Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО за 2012 год

Почитал отзывы - ужаснулся. Всегда думал РОСГОССТРАХ самая серьезная компания. Со след года буду брать другого страховщика ОСАГО. Как же хорошо что КАСКО не у них сделано.

1 февраля мой авто стукнул мальчик на приоре, он ехал на красный. Зная о Росгострахе от друзей какая " хорошая компания " 2 февраля обратился к независимым оценщикам, после поехал в страховую, на независимою оценку представитель не приехал. Оценили в 52000 рублей. Через 40 дней (по закону 30 ) выплатили 8900 рублей.Cмету не дали.Хорошо все подготовил буду судиться.

30.01.2012 Припарковал свой а/м ВАЗ-21102 у края проезжей части дороги.Вернувшись к а/м увидел развёрнутый поперёк дороги а/м Нива-21214 упёртый в заднюю левую часть моего бампера,позади Нивы не успевший остановиться также развёрнутый поперёк дороги ВАЗ-21103.Прибывшие на место ДТП инспектора оформили в этом случае необходимые справки о ДТП.В справке 36АА125147 чётко записано что водитель ВАЗ-21102 т.е Я ПДД не нарушил.В справке 36АА125146 чётко записано что водитель Нивы-21214 и водитель ВАЗ-21104 нарушили п 10.1.ПДД РФ.В определении 36АА034919 которое составил инспектор написано что "Я инпектор ДПС Ф.И.О.получил сообщение от дежурного УМВД о столкновении 2-х а/м по такому-то адресу.Установил 30.01.2012 в 9-00 по адресу такому-то а/м Нива-21214 Ф.И.О. нарушила п 10.1. ПДД РФ допустила столкновение с а/м ВАЗ-21102Ф.И.О.В результате ДТП а/м повреждены."Забрав все справки и сделав копии сдал их в РГС виновника ДТП,девушка принимавшая документы  вручила банковскую карту "РГС-Банк" и сказала что через месяц страховая выплата будет перечислена.Через месяц приходит письмо из РГС-Воронеж №15/6106177 от 21.02.2012. с отказом о страховой выплате по причине того что я не предоставил документ-Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении третьего участника- водителя ВАЗ-21103.Но уважаемое РГС в определение 39АА034919 о котором я уже писал,по отношению ко мне уже установлен виновный в ДТП водитель Нивы-21214.Третий участник ДТП к повреждению моего а/м никакого отношения не имеет.По этому прошу Вас заново рассмотреть дело №6106177.Страховой полис виновника ВВВ 0593313553.Оценка независимого эксперта составила 4300р.Не будьте столь мелочными.

№ дела 6234943.
Пострадал авто Лексус RX 350 - смят передний номер номер, поврежден бампер, есть скрытые дефекты. Назначена выплата 3646руб.37коп.!!!
Прошу выдать на руки калькуляцию,получаю отказ. Спрашиваю основание отказа, менеджер ничего вразумительного сказать не может. Звоню в Москву по многоканальному телефону Росгосстрах, где мне не сразу, но все таки ссылаются на правило № 40, согласно которому компания вправе сама решать, выдавать калькуляцию клиенту или нет?!!!! И клиент должен снова писать заявление на выдачу калькуляции, которое рассматривает компания 3 дня!!!
Это что???? Сказать, что бюрократия, издевательство- это ничего не сказать.
Что за этика отношения к клиенту?
Когда есть что скрывать от своего клиента, сразу возникают подозрения в вопросах честности и порядочности!
Мало того, что занижена оценка ущерба, так еще и усугубляете и без того неприятную ситуацию своим отношением.
Посмотрите, сколько о вас положительных отзывов и сколько отрицательных! и делайте выводы! или вам наплевать на людей?

дело №6154301
Отказали в возмещении  ущерба,т.к. повреждение днища "оценили" как естественный износ(не вляется  страховым случаем)
А как же наезд(удар)на неподвижные или движущиеся предметы(сооружения,препятствия ....)?
автомобиль новый,эксплуатируется год,кредитный.
Будем судиться .Абсурд беспределен!

При заполнении полиса ОСАГО страховщица Курганинского филиала РОССГОСТАХ Краснодарский край, лихо и без всяких комментариев заполняет полис и плюсует к стоимости 500 рублей. На мой вопрос о моем на то согласии, отвечает о принятом приказе внутри компании.Это доп.страховка АВТО+. Мои возражения о том, что мне не нужны их дополнительные услуги, не хочет слушать.В результате я отказалась от уже выписанного полиса, а почитав отзывы на сайте(спасибо добрым людям), Теперь в эту компанию ни ногой.Хотя два авто ждут страховки.

Дело №6173482
Выплатили 2300 с копейками. Как рассчитали такую сумму не говорят. В акте написали замена и покраска переднего бампера, замена поворотников, усилителя бампера. Вопрос на что ремонтировать авто? Заехал на первое попавшееся СТО, спросил сколько стоит покрасить бампер (без учета его стоимости!). Сказали 4 т.р. Пусть насчитали износ 80%, ну покраску-то должны полностью оплатить. Сложилось впечатление о компании крайне негативное. Отношение к клиентам отвратительное. Ничего не разъясняют и ничего не знают.

Добрый день. Напишу коротко. Обратился по прямому возмещению убытков, автомобиль Ford Fusion 2008-го. Экспертиза у дилера оценила ремонт в 160000, на карточку пришли выплаты в размере 17000. Впереди нервы и время в суде, так как лишних 143000 не имею. Решайте сами продолжать сотрудничество с данной страховой или нет...

дело №0006143342
8 Февраля 2012года повстречался на дороге со слепым идиотом, остановился перед закрытым шлагбаумом (у меня новый автомобиль Рено Кангу, 9 месяцев), внезапно, стоящий передо мной фольцваген пассат включает заднюю скорость и не смотря в зеркала и не обращая внимание на подоваемый мной звуковой сигнал бьёт меня в передний бампер. В результате бампер под замену, правое крыло немного сдвинулось ну некоторые другие мелкие радости. Компанией виновника аварии на мою беду оказался росгосстрах. Как они изголялись при приёме документов — отдельная песня, но в результате всё же приняли. И даже с выплатой затягивать не стали, 28 Февраля перечислили аж 5376р. 62коп. (спасибо вам добрые дяди и тёти из росгосстраха), Вот только злые автослесаря которые арифметику росгосстраха не знали насчитали 38000р. (23 тысячи запчасти + 15 тысяч работа)

Здравствуйте! Пришлось столкнуться с этой страховой компанией не по своей вине.В результате небольшого дтп у меня разбилась задняя блок фара.Такая же новая стоит ок.10000 рублей. Когда пришла узнать во сколько оценили мою фару,то была просто шокирована!Такого издевательства откровенного я не ожидала. Люди! Внимание! 800 рублей!!!!!!!!!!!!! Из принципа пойду в суд! Это не страховая,а черти что!

СК РОСГОССТРАХ № дела 0006144302, № полиса виновника ДТП: ВВВ № 0573910383.
Повреждения моего автомобиля CHEVROLET EPICA 2007 г.в. пробег  53000 км.: передний бампер замена и окраска, правое переднее крыло замена и окраска, правая передняя дверь ремонт и окраска, правый передний колесный диск замена, правая передняя рулевая тяга замена. Повреждения зафиксированы в справке о ДТП сотрудниками ГИБДД и экспертом  производившем осмотр по направлению СК РОСГОССТРАХ. Выплата по делу №0006144302 составила 8543,92 руб. Я не согласен с суммой выплаты и буду подавать на СК  РОСГОССТРАХ в суд.
После прочтения отзывов о СК РОССГОСТРАХ мое мнение, что данная компания работает НЕ ЧЕСТНО укрепилось. Ни кому не рекомендую там страховать что-либо. Надо голосовать "рублем" против этой СК. Надеюсь, что эта компания уйдет с рынка страхования, потому что надеется на изменение "политики" по отношению к клиентам не стоит. Очень жаль, что государство позволяет такой компании существовать на рынке страхования и портить добросовестным страхователям жизнь. С НЕ УВАЖЕНИЕМ к компании РОССГОСТРАХ, Юрий.

Здравсвуйте, страховой случай(ДТП) произошел 30,12,2011. Все документы предоставил в страховую 10,01,2012 провели осмотр моего авто в Росгосстрахе 18, 01,12.  Прошли положенные 30 дней, для рассмотрения. На звонки, либо по номеру дела № 6002601отвечали "Ждите" или звонок прерывался неоднократно. Сегодня ответили, что потребовались какие то запросы дополнительно. От меня как от потерпевшего необходимо только ждать, срок не оговаривают. Что в таких случаях необходимо делать и имеют ли право продлевать сроки рассмотрения выплатного дела страховики в связи с возникшими у них желаниями что то допроверить, им и дается на это 30 дней,или я не прав?Сколько еще ждать?

В СТРАХОВОМ СЛУЧАЕ Я ПОСТРАДАВШАЯ СТОРОНА.ПОСЛЕДНИЙ ДОКУМЕНТ БЫЛ ПОДАН 11 ЯНВАРЯ 2012 ГОДА.СЕГОДНЯ ВЕЧЕР 29 ФЕВРАЛЯ 2012 ГОДА.НАСЧЕТ ВЫПЛАТЫ ДЕНЕГ ТИШИНА.ЗВОНЮ КАЖДЫЙ ДЕНЬ-ОТВЕТ ОДИН-ДЕЛО ПЕРЕДАНО В БУХГАЛТЕРИЮ НА ВЫПЛАТУ! СЛЫШУ ЭТО ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ.И СКОЛЬКО ЕЩЁ Я БУДУ ЗВОНИТЬ?ПОЧЕМУ ДОЛЖЕН ЗВОНИТЬ Я И УЗНАВАТЬ КАК ОБСТОЯТ ДЕЛА А НЕ ВЫ САМИ ДОЛЖНЫ ИЗВЕСТИТЬ МЕНЯ О ХОДЕ ДЕЛА? Я НЕ РЕЗИДЕНТ-Я ГРАЖДАНИН БОЛГАРИИ-НЕ ПОЗОРЬТЕ РОССИЮ! Я УЖЕ ОБРАТИЛСЯ К ПУТИНУ С ЭТИМ ВОПРОСОМ О РАБОТЕ ВАШЕЙ КОМПАНИИ!!!!!

Уважаемые сотрудники компании ООО "Росгосстрах"!
Прошу дать ответ на такой вопрос? Где я могу получить информацию о средних сложившихся в соответствующем регионе ценах? Каким образом и кем они рассчитываются?
Почитав отзывы (в основном негативные), и ожидая выплаты по делу №6155489 хочется не просто получить ссылку на некие сложившиеся средние цены в сложившемся регионе, а конкретный расчет. Скорее всего, вы ошибаетесь с расчетами средних стоимостей на автозапчасти и ремонтные работы во ВСЕХ регионах.
Спасибо.