Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ

10 лет страховал машины в этой компании. За все это время не было ни одного страхового случая. В этом году, когда пошел страховать машину оказалось, что компания обнулила всю кредитную историю. Мне  предложили заключить страховку как будто я никогда не страховал машину ранее. Я отказался и застраховал машину в "РЕСО".  

Доброго дня. Застраховал по КАСКО в Росгосстрахе новый автомобиль Chevrolet Cruze 1.8 LS стоимостью 650 т.р. в октябре 2012 г. За год произошло 2 мелких ДТП, общая сумма ущерба в районе 46 000 руб. по КАСКО, при этом ОСАГО в этой же компании безубыточное. Сумма страховки составляла 36 000 рублей (КАСКО, Самара). По самому ремонту никаких замечаний, сделан оба раза у официалов с небольшими проволочками как везде. Хотел продлить ещё на год страховку в этой компании. Какого же было моё удивление, что сейчас сумму КАСКО на 2013-14 год насчитали уже 51 000 рублей!!!! В-общем политика компании такова: если был у клиента страховой случай, то в следующий раз надо возместить свои расходы!!! Это очень удивляет - не делайте скидку на КАСКО в конце концов, но делать такую НАКРУТКУ - это совсем не айс, ищу другую страховую...

Мой ребенок получил травму, оформили страховку (соответствующие документы были предоставлены, заверены врачом), страховой агент выдал карту и сопутствующие документы и пояснил, что страховка прийдет на карту в течении 10-15 дней. Прошел уже почти месяц денег на карте ноль. Позвонив в службу росгостраха мне ответили что вы  сдали не весь пакет документов. А документы были мной сданы в полном объеме и со всеми печатями.
Уважаемая компания росгострах! Если вам жалко людям выплачивать мизерные страховые выплаты зачем вы людям морочите головы о каком либо страховании.

09.10.13 г обратился  по адресу: пр. Октября, 82 по поводу продления ОСАГО. Сотрудница (не представилась) насчитала мне сумму в 6047, 04 рубля. Прошлая сумма 4847,04 р. Такое возрастание она объяснила необходимостью обязательного  страхования  и меня самого. Я хотел оставить так, как и было. Она сказала, что она этот вопрос решить не может, и предложила мне ехать в главный офис и лично подать заявление об отказе от последнего добавления.10.10.13 обратился с тем же вопросом по адресу: пр. Октября , 101. Там сотрудница не «смогла»  найти по базе ЕАИСТО  мою диагностическую карту за  № 000000000000192, зарегистрированой в ЕАИСТО под номером    201310100737040436771. В  СТО «Ладья» по ул. Лесотехникума, 36а (Пр. С. Юлаева, 101), где производили техосмотр, нашли в базе ЕАИСТО (см. вложенный файл). Что теперь делать? Уходить в другую Компанию?

Сотрудники Росгосстрах отказались оформлять полис ОСАГО без оформления "добровольного" срахования "Фортуна-авто" что является нарушением прав человека! Прошу разъяснить как можно вернуть уплаченные за "Фортуна-авто" деньги"? Больше в Росгосстрах страховаться не буду. В других страховых компаниях заботятся о своих клиентах... но не в "Росгосстрах".

Я застроховал машину в росгострах и покаелся. Во впервых:мне навезали страховать себя,я отдал 1300, сама строховка на машину встала в суму4312-44. Все не чего,если через неделю бы,не пришла страховои агент и стала требовать еще 2500рублей. Как будто она при оформлении забыла пощитать эту сумму, если бы я знал что все обойдется мне почти в8000 рублей,я бы отказался. Теперь при расторжении страховки я теряю23%,я с этим не согласен.

это по русски сказать ,гавно,а не компания,к любой мелочи придеруться,лишь бы деньги не выплачивать,за страховку дерут бешенные деньги,а как выплать после дтп,да хрен вам,лишь бы свои карманы набить,одним словом Россия...........

Перечисли такую мизерную выплату.. Не знаю, что теперь делать.  Машина пострадала, левая сторона, две двери, капот, радиатор потек., новый заказала  двери так вмялись пришлось заказывать новые.. На все это компания выплатила 14 т руб.

На протяжении более 3-х лет являюсь постоянным клиентом компании Росгосстрах  ,столкнулся с вопиющим инцидентом, или, точнее, издевательством. 20.08.13г. подал документы на выплату. Сегодня 08.10.13г. - не могу получить ответа. По телефону только и слышу: Ваше дело на рассмотрении, ждите ответа. И так день за днем.  Я так понял, что Росгосстрах плевать хотел на всех. Наверно, у них такой стиль работы!!!!!!!!!!.

Попал в дтп,виновник застрахован в Росгосстрах собрали все документы приезжаем в г.Балаково,заявление не приняли объяснив что у них внегласное распоряжение начальства...записались на осмотр,правда через неделю,а вот документы принять обещали аж через пять рабочих дней после осмотра.Вообщем наверное недели через две что-то и изменится,а пока на всех сайтах пишут как хорошо и быстро работают,да и документы с заявлением должны принять сразу,но увы!!!!! должны да не все работники компании это знают.....

Ни в коем случае не связывайтесь с СК "РГС". Почти два месяца назад подала все доки о ДТП в СК, спустя месяц! выяснилось, что документов не хватает, т.е. явная вина сотрудника, который принимал, но не взял все требующиеся документы. Донесла.... теперь еще месяц жду, раньше 30 дней никак нельзя, хотя когда принесла последний документ сказали, что повторно надо ждать 14 дней. Т.е. страховая нагло пользуется нашими деньгами.
И еще, не покупайте медстраховки у них на сайте! Купила для поездки в Шенген, на таможне выяснилось, что вместо 30 000 евро, написано 30 000 долларов! Хорошо сотрудник таможни был добр, а то бы домой поехали.

Попала в ДТП виновник был застрахован в Росгосстрах, обратилась в филиал Росгострах(или не знаю как он там у вас называется) в своем городе, чтобы получить возмещение ущерба на что мне был отказ, так как я застрахована в другой компании, у них виде те ли новые правила, мужчина который там работает даже не потрудился мне их объяснит, сказал «У нас там на двери написано, почитайте»  и предложили мне обратиться в центр который расположен в городе Тулун, а это 1000 км. от моего города, я пыталась объяснить, что не могу выехать к ним, на что они ответили, что ни чем помочь не могут!!! Что это за правила почему я обязана ехать за 1000 км. Меня просто кинули. Слава богу, что я застрахована в другой компании, которые по первому звонку мне помогли,  причем они так же расположены в другом городе, с ними мы решали все вопросы по почте. Так почему же в вашей компании придуманы такие правила?!! Что за издевательство!!! В меня же въехали и я неделю не могла получить даже внятного ответа.

Уважаемый РОСГОССТРАХ подскажите пожалуста ту мастерскую где возьмутся за замену правой блок-фары и покрасят передний бампер у фолксвагена-поло 2013 г.в (машина на гарантии)за 3228.74руб дело 0008439461

У меня 2 месяца машина стоит на ремонте!!!!Бегаю от ремонтников до страховой в поисках правды!