Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ за 2014 год

Мало им ещё денег так нашли способ как обувавть водителей. Если человек имеет 5-6 машин а может быть и более для бизнеса, так и страхование жизни столько же раз, как будьто он на всех авмашинах  поедет одновременно.
ЭТО УЖЕ МАРАЗМ. Скорее завязавнный на верха.
Так как правоохранительные органы их могут остановить и отправить на колыму лес рубить лет на 20-25, тогда будут знать как обворовывать народ.
Чтоб вы бандюки подавились этими деньгами.
И последнее: Зло сделанное вами, вернётся выам многократно.

23 февраля произошёл страховой случай, дело №0009144881. Приехавший сотрудник Росгосстраха составил документы, не учтя сгоревшее в постройке имущество. Через две недели он позвонил мне и, сказав, что он написал что-то не так, предложил приехать к нему домой и подписать какой-то документ. Мы это сделали. После этого на счёт поступила сумма за сгоревшую постройку, но деньги за имущество так и не поступили. Спустя три недели, ваш сотрудник позвонил снова и сказал, что документы опять заполнены не так, и снова нужно ехать к нему домой(с Севера Москвы в Балашиху) и снова что-то подписывать.  Все необходимые документы, которые требовались от нас, мы сдали вовремя. Ваш сотрудник лично сфотографировал копию перечня утраченных предметов, сданного мною в Росгосстрах 17 марта 2014 года.
Объясните мне, почему мы должны тратить своё время и нервы, чтобы исправлять ошибки вашего сотрудника? У меня возникают большие сомнения по поводку его профессиональной пригодности. Неужели нельзя было всё правильно заполнить с первого раза? Выплат за имущество до сих пор не поступило. Все сроки уже нарушены. Ездить к вашему сотруднику домой у меня больше нет ни сил, ни времени. Если он сам не может исправить свою ошибку, может быть продуктивнее окажется обращение в Росгосстрах с претензией, написанной моим юристом?
ФИО и телефон сотрудника предоставлю по Вашему требованию на указанный вами адрес.

пришёл в страховую, оформляюсь…
нужно было с ТО, как делает росгосстрах.Мне оьяснили, что страховка и ТО, плюс страхование жизни будут стоить 5600… поинтересовался, что если я нехочу страховать жизнь? сказали, что тогда придётся ехать на станцию ТО и проходить осмотр.Ехать никуда было нельзя, согласился.
выдали чистый бланк о ТО… сначала необратил внимания, вспешке.дома посмотрел, и удивился: выдали бумагу, типа постановления, что нужно было в тот же день что и страховка поехать на осмотр ТС! этого никто не сообщал мне! позвонил в росгосстрах за разьяснением… сказали что всё норм, в базе машина числется как прошедшая ТО, и если естьк акие то опасения, то можно поехать в место, указанное в бланке, и там всё проставят в моих доках… поехал…
на станции мне обьявили что ТО у меня не пройдено и пройденным быть не может без показа авто, а то что с меня взяли 390(это за ТО) и ещё 790-так это за осмотр аккумулятора!!!
вобщем техосмотра у машины, получается, нет! страховка на жизнь-есть! вышло то всё наоборот как хотелось!

Сегодня многие страховые компании пользуются юридической не грамотностью населения, так часто выплат не хватает на ремонт, а порой денег приходится ждать годами.
Сегодня наша компания предлагает вам помощь в решении всех проблем связанных со страховыми компаниями.
Также мы готовы выплатить вам деньги за страховую, и избавить вас от проблем и длительного ожидания.
по всем вопросам звоните по телефону: 8 812 956-29-09
или пишите на почту: pravx@bk.ru

Уважаемая компания,  прошло уже 1,5 месяца с момента ДТП и регистрации моего дела. Никаких официальных бумаг, кроме уведомления о конструктивной гибели, от Вас получено не было. Настаиваю на рассмотрении моего случая и принятия решения о выполнении своих обязательств.

Была вынуждена подать заявление на расторжение договора страхования жизни (полный пакет документов подала 18 апреля, о чем имеется расписка), в правилах, которые получила при заключении договора говорится, что выплата выкупной суммы производится в течении 30 дней после получения всех документов, сегодня уже 27 число, я уже писала претензии на сайте РГС, звонила на горячую линию - идет невнятное бормотание про майские праздники, но конкретной даты выплаты никто не говорит, - когда я заключала договор, там не было никаких слов про праздничные и рабочие дни , конкретно написано - 30 дней и мы вернем ваши деньги, я при расторжении договора и так теряю больше 200 т.руб. , так я похоже еще и не могу хотя бы рассчитывать, что вы вернете остальные мои деньги по условиям договора, не ожидала такого отношения от такой серьезной компании, у меня еще и имущество у вас застраховано, теперь напрягаюсь

ЧЕЛЯБИНСК ,объехал все страховые в нашем городе ,более беспринципных и нахальных я не видел. ПОПЫТАЛСЯ ОБЪЯСНИТЬ ЧТО ЭТО ПРОТИВОЗАКОННА  В ОТВЕТ УЛЫКА И ОТВЕТ (НЕ НРАВИТЬСЯ МЫ ВАС НЕ ДЕРЖИМ) вы так больше не кого неудержите ,пазор.

02.08.13. застраховал машину на сумму 3484.80 руб., обманным путем представитель страховщика Фленкина С.В. обязала застраховать жизнь на сумму 1000 руб.  При этом скидка 30 % за безаварийный стаж ею не была предоставлена.  По сравнению с 2012 годом сумма страховки увеличилась на 2000 руб.
Сегодня, 26 мая 2014 года, вернувшись из длительной командировки, обратился к представителю страховщика Ивановой Татьяне, которая работает в офисе, расположенному на Трофимовском мосту. Более хамского отношения я к себе не испытывал никогда. С ехидной улыбкой Иванова Татьяна сказала, что излишне уплаченные (страховка жизни, 30 % скидки) деньги я не верну никогда.  Прошу дать разъяснение:
1. Действие скидок на безаварийное вождение;
2. Возврат денег за страхование жизни, так как машина продана в феврале месяце.

Город Северодвинск.Обратился в офис РГС с просьбой продлить полис ОСАГО.В ответ услышал об обязательной страховке жизни цена 2тр.и мой класс 13 не учитывается.Платить 100% не намерен при 15 летнем безаварийном стаже и страховании в этой компании.
Менеджер Алсуфьева Ирина Михайловна.

разторг договор 08.05.2014 сегодня 26.052014 денег нет дозвониться до офиса на Флегонтова где разторг договор не могу не берут трубки по другим офисам не чего внятного сказать не могут где мои деньги и когда я их получу???

Начитался негатива про ргс еще до страхового случая.
Дтп 22.04, 25.04 предоставил полный пакет документов. Удар в зад ленд ровером, с моим отлетом в следующее авто. Абсолютно зависимая от РГС "экспертиза" Технэкспро это нечто. Я буквально тыкал пальцем эксперту в повреждения. Снимал бампера, пытался привлечь внимание к лонжеронам. Благо знания в этой области позволяют. Насчитали около 24 повреждений. "Забыли" про подушки в акте, хотя их и фотографировали. Поправил. Когда получил акт осмотора и разобрался с почерком- был не мало удивлен. Ни слова о исправлении геометрии, хотя эксперт сам все это в слух проговорил, даже тыкать не пришлось.
Ну да ладно.
При подаче документов передал в двух экземплярах обращение к руководству, с просьбой честно все рассчитать, ради избежания потерь обеих сторон. Ведь иначе, мне мотаться по судам и ждать пол года, им оплачивать пени, штраф, представителей. Это никому не выгодно. На предложение-не ответа, ни привета. А потом в их корпоративной газетке читаю о злых юристах, которые построили бизнес на выбивании денег и штрафов из бедного честного Росгосстраха. Смех!
Единственная весточка была в начале этой недели, кто-то позвонил с их номера. Ответить не успел, недельные попытки дозвониться результата не дали. Вначале 20мин автоответчика, а потом"мы не знаем кто вам звонил и зачем, и возможности узнать нет."
Сегодня закончился 30тый день на осуществление выплаты. Денег, как и вестей, нет.
Надеюсь получить тут от представителя ргс какую нибудь информацию, более содержательную чем "ждите". Спасибо!

Несколько часов назад получила смс уведомление о сумме возмещения убытков по страховому случаю, негативные эмоции за эти часы не утихли, поэтому решила предостеречь других автовладельцев от страхования в Росгосстрах.
Полтора месяца мне считали сумму возмещения, терпеливо ждала этого звездного часа и....... За повреждения грузовиком литого диска, покрышки и заднего крыла  мне насчитали 847 руб. ...... Когда я возмущенная позвонила на общий номер и сказала, что такая сумма меня не устраивает и я готова ехать в их мастерскую на ремонт, меня окончательно убила девушка оператор, сказав, что если я поеду ремонтировать в предложенной ими мастерской, то еще и им буду должна денег, ведь автомобиль не новый и за износ вычтут......
Автомобиль конечно не новый 2006 г, но и не колымага разваливающаяся, а диск так вообще был новый, но после удара грузовиком восстановлению не подлежит. Где ж интересно у нас такие мастерские найти, чтоб крыло покрасили за 800р.?...
Ну и для общей картины о данной компании хотелось бы отметить неорганизованность и не предусмотрительность всех звеньев. В единой справке (а номер телефона только их на сайте представлен. В офисе интересующем меня телефона вообще нет) никакой толковой информации дать не могут на любой вопрос выходящий за ряд заученных фраз. Спрашивала может ли другой человек вместо меня подвести недостающие документы , сказали ехать в офис и там спрашивать. Спросила когда и как производится осмотр, так же отправили в офис... У меня он совершенно не под боком и мотаться туда по каждому поводу совершенно не удобно. (К слову, бензина больше откатала нежели заплатили:)))))
Чтоб записаться на осмотр скрытых дефектов это вообще отдельная головная боль и сделают все, чтоб ты просто отказался осматривать.
В целом впечатления самые негативные и все минусы в самом обслуживании еще долго можно описывать. Попытка дозвонится в кол цетр это тоже отдельная тема, сначала отвечает автоответчик и просит подождать 8 мин, через 5мин он уже просит подождать 15 мин, а через 10 мин предостерегает о грядущем ожидании в течении 20мин. ... Но обслуживание это одно дело, с ним еще кое как  можно смириться, а вот с такими мега расчетами убытков это уже перебор.
Итог один, не хотите лишних проблем и надувательства в расчетах не обращайтесь в данную компанию! После собственного опыта для меня Росгосстрах будет самой плохой страховой компанией.

У меня не то чтобы негативный отзыв, он  так сказать с вопросом.... Виновник ДТП был застрахован в RGS, мужчина повредил мне крыло на моем Мерседесе CLK 240, и угадайте сколько мне выплатили.... Стоит учесть, что крыло было под замену... и так, мне выплатили  3 500 рублей!!!! Вот так вот. Так что предлагаю всем подумать, стоит ли обращаться в RGS... От себя добавлю, что после этого случая решила страховать новый авто не в RGS!

При  осмотре ТС экспертом страхователя, в акте осмотра было указано, что возможны внутренние дефекты и необходима  дополнительная диагностика ТС, которая не была произведена.  В связи с этим, у меня вопрос: "Будут ли считаться годными остатками не выявленные  внутренние дефекты, конкретно- КПП и двигатель? Спасибо за оперативность.