РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'rosgosstrax',
  'PAGEN_1' => '44',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=43',
  'YEAR' => '2014',
)

Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ за 2014 год

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

16 апреля 2014 11:55

Полис: Эпова М.В.

Пришел в офис для заключения ОСАГО (мне на полгода надо было авто ВАЗ-2107), так мало того что застраховали на год, так ещё и от несчастного случая страховку оформили, хотя я не просил. И когда всё распечатали, то поставили перед фактом что нужно уплатить аж 2500 р. за всё . Советую никому не обращаться - навязывают своё страхование наглым образом без предупреждения.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

16 апреля 2014 09:39

Полис: полис не оформила

Приехала в офис, оформлять ОСАГО. Но они оказывается просто так ОСАГО не оформляют, только вместе со страхованием жизни водителя, получается дороже на 1000 руб., чем в других компаниях. ВЫМОГАТЕЛИ

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

15 апреля 2014 20:44

Полис: выкинул

Ехал за грузовиком по проезжей части двора магазина ОКЕЙ в Колпино на ул.Тверская. Грузовик остановился,включил аварийку,немного постоял и поехал задним ходом.В результате чего у меня замят капот,бампер и правое крыло. Документы в ГИБДД оформил соответствующим образом правильно. Справку из ГИБДД получил в тот же день о своей невиновности в аварии. Привез в эту мутную компанию- РОСГОРСТРАХ,там даже выдали пластиковую карту для перечисления на нее страховой суммы. Водительский стаж у меня 16 лет и на протяжении 4 лет страховал свой автомобиль в данной компании без аварий.Даже удостоился 15 процентной скидки на страховку.И какого же было мое удивление когда эта компания "мягко говоря,РОГА И КОПЫТА" отказала в возмещении ущерба. Деньги получать любим,а отдавать не хочет.Рассказал всем своим друзьям,а это больше половины 7 Автобусного Пассажиравтотранса водителям и ребята помашут ручкой данной страховой компании. Будем искать честную компанию,а этой- вечного .......процветания в полном отрицательном объеме.

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

15 апреля 2014 09:52

Полис: Д-62450010-2.2Г-1-000196-10

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на какой стадии рассмотрения находится дело №8798540? Последний документ поступил к Вам на той неделе. Сколько дается дней на рассмотрение и на принятие решения?

 

29 апреля 2014 09:05

Уважаемая Марина! Страховой акт направлен на выплату в единый расчетный кассовый центр. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

14 апреля 2014 20:00

Полис: не застрахован

г.Новоалтайск,Алтайский край.Первый мой приход в офис РосГосСтраха и сразу негативное отношение к этой компании.Отказано в страховании авто по причине того,что я получил диагностическую карту самостоятельно,а не через их фирму.Так объяснили причину и развели руками. Буду жаловаться Путину,чтобы вас наказали не просто так,а как следует!

Постоянный адрес отзыва

Дарья Страхование автомобилей / ОСАГО

14 апреля 2014 18:43

Полис: 0009149061

Застрахована в Россгострахе 2 года. Первое (несерьезное) повреждение получила месяц назад по вине другого водителя выезжающего со стоянки, который застрахован в другом городе. Обратилась в свой россгострах. На бампере осталась царапина от фаркопа. Мой автомобиль 2006 года, не крашеный, в целом в очень не плохой форме. За эту загагулину (как выразился сотрудник страховой) мне насчитали 2100р. Вполне адекватная сумма!!! А если ждете что за ваш 20-летний битый жигуль вам выплатятят страховку больше чем стоимость самого автомобиля, то уверяю вас такого ни в одной страховой вам не гарантируют

Постоянный адрес отзыва

Меркулов Александр Сергеевич Страхование автомобилей / ОСАГО

14 апреля 2014 11:58

Полис: 0623091892

Город Геленджик. Ранее у меня был полис ОСАГО в РОСГОССТРАХЕ . Сегодня при обращении в компанию удивило отсутствие клиентов(обычно всегда очередь).Выяснилось , что услуги подорожали в 2(!) раза. В остальных 8(!) страховых компаниях города  внезапно закончились бланки (!) и они страхуют только своих бывших клиентов.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

14 апреля 2014 00:10

Полис: 5656336

Отвратительная работа компании! 08.02.2014 произошло ДТП,документы по страховому случаю ( номер выплатного дела 9090375) были предоставлены в СК 13.02.2014 (через "быстрое" урегулирование убытков "Фаворит-моторс",машина в кредит,приобреталась в вышеуказанном автосалоне.16.03.2014 наконец было получено направление в СТОА оф.дилера Фаворит Моторс ,где провели полную дефектовку на наличие скрытых повреждений и отправили в СК на согласование суммы ремонта.31.03.2014 мне позвонил сотрудник СТОА со словами, что из СК пришел ответ по согласованию-машина признана тотальной. И все, на текущий момент,от СК больше нет никаких уведомлений,ни устных ,ни письменных! По телефону,так же как и на сайте "Ваши документы на рассмотрении"! Очень бы хотелось получить вменяемый ответ по срокам решения и выплаты данного случая!!!! Третий месяц невозможно ничего добиться. Компания с разрекламированным и громким именем и ВСЁ! а страховые риски,которые мы страхуем никому в СК не интересны!

 

17 апреля 2014 09:06

Уважаемая Наталья! Транспортное средство признано не подлежащим восстановлению о чем Вам направлено уведомление письмом за исх. № 18070 от 07.04.2014г. В случае, если Вы хотите изменить форму выплаты страхового возмещения и передать годные остатки транспортного средства Страховщику, необходимо обратиться с соответствующим заявлением в подразделение компании. В настоящий момент согласован вариант выплаты "за вычетом годных остатков". Выплата страхового возмещения будет произведена после получения распорядительного письма из банка с указанием реквизитов и получателя. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

13 апреля 2014 13:43

Полис: ввв0622105662

Очень плохая работа компании требуют дополнительные оплаты при страховки то есть Фортуна 850руб АКБ 550руб т/о 425руб и сам полис.Сколько можно терпеть такие компании на рынке мы собираемся такие компании бросать что бы у их не было дохода и прибыли и научились работать честно на рынке.Нас более1500 тысяч клиентов. Удачи вам Росгострах!!!!!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

11 апреля 2014 15:56

Полис: 1234567

П О В Т О Р Я Ю

Управление Федеральной антимонопольной службы Ростовской области хочет лишить крупнейшую страховую компанию страны продавать полисы ОСАГО. Причина в навязывании ненужных страховок.

В Ростовской области Федеральная антимонопольная служба намерена добиваться лишения лицензии компании Росгосстрах на право продажи полисов ОСАГО. Ходатайство на эту тему будет отправлено в Центральный банк России, контролирующий деятельность страховщиков. По словам представителя ведомства Натальи Кожемяко, уже более 30 региональный подразделений антимонопольщиков возбуждали дела и выносили предупреждение Росгосстраху из-за навязывания дополнительной страховки при покупке полиса ОСАГО. Если водителям не нравилось предложение купить две страховки вместе, то находились причины отказать в продаже обязательного полиса «автогражданки».

«Вынося решение по навязыванию дополнительной страховки, мы поставили вопрос об обращении в лицензирующий орган о лишении лицензии компании "Росгосстрах" на вид деятельности по страхованию ОСАГО. Но сегодня идёт реформирование службы банка России, в частности, того подразделения, которое занимается страховым надзором и контролем. Как только определится структура, мы поймем, кто занимается страховым рынком, кредитными организациями, мы продолжим эту работу», – передаёт слова Натальи Кожемяко агентство ИТАР-ТАСС. Представительница власти добавила, что незаконное навязывание услуг со стороны Росгосстраха продолжается уже несколько лет.

«Если вам отказывают в покупке полиса ОСАГО, то включите видеокамеру своего телефона и показательно попросите представителя страховой компании рассказать на каком основании вам не продают страховку. Если позиция не смягчиться, то отправьте видеозапись с жалобой в Российский союз автостраховщиков. А за полисом обратитесь другую компанию», – советует Александр Радионов, специалист отдела страхования Сравни.ру.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

11 апреля 2014 15:53

Полис: 1234567

Проблемы - НЕТ. Надо идти в другую страховую компанию, так как скидки за без аварийную езду теперь представляют все компании КРОМЕ рОсГосСтрах, так как база застрахованных единая по всей стране, а Росгосстрах оТКАЗЫВАЕТСЯ пользовать ей, мотивируя тем что у них якобы нет входа в эту БАЗУ ДАННЫХ - а это вранье.  
Прошу покинуть РОСГОССТРАХ- и нет проблем.

Постоянный адрес отзыва

Анастасия Страхование автомобилей / ОСАГО

11 апреля 2014 15:44

Полис: 123456

Добрый день!
10.04.2014 обратилась по телефону в офис продаж страховой компании Росгосстрах, находящегося по адресу г. Екатеринбург, ул. Куйбышева 84/2 для оформления плиса ОСАГО.
Я просила менеджера, посчитать стоимость ОСАГО. Менеджер уточнил все необходимые данные и озвучила, что полис ОСАГО оформляется с дополнительным полисов страхования жизни.
Я уточнила, что данный полис мне не нужен, на что менеджер ответила, что ОСАГО оформляется только с дополнительным полисом, иначе оформить нельзя, такова политика компания.
Я еще раз уточнила: "Вы мне отказываете в оформлении полиса ОСАГО", менеджер сказала, что без дополнительного полиса ОСАГО НЕ ОФОРМЛЯЮТ.
Далее я позвонила в др офис, где мне уточнили, что ОСАГО без доп полиса у них не оформляют.
Далее я позвонила по горячей линии, чтобы разобраться в сложившейся ситуации. Молодой человек, ответивший на мой звонок сказал, что по данному вопросу(отказ в оформлении полиса ОСАГО) меня могут проконсультировать только в офисе продаж (то есть в том месте, где мне навязывают "добровольную услугу") и на все мои наводящие вопросы ничего конкретно не отвечал и обходил "острые углы".
Прошу дать комментарии руководство Росгосстраха по данному вопросу.

Постоянный адрес отзыва

Нефёдов Сергей иванович Страхование автомобилей / ОСАГО

11 апреля 2014 15:20

Полис: просрочен

  11.04.2014 г. я обратился в офис компании "Росгосстрах" по адресу : Оренбургская обл.,г.Медногорск, пер.Советский д.4 с целью заключения договора ОСАГО.

Перед обращением, я посмотрел прежние суммы страховок,проверил страхование ОСАГО на 2014 год на электронном калькуляторе на официальном сайте "Росгосстраха" и уточнил страховые тарифы на этот год.

В моем случае цена полиса ОСАГО составила 1742 (Одна тысяча семьсот сорок два) рубля 40 коп.

Менеджер офиса "Росгосстраха" Плотникова С.В. с вышеуказанной суммой согласилась, но заявила, что я должен пройти техосмотр, на СТО, которые работают с "Росгосстахом". Я принял это условие,хотя в этот-же день прошел ТО  на другой СТО.

Затем Плотникова С.В. добавила, что я ещё должен дополнительно застраховать свою жизнь и здоровье на сумму в 1000 руб.
На это предложение я ответил отказом, т.к. это-прямое нарушение ст.16 Закона "О защите прав потребителей", когда заключение одного договора (ОСАГО) ставится в зависимость от заключения другого (страхование жизни и здоровья).
Повторить своё предложение в письменном виде или на камеру телефона менеджер отказалась.

После чего, менеджер вручила мне бланк заявления,который я должен был заполнить и  к которому,с её слов, приложить ксерокопии: паспорта, ПТС, водительского удостоверения,действующего полиса ОСАГО, после чего она отправит этот пакет документов в головной офис г.Оренбурга (это 250км.) откуда должен придти ответ, разрешить ли мне заключить договор ОСАГО, на условиях, размещенных,как публичная оферта на сайте "Росгосстраха".

На мой вопрос в какой срок придет ответ и почему я не могу заключить договор ОСАГО,без дополнительных условий на месте,при наличии всего необходимого я ответа не получил.

Не получил я его и по тел.: 0530, 8-800-200-99-77. Телефоны Оренбургского офиса  8(3532)78-42-08 и 8(3532)77-93-38 были постоянно заняты.

Прошу руководство "Росгосстраха" дать ответ по-существу.

Постоянный адрес отзыва

Степан Страхование автомобилей / КАСКО

11 апреля 2014 08:50

Полис: 3724504

дело 9109481. 11 февраля попал в ДТП. 13 февраля подал документы по КАСКО, осмотр прошел в тот же день. направление пришло 21.03.2014, хоть и с опозданием но пришло. 31 марта показал авто на СТОА. 1.04.2014 они отправили запрос на согласование суммаы в страховую компанию. без согласования ни запчасти, ни машину на ремонт они принять не могут. Дак сколько же будут длиться согласования?

 

17 апреля 2014 09:29

Здравствуйте, Степан! По факту получения спецификации на транспортное средство согласована замена колпака колеса. Акт разногласий направлен на СТОА 16.04.2014г., Страховщик ожидает комментариев от СТОА ввиду того, что разногласия выставленные Страховщиком СТОА ранее в новом заказ-наряде не учтены, объективных пояснений по позициям акта разногласий не предоставлено. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва