Плохие отзывы о страховой компании РОСЭНЕРГО - КАСКО за 2011 год

Страховал авто по КАСКо в различных компаниях, был доволен...но РОСЭНЕРГО...
Во первых "независимый" эксперт-оценщик от страховщиков нащитал сумму в 2 раза ниже реальной стоимости ремонта авто, на вопрос почему ответил- "Как страховщик сказал так и оценил ремонт, и вообще ВСЁ РАВНО ТЕБЕ ПРИДЁТСЯ СУДИТЬСЯ ".
Во вторых и этих денег жду более месяца, то ответа с Барнаула, то денег нет в бухгалтерии.
ВОПРОС- Зачем тогда страховка, если возникает столько проблем!!!!!!!!