ДМИТРИЙ Страхование автомобилей / ОСАГО
24 сентября 2019 19:26
Полис: МММ5012210325
16 августа 2019г было подписано мировое соглашение, по которому должна была перечислена компенсация в течении 5 рабочих дней, до сих пор деньги не были перечислены. На мои вопросы менеджер не дает вразумительного ответа, только кормит обещаниями о выплате то через три рабочих дня, то через пять рабочих дней, и так уже больше месяца. Из прочитанных комментарий, могу сделать выводы , что ООО СК ВЕРНА является мошенниками!!! БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД, В ПРОКУРАТУРУ!!!
Постоянный адрес отзываденис Страхование автомобилей / ОСАГО
21 сентября 2019 04:40
Полис: ммм5012223453
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ КОТОРАЯ НЕ ПЛАТИТ ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО ПРОСЯТ ОСТАВИТЬ ДАННЫЕ И ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ НЕ КТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ ГОВОРЯТ ТОЛЬКО ЖДИТЕ ЖДИТЕ НО ЛУЧШЕ НЕ ЖДАТЬ А ОБРАЩАТЬСЯ К АДВОКАТУ ПУСТЬ ДЕНЬГИ ВЫПЛАЧИВАЮТ ЧЕРЕЗ СУД В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ
Постоянный адрес отзываАра Страхование автомобилей / ОСАГО
13 сентября 2019 20:28
Полис: МММ 5012178416
Добрый день у меня произошло ДТП 23.09.2019 отправили на неотложную выплату после чего со мной связалась специалист Дрокина Галина Сергеевна пообещала что в течение 5 рабочих дней выплата поступит и это точно ни каких проблем не будет до сих пор нет выплаты ! Обманывают и накалывают как хотят надо походу претензию и в суд! Ребята это не страховая компания это реально МОЩЕННИКИ
Постоянный адрес отзываНадежда Страхование автомобилей / ОСАГО
13 сентября 2019 12:28
Полис: МММ-5005293394
20 августа 2019 г. подписано соглашение о размере страховой выплаты. п. 6 Соглашения -обязуются произвести выплату в течении 7 рабочих дней. Неоднократные звонки на горячую линию ничего не дали, кроме дежурных фраз и пустых обещаний, номер полиса МММ-5005293394 от 16.03.19 г. Не хотела доводить до суда, но по другому ситуацию не решить.
Обратилась к юристам. Пусть занимаются профессионалы, зачем лишний стресс испытывать.
Максим Страхование автомобилей / ОСАГО
12 сентября 2019 18:30
Полис: 6788043
Кукарин Вадим Евгеньевич - бестолковый, хитрый, жадный руководитель, благодаря его способностям кинуты тысячи клиентов добросовестно оплативших страховки и получающих виртуозные отписки почему им не выплатит страховая компания
Постоянный адрес отзываЕвгений Страхование автомобилей / ОСАГО
10 сентября 2019 18:16
Полис: ХХХ 0094295425
Оформил электронный полис осаго на сайте Альфастрахования, но произошел сбой с КБМ, и поэтому полис обошелся гораздо дороже. Сделал запрос в РСА через их сайт, КБМ исправили, и было сказано, что переплаченные средства в сумме 1826 рублей я могу получить в любом ближайшем офисе компании. Придя в единственный офис в своем городе, получил отказ, так как, якобы с физическими лицами они не работают. Мне было предложено ехать в офис в городе Екатеринбург, который находится за 150 километров от меня. Я считаю неприемлимым, имея офис в своем городе, ехать за своими же деньгами в другой город. Ведь оплатил я полис безналичным расчетом, следовательно я имею право получить возврат излишне выплаченных денежных средств обратно на свою карточку. Тут мои приключения не закончились. Я позвонил на горячую линию, где мне посоветовали написать запрос на их сайт. Написал я его 27 августа, сегодня прошло ровно две недели - ответа до сих пор нет. Вновь позвонил на горячую линию - посоветовали позвонить в офис в Екатеринбурге. Позвонил - оператор внимательно выслушав меня, перенаправила звонок специалисту, 10 минут слушал музыку, но специалист так и не ответил. Вновь звоню оператору - вновь направили звонок к специалисту, и вновь после 10 минут музыки короткие гудки. Этот квест начинает надоедать. Я человек дотошный, да и уже дело принципа. Так что вытребую письменный отказ в выдаче моих денег в офисе в моем городе, составляю исковое заявление и с ним иду в суд. И естественно никогда больше не связываюсь с Альфастрахованием и никому не советую!!! Клиента здесь не уважают!!!
11 сентября 2019 10:11
Добрый день! Для возврата части страховой премии страхователь может направить следующие документы по Почте России.. - Подписанное страхователем заявление в свободной форме о возврате части премии по договору. - Банковские реквизиты Страхователя для перечисления возврата (таковой может быть выписка из расчетного банковского счета с указанием БИК, ИНН и т.д.), - Копию паспорта страхователя - Копию ответа об изменении КБМ - Копию полиса ОСАГО Документы рекомендуем отправлять почтой России с возможностью отслеживания отправления (обычно это заказные письма). С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО
10 сентября 2019 11:44
Полис: МММ 5012229321
16 августа подписано соглашение о выплате страхового возмещения, обещано было в течение 5 рабочих дней выплатить, неоднократные звонки на горячую линию ничего не дали, кроме дежурных фраз и пустых обещаний, номер полиса МММ 5012229321, буду писать претензию, потом в суд
Постоянный адрес отзываОльга Страхование автомобилей / ОСАГО
06 сентября 2019 13:43
Полис: МММ 5012176639
15.08.2019 было подписано соглашение о размере страховой выплаты после аварии, где я — потерпевшая сторона. Договор страхования — МММ 5012176639. При обращении на горячую линии говорят перезвонят, но это не происходит, а когда соизволят посмотреть статус, то говорят ожидайте оплаты в ближайшее время, но когда это время настанет не говорят даже диапазон сроков. Сначала 22.08 отправили выплату, потом 29.08 отправили в отдел не отложенных платежей и снова предлагают ждать. На вопрос сколько? Мы не можем ответить на это. Безобразное отношение и кормление завтраками.
Ара Страхование автомобилей / ОСАГО
05 сентября 2019 11:49
Полис: МММ 5012178416
Номер полиса МММ 5012178416 Нет выплаты по страховому случаю. С 23. 08. 19 отправили дело в бухгалтерии на выплате.При обращении на горячую линию говорят все подписано и дело уже в бухгалтерии в течение 5 рабочих дней выплата поступит спустя 10 рабочих дней ничего не поменялось опять звоню и опять завтраками кормят одним словом накалывают как хотят !
Постоянный адрес отзываГалина Страхование автомобилей / ОСАГО
02 сентября 2019 21:40
Полис: МММ 5005303676
21.08.2019 было подписано соглашение о размере страховой выплаты после аварии, где я — потерпевшая сторона. Договор страхования — МММ 5005303676 от 16 августа 2018 года, г. Севастополь. Согласно договора, выплата должна поступить через 2 рабочих дня. Рано радовались. Поставили машину на ремонт, прошли 2 дня — выплаты нет, прошла неделя — выплаты нет. Позвонила на горячую линию — говорят, ждите выплату к концу недели (к 30 августа). Закончился август — выплаты нет, машину ремонтируют, скоро платить. 2 сентября — звоню на горячую линию в 9 часов примерно, обещают передать контакты специалисту, мол, в течении дня перезвонят. в 18-00 опять звоню на горячую линию, опять ничего не говорят, только контакты обещают передать.
завтра забирать машину и расплачиваться. вопрос — чем? натурой?
темирали Страхование автомобилей / ОСАГО
02 сентября 2019 11:12
Полис: 0093541510
не связывайтесь с данной компанией настоящие мошенники и воры. с 23 .08.2019 не могут отправить полис ОСАГО. С карты списали деньги но ни полиса ни денег
Постоянный адрес отзываИван Страхование автомобилей / ОСАГО
29 августа 2019 09:51
Полис: Ммм5012239190
Номер полиса ммм 5012239190 документы сдал 22.07.19 до сих пор нет выплаты.при звонке на горячую линию сказали ждёте.когда?
Постоянный адрес отзываВероника Страхование автомобилей / ОСАГО
29 августа 2019 08:42
Полис: ХХХ0071974383
У меня есть два отзыва про эту компанию, и начнем с положительного. Деньги по страховому случаю выслали раньше, чем прошло 20 рабочих дней + сумму за проведение оценки автомобиля после ДТП.
После смены фамилии (паспорта, документов на авто, водительское удостоверение) необходимо внести изменение в страховку, и так, после неудачных попыток отправить все по эл. почте на выходных (нахожусь в г. Санкт-Петербург и по другому никак) я отправила все в понедельник и ждала обратную связь.. Тишина... Дозвониться крайне тяжело, так как разница по времени с Москвой приличная, но дозвонившись во вторник, мы 5 минут выясняли с девушкой где же мое сообщение, и как оказалось оно определилось у них пару раз в папку СПАМ. При этом все заявления на изменение, копии документов, все было в этом сообщении отправлено.
Девушка оператор сказала дожидаться обратную связь также по электронной почте, но к сожалению, даже спустя 3 дня ответа 0. Ну и конечно, как всегда, дозвониться НЕВОЗМОЖНО.
Больше никогда в жизни не буду делать электронную страховку, это просто ужасно!
Алексей Сидоров Страхование автомобилей / ОСАГО
24 августа 2019 10:04
Полис: ХХХ 0093890728
Тинькофф позиционирует себя как банк, в котором “без гимора” можно решить любую проблему. Я попытался сделать ОСАГО от Тинькофф страхования. Сильно пожалел. Я полностью и со всеми скриншотами описал ситуацию в своем блоге - все можно прочитать по этой ссылке: alexonbike(точка)ru/Tinkoff
Изначально оператор не мог выяснить мой КБМ. После неоднократных указаний ему, что мой КБМ составляет 0,75 она все-таки уговорила меня сделать страховку по КБМ = 1 (ее база НЕ видела мой реальный КБМ). И затем - она пообещала вернуть эти 25% после заключения договора. Когда на следующий день мне позвонили из банка, и я задал резонный вопрос - когда вернете деньги? - началось разбирательство. Как выяснилось - оператор при общении со мной допустила ошибку, и посчитала верную сумму страховки. В выплате 25% за КБМ мне было отказано. Я предложил вернуть мне все деньги, чтобы я мог заключить договор с другой страховой компанией. Сотрудники Тинькофф опять взяли день на размышление. И через день мне сообщили - что основания для возврата денег нет, так как договор был заключен соответствующим образом.
Если честно - очень неприятно, что таким образом компания заманивает клиентов в свою страховую, а затем отказывается от своих слов.
С уважением, Алексей.