РуСтраховка
array (
  'MARK' => '76',
  'PAGEN_1' => '36',
  'SUB_SECT' => '10639',
  'ELEMENT_ID' => 'reso-garantija',
  'TRASH' => '?MARK=76',
)

Положительные отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия - КАСКО

Александр Страхование имущества физических лиц / КАСКО

01 октября 2021 12:47

Полис: SYS1870790505

01.09.2021 произошло ДТП. Убыток АТ11366933. В мою машину у дома въехал ГАЗелист, ничего особенного, бывает.  В свою очередь выполнил все обязательства по договору страхования, вызвал ДПС, получил определение, с перечнем поврежденных элементов.Предоставил все необходимые документы,попросил,чтоб выдали АКТ приёма-передачи, в ответ услышал мы такое не выдаём.Зачем нужен подтверждающий документ, можно затягивать с ремонтом сколько угодно)))Проходит неделя, тишина, вторая тишина, на третей звоню сам, ответ неожиданный. Вам говорят из четырёх поврежденных деталей одобрена одна.  Думал по началу, что произошло недоразумение. Прошу соединить меня с человеком кто рассматривал мое дело. Соединяют с А. Г. ответ как выстрел, говорит, что данное повреждение к данному ДТП не имеет никого отношения. Вот это поворот))) Я предоставил справку из ГИБДД, страховался у них данную машину 3.5г, машина с салона, в АКТе осмотра РЕСО повреждений не было, за 3,5 года обращений и страховых не было. Также предоставил видео с места ДТП с наружной камеры. Где четко видно траекторию движения и масштабы повреждений. Вчера удалось ознакомиться с "независимой" экспертизой РЕСО, в ней указано, что эксперт который находится в городе за 1573км, установил, что на моей машине есть следы вторичного ремонта. И знаете почему он так решил)))), потому как под капотом есть шумовиброизолят, а на нем как  в экспертизе он указал есть заломы) По его мнению значит машина ремонтировалась))).Иными словами я заплатил 100 за КАСКО, машину разбил по мнению эксперта, сам за свои деньги сделал)Приношу уведомление в РЕСО о предстоящей  независимой трасологической экспертизе с виновником ДТП. На следущий день звонок, знаете мы вам идем на встречу  и отремонтируем вам ещё крыло) Меценаты)  Хочу добавлю, хочу отниму. И все это в рамках дистанционной экспертизы, один меряет, другой фабрикует 159 УК РФ проссматривается.  А фару не хотите  клиенту поменять? Зачем? Если можно кинуть) Не все судиться будут, рассчет на это.   Спрашиваю основания пересмотра, в смысле говорит, говорю как крыло то плюсанули, молчит. Мы же с Вами знаем, где у них лояльность к клиенту начинается, там у нас нервы заканчиваются. Я про то, что эксперт за ночь переобулся в воздухе, подумал, а давай крыло занесу. То есть кормят порционно.  Деньги конечно они все вернут, в этом сомнений у меня нет. Жалко поздно  вспомнил, что я судился  с РЕСО тоже в рамках КАСКО. .Суд конечно я выиграл.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / КАСКО

03 июня 2016 11:48

Полис: SYS736007186

Последние несколько лет страхуюсь в РЕСО-Гарантии. По всяким мелочам никогда не обращалась. Вдруг у меня угнали машину. Пару раз съездила к следователю и пару раз в страховую. В отделе выплат все очень четко, меня никогда не задерживали, принимали даже раньше времени, на которое я была записана. Все очень корректно и профессионально. Решение о выплате приняли быстрее, чем за 2 недели, хотя известили, что бывает до 3-х недель. Перевод всей суммы страхового возмещения вообще сделали за пару дней ( написала заявление в субботу, а во вторник уже деньги были на банковской карте ), а предупреждали, что по договору может быть до месяца. Не прошло и месяца, а я уже смогла приобрести другой автомобиль, хотя изначально была готова месяца 2-3 ходить пешком. Огромное спасибо сотрудникам компании за оперативную помощь в пренеприятнейшей ситуации! Удачи и процветания!

Постоянный адрес отзыва

Валентин Страхование автомобилей / КАСКО

24 мая 2016 22:17

Полис: Sys213567879

Страховал машину HONDA CR-V КАСКО у Мусиной Елены Александровны!Страховая понравилась очень! Автосервис выставил огромный счет за ремонт, но страховая выплатила все до копейки.Ресо доволен очень! Спасибо им!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

01 июня 2015 16:00

Полис: 0000000

в 2013 году страховался в данной страховой компании, когда наступил страховой случай, все оперативно сделали, подал заявление о страховом случае, тут же осмотрели авто и через пару дней меня написали на стоа, поставил авто в ремонт в понедельник, в четверг позвонили и сказали, что авто готово. Автомобиль покупал в ренжере на мкаде 18 км, там и страховался и ремонтировался

Постоянный адрес отзыва

Хатира Страхование автомобилей / КАСКО

09 апреля 2015 08:08

Полис: АТ3674455

Хочу выразить свою благодарность работникам компании РЕССО Гарантия.За очень мобильный работы,операторам которые очень вежлива терпелива отвечают на все интересующим вопросам. Обращалась по страховому случаю,спасибо вам большое я очень довольна.

Постоянный адрес отзыва

юрий Страхование автомобилей / КАСКО

16 декабря 2014 22:54

Полис: sys750482516

В ноябре 2013 года купил себе машинку)) думал, гадал, страховать, не страховать в итоге решился, выбор пал на РЕСО. Отъездив 11,5 месяцев попал в ДТП (вина не моя) позвонил в страховую с места ДТП, объяснили подробно что и как делать, прислали эвакуатор, машинку привезли к дому на следующий день прибыл фотограф, запечатлил все поломки и скрылся, через неделю сообщили что моей ласточке присвоен статус полной гибели, разбор в ГИБДД длился почти два месяца, после сбора всех нужных документов явился в страховую, сдал докУменты и начал ждать.... дня через три позвонили попросили подъехать, приехал подписал бумажку на выплату и на следующий день приходит СМСка "на ваш счет перечислена страховая премия" что тут сказать?? Ребята работают оперативно и по правилам... Теперь только Ресо....

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

14 ноября 2014 10:43

Полис: АТ5504378

Решил и я оставить свой отзыв о Ресо Гарантия.Номер моего дела АТ5504378. 20августа произошло ДТП, автомобиль был сильно поврежден, застрахован в данной компании по каско.
По первому же звонку с места ДТП получил четкие инструкции, что и как делать дальше, был незамедлительно направлен аварийный комиссар и эвакуатор. Эвакуатор приехал даже раньше чем окончили все замеры... все оформили, автомобиль увезли, БЕСПЛАТНО... аварком кстати то же за их счет. Дальше началась бумажная работа. Менеджер отдела выплат Татьяна Сергеевна быстро и качественно оформила все документы, направили оценщиков прям ко мне в гараж( машина была недвижима) и в дальнейшем на протяжении всего процесса контролировала мое дело. Огромное ей спасибо, настоящий профессионал своего дела, очень рад что работала со мной именно она! в общем по истечении некоторого времени, автомобиль был признан тотальным, речь встала о выплате средств. Дело ушло в Москву, в отдел полной гибели, там то же все сделали без проволочек, в строго указанный срок. Бумаги вернулись. Далее, по передаче автомобиля страховой, в дело вступил руководитель отдела выплат, Виктор Владимирович. Ему то же огромное спасибо. Не каждый день я отдаю любимую машину и получаю выплаты... вопросов у меня было много, опасений и страхов то же... но он абсолютно четко без лишних проволочек, объяснил что и как нужно, детально разжёвывал всю информацию, быстро принял машину, подготовил все документы, и заверил, что деньги я получу быстро, "дней 10 и ты все увидишь на своем счету, резину тянуть никто не будет, не переживай"- это были его слова))) ( хотя по договору срок 30 дней с момента передачи). Не обманул, все было именно так как и обещали.
Итог: автомобиль стоимостью чуть больше 1млн через 8 месяцев владения вдребезги разбит ( виновник кстати не я). Через 2 с половиной месяца, с денежной компенсацией, я искренне благодарен этой компании, благодарен ее коллективу, ее политике и отношению к своему клиенту. Спасибо Ресо.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

11 марта 2014 12:10

Полис: SYS 684283967

Брат разбил Кайрон. Виноват он. Есть пострадавшие.
Ресошники погрузкой доставили до места хранения авто (на дачу близко от Москвы). Там, да, стоял аппарат месяцев 6. Причина задержки - именно пострадавшие. Но в итоге: приезжал сотрудник, всё внимательно сфоткал. Созвоны-прозвоны  выяснили - тотал. Под списание. Опять приехал эвакуатор исключительно грамотно загрузил авто (плодовые деревья и общая теснота мешали), увёз. Деньги перевели.
Брат купил такой же и опять застраховал в Ресо! Повышающий коэффициент ему не дали.
И это не первый случай с ресошниками.  

Постоянный адрес отзыва

Питателев Валерий Страхование автомобилей / КАСКО

20 декабря 2013 16:28

Полис: АТС/5207/01016379

Понравилось как работают сотрудники в г.Йошкар-Оле. Быстро и ты не волнуешься хватит у тебя денег на ремонт автомобиля так как просто направляют на ремонт на сертефицированную станцию.

Постоянный адрес отзыва

Оксана Страхование автомобилей / КАСКО

18 декабря 2013 22:26

Полис: 123456

17,12,2013г. приехала в тех.центр на Нагорном проезде, после покраски двери по КАСКО, при дожде и мойке вода заполняла коврик,  была  позитивно удивлена, приняли без записи, сразу загнали машину,  и конкретно  Иванов Григорий досконально минут 40 разбирался с этой проблемой,  даже если опять будут протечки, все равно человеческое и профессиональное участие
меня тронули(отвыкла от  такого сервиса-)))))
Будьте к нам повнимательней  пожалуйста.
Спасибо Григорий! Побольше бы профессионалов в различных областях, связанных с  предоставлением услуг.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / КАСКО

27 ноября 2013 13:01

Полис: АТ 4923423

РЕСО-Гарантия (Смоленск) приятно удивила быстрым и чётким оформлением документов по страховому случаю и направлением на СТО. Спасибо!

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / КАСКО

19 ноября 2013 10:52

Полис: SVS732908596

Очень благодарна компании Ресо-гарантия за оказанную помощь в отношении моего страхового случая. Быстро и четко сработали все: Заикин Алексей дал четкие рекомендации, т.к. это был первый страховой случай в моей жизни, на следующий день пригласили независимого эксперта, Павла, работой которого я очень довольна, через 3 дня документы были в страховой компании, быстро выдали направление на ремонт в СТОА, учитывая мои пожелания, машину отремонтировали дилеры Тойота Центр Сокольники за 4 дня. Машина, как новая, очень благодарна Горячеву Игорю за ремонт автомобиля.Спасибо всем, кто принял участие в отношении моего страхового случая. Очень буду рада сотрудничеству с Ресо-Гарантией. С Вами очень надежно и спокойно. С днем рождения компания! Успехов и процветания Вам!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

13 ноября 2013 00:16

Полис: АТ№4692652

Хотел бы выразить огромную благодарность Ресо Гарантия  !!!!! Страховал по каско новую мазда6 ,но после тотала по вине обдолбанного водителя газели 10.08.2013 , все деньги получил без задержки . Спасибо Ресо!)
Теперь буду страховаться только в Ресо.
Кстати указан не номер полиса , а номер дела

Постоянный адрес отзыва

Иван Страхование автомобилей / КАСКО

17 октября 2013 15:35

Полис: SYS558596325

В апреле 2013 попал в ДТП.  РЕКО очень оперативно согласовали ремонт, через 2 недели салон предложил новое машину с небольшой доплатой. Молодцы я у них купил каску, осагу, кокой-то гап (сказали, если был бы раньше гап, то и доплачивать бы не пришлось за новую тачку) Спасибо РЕСО.  

Постоянный адрес отзыва