РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '143',
  'ELEMENT_ID' => 'rosgosstrax',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

20 июня 2013 19:57

Полис: 0194464597

18.06.13.Моя жена попала в ДТП после оформления документов сотрудниками ДПС выяснили ее не виновность на следующий забрав с Гаи все соответствующие документы мы направились в офис росгосТраха по адресу г Салават ул Первомайская дом не помню извините ,при входе наткнулись на объявление что ОСАГО не оформляются . Я задал вопрос сотруднице ( почему ) после чего она мне пояснила что центр оформления страховки с 19.06.13. Находится в городе Белебей а это кто не знает 250 км от нашего города, и предложила обратиться в свою страхавую компанию . Вы представляете что творят а если машина не на ходу или страховщик ветеран , инвалид , я не говорю про то что они скидки убрали и стоимость ОСАГО подняли. Вобщем я ушел в свою компанию где мне пояснили что мы отказываемся оформлять вам документы в связи с тем что позвонили с Москвы и дали распоряжения в связи с тем что Росгострах выезжает на других страховых компаниях не оформлять а отправлять в главной офис г Уфы (  150км) для оформления компания к стати МСК . Короче едем в Уфу на своей развитой машине позор росгосТраху фу .

Постоянный адрес отзыва

Мартин Страхование автомобилей / ОСАГО

19 июня 2013 22:17

Полис: 0614901210

Сегодня обратился в компанию Росгосстрах для продления полиса ОСАГО.Мне озвучили его стоимость 4326 р вместо 1998 р прошлогодних.Объяснили это повышением тарифа путём отмены бонусов за безаварийную езду в течение 13 лет.А также пытались навязать страхование моей жизни.Насколько это законно?

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

19 июня 2013 21:10

Полис: 8057442

Произошло дтп не по моей вине, в результате мой автомобиль был поврежден следующим образом: задняя левая дверь помята, заднее левое крыло помято краска содрана, задний левый бампер сломан напрочь. Независимая оценка оценила стоимость ремонта в 31 тыс. рублей и 27 тыс. р. с учетом износа. РГС оценить стоимость ремонта в 11,8 тыс. р. Вопрос как им это удалось, ума не приложу? При даже беглой оценке окраска каждой из деталей стоит по 4-5 тыс. руб. = 12-15 т.р., приобредение бампера 5 тыс. р. крепежных элементов и т.д. сколько-то будут стоить сами жестяные работы. Но похоже тактика РГС такая оценивать несмотря ни на что по минимуму. Готовлю документы в суд, на руках все квитанции и заключения имеются. Что за страховая такая, никому не посоветую и сам никогда не буду страховаться.  

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

19 июня 2013 16:47

Полис: 2730883

Обратилась к Вам по страховому случаю 09.04.2013г номер дела 0007907957. ДТП без справки. Первое обращение. В результате ДТП повреждено левое зеркало заднего вида. Расколот корпус зеркала и поцарапан повторитель поворотника. Согласно Акту Осмотра, который производил Ваш сотрудник, было решено произвести замену повторителя поворотника и замену корпуса зеркала. Дано направление на ремонт в СТОА. Однако Вы по истечении 2-х месяцев с момента обращения к Вам, согласовали мне только замену поворотника. Согласно правилам страхования (замена двух смежных деталей без справки) вы обязаны также заменить мне корпус зеркала. Корпус зеркала продается только вместе с зеркалом, о чем Вам было письменно сообщено в предварительном акте стоимости ремонта № 0000014094 от ООО"Каури Авто". Вы мне замену зеркала не согласовываете, а согласовываете только замену повторителя поворотника расположенного на зеркале. Я требую сообщить, по какой причине мне отказали в замене корпуса зеркала. Иначе буду вынуждена обращаться в суд.

 

21 июня 2013 09:01

Уважаемая Наталья! Согласно п. 13.18 Приложения № 1 к Правилам страхования, в случае повреждения: - не более двух смежных (сопряженных) наружных деталей кузова ТС – по одному страховому случаю, один раз в год; - стекол и приборов внешнего освещения ТС (за исключением боковых зеркал и/или стеклянной крыши), представление документов из компетентных органов не требуется, если иное не предусмотрено Договором страхования. Таким образом, корпус бокового зеркала подлежит исключению из направления, так как Вы обратились без справок из компетентных органов. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

валентин Страхование автомобилей / ОСАГО

19 июня 2013 16:20

Полис: ВВВ№0190979029

17.06.13г кончалась страховка по ОСАГО заехал в филиал РОСГОССТРАХа в ленинградской области г.сланцы менеджер плешакова а.в озвучила цену ОСАГО-3800рублей т.е. 3 класс коэффициент=1 при том что за предыдущее ОСАГО платил 2280 страхуюсь у них 10 лет и ни разу не было страховых выплат в страховку все эти годы был вписан один.менеджер разговаривать не стала а отправила в головной офис в с.петербург ушаковская набережная 5.ближний свет-450 км туда и обратно при том что справку о безубыточной езде готовят 5 дней ??? это значит через 5 дней нужно проделать тот же маршрут в 450 км и это в сумме получится двойная по цене страховка а ездить надо сейчас.пришлось брать страховку по коэффициенту=1т.е. 3800р почти вдвое дороже.одновременно готовлю документы в суд.это была последняя страховка в этой шараге

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

19 июня 2013 12:32

Полис: 1018 0144283

С учетом своего отрицательного опыта взаимодействия с данной компанией, решил почитать отзывы. Опасения подтвердились. Да и что ожидать от компании, которая общается со своими клиентами посредством отписок по почте. Уже больше месяца ожидаю решения по своему страховому случаю. ДТП в условиях очевидности, все документы представлены, но продолжается "рассмотрение". Рассматривать будут неопределенный срок, по словам сотрудника компании при произведенном мной телефонном звонке в центральный офис. Думаю нужно задуматься о независимой экспертизе поврежденного автомобиля и возможно о предстоящем судебном разбирательстве.

 

04 июля 2013 09:22

Уважаемый Александр! Информация относительно увеличения сроков рассмотрения заявленного события направлена письмом за исх. № 30309 от 23.05.2013г. В настоящий момент автомобиль признан тотальным, о чем Вам будет направлено соответствующее уведомление. Для расчета суммы страхового возмещения необходимо предоставить копию ПТС. Далее будет принято решение по выплате страхового возмещения. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Наталья Личное страхование / Несчастный случай

19 июня 2013 09:04

Полис: 5001253420

Втянули в страхование жизни ребенка на длительный срок, где помимо страховки обещали хорошие проценты по вкладу.Договорились, что мы сначала почитаем договор. Но для начала оформления договора надо было внести первоначальный взнос.Написали заявку, заплатили, получили договор. После изучения бумаг, которые и по оформлению были какие-то подозрительные, поняли что многие пункты договора нас не устраивают, а особенно в договоре не были указаны проценты по вкладу, и деньги полностью можем забрать только после 14 лет, а нам обещали после 2-х лет. На деле оказалось много обмана, а агент обещал другое, потом врал, глядя нам в глаза, что он этого не говорил. Решили вернуть деньги. Агенство приняло положительное решение в нашу пользу, но деньги отдавались за счет агента. Агент предложил нам половину суммы или суд.Если на первом этапе так трудно вернуть свое, что же будет через 14 лет????? В результате мы без денег и с потрепанными нервами.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Борисович Страхование автомобилей / КАСКО

18 июня 2013 19:12

Полис: 2354642

Вот уже подходит вторая неделя после ответа группы поддержки по моему делу№7690454,№7702067вернее делам. Ну что когда будет все же подписан договор или ГОСПОДИН КЛЮЕВ НЕ МОЖЕТ ДОЕХАТЬ ДО ООО "КАРТЕЛЬ"может ему помочь или в чем причина, может кто то ответит на вопрос, что происходит а то я клиент РОССГО СТРАХА НИ МОГУ ПОНЯТЬ  НИЧЕГО КОГДА СВЕРШИТСЯ ЭТО ЧУДО

Постоянный адрес отзыва

Страхование автомобилей / ОСАГО

18 июня 2013 12:29

Полис: ввв 0632245989

Согласен с отзывом 18.06.2013 04:30, был неприятно удивлен впариванием доп.страховки жизни, когда хотел изменить список водителей в ОСАГО.
Если отказаться, то забирают полис на 2 дня, как хочешь так и езжай домой без него! Зато при покупке - сразу за пару минут все делают!
Вывод - смена страховой.

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

18 июня 2013 04:30

Полис: 000000000

В 2013 году компания изменила подход к страхованию ОСАГО. 1. Ввела дополнительное страхование от несчастного случая + 1200 рублей 2. По крайне мере в нашем городе, принимает диагностические карты осмотра, только от "ручного" ЗАО "Техосмотр" + 528 рублей 3. Отменила все скидки за безаварийность Вывод - смена компании страховщика

Постоянный адрес отзыва

володя Страхование автомобилей / ОСАГО

17 июня 2013 21:23

Полис: ВВВ № 0173431893

я житель Копейска. при продлении страховки авто мне сказали чтобы я прошел тех осмотр у них.Тех осмотр который я прошел в официальной организации они не принимают. И за мою Ниву насчитали где то более пяти тысяч руб. Завтра пойду искать другую компанию. пишут одно, а говорят другое.

Постоянный адрес отзыва

валерий Страхование автомобилей / КАСКО

17 июня 2013 21:23

Полис: 0224522

20.01.2013г.произошёл страховой случай.разбил передний бампер.Машина застрахована по Каско.Тагаз С- 190.машина новая 1 год.Все документы оформил правильно и вовремя.3 месяца ждал в одном сервисе.Причина: долго идут детали из Китая.Нас направили  на другую СТО.Прошло 6 недель.Детали нашли,но не могут разобраться,что сначала:то ли Госстрах деньги пришлёт,то ли самим платить,а деньги потом вернут.Сегодня 17.05.2013 год.г.Псков №7542293.Директор Росгосстраха Басов Н.В.ссылается на Центр убытков.Директор ДорошенкоА.А.,тот отправляет на СТО. Никто не даёт точную информацию. Полное разочарование.Когда машину исправят?

 

27 июня 2013 09:02

Уважаемый Валерий! По информации от СТОА, Вы проинформированы о сроках ремонта. К сожалению, процесс ремонта затянут вследствие длительной поставки запчастей. Группа поддержки клиентов ОАО «Росгосстрах» Москва 121059, Киевская 7 www.RGS.ru

Постоянный адрес отзыва

петр Страхование автомобилей / ОСАГО

17 июня 2013 15:53

Полис: 7600366

добрый день! попал в дтп не по своей вине. подал документы в РГС уже прошло 5 месяцев а мне даже не дали ответа на страховое дело. звоню в РГС там говорят ждите дело на рассмотрении. ноги моей больше не будет в РГС. выплатное дело № 7600366    терплю еще 2 недели и в пойду в прокуратуру, в суд.  

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

17 июня 2013 15:06

Полис: менеджер не представилась

Отвратительная компания! Пытался застраховать автомобиль (ОСАГО). Пред этим прошёл техосмотр там, где мне было ближе (аккредитованный оператор техосмотра). Когда явился с документами в офис продаж, мне сообщили, что не принимают техосмотры, пройденные не в (их карманной конторе) ЗАО "Техосмотр". Мою диагностическую карту они принимать отказались и сказали, что для того, чтобы застраховаться у них, я должен ехать в ЗАО "Техосмотр" и снова платить. Т.к. это требование мне показалось, мягко говоря, идиотским и незаконным, я обратился в другую страховую компанию, где успешно застраховался с теми же самыми документами. ОЧЕНЬ не рекомендую связываться с "Росгосстрахом". Если мой отзыв вас не убедил - почитайте отзывы на соотвующих сайтах.

Постоянный адрес отзыва