Отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ

Номер дела 7457069. 27.12.2012г. произошло ДТП, я оказалась пострадавшей стороной, был поврежден мой автомобиль ВАЗ-21124.. За возмещением я решила обратиться в свою страховую компанию - РГС. Дата обращения в страховую - 28.12.2012г., в этот день мною были переданы все документы в полном объеме и страховая провела осмотр моего автомобиля. Сказали, что через 30 дней на мою карточку поступят деньги. Сегодня 08.02.2013г.,НО ДЕНЕГ ДО СИХ ПОР НЕТ!!! На мои звонки операторы отвечают одно и то же:"Дело на рассмотрении, ждите". По срокам выплаты вообще ничего конкретного сказать не могут!!Наверняка сотрудники РГС не ездят каждый день на разбитой машине, как я. Сегодня, 08.02.2013г. я отвезла в РГС досудебную претензию, если в течение 5 рабочих дней выплаты не будет, я обращусь в суд!!! Я девушка настойчивая, сидеть и слушать отговорки РГС я не собираюсь! РГС - вы по закону обязаны выплатить и я этого добьюсь, пусть даже через суд!

сегодня прошло.  Все документы поданы 14 января. Застрахован по каско. КИА СПОРТАЖ 2012 года, куплен в октябре. 4 января ударился картером двигателя об бетонный люк. Еле дождался 9 января (рабочего дня) 9 с утра отправился к страховщикам.  Начало было многообещающим. Первые движения работников РГС  сначала порадовали, подумал что в сети пишут не совсем обьективно. Но когда прислали письмо о том, что продлен срок рассмотрения моего случая склоняюсь что в моем случае чуда не произойдет. На мои звонки никто толком ничего не отвечает.. В понедельник к юристам. Надоело терпеливо ждать..тем более желающих юристов заработать как  я понял немало. Кстати непонятно, что в моем деле рассматривать целый месяц? Платить или кинуть? Или подождать вдруг меня трамвай переедет?

Если хотя-бы 10% написанных отзывов правдивы (а я полагаю это так) , то РГС компания - кидал.Готовлюсь к суду. Ответьте : почему лицо пострадавшее в дтп должно страдать еще больше ( бегая с бумажками ,ПЕШКОМ) и ожидать выплаты ,размер которой занижен.

29,01,2013 Был отдан исполнительный лист по делу № 2-2-3162/12 серия И.Л. ВС № 037733377 в отделение банка "росгосстрах" г.Казань ул Вишневского. На мой звонок, о причине не оплаты по данному листу, девушка побежала его искать и пропала, я перезвонила минут через 30, не нашли информацию о моем случае. Девушка перезвонила на следующий день (сегодня) и сказала , что не могут найти ни заявление, ни лист, ни человека который все это принимал. При чем , когда принимали заявление , не могли найти папку "входящие" и присвоить соответствующий номер, поставили просто печать с датой о том что приняли заявление с исполнительным листом. Я не понимаю, в чем проблема у этой компании, но "нормально" среди моих знакомых она еще не выплачивала.. все только через суд.. в моем случае без принудительного взыскания , насчитали 4000 рублей и это за замену бампера JEEP COMPASS. Обслуживание на нуле, когда приходишь в отдел урегулирования, как при старом режиме. Ранее всегда страховалась в этой компании, но теперь не пожелаю никому. Буду обращаться в надзорные органы, а что делать.. "росгосстрах" следите за своей репутацией, стремящейся к нулю..

По делу 0007436454. В результате ДТП поврежден автомобиль Сузуки Лиана, 2005 год. При осмотре выявлено, что необходимо:
1. Замена переднего бампера( соответственно с покраской).
2. Ремонт правого переднего крыла с покраской и заменой поворотника.
3. Покраска зеркала заднего вида.
Начисленная сумма выплаты составила 6043,22 рублей??? И это при стоимости только переднего бампера в 17000 рублей. ???. Какая тут амортизация??? Это просто махровый обман своих клиентов. На вопросы в единый сервисный центр отвечает приятный женский голос со стандартными ответами без какой либо конкретики. Друзья автолюбители, совет. Забудьте об этом страховщике!!! Сплошной обман людей, которые им доверились. Первый и последний раз у них застраховался. А теперь В СУД, обманывать себя не дам. Даже не жаль время терять, что бы не дать ЭТИМ... о себя ноги вытирать.
PS: В прошлом,  в компании Спасские Ворота по страховому случаю менял задний бампер. Сумма выплаты составила около 16000 рублей, с амортизацией. Что скажешь?! ЛЮДИ!!! Не то, что ЭТИ.

Признан потерпевшим в ДТП 09.12.12.Автомобиль МАЗДА-3 2008г.Из повреждений-вмята передняя правая дверь,краска снята до металла,оторвана внутренняя арматура двери.Царапина до металла на задней правой пассажирской двери.Дело № 0007372167.Машина застрахована в РГС.Обратился сразу в свою страховую компанию.Головомойка началась сразу!!!При подаче заявления выяснилось,что в извещении данные виновника ДТП заполнять и отыскивать их обязан я сам,иначе дело регистрировать не будут.Пришлось побегать.Девять дней пришлось ждать оценки.По истечении срока выплаты в 30 дней-тишина.На мои постоянные звонки в компанию ответ один-"Дело на рассмотрении,ждите!"Выплата была произведена 07.02.13.Сумма-6825 руб!!!За ремонт отдал втрое больше.Желаю таких же выплат сотрудникам компании,и посмотрю,как они на эти деньги будут чинить свои авто.Ощущение такое,что нас всех держат за идиотов!!!Ноги моей больше в этой шараге не будет!!!Желаю этой весёлой "КАМПАШКЕ" такого же отношения к себе,как она относится к нам.

Крайне негативный получился опыт общения со страховаой компанией Росгосстрах. В начале 2013 г. мою квартиру затопили соседи сверху, списали вину на ДЭЗ, я обратилась в страховую, т.к. квартира застрахована. Подала заявление, приезжал представитель страховой, а дальше тишина. Сроки на решение уже истекли. При звонке в справочную службу Росгосстраха - один и тот же ответ - ждите. Ни сроков, ни имен, ни контактов ответственных. Номер дела 7478800. Выхода, кроме как обращения в суд, никакого. Желаю вашей компании исчезнуть с лица земли.

Страховали имущество с 1989г., в этом году первый раз возник страховой случай, соседи сверху залили квартиру! В квартире испорчены все обои, линолеум, обвалилась вся побелка потолка, испорчен диван, от воды начала выдавливаться плитка на кухне, в квартире грибок... Выплатили 12500р.!!!! Каким образом, уважаемый Росгосстрах вы рассчитываете убытки? По каким ценам? Если учесть, что считала Москва, я могу сделать вывод, что в Москве реально отремонтировать квартиру на эти деньги?! Никогда больше не буду страховаться в СК Росгосстрах и другим не советую!!!!!! За 24 года страхования имущества, мы Росгостраху выплатили гораздо больше, чем получили!!!!

31 декабря  на Фольксваген тигун, купленной 2 месяца назад попал  в ДТП. И я  и виновник застрахованы в РГС. По протоколу ГИБДД повреждения - разбит бампер, передняя левая блокфара и противотуманка, порвано переднее левое крыло, вмятины передней и задней левой двери, деформация стойки. На момент аварии машина пробегала ровно 73 дня!!!! И вот он момент истины -начислено 27 тысяч рублей.!!!На жалобу в страховую по сайту пришел ответ (оперативно так-вечером отправил, утром уже ответили) "Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен.При определении размера восстановительных расходов для ремонта Вашего ТС учитывался износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах"(дословно) Как говорится- комментарии излишни.

добрый день!Всеми любимая страховая РГС..несколько раз отказывала в выплате...и по письмам и по заявлениям..Здесь даже ответить не удосужились, хотя вроде бы КАСКО...и деньги исправно принимали при договоре-страхования...КАК дело дошло до выплаты, то началась тягомотина...Надоело слушать ПОЛНЫЙ бред..заказали независимую оценку..и в суд отправили юриста по доверенности...итог: присудили все, что положено+ все расходы+штрафы..Так, что не стесняйтесь и все будет хорошо, по другому получить выплаты врядли удастся.

Подскажите, пожалуйста, где можно поменять бампер Калине за 860 рублей? А то РОСГОССТРАХ считает, что это возможно. А где - не говорит!

Росгосстрах - это компания, которая не платит!!!! Это мошенническая компания стала. Сначала они отказывают почти всем, а если подают на них в суд, они что-то выплатят. Если будешь долго и много судиться, то получишь все что положено. Но люди много не судятся. Я удивлен почему страховую не обвиняют в мошенничестве. Почему у нас нет этого в законодательстве.
Когда мне предлагали страховую, меня убеждали, что каждая ссадина, каждая царапина - это все страховой случай.
Мой ребенок получил травму. Оборвал верхнюю губу, порвал верхнюю уздечку. Иными словами верхняя губа у него держалась только за счет носогубного треугольника. Мальчику все пришили и через 5 дней сняли швы. Еще через 2 дня выписали в садик.
А если швы были сняты ранее, чем через 14 дней - это не страховой случай.
Пункт 33"б" приложения - это не для того чтоб я что-то понимал в выплатах. А для того что бы я почитал на досуге и забыл.
Росгосстрах - это самый крупный мошенник в сфере страхования

Росгосстрах - это компания, которая не платит!!!! Это мошенническая компания стала. Сначала они отказывают почти всем, а если подают на них в суд, они что-то выплатят. Если будешь долго и много судиться, то получишь все что положено. Но люди много не судятся. Я удивлен почему страховую не обвиняют в мошенничестве. Почему у нас нет этого в законодательстве.
Когда мне предлагали страховую, меня убеждали, что каждая ссадина, каждая царапина - это все страховой случай.
Мой ребенок получил травму. Оборвал верхнюю губу, порвал верхнюю уздечку. Иными словами верхняя губа у него держалась только за счет носогубного треугольника. Мальчику все пришили и через 5 дней сняли швы. Еще через 2 дня выписали в садик.
А если швы были сняты ранее, чем через 14 дней - это не страховой случай.
Пункт 33"б" приложения - это не для того чтоб я что-то понимал в выплатах. А для того что бы я почитал на досуге и забыл.
Росгосстрах - это самый крупный мошенник в сфере страхования

дтп произошло 17 декабря.я клиент росгосстрах. виновник не имеет ни прав ни полиса на тс. Ваша компания отказывает в какой-либо помощи, мотивируя тем, что мой случай не является страховым. У меня даже не приняли заявление. И предлагают самой решать вопрос через суд. Неужели это правомерно? Тогда для чего вообще нужен полис в этой ситуации?