Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ за 2013 год

сегодня  менял полис осаго в раменском показали сумму 5202 р пришлось заплатить

25.11.2012 года попал в ДТП, после чего сразу же сообщил в страховую компанию о случившемся. За 4 дня собрал все необходимые документы и предал их в страховую компанию. Дальше пошло-поехало. Автомобиль забрали на СТОА только 10.02.2013 года. После проведения осмотра и дефектации, начались непонятные отговорки. Страховая компания говорит, что документы из СТОА не получены. В свою очередь, на СТОА мне сообщают, что все документы уже давно отправлены и что страховая специально тянет время и не присылает согласование. Каких- либо документов не дают. В страховой постоянно говорят, что  одобрили ремонт и автомашина ремонтируется. Замкнутый круг.
СТОА находится по адресу; г. Москва, Можайское шоссе стр. 168, автомобиль "КИА Серато".

Я конечно наслышен отом что РОСГОСТРАХ не платит но не верил пока сам не столкнулся с ихними выплатами.После осмотра авто их специалистом где он пишет что подзамену передние крыло,дверь,фара не считая мелочи по пластмассе на авто Хёндай Матрискс 2004 года и после этого приходит выплата в сумме 8723 рубля и еще 41 копейку это просто смешно.Я понял одно сам не страхуйся в РГС и надо бояться тех кто ездит с ихними полюсами.

1. Прямое навязывание страхования жизни. Там выше г-жа "Рекуненко Анна" называет это предложением? Нет, это НАВЯЗЫВАНИЕ !!! Без этого "добровольного" РГС ОСАГО не продаёт! Готов доказать ! (было бы кому доказывать...). За свои слова-отвечаю.

2. Применение коэффициента КБМ=1.
То есть без всяких скидок.
Хотя я уже 10лет ОСАГО в РГС, безаварийно, мой реальный коэффициент около 0.5
Сканы полисов выложить ?

Отправил письменное обращение по этим поводам в ФАС и в РСА.

С п.2 справимся "Справкой о безубыточности". От той же самой РГС.
Бардак, кстати: при наличии полной локальной информации в РГС, применяется КБМ=1 от базы РСА. Переданы ли из РГС в РСА страховые истории по ОСАГО ?

И разумеется на следующий год я уже не приду в РГС.

Место: Отделение РГС в Москве, ул. Киевская дом 7

Очередь там вроде небольшая, но долгая, помещение жаркое, душное.

К конкрентным менеджерам претензий не имею. Они говорят то что им приказывает руководство.

Для продления ранее заключенного с ООО «Росгосстрах» договора ОСАГО я обратился 13.04.2013 в страховой отдел ООО «Росгосстрах» в г. Рязани (г. Рязань, Первомайский пр-кт, д. 58, корп. 1). При этом, оформлявшая мне новый полис сотрудница отдела без объяснения причин поставила мне в графе 3 полиса класс - 3 и рассчитала страховую премию с коэффициентом Кбм – 1, т.е. по завышенному тарифу, хотя по предыдущему полису ОСАГО мой класс был – 8 с коэффициентом Кбм – 0,75, за все время действия договора страховых случаев по моей вине не было и мой класс при продлении вышеуказанного полиса должен быть - 9 с коэффициентом Кбм - 0,7. На все мои возражения оформлявшая мне полис сотрудница отдела сообщила мне, что в противном случае она не будет продлевать мне договор ОСАГО, ссылаясь на указания своего руководства. Поскольку был выходной день и в связи с наличием у меня срочной необходимости воспользоваться своим автомобилем я не мог обратиться к другому страховщику или отказаться от заключения договора ОСАГО, навязанного мне на таких условиях. В результате я был вынужден продлить договор ОСАГО с уплатой страховой премии по необоснованно завышенному тарифу. Мне был выдан полис сер. ВВВ № 0182404511 от 13.04.2013 (копия прилагается), в графе 3 которого указан класс – 3, а в графе 8 – коэффициент Кбм – 1, хотя эти сведения не соответствуют действительности.

Выплатили по страховому случаю 12000 рублей,  по факту ремонта приблизительно на 100000. После оценки независимым экспертом и  передачи дела в суд согласились на мировую и выплатили деньги, но заняло это примерно 5 месяцев. Сотрудники, с которыми приходилось общаться, ведут себя просто по хамски, нагло смеются в лицо и хамят. Просто свинское отношение. Больше у них не страхуюсь, закрываю пенсионный проект, всех отговариваю, жена так же закроет у них все проекты. Стыдно должно быть!

В мою припаркованную машину въехала девушка стаж которой исчислялся днями, но я не переживала ведь она и я были застрахованы в РГС. Но прошел месяц, другой и от компании пришло письмо со ссылкой на закон об ОСАГО что они могут задержать выплату на неопределенный срок, на мою претензия через месяц был дан ответ что все остаются в силе. На все звонки отвечают зомби, что знать ничего не знают и когда будут знать не знают))) В общем мы подаем в суд который продлится 6 месяцев (суды переполнены подобными заявлениями), машину будем востанавливать за свой счет, это тоже не маленькие деньги. В росгосстрахе мы больше не страхуемся и отговариваем своих знакомых и родственников от бесмысленной траты денег! Прошло 3 месяца денег мы не получали и возможно не получим еще долго. РГС гудбай!!! № дела 7678024

Иркутск. В июле разбились на трассе, полностью снесена у моей Сузуки левая сторона начиная с передней двери, заканчивая задним бампером. Росгосстрах насчитал 26000, независимая экспертиза насчитала 98000, суд одобрил 83000 + частичная компенсация за расходы 14 000 (Реальные затраты: юрист 15000+независимая 3000+ гос пошлина, доверенность 3000). ХОЧУ обратится ко всем кого не устаревает размер выплаты страховой, обращайтесь в суд, за вас все сделают  юристы, уделите один день на сбор всех документов и ждите. Удачи.

Призываю всех обманутых росгосстрахом не спускать им ничего на тормозах. Судитесь и отжимайте у них все что можно по полной! Мое дело 0007772035. Я уже тут писала, мне не ответили. Чтож ответите в суде, при чем по полной программе. А еще мою жалобу обязательно получит рса. Затра у меня независимая экспертиза.

Оформленный сегодня полис показал: Росгосстрах обнулил все накопленные бонусы. Из водителя 13-го класса аварийности по классификации КБМ за десятилетнее безаварийное движение с 2003г. я стал "начинающим" с 3-м классом и коэффициентом 1. Кстати, не только я, а все клиенты этой компании, если верить агенту. А еще она поведала, что такое положение с 1 апреля, и никаких сведений в АИС РСА за прошлый год, и, тем более, за более поздние периоды Росгосстрах не передавал, хотя обязан был сделать это до 1 января 2013г.,как того требует закон. А раз в базе АИС РСА данных нет, то все мы, уважаемые собратья по несчастью - кленты Росгосстраха, стали "начинающими" с коэффициентом 1. И будем теперь упорно, по 5% в год снова зарабатывать скидки.
  На общечеловеческом языке это называется непорядочность. Жадность. Пренебрежение по отношению к клиентам. К носителям упомянутых качеств всегда испытывал чувство брезгливости. Поэтому из гигиенических соображений в упомянутую компанию больше ни ногой. Всё равно начинать с "нуля". Начну в другой компании.
  Ну а пишу всё это не для того, чтобы высказать своё "фи", а за тем, чтобы читающие этот отзыв задумались - стоит ли доверять компании, работающей с нарушением закона, наплевательски относящейся к нам, источнику доходов. Можно ли продолжать страховать свою гражданскую ответственность в такой компании, не будучи уверенными, что она и впредь не будет нарушать закон.
  Фамилию агента не пишу, она - низовое звено, человек подневольный. № полиса ВВВ 0633272982. Г.Рязань.  

РГС безосновательно ввел дополнительное страхование от НС при оформлении полиса ОСАГО. И с правовой стороны, это должно быть добровольно, а не добровольно-принудительно. РГС теряеет клиентов!

Ужасная компания!!!! Обман везде. Сейчас Росгосстрах Всех своих клиентов запроста лишил всех скидок!!!!! Иначе говорят просто все кинул и все!!! Хотя они положены по закону!!! Ссылаются что нет доступа в РСА. Это обман!!! Росгосстрах вообще не предоставляет туда информацию. Я проверил себя в РСА, последняя информация по скидкам там 2х летней давности. хотя я стабильно страховался в   Росгосстрахе, но ни за 2011г ни за 2012 год информации в РСА нет!!!. Если Вы мечтаете о геморое Вам в Росгосстрах. Люди не дайте себя обманывать. Они на нас зарабатывают миллионы, а нас за людей не считают. Вот Вам дельный совет - обходите стороной эту компанию, есть другие нормальные компании которые так же страхуют со скидками по РСА!!!!!!

Дело № 7761878. 07.03.13 я подала весь комплект документов по страховому случаю по ОСАГО в свою страховую компанию "Росгосстрах" в филиал: г. Тула, пр. Ленина, д. 38б. У виновника СК - "Альфа-Страхование". В рез-те ДТП повреждения у моего автомобиля (DODGE CALIBER SE) - разбита полностью задняя фара, задний бампер, усилитель бампера погнут, парктроник, к-рый идет вместе с цветной камерой заднего вида тоже под замену + работы, а именно замена всех этих деталей + покраска нового бампера. РОСГОССТРАХ 12.04.13 переводит мне 6301 руб. 11 коп. за все это!!!! Это издевательство. Теперь готовлю док-ты для суда. Наглое занижение расчета.

Акция от компании Адлер групп, - «Суд с Росгосстрах - 0 рублей!» Собираем материалы для коллективной подачи судебных исков к ООО "Росгосстрах" (г.Люберцы).
У Вас есть спор о выплате по КАСКО или ОСАГО? ООО "Росгосстрах" занизило страховую выплату? Вы хотите подать иск в суд о взыскании разницы? Вы не хотите платить юристу гонорары за судебные процессы?
Обращайтесь к нам: юридическая помощь по искам к ООО "Росгосстрах" о взыскании недоплат по КАСКО и ОСАГО предоставляется бесплатно! Юрист в суде - 0 рублей!
Независимая автоэкспертиза (оценка ущерба) от наших партнеров в подарок!
Порядок участия в акции смотрите на сайте: www.adler-group.ru
Отправляйте Ваши заявки на почту