РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '27132',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию РОСГОССТРАХ

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

01 марта 2012 04:31

Полис: Указан в выплатном деле №6002601

Здравсвуйте, страховой случай(ДТП) произошел 30,12,2011. Все документы предоставил в страховую 10,01,2012 провели осмотр моего авто в Росгосстрахе 18, 01,12.  Прошли положенные 30 дней, для рассмотрения. На звонки, либо по номеру дела № 6002601отвечали "Ждите" или звонок прерывался неоднократно. Сегодня ответили, что потребовались какие то запросы дополнительно. От меня как от потерпевшего необходимо только ждать, срок не оговаривают. Что в таких случаях необходимо делать и имеют ли право продлевать сроки рассмотрения выплатного дела страховики в связи с возникшими у них желаниями что то допроверить, им и дается на это 30 дней,или я не прав?Сколько еще ждать?

 

06 марта 2012 14:47

Андрей, здравствуйте! Принято положительное решение о выплате страхового возмещения.
С Вами свяжется представитель Страховщика для согласования дальнейших действий.

С уважением,

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "


К списку отзывов