Максим Страхование автомобилей / ОСАГО
11 ноября 2016 09:57
Полис: 0386482604
23.10.2016 стал пострадавшим в дтп , гаи приезжать отказались поэтому заполнили европротокол. Через 2 дня обратился в центр выплат в Севастополе, где работают вежливые и отзывчивые люди ,оформили дело за 15 минут . Выплата поступила через три недели , суммой выплаты доволен. Благодарю компанию Ресо за честный и добросовесный труд !
Постоянный адрес отзываРахат Личное страхование / Несчастный случай
13 сентября 2016 14:22
Полис: НС 6467765 сентябрь 2015
Я хочу поблагодарить коллектив Новотроицкого филиала и лично Полякову Анну(моего страх. агента) за их профессионализм ,внимательность и отзывчивость!Я уже 10 лет клиент страх.компании. Когда произошел страх. случай(Претензия №НС 6467765 сентябрь 2015) мне выплатили без каких либо задержек. Хочется пожелать всему коллективу здоровья ,успехов ,стабильности и адекватных клиентов!
Постоянный адрес отзываИнна Личное страхование / ДМС
01 августа 2016 10:36
Полис: МИ427181
Ресо ужасная компания, они пренебрежительно и нагло относятся к своим клиентам. Некомпетентные сотрудники, грубо и по хамски разговаривают. Уважаемые пользователи сайта!!! Не покупайте в Ресо полиса ДМС. Вы оставите с ними последнее здоровье!!!!
В июне этого года я к своему несчастью приобрела полис ДМС для лечения хронического заболевания в стадии обострения сосудов головного мозга. При оформлении полиса агент расстилал страховку с коэффициентом 1,5 по моему профильному заболеванию, т е старохой полис мне обогрелся на 20 тыс дороже.( 72 тыс вместо 52).
При первом же обращении в страховую с просьбой записать меня к врачу, мне нахомили, я не сразу назвала фамилию врача, мне было сказано: " что я по цвету глаз должна вас записывать?", хотя уточнить фамилию врача, зная клинику несложно было им самим...
Далее хуже....нервопатолог назначил мне лечение в несколько этапов, первые 2 я прошла самостоятельно, слава богу участие сотрудников Ресо здесь было не нужно... Затем мне необходимо было пройти курс физиотерапии и массажа( 3 этап. Лечения), я получила направление от невропатолога в медси и стала ждать согласования процедуры. Прошло 5 рабочих дней, тишина... Я звоню в медси, они через 3 часа мне перезваниваю и сообщают, что страховая отказала в физикотерапии и массаже. Смотрю договор, там четко прописано, что входит курс физиотерапии и массажа по основному заболеванию( как раз мой случай). Связываюсь с медицинским департаментом, там мне несут пургу, что в договоре физиолог и массаж не предусмотрен. Горообразны буду жаловаться на Вас в ЦБ, на что мне ваш снециалист отвечает, " причём тут Цб- это всего лишь наш клиент"... От подобной некомпетентности я просто онемела... Я к сожалению не запомнила, была в шоке....
Мой куратор Колокутская Татьяна Викторовна. Она нив чем мне не помогла, несколько раз ей звонила, единственная её желание, отфутболить меня куда- подальше....
Уважаемые пользователи сайта, не повторяйте моих ошибок, не заключайте ДМС с этой наглой компанией!!!!
Елена Страхование автомобилей / КАСКО
03 июня 2016 11:48
Полис: SYS736007186
Последние несколько лет страхуюсь в РЕСО-Гарантии. По всяким мелочам никогда не обращалась. Вдруг у меня угнали машину. Пару раз съездила к следователю и пару раз в страховую. В отделе выплат все очень четко, меня никогда не задерживали, принимали даже раньше времени, на которое я была записана. Все очень корректно и профессионально. Решение о выплате приняли быстрее, чем за 2 недели, хотя известили, что бывает до 3-х недель. Перевод всей суммы страхового возмещения вообще сделали за пару дней ( написала заявление в субботу, а во вторник уже деньги были на банковской карте ), а предупреждали, что по договору может быть до месяца. Не прошло и месяца, а я уже смогла приобрести другой автомобиль, хотя изначально была готова месяца 2-3 ходить пешком. Огромное спасибо сотрудникам компании за оперативную помощь в пренеприятнейшей ситуации! Удачи и процветания!
Постоянный адрес отзываВалентин Страхование автомобилей / КАСКО
24 мая 2016 22:17
Полис: Sys213567879
Страховал машину HONDA CR-V КАСКО у Мусиной Елены Александровны!Страховая понравилась очень! Автосервис выставил огромный счет за ремонт, но страховая выплатила все до копейки.Ресо доволен очень! Спасибо им!
Постоянный адрес отзываИгорь Страхование автомобилей / ОСАГО
21 апреля 2016 11:46
Полис: 0000502947
Единственная в Ростове-на-Дону компания предоставляющая услугу еОСАГО!!! Ушёл из РОСГОССТРАХА (допы) в РЕСО.....и не жалею. Спасибо за предоставленный РАБОЧИЙ сервис! В других компаниях онлайн страхование не работает.
Постоянный адрес отзыва