Положительные отзывы о страховой компании - КАСКО

Страховался 2 года (Каско+Осаго).
1 выплата - обращение по Осаго через свою страховую. Все очень быстро приняли и перевели деньги через две недели.
2 выплата - расторжение контракта Каско по моей инициативе (продажа авто). В течение 12 дней деньги были у меня на карточке.

Оформлял страховку КАСКО, думал,  не пригодится. Но водители на дорогах удивляют. Остановился на зебре, чтоб ребенка пропустить и тут в меня внедорожник въехал. В нет бампера, и машина совсем перестала функционировать.  2 часа ждал эвакуатор, чтоб забрали. Созвонился  со страховой, собрал полный пакет  документов и повез им. Рассматривала дня четыре. Потом дали направление на ремонт. Поехал в дилерский центр. Цены на запчасти оказались заооблачные,  но мне все оплатили. Правда долго машину пришлось с ремонта ждать. Зато спасибо страховой за быстроту принятия решений и хорошее обслуживание.

Со мной случилось ДТП.Ущерб составил 92000 рублей.После предоставления последнего необходимого документа уже через три дня меня пригласили в автосервис Ирбис. Через неделю автомобиль был исправен. Персонал страховой компании вежлив и предупредителен.  

РЕСО-Гарантия (Смоленск) приятно удивила быстрым и чётким оформлением документов по страховому случаю и направлением на СТО. Спасибо!

Несколько лет страхуюсь в НСГ по КАСКО и по ОСАГО. До этого к ним никогда не обращался со страховыми случаями. Компанию выбирал по соотношению качество (отзывы и рекомендации знакомых)/цена. При этом с учетом франшизы у них вообще одно из лучших предложений на рынке по КАСКО.

Страховой случай: фура прилично зацепила прицепом при повороте мою Кэмри (крыло, бампер, фара, зеркало и по мелочи). Суммарно более, чем на 100 т.р. по прайсу официалов.
ГИБДД оформила справки. Страховая зафиксировала случай по телефону и записала на прием на следующее утро.
Приехал к 11:00. На первом этаже у них там какой-то ремонт, но внутри - небольшая чистая комната, три симпатичные девченки, два эксперта и еще один непонятный мужик. Никаких толп и очередей. Кроме меня параллельно обслуживались еще 2 человека. Мной занялись с первой же минуты. Заполнил заявление, сходили с экспертом подробно все сфотографировали и описали, вернулись обратно в офис и через 10 мин. мне выписали направление на ремонт. Суммарно это заняло около 1,5 часов, но все равно неплохо!
На следующее утро отправился в официальный СЦ Тойоты. Там за 3 часа провели полную деффектовку и выслали ее на согласование в НСГ. По телефону страховщики сообщили, что будут рассматривать день или два, но не прошло и двух часов, как НСГ все подтвердила и СЦ принялся за ремонт в тот же день. С деталями повезло - все нашлось. Слышал, что люди месяцами ожидают поставок. Но через 4 дня забрал полностью отремонтированную официальным дилером машину.

В итоге не знаю, что больше порадовало: невероятно сжатые сроки или то, что со стороны страхователя не было никаких попыток как-то нагреть клиента, никаких проволочек и бюрократии. Все четко, быстро и по делу. Фантастика!

До этого был опыт обращения в страховую лет 10 тому назад (в Ренессанс, кажется), когда воры разбили переднее стекло на пассажирском месте и выдрали магнитолу. Тот еще муравейник! Пришлось пройти 7 кругов ада и потерять более месяца, чтобы в итоге вставить одно несчастное стекло и устранить мелкие повреждения...

Страховщики, ау! Учитесь работать!
Клиент сейчас требовательный пошел. Кто не научится так работать - рынок вынесет вперед ногами...

Это мой первый опыт страхования авто по КАСКО. Застраховал новый автомобиль. И вот, незадача - по своей вине притерся к бетонному парапету. Продавил порог, поцарапал обе двери. Представитель МСК в салоне (кажется Марина) все четко объяснила по поводу документов. МСК одобрила заявку в течении 10 дней без каких-либо проволочек. Ремонт произведен на отлично. Выглядит новее нового. Я остался доволен.

страховала в декабре 12г при покупке автомобиля в салоне в кредит.
Был страховой случай:повреждение заднего бампера.
Оформление документов на ремонт сотрудниками СК было сделано своевременно.Все что требовалось от меня:привезти справку из ГИБДД,эксперт СК тут же вышел на осмотр а/м,составил акт-я его подписала тут же.Через неделю позвонила специалист СК и сообщила,что документы на ремонт готовы.А вот салон тянул до последнего с ремонтом:не повезло с дилерами в Ектеринбурге.
Автомобиль Kia RIO/
Сейчас наступил срок продления КАСКО.По калькулятору дороговато для меня выходит.Если бы страховая премия была в той же сумме, как и в прошлом году-поехала бы к ним опять.Все упирается в деньги(.

Я очень довольна работой компании
1. Всегда направляют в сервис который я запрашиваю хотя это не обязательно по моему договору.
2. Очень быстро выдают направление на ремонт в течении 2-х или 3-х дней
3. И однажды очень помогли, на мою машину бросался пьяный мужик я испугалась позвонила в страховую компанию включила на громкую связь оператор полностью дала мне расклад что и как делать мужик испугался и больше к моей машине не подошел. Спасибо большое за грамотную помощь и поддержку!

Номер дела 516513/13. ДТП от 08.10.2013. Сильные повреждения автомобили. СК согласовала ремонт в полном объеме. Направили в диверсий центр-4 на выбор предложили. 24.11.2013 забрала машину- как новая! Большое спасибо СК за  хорошую работу! Рекомендую всем: страхуйте там свои машины.

Было два страховых случая за один год.
1) Кто-то въехал в задний бампер около дома и скрылся. Как и положено, когда увидел повреждения, вызвал ГИБДД для получения справок и позвонил в СК. Сказали какие документы нужны и что могу подъехать в любой день в офис по адресу Графский пер. В этот же день решил посмотреть как быстро работает эта СК и пришел в ужас от количества отрицательных отзывов в Интернете. Я по-быстрому собрал полный пакет необходимых документов и поехал через день на Графский переулок. Я уже был готов к тому, что обязательно будут какие-то проблемы, поэтому не особо удивился, когда мне сказали, что прием только по записи. Ближайшее время приема только через 2 недели. Но на мое счастье  можно было поехать на осмотр в ТЦ КУнцево в этот же день. Там заполнил бланк страхового случая, отдал все документы, сказали, что неправильно заполнена доверенность (машина в лизинге), но документы приняли и сказали, что можно довезти документы сегодня-завтра. На следующий день привез доверенность и был очень удивлен, что  направление на ремонт отправят в сервис на следующий день и уже можно звонить  записываться на ремонт.  Вопросов к СК не было никаких: как говорили, так и делали. А вот  в сервисе (АвтоСпецЦентр Химки) осматривали и ремонтировали машину месяц. Довольно странная ситуация - получить направление на ремонт за 3 дня, а ремонтировать машину 1 месяц (но сделали тоже неплохо). Было бы, наверное, более логично, если бы было наоборот.  Ремонт: замена крышки багажника, ремонт, покраска бампера.                                               2) замена лобового стекла  осенью. В отзывах часто пишут, что отказывают в замене лобовых стекол и я тоже сомневался, что мне его поменяют. Но.... записался на осмотр опять в ТЦ  Кунцево (пришлось ждать неделю), направление на ремонт было готово через неделю (говорили, что будет готово в течение 10 дней), стекло поменяли через 5 дней в Аарон-Авто.                                                           В общем, в моем случае ставлю твердую четверку за работу - поставил бы 5, но две недели ожидания первого осмотра  довольно долго (насколько я понял мне очень повезло, что при первом обращении так быстро попал на осмотр - кто-то перенес или совсем отказался от очереди).

Ремонт автомобиля посде ДТП выполнен оперативно и качественно.

Являюсь клиентом страховой группы МСК более 5 лет. До 2013 года надобности обращаться к страхователю не было. В этом году сначала поменял передний бампер, а в ноябре повредил обе левые двери. В первом и втором случае очень быстро прислали признание страхового случая. Автомобиль быстро отремонтировали. Я очень доволен компанией МСК. Спасибо сотрудникам за внимательность и оперативность в решении проблем. Особенно понравилось то, что после ремонта сотрудники страховой компании интересуются качеством выполненных работ и замечаниями в свой адрес. Спасибо!

ДТП с участием пассажира который решил срочно выйти из впереди припарковавшейся машины, протаранив мне переднее крыло.Хорошо, что застраховал по КАСКО. Инспектор сказал , что в противном случае взыскивать ущерб пришлось бы самостоятельно через суд с этого пассажира, страховые компании в этом случае "умывают руки". По страховой компании нареканий нет, оперативно приняли документы и через неделю был на осмотре в выбранном мной автосервисе.Прошла еще неделя и пришло сообщение о постановке моего авто на ремонт. Пока все устраивает. Спасибо.

Первый раз пользуюсь услугами этой компании, до этого был Ингосстрах.
Очень большой контраст в качестве и сроках обслуживания!
И там и там был страховой случай. Оба случая не такие уж и грандиозные - в первом был бампер (ингосстрах), во втором фара и крыло поцарапано (акцепт).
В ингосстрахе я только очередь на рассмотрение случая стоял около месяца!
В Акцепте вызвал представителя компании по горячей линии, он быстро приехал, все зафиксировал. На рассмотрение ушло 2 дня. Через неделю после рассмотрения пришли деньги на счет (выбрал выплату).
Вообщем, то что в первую очередь мне показалось подозрительным (не очень известная компания), в итоге оказалось огромным плюсом в качестве и быстроте обслуживания.