок.
В Ростовской области Федеральная антимонопольная служба намерена добиваться лишения лицензии компании Росгосстрах на право продажи полисов ОСАГО. Ходатайство на эту тему будет отправлено в Центральный банк России, контролирующий деятельность страховщиков. По словам представителя ведомства Натальи Кожемяко, уже более 30 региональный подразделений антимонопольщиков возбуждали дела и выносили предупреждение Росгосстраху из-за навязывания дополнительной страховки при покупке полиса ОСАГО. Если водителям не нравилось предложение купить две страховки вместе, то находились причины отказать в продаже обязательного полиса «автогражданки».
«Вынося решение по навязыванию дополнительной страховки, мы поставили вопрос об обращении в лицензирующий орган о лишении лицензии компании "Росгосстрах" на вид деятельности по страхованию ОСАГО. Но сегодня идёт реформирование службы банка России, в частности, того подразделения, которое занимается страховым надзором и контролем. Как только определится структура, мы поймем, кто занимается страховым рынком, кредитными организациями, мы продолжим эту работу», – передаёт слова Натальи Кожемяко агентство ИТАР-ТАСС. Представительница власти добавила, что незаконное навязывание услуг со стороны Росгосстраха продолжается уже несколько лет.
«Если вам отказывают в покупке полиса ОСАГО, то включите видеокамеру своего телефона и показательно попросите представителя страховой компании рассказать на каком основании вам не продают страховку. Если позиция не смягчиться, то отправьте видеозапись с жалобой в Российский союз автостраховщиков. А за полисом обратитесь другую компанию», – советует Александр Радионов, специалист отдела страхования Сравни.ру.
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
11 апреля 2014 15:53
Полис: 1234567
Проблемы - НЕТ. Надо идти в другую страховую компанию, так как скидки за без аварийную езду теперь представляют все компании КРОМЕ рОсГосСтрах, так как база застрахованных единая по всей стране, а Росгосстрах оТКАЗЫВАЕТСЯ пользовать ей, мотивируя тем что у них якобы нет входа в эту БАЗУ ДАННЫХ - а это вранье.
Прошу покинуть РОСГОССТРАХ- и нет проблем.
Анастасия Страхование автомобилей / ОСАГО
11 апреля 2014 15:44
Полис: 123456
Добрый день!
10.04.2014 обратилась по телефону в офис продаж страховой компании Росгосстрах, находящегося по адресу г. Екатеринбург, ул. Куйбышева 84/2 для оформления плиса ОСАГО.
Я просила менеджера, посчитать стоимость ОСАГО. Менеджер уточнил все необходимые данные и озвучила, что полис ОСАГО оформляется с дополнительным полисов страхования жизни.
Я уточнила, что данный полис мне не нужен, на что менеджер ответила, что ОСАГО оформляется только с дополнительным полисом, иначе оформить нельзя, такова политика компания.
Я еще раз уточнила: "Вы мне отказываете в оформлении полиса ОСАГО", менеджер сказала, что без дополнительного полиса ОСАГО НЕ ОФОРМЛЯЮТ.
Далее я позвонила в др офис, где мне уточнили, что ОСАГО без доп полиса у них не оформляют.
Далее я позвонила по горячей линии, чтобы разобраться в сложившейся ситуации. Молодой человек, ответивший на мой звонок сказал, что по данному вопросу(отказ в оформлении полиса ОСАГО) меня могут проконсультировать только в офисе продаж (то есть в том месте, где мне навязывают "добровольную услугу") и на все мои наводящие вопросы ничего конкретно не отвечал и обходил "острые углы".
Прошу дать комментарии руководство Росгосстраха по данному вопросу.
Нефёдов Сергей иванович Страхование автомобилей / ОСАГО
11 апреля 2014 15:20
Полис: просрочен
11.04.2014 г. я обратился в офис компании "Росгосстрах" по адресу : Оренбургская обл.,г.Медногорск, пер.Советский д.4 с целью заключения договора ОСАГО.
Перед обращением, я посмотрел прежние суммы страховок,проверил страхование ОСАГО на 2014 год на электронном калькуляторе на официальном сайте "Росгосстраха" и уточнил страховые тарифы на этот год.
В моем случае цена полиса ОСАГО составила 1742 (Одна тысяча семьсот сорок два) рубля 40 коп.
Менеджер офиса "Росгосстраха" Плотникова С.В. с вышеуказанной суммой согласилась, но заявила, что я должен пройти техосмотр, на СТО, которые работают с "Росгосстахом". Я принял это условие,хотя в этот-же день прошел ТО на другой СТО.
Затем Плотникова С.В. добавила, что я ещё должен дополнительно застраховать свою жизнь и здоровье на сумму в 1000 руб.
На это предложение я ответил отказом, т.к. это-прямое нарушение ст.16 Закона "О защите прав потребителей", когда заключение одного договора (ОСАГО) ставится в зависимость от заключения другого (страхование жизни и здоровья).
Повторить своё предложение в письменном виде или на камеру телефона менеджер отказалась.
После чего, менеджер вручила мне бланк заявления,который я должен был заполнить и к которому,с её слов, приложить ксерокопии: паспорта, ПТС, водительского удостоверения,действующего полиса ОСАГО, после чего она отправит этот пакет документов в головной офис г.Оренбурга (это 250км.) откуда должен придти ответ, разрешить ли мне заключить договор ОСАГО, на условиях, размещенных,как публичная оферта на сайте "Росгосстраха".
На мой вопрос в какой срок придет ответ и почему я не могу заключить договор ОСАГО,без дополнительных условий на месте,при наличии всего необходимого я ответа не получил.
Не получил я его и по тел.: 0530, 8-800-200-99-77. Телефоны Оренбургского офиса 8(3532)78-42-08 и 8(3532)77-93-38 были постоянно заняты.
Прошу руководство "Росгосстраха" дать ответ по-существу.
Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО
10 апреля 2014 19:20
Полис: ВВВ 0638965158
Ранее написал, что при покупке ОСАГО в Вологде требуют дополнительное страхование на 1000 руб. Я отказался после чего мне предложили написать заявление, мол рассмотрим в течении 2 дней. Не перезвонили, купил ОСАГО в другой компании без навязанной дополнительной услуги и очереди.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
10 апреля 2014 18:41
Полис: 1234567
Управление Федеральной антимонопольной службы Ростовской области хочет лишить крупнейшую страховую компанию страны продавать полисы ОСАГО. Причина в навязывании ненужных страховок.
В Ростовской области Федеральная антимонопольная служба намерена добиваться лишения лицензии компании Росгосстрах на право продажи полисов ОСАГО. Ходатайство на эту тему будет отправлено в Центральный банк России, контролирующий деятельность страховщиков. По словам представителя ведомства Натальи Кожемяко, уже более 30 региональный подразделений антимонопольщиков возбуждали дела и выносили предупреждение Росгосстраху из-за навязывания дополнительной страховки при покупке полиса ОСАГО. Если водителям не нравилось предложение купить две страховки вместе, то находились причины отказать в продаже обязательного полиса «автогражданки».
«Вынося решение по навязыванию дополнительной страховки, мы поставили вопрос об обращении в лицензирующий орган о лишении лицензии компании "Росгосстрах" на вид деятельности по страхованию ОСАГО. Но сегодня идёт реформирование службы банка России, в частности, того подразделения, которое занимается страховым надзором и контролем. Как только определится структура, мы поймем, кто занимается страховым рынком, кредитными организациями, мы продолжим эту работу», – передаёт слова Натальи Кожемяко агентство ИТАР-ТАСС. Представительница власти добавила, что незаконное навязывание услуг со стороны Росгосстраха продолжается уже несколько лет.
«Если вам отказывают в покупке полиса ОСАГО, то включите видеокамеру своего телефона и показательно попросите представителя страховой компании рассказать на каком основании вам не продают страховку. Если позиция не смягчиться, то отправьте видеозапись с жалобой в Российский союз автостраховщиков. А за полисом обратитесь другую компанию», – советует Александр Радионов, специалист отдела страхования Сравни.ру.
тамара Страхование автомобилей / ОСАГО
10 апреля 2014 17:11
Полис: 0652930704
Почему при страховании ОСАГО, в обязательном порядке страхуют жизнь и дом? Если отказываешься от дополнительных страховок, то не получишь полис ОСАГО.
Постоянный адрес отзыва