Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ - ОСАГО

номер дела 4360687, ситуация с выплатой повторяется, в компании говорят, что деньги перечислены на мой счёт, а в банк деньги не поступали, выплата со страховой была произведена 08.08.2011. Опять ошибка с реквизитами? Сотрудники ЕДЦ хамят, теперь буду обращаться в суд.

Такое ощущение,что Росгосстрах мошенническая контора.
Выплатное дело по осаго № 4570678.Тойота Камри 2003 год,под замену обе фары,крыло,бампер,усилитель бампера,противотуманка,ремонт второго крыла,соответственно все с покраской.Выплата составила 13600 рублей.Причем, кто доходит до суда получает компенсацию в полном обьеме.Если это не мошенничество,то как это можно назвать.

Я не первый год страхую автомобиль свой личный и рабочие на физ.лица в вашей организаци. Прийдя сегодня в один из офис продаж я столкнулся с негативной ситуацией.
Некорректное поведение и разговор директора одного из филиалов, который отказался дать письменный отказ о том, почему я должен обязательно покупать добравольную страховку, вызвало у меня неприятные ощущения.
Также мне отказали в продаже ОСАГО. Со стороны вашей компании это нарушение моих конституционных прав, и многих регламентов продаж утвержденных Государством на территории Российской Федерации.
Заранее об этом я не был оповещен, хотя мне прислали письмо, что у меня кончается страховка приходите к нам продлевать и не слова о том, что вы ОСАГО без ДСАГО не продадите.
На каком оснавании вы делаете за меня выбор брать или нет ДСАГО и какими правовыми и нормативными актами вы основываетесь навязывая дополнительную услугу к государственной страховке?
Прошу Вас принять меры по работе с персоналом и обучению правил общения.
Требую извинений от директора сормовского филиала г.Н.Новгорода.
Жду ответа от вашей компании в ближайшее время и решение данных вопросов.
P.S.: продавайте ПОЛИСы таким образом водителям, которые часто становятся виновниками, и не надо объяснять что мои взносы в три тыщи не покрывают расходов в сто тысяч. так же и 500рублей не покроют расходы в 300тысяч рублей.

Пришла SMS о перечислении денег на ремонт автомобиля по страховому случаю (дело № 0004601881) на сумму 6224,30 рублей. Совершенно непонятно как можно за такие деньги заменить задний бампер и левый задний фонарь, плюс к этому отремонтировать заднюю дверь, при этом всё это надо ещё и покрасить (автомобиль Great Wall Hover). Интересно, по каким методикам рассчитываются суммы возмещения? И пробовали ли сами страховые деятели "Росгосстраха" отремонтировать машину при таких выплатах?

Аркадий.

Дело № 2459321(исполнитель Смирнова Н.В.). ДТП произошло 13.12.09 года страховая компания не выполняет свои обязательства. По справкам ГАИ и по решению суда виновник установлен(страхователь Россгосстраха), выплаты не производятся, почему-то находятся различные причины для не выплат. Интересно для чего мы страхуем свои авто??? И для чего справки из ГАИ и для чего бывают суды??? Наверное это формальность. Страховая компания всё равно знает один ответ "ОТКАЗ В ВЫПЛАТЕ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ!" граждане будьте внимательны в выборе страховых компаний!!! Я то точно СТРАХОВАТЬ в Россгосстрахе  НИ КОГДА НЕ БУДУ!!!

Добрый день!  Бывшая "любимая" компания!

Семь лет я , моя семья, друзья страховали а/м, имущество и жизнь в вашей компании. За семь лет внесения денег и продления стаховок, случилась маленькая неприятность: небольшое дтп, в ходе, которого водительское зеркало оторвалось и разбилось. Все оформили в соответсвии с установленными правилами: муж пострадавший, другой водитель признал свою вину. В офисе оформили все без проблем. Прошел месяц, пришла смс- Вам перечислили 974 руб. А/м VW passat. Позвонив в компанию, я предложила вернуть им деньги, и отдать а/м для установки зеркала, т. к. данной  суммы не хватить ни на установку и тем более на покупку зеркала. Меня послали в суд , причем в прямом смысле послали!  Мне интересно, кто обращался в суд и выиграл дело????
Или у нас как всегда............  Но точно скажу : прощай этой компании! и не только я

Дело № 4540644 от 08 июля 2011 года.
8 июля 2011 года мной представлен в ООО "Росгосстрах" (филиал в Краснодарском крае, центр по урегулированию убытков, г. Краснодар, ул. Мачуги, 60) полный пакет документов по ДТП, в котором я - пострадавший. Независимой экспертизы от Росгосстраха я так и не дождался (по закону - 5 рабочих дней отводится), поэтому сделал независимую экспертизу за свои деньги в ООО "Бизнес Про Групп" (4000 руб.). За 3 дня до проведения экспертизы Росгосстрах был письменно предупреждён, однако своего представителя не прислал. 25.07.2011 года я лично под роспись вручил в центре по урегулированию убытков сотруднику Росгоссраха Ермолаевой заключение независимой экспертизы. Вчера, 08 августа 2011 года звоню по телефону 8-800-200-99-77 узнать, почему не перечислены деньги на мой счёт, ведь прошло 30 дней, предусмотренных законом на принятие решения. Девушка на другом конце провода милым голосом отвечает, что по имеющейся у них информации, дело всё ещё на рассмотрении и больше она ничего сказать не может (записал на диктофон). За всё время Росгосстрах ни разу со мной не связался. Вчера направил досудебную претензию заказным письмом. Через несколько дней напишу жалобы в Российский Союз Автостраховщиков и Инспекцию страхового надзора по Южному Федеральному округу. Потом пойду в суд. Но перед этим обращусь в СМИ (благо связи есть нужные), попрошу их подробно описать все стадии моих хождений, все нарушения закона Росгосстрахом, до мельчайших подробностей. Пусть все люди знают. Если сейчас кто-то из сотрудников Росгосстраха читает мой комментарий, пусть делает вывод. Ещё не поздно исправить ваши ошибки. С уважением, Вахтанг.

При покупке нового авто 22.02.2011г оформил полис ОСАГО ,а так как старый авто я продал (есть договор купли продажи) у меня остался старый полис  действие которого ещё не закончилось (действителен до 15.07.2011г) мне должны были вернуть деньги.В офисе не оказалось бланков заявления на расторжение страхового договора,мне сказали приехать по позже ,но так как я проживаю в Тамбовской области мне не объяснили что я могу обратиться по этому вопросу по месту жительства. Я по приезду в Москву 05.08.2011г обратился  в офис компании ,мне отказали в возврате денежных средств так как срок договора истек.Я поражён тем что на момент моего обращения в такой крупной компании не оказалось бланка заявления,чем выражаю своё недовольство на только тем что мне не вернули деньги,но и не компетентностью сотрудников компании .мой телефон:8 929 664 43 77.

ситуация стандартная и к сожалению как я понял "рядовая" для компании росгосстрах. попал в дтп,приехал в компанию виновника (ргс) оценили мои повреждения - правое крыло,передний бампер,правая фара,правая передняя дверь. машина ситроен 2005 года выпуска плюс скрытые повреждения - это отдельная история. в общем я потратил на ремонт приличную сумму а в ответ росгосстрах оценил мои повреждения ровно 1/3 моих расходов. всем знакомым рассказываю про свой случай и 2 из них уже усомнились в своем выборе. одно могу сказать на своем примере - пока вы не пересекаетесь с ргс она "лучшая компания в мире"(как написано на их сайте) но столкнувшись с ними сами не рады будете.

и еще хочется привести слова с их сайта -"Поэтому мы создали мощную систему урегулирования убытков, которой мы очень гордимся.."

больше похоже на МММ Лени Голубкого

по страховому делу №4420024 выплатила 19150 руб., а реальная стоимость ремонта 78279 руб. В выдаче копии заключения независимой экспертизы (в т. ч. калькуляции ущерба) отказали. Значит, есть что скрывать - мошенничают. Буду проводить повторную экспертизу для обращения в суд.

15 июля 2011г первый раз в жизни попала в аварию. Стояла на выезде с прилегающей территории, ждала зеленый свет. С левой полосы Ниссан подрезает идущий по правой груженый камнем 27 тонный самосвал, который его отбрасывает мне практически в лоб. В итоге разбито все на морде слева: бампер, фара, туманка, крыло, капот внури повреждения - замят телевизор, поломан корпус воздушного фильтра и т.д по мелочи. Машина Тойота Премио 2003 г.в. Провела время в ожидании ДПС с 16:45 до 24:00.Виновнику выписали постановление об адм. правонарушении с штрафом в 100 р :))) В понедельник 18 июля тоже неплохо тпровела время уже в центре урегулирования убытков на П. Морозова часов с 11 до 15.В итоге прошла экспертизу РГС и сдала док-ты, получила №дела 4571359, потратила кучу нервов и рабочего времени!!!По отзывам многих людей столкнувшихся с мизерными выплатами РГС через несколько дней прошла независимую экспертизу. В итоге получаю от РГС плевок в виде 22140р. Независимая экспертиза насчитала с учетом всех износов 71727р. Будем судиться. А так же привлекать общественность с помощью СМИ, в данном случае местных Новостей, т.к. компания занимается откровенным мошенничеством, грея руки на невыплатах , НАРОД ДОЛЖЕН ЗНАТЬ таких героев в ЛИЦО.  Возможно в Хабаровске они такими темпами (по 30-40 судебных дел в месяц) закроются.Т. К. люди смотрят телек и доверяют местным Новостям и подмоченная репутация еще ни кому не пошла на пользу

Я Житель Туапсе. Сегодня поехал продлить ОСАГО. Заполнили полис, предупредив, что страховка подорожала. Воспринял нормально. А после этого стали мне в комплекте продавать ДСАГО или другой пакет на выбор но обязательно должен приобрести. Стоимость допов 500 или 320 рублей. Спросил основание навязывания дополнительных страховок. Показали приказ по Краснодарскому филиалу РОСГОССТРАХА. В заголовке написано "В связи со снижением доходности....." обязать на местах продавать страховки с довесками. Без довесков только в Краснодарской дирекции. Вот такой навязанный сервис и так вынимают деньги на добровольном-обязательном страховании. Буду искать другую компанию.

дело номер 4559100. Автомобиль Рено Логан повреждено: Передний бампер, фара, крыло, Виновник тоже из страховой компании Росгосстрах. Документы отдал в страховую, стал потихоньку ремонтировать авто. Бампер, крыло и фару преобрел за 11000р, покраска 10000р, снятие и установка каждого элемента по10000рза штуку, всего получилось 23000р "с копейками". Настал день выплаты по страховки Росгосстрах насчитал 10186р. Я в шоке. как вообще можно насчитать такую сумму, я специально искал детали не родные а китайсковьетнамского производства чтоб вышло дешевле. Завтра иду собирать документы и обращаюсь в суд. Как ни смешно в начале года мне вьехаль в задний бампер Ресо насчитало 11т.р.(цена переднего и заднего одинакова)

30.06.11 в зад моего джипа въехала девушка на своем джипе. У меня ОСАГО Росгосстраха и по закону я имею полное право получить выплату в своей компании. В Росгосстрахе завели дело № 4530369 и заставили меня трижды ездить к ним. Однако Росгосстрах, не законно и не обоснованно отказал мне в выплате, еще и опустившись до низкой лжи. Придется скандалить и судиться с этими уродами!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С РОСГОССТРАХОМ.