РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'rosgosstrax',
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '49',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ

Андрей Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

14 июня 2015 22:11

Полис: 13040399

Здравствуйте! У меня возник вопрос. Я имею в собственности жилой дом в деревне, оформленный на моё имею после смерти моей матери. При страховании дома, мой жилой дом страхуют как дачный домик с повышенной процентной ставкой. Имеет ли право страховая компания взимать процентную ставку как за дачный дом?

 

16 июня 2015 08:27

Уважаемый Андрей! По вопросу применения процентной ставки рекомендуем Вам обратиться в продающее подразделение. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование автомобилей / ОСАГО

11 июня 2015 23:45

Полис: ССС 069086640

По истечении года после заключения договора ОСАГО позвонила какая -то тетка, представилась сотрудником ВСК, назвала меня по имени-отчеству, номер полиса, срок действия, марку машины и др. пеосоналку. Предложида продлить полис. Названивала назойливо целый месяц. В ВСК нет такого номера телефона, а полис стоит в 2 раза дешевле, чем мне пытались продать. То есть банальные аферисты. Вопрос: как к ним попадает конфиденциальная информация? Кому ее продает Росгосстрах?

P. S. Звонят с номера (495) 151-87-79. На них уже есть жалобы в Интернете.

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / КАСКО

11 июня 2015 13:32

Полис: 2185575

Ранее писал отзыв следующего содержания: "Я переехал в Республику Крым по работе из Московской области. Полис КАСКО я понимаю действует на всей территории РФ? Почему меня направляют из колл-центра ехать в Краснодар? и ради чего?-покраска одной кузовной детали без справок! Офисов видетели нет! Считаю возможным, в случае неисполнения законных требований по договору страхования, разорвать договор по невозможности компанией осуществлять свою деятельность на территории субъекта РФ, если понадобиться через суд с полной компенсацией суммы страховки и сопутствующих расходов".
Внятного ответа не получил т.к. нет моего номера тел. и убытка! Ладно, вот мой номер 89886502163, дата происшествия 1.06.2015г. в колл-центре приняла звонок Алена, л.н. 2235-отказалась принимать заявление из Республики Крым, т.к. нет офисов! выехать за пределы Республики нет возможности из за профиля службы. Как мне быть? все-таки суд?

 

19 июня 2015 09:07

Уважаемый Денис! Нами прослушан звонок, Вы хотели заявить о двух страховых случаях по полису КАСКО без справок компетентных органов. Оба события произошли в республике Крым, но договор страхования заключен в Московской области. Оператор приступил к регистрации убытка. Уточнив, где Вам удобнее обратиться в компанию, Вам было сообщено о невозможности обратиться в городе Симферополь, так как в Республике Крым подразделений нет и рекомендовано обратиться в ближайший офис , однако Вы настаивали на обращении в г. Симферополь. Отказа в обращении не было. Убыток не зарегистрирован, поскольку при звонке Вы сообщили, что не готовы выезжать в г. Краснодар или Московскую область. Оператор действовал согласно инструкции. Повторно информируем Вас о необходимости обращения в любой удобный Вам пункт или центр урегулирования убытков. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / КАСКО

09 июня 2015 13:51

Полис: 0513925

Страховой случай по КАСКО наступил 15.02.15г. Съездили в страховую, всё оформили. РОСГОССТРАХ точно в срок отправил смету на ремонт ТС в СТОА. А СТОА в свою очередь уже 3 месяца нам говорят, что не могут купить запчасти по цене, заложенной в смете (Хотите, поставим б/у? Они очень хорошего качества!). Согласно договору КАСКО мы не можем получить денег, только ремонт в СТОА и то не у официального диллера. Так сколько можно ждать, что смета вдруг увеличиться, а запчасти вдруг подешевеют! У нас только один вариант: делать ремонт самим у оф.диллера и идти в суд за возмещением своих затрат!!!

 

11 июня 2015 08:32

Уважаемая Ольга! Срок проведения восстановительного ремонта зависит от его сложности и сроков поставки запасных частей. В связи с тем, что марка Ssang Yong ушла с Российского рынка, с приобретением запасных частей появились трудности. На данный момент все детали закуплены за исключением накладки переднего бампера, которой нет в поставках по РФ, в связи с этим Вам было предложено установить б/у деталь. Поскольку от данного предложения Вы отказались, в данный момент ведется поиск указанной детали, для устранения остальных повреждений с Вами был оговорен срок постановки в ремонт на 15.06.2015г. Благодарим за ожидание. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

09 июня 2015 09:59

Полис: EEE 0707553287

09.06.2015г. Застраховал гражданскую ответственность в Гайском филиале Оренбургской области. Страховая премия составила 3953,28 рублей. За предыдущий год полис ссс №0667022342 сумма была 1900,8 руб. Увеличение составило 100%? При этом коэффициент за безаварийную езду не применялся в обоих случаях.Хотя за предыдущие годы (с 2008 года) применялся. Прошу расчитать и сообщить сумму законной страховой премии. В действиях Гайского (Оренбургского)филиала налицо признаки мошенничества.

Постоянный адрес отзыва

никита Страхование автомобилей / ОСАГО

08 июня 2015 21:14

Полис: ссс 0703647846

приехал в офис доплатить свои законные 30% процентов на оставшиеся пол года а мне объявляют сумму 7207 руб хотя до этого 70% процентов было 5050 руб !!! Я  говорю мол а как так а мне в ответ там мол считали без аварии в году а тут она появилась как так !! после этой аварии у меня ещё была одна страховка тоже в росгосстрахе на год но там почему то эта авария не вылезла !!! Последние пол года докатываюсь и все чао.

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / КАСКО

08 июня 2015 19:29

Полис: 4000 2185575

Я переехал в Республику Крым по работе из Московской области. Полис КАСКО я понимаю действует на всей территории РФ? Почему меня направляют из колл-центра ехать в Краснодар? и ради чего?-покраска одной кузовной детали без справок! Офисов видетели нет! Считаю возможным, в случае неисполнения законных требований по договору страхования, разорвать договор по невозможности компанией осуществлять свою деятельность на территории субъекта РФ, если понадобиться через суд с полной компенсацией суммы страховки и сопутствующих расходов.

 

09 июня 2015 09:05

Уважаемый Денис! По представленной Вами информации не удалось идентифицировать убыток. Для объективного рассмотрения отзыва просьба указать номер убытка или дату, время звонка и номер с которого звонок был произведен. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

08 июня 2015 18:18

Полис: №0699827524

Застраховал авто 07.12.14 на пол года.Приходил 14,15,18,19/ 05/15 чтобы продлить но меня ни как не могли найти в базе.Когда приехал у них Центробанк отозвал лицензию.Пришел к ним 08.06.15.сказали что приказ с выше ни кому не продлевать,жалуйтесь в центробанк.Самая гнилая контора из всех какие я знаю!!!!!!!!!

Постоянный адрес отзыва

виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

08 июня 2015 12:50

Полис: CCC 0328380095

Если не нравится работа,оставь её или делай добросовестно,но хамить тем за счет кого живете не надо.

Постоянный адрес отзыва

Renat Страхование автомобилей / ОСАГО

07 июня 2015 13:19

Полис: 0322023503

самая говенная контора которая кинула людей на бабло еще и при этом ни хочет давать ни каких коментарий я вольше в жизни не обращусь к ним

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

04 июня 2015 23:06

Полис: CCC 0687480890

Так как Росгосстрах сейчас не работает приехал делать осаго в Альфу, оказывается я за двадцать лет водительского стажа не имею ни каких скидок так как меня просто нет в базе данных.
Не советую эту компанию.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / КАСКО

04 июня 2015 12:04

Полис: 0566028

2.2.2. Повреждение ТС в результате столкновения с другими установленными ТС в результате ДТП, вследствие нарушения ПДД Страхователем, или лицом, допущенным к управлению застрахованным ТС на законных основаниях, явившимся причиной ДТП.
Мой случай-платить вам деньги.Скажите, а нет ли такого закона ,чтобы с вами расторгнуть договор? деньги брать -взяли,а как ущерб платить -не попадаю в указанный перечень.Теперь сама ни когда в эту компанию и другим не посоветую!
Страхование - отношения по защите интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.
Закон РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" №4015-1 от 27.11.92. (в ред. Федерального закона от 10.12.2003 N 172-ФЗ)
Вы РОСГОСТРАХ-попадаете под такой законРФ

 

05 июня 2015 08:55

Уважаемая Ольга! По вопросу расторжения договора страхования Вам необходимо обратиться в продающее подразделение компании. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / КАСКО

03 июня 2015 22:26

Полис: 0566028

Здравствуйте!Я купила машину в кредит,мне оформили мини-каско, через две недели после покупки на парковке у меня задели бампер(виновник скрылся), при осмотре оказалось нужна покраска,а также замена противотуманной фары.Но сейчас пришёл отказ выплатного страхового дела №0011421004 Я в полном шоке.Как и что предпринимать? Я не думала .что эта компания -мошенники.Я буду обращаться в суд.

 

04 июня 2015 09:29

Уважаемая Ольга! Решение Страховщика обосновано и пересмотру не подлежит. Перечень событий, которые могут быть признаны страховым случаем по заключенному договору страхования ограничен и изложен в п. 2.2. Условий страхования (Приложение № 1 к Договору страхования). Заявленное Вами событие не попадает в указанный перечень. Подробные разъяснения направлены в информационном письме за исх. № 1921 от 03.06.2015г. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

03 июня 2015 16:29

Полис: 0601460022

Друзья беги от туда и передайте своим друзьям, что Госстрах самая гнилая компания!!

Постоянный адрес отзыва