Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ за 2008 год

1 отвратительное отношение к клиентам
2 неудобное расположение офиса
3 график работы не позволяет обращаться к ним в рабочее время
4 волокита при оформлении
5 повреждения машины осматривает только один человек
6 отвратительно организован осмотр транспорта. прождал в очереди для осмотра транспорта с 11,00 до 18,00 на улице -14 градусов, греться можно только в машине как следствие дикий расход бензина, нет рядом ни столовой ни туалета.
очередь на осмотр стихийная постоянные споры с водителями кто за кем занимал.
7 не возмещают потерянное время
8 не возмещают расходы на вызов аварийного комиссара
9 в протокол осмотра вносят не все повреждения, при оценке огромная разница по сравнению с независимой экспертизой.

вывод:выгодней потратить деньги на действительно независимую экспертизу, чем терять время, нервы и деньги в росгосстрахе.
люди не обращайтесь в данную  компанию, не кормите дармоедов.

Подбирали страховую компанию для Каско в одном из автосалонов СПб. Мы спрашиваем:"А как на счёт РосГосСтраха?" А они отвечают:"РосГосСтрах так задерживает страховые выплаты своим клиентам - столько жалоб, что мы уже не страхуем наших покупателей в этой компании!"

Муж попал 2 года назад в ДТП. 1 год лечился. А затем, после подачи заявления, месяца так через 2, нам отказали в выплатах, так как областной суд отменил решение районного суда о лишении виновника ДТП прав, основываясь на том что не была назначена медицинская экспертиза моему мужу (он в это время находился в больнице) и прекратил административное преследование виновного в ДТП за истечением срока давности. Нас об этом не известил никто: ни суд, ни страховая. Все это вдруг выяснилось через почти 1,5 года. Все это время мы мы держали связь со страховым агентом РГС, нас успокаивали: лечитесь, собирайте чеки т.д. Теперь мы судимся и конца этому не видно. Росгосстрах - крайне бессовестная компания!!!

В лице нашей транспортной компании "Восток"(парк 30 самосвалов, ОСАГО,КАСКО,15самоходных машин КАСКО и т.д.Росгосстрах потерял нас как клиента,я уверен что на следующий год скорее всего я не буду там страховаться,т.к.подход к урегулированию страховых случаев у них очень на низком уровне,а именно ИРкутский филиал в лице начальника РЦУУ г-жи Перфиловой.

Страховала ребенка по программе "Престиж дети"
ребенок  получил травму,страховку начисли за 2 дня,в соответствии с тарифной сеткой и выплатили в соответствии со сроками о выплатах,даж раньше на неделю.
пока претензий нет к этой страховой компании,
сопровождение и консультации страхового агента было до конечного результата.
Ивановское отделение.

В ноябре 2007 г. мою машину стукнул клиент Росгосстраха (в Саратове). Повреждения оценили справедливо, деньги выплатили в срок без проволочек.

Два месяца жду, пока рассмотрят дело по выплате КАСКО. Дело копеечное (царапина на двери, полученная неизвестными лицами когда автомобиль был припаркован во дворе). Прочитав сообщения в озывах, думаю что тянут с решением, потому что хотят отказать. Два года страховалась в этой компании. Отношение к клиентам плохое. Нет никакой информации. Больше никогда не буду с ними связываться.

Страховались в этой компании не один год. Все было хорошо пока не решили расторгнуть договор.Похоже, что ГК РФ принят не для них. Ссылаются на распоряжения начальства, но официально отвечать отказываются. В результате машина стоит на приколе, т.к. не могу застраховать ее в другой компании ( двойное страхование запрещено). А "замечательный" страховой агент опустился до неприкрытого хамства. Бегите из компании пока не поздно.

год назад хотела устроиться на работу на руководящую должность в филиале этой компании,директор филиала напрямую сказал - "главная наша задача: раскрутить клиента на деньги по полной,и сделать всё,чтобы он никогда их обратно не получил"....это все и ежу понятно,но слышать это из уст руководителя высокого ранга такой известной компании...а ведь я по наивности своей до этого думала,что верить-то можно только им,всё-таки ГОСстрах!
к весне покупаю автомобиль,но за страховкой пойду куда угодно, только не в Росгосстрах...

так случилось взял у друга машину, страховка не ограничена, по не осторожности въехал в другую машину, (авто друга застраховано в Росгосстрахе каско и осаго). мент писавший протокол и схему не указал некоторые вмятины и царапины, так как дело было в темное время суток ПРОСТО НЕ УВИДЕЛ или НЕ ЗАМЕТИЛ. При осмотре оценщиком Росгосстраха поврежденных мест, он не учитывал не вписанные вмятины, сказав что в протоколе ДПС-ника не указаны эти повреждения. ВОТ ТАК!!!

Два месяца не могут рассмотреть дело по выплате КАСКО. Проводят какие-то расследования, хотя дело рассматривалось в суде и ВСЕ документы предоставлены. Самое неприятное, что никто не дает никакой информации. Будем на всех форумах давать достойную оценку этой недостойной страховой компании. Самая безобразная работа, неуважительное отношение к клиентам, мошенничество. Не страхуйте автомобили в этой компании, ничего не получите!

Производят выплаты заниженные на 50% при ДТП по ОСАГО. На своих же документах не ставят свою печать для заверения и обращения в суд, аргументируя указанием руководства, доводят ситуацию до абсурда. Уведомление о назначении независимой экспертизы не принимают, опять же по указанию руководства. Говорят:"Отправляйте телеграммой",- вообщем сплошной абсурд везде...  

Сплошная обдираловка. НИКОГДА я не буду страховать ни жизнь, ни имущество!!!!
Позор компаниии!!! Такая хорошая реклама, а на самом деле дерьмо.

Полная бюрократия,нежелание делать выплаты,не знание юридических вопросов,около 10 лет занимаюсь автобизнесом,за это время не разу не обошлось без каких-либо проблем