Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ

В филиале Росгострах г.Мончегорска отказываются оформлять ОСАГО без обязательного страхования жизни (полиса Фортуна-Авто). Мотивируя, новыми правилами, действующими с 25.02.2013г. Поверив и оформив, дополнительно заплатив 750 рублей, я стала жертвой аферистов! По телефону 0530 Росгостраха опровергли наличия данных правил!!!
Менеджер: Некрасова Е.В.

Я был клиентом этой конторки под названием росгосстах более 8 лет, за это время  у меня ни разу не было дтп. Но вот 24.01.2013г. в зад моего  автомобиля Киа Спортэдж 2010г.в. врезался УАЗ. Задний бампер - на выброс, крышка  пятой двери смята и оцарапана. новый бампер стоит 15т.р. плюс покраска в цвет машины, да ещё крышку багажника надо выгибать, грунтовать, красить... Стоимость всех работ у официалов более 28т.р. У "гаражного" мастера в пределах 15т.р. В итоге мне эта конторка выплатила 6183 рубля. ПОЗОР этой стаховой группе. Люди кому не наплевать на свои нервы и своё время никогда не ходите в росгосстрах!  Лжецы и кидаловы оценка за вашу работу 1(кол)

Здравствуйте. Хочу поблагодарить всех ответственных сотрудников компании Росгосстрах за тщательное и скрупулезное рассмотрение моего выплатного дела № 0007658033. Дорогие мои! Если вам будет недостаточно положенных 20 рабочих дней, то вы можете воспользоваться всеми доступными вам средствами для затягивания сего приятного процесса. Только ничего не сведущие в страховании "редиски" могут рассчитывать на "особое отношение" к их персоне.
Я же, являясь сотрудником нотариальной конторы, которая работает с вашей компанией более 5(пяти) лет. Осознаю,внимаю и соболезную...

дтп, вьехли в заднюю часть мне . под замену плафон ,бампер , окраска и кузовные работы трех деталей .Застрахован в россгосстрахе . Обратился 1 декабря 2012 - 27 февраля 2013 выплатили ,только не смейтесь ))) 5000 рублей . Конечно буду судиться что еще остается !!!

ОСАГО росгосстрах отказывается продлять договор без обязательного страхования жизни. г.Пенза 27.02.2013г. мотивирую внутренним приказом. Так-же отменены скидки за безоворийность!!!
Центральный офис. Оформлять отказ документально - так-же отказываются.
из 5 клиентов при мне ушло 3 человека.
росГОСстрах - "Давай досвидания !"

Мкртчян Сергей Шагенович, номер дела 757 62 71.

26 января произошло дтп. 31 января были поданы все документы. Завтра, 28.02.2013, истекает последний, рабочий день рассмотрения дела. Работа компании отвратительная. Информации никакой не дают. Абсолютно никакой. Заплатил - молодец, дальше не наша печаль. Захотим сделаем все как надо, не захотим и в рожу плюнем. Завтра я намереваюсь приехать в компанию и написать письменную претензию, с которой потом буду обращаться в суд если задержка произойдет хотя бы на пол часа. 20 раб. дней рассматривать получасовое дело и не надо говорить про свои "завалы" на работе. Плавали - знаем, какие у вас "завалы". Так вот я намерен собрать все документально зафиксированные убытки, которые я понес из-за отсутствия авто, претензию и обращаться в суд. Еще посмотрим, много ли ваша компания выгадает с этой намеренной, в чем я убежден, задержки.

В декабре 2012 обратился по КАСКО, если исключить праздники,все прошло довольно скоро,-направление,согласование и т.д. Cпасибо.

После окончания договора ОСАГО пришёл в офис РГС. Там мне дополнительно к страховке ОСАГО насчитали дополнительную страховку от травм при ДТП, а это + 800 рублей. При попытке отказаться от дополнительной страховки, отказали в страховании ОСАГО. Со слов страховых агентов им сверху пришло указание не страховать просто ОСАГО, а только с дополнительной страховкой. Это прямое нарушение законов и моих прав. Запросил справку об отсутствии ДТП, чтобы уйти в другую страховую. Сказали что выдадут только через 5 дней. Так из-за вымогательства в СК Росгосстрах, я остался без страховки на неделю. Написал жалобу в РСА. Жду ответа

Призываю всех прочитавших, никогда не страховать автомобили по КАСКО в РГС, так как отношение к клиентам в этой конторе ниже плинтуса. Мы им нужны только для бизнеса, а совесть и НАШЕ время могут отойти в сторонку покурить.   Дело 7668171 Крайне низкопробное отношение к клиентам. Сначала 4 суток выясняли о полисе дополнительного страхования, существует ли он. Выяснилось, что да. И не извинившись даже!!! Через четыре дня аварком заявил, что он далее 50 км от МКАД не выезжает( у меня 80 км). После моего обращения, пошла вторая неделя - говорят, что дело в рассмотрении и нужно ждать 20 рабочих дней. Это календарный месяц. Просто нет слов на такое пренебрежительное отношение к "пушечному мясу".

дело №0007576259. 21.02.2013 года я получила смс уведомление о выплате ущерба платежное поручение №376 от 20.02.2013. Но денег до сих пор на счету нет и в банке на кор.счете их нет тоже. Росгосстрах утверждает, что деньги выплатили, дадут мне акт о страховом случае и дело закрыто. Но денег нет и тому подтверждение банковская выписка у меня на руках. Где же собственно мои деньги? я оставила заявку на сайте Росгосстаха, но ответа нет.

Прошло уже 41день после подачи документов по номеру дела 7501765, и до сих пор нет выплаты, третий участник уже получил выплату, а я все жду.... Ужасс...

Прошло 34 дня как я подал документы по 2м дтп, (номера страховых случаев 7550886 и 7550609)в итоге на 32 день я смог получить только одну выплату из двух дтп. За замену крыла автомобиля Mercedes за замену молдинга,и покраску этих элементов мне насчитали 4108,33 рубля. Эта сумма только уйдет на покраску крыла. Теперь боюсь какая сумма выльется мне за первое дтп, замена двух дверей, стойки, порога, молдингов двери, стеклоподъемников и покраска всего этого.Очень интересно каким местом считают специалисты в офисе Москвы..или где они там сидят, уже готовятся документы для обжалования в суде. Мне еще кредит выплачивать и выплачивать,но за свой счет ремонт делать не собираюсь,не на того нарвались.!!!Следующей страховой будет точно не эта шарашкина контора..

17 января 2013 помял подношку,без аварии ,без всего.Вызвал аврийного комиссара,прждал 8!часов ,оформил все бумаги ,получил смс с зарегистрированным делом .Сегодня 25 февраля-результата нет.Личный визит ,претензия остались без результата ,им не привыкать.Полтора месяца нет не только денег ,нет и полушага на пути к ним.Просто динамо.

20 января 2013 года На проспекте Ленина г.Н.Новгорода произошло дорожно-транспортное происшествие с участием принадлежащего мне автомобиля Лада-Калина, гос. номер Е846ВЕ,номер страхового полиса ввв 0631313024, в результате которого мой автомобиль получил механические повреждения.

Виновник происшествия застраховал гражданскую ответственность по ОСАГО в страховой компании «Росгосстрах».  Как следует из материалов проверки ГИБДД, в моих действиях нет нарушений Правил дорожного движения.

Таким образом, имел место страховой случай, предусмотренный ст.9 Закона РФ «Об организации страхового дела в РФ», ст.1 и ст.13 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», п.4.1. Постановления Правительства РФ N9263 «Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

О наступлении страхового случая я известил  компанию 21 января 2013 года в соответствие с требованиями пунктов №42 и №43 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Оператор клиентской службы зафиксировал извещение и сообщил мне номер дела (№7541945).

В случае отказа либо неполного или ненадлежащего удовлетворения моих требований, равно как и при отсутствии ответа в установленные сроки, я буду обращаться в суд с иском о возмещении причиненного мне морального ущерба,судебные издержки, неустойку в размере одной семьдесат пятой ставки рефенансирования Центрального банка ,штраф в пользу потребителя в размере пятьдесат процентов от суммы,присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13 Закона).