Геннадий Страхование автомобилей / КАСКО
26 декабря 2012 16:58
Полис: нет рядом
Отличная компания. У меня произошел страховой случай по моей вине, на место ДТП приехал сотрудник компании оформил, моё авто отправили к официальну диллеру, поставили вссе новые детали, покрасили все отлично. Я очень доволен и большое спасибо ребятам компании. Рекомендую страховаться в РЕСО.
Постоянный адрес отзываНаталья Страхование автомобилей / КАСКО
26 декабря 2012 15:12
Полис: ввв 0568815003
Не знаю, как у других, но у меня было два страховых случая. Один раз попытка угона(вскрыли и"раскурочили" замок зажигания, второй-на паркинге повреждение переднего бампера (без ГАИ). Спасибо сотрудникам г. Екатеринбург пер. Северный, 5 и салону "Автобан-Запад", просто молодцы, всё супер оперативно. Даже на оценку выехали в тот же день (на другой конец города). Я за РЕСО!!!!
Постоянный адрес отзываИгорь Страхование автомобилей / КАСКО
03 декабря 2012 20:18
Полис: sys536032735
Действительно не совсем понятно, почему так много отрицательных отзывов? Наверное, действительно, когда все устраивает, тогда нет времени писать благодарность, а когда, что-то не так пошло, время на написание найдем.
В моем случае, действительно все прошло нормально, если не считать сам факт произошедшего ДТП. Пригласили на осмотр к эксперту в Ресо на Нагорную. . Приехал. Осмотрели, Составили перечень. Времени потерял около 40 мин. Добирался дольше.
На СТО – РС Моторс сделали дефектовку, и в результате к имеющемуся списку, добавилась еще одна деталь. Отправили на согласование в страховую компанию, предупредив, что за сроки согласования они не отвечают. Когда я позвонил дня через 3-4 выяснилось, что согласование пришло на следующий день. В РС Моторс предложили подождать около 2-х недель, что бы подобрать запчасти. Вчера позвонил менеджер из РС Моторс и пригласил на ремонт 7 декабря. С момента обращения прошло 12 дней.
После ремонта отпишусь о качестве и сроках ремонта.
Елена Страхование автомобилей / КАСКО
29 ноября 2012 19:15
Полис: 532524324
В целом, компанией довольна (до этого страховалась в МСК - просто ужас!!!). Обращалась 2 раза. Первый раз снесли левое зеркало, и с места ДТП скрылись, поэтому были некоторые проблемы со справками, но это вопросы к ГИБДД. Начислили 3500, с чем я была категорически несогласна и мне вполне вежливо предложили написать заявление с претензиями... Итог: еще + 4000 р., что меня вполне устроило. Второй раз, вообще без проблем и справок покрасили передний и задний бампер (были мелкие царапины) и поменяли лобовое стекло (было 2 небольших скола от прилетевших камней). К сожалению, в следующем году страховаться у них не буду...повысили стоимость на 10 000
Постоянный адрес отзываЭльвира Страхование автомобилей / КАСКО
21 ноября 2012 08:29
Полис: 000000
Очень удивлена таким количеством отрицательных отзывов. Но видимо тут дело в том, что положительный отзыв обычно оставить некогда или лень... А вот если отрицательный - то время найдется.
Страховала первое авто в первый год, ОСАГО и КАСКО (решилась на КАСКО только из-за доступной цены).
Конечно думала что не пригодится, но....
2 страховых случая по КАСКО. Первый - ДТП по моей вине, второй - поцарапали бампер во дворе.
Опыта общения со страховыми не было, начитавшись страшилок, думала что придется обивать пороги и ждать полгода пока отремонтируют (если еще вообще отремонтируют). Но все было гладко и быстро.
Первый ремонт был чуть дольше, тк ждали запчасти. Второй - очень быстро.
Никто не пытался уйти от ответственности, скорее наоборот, еще звонили и просили справку в ГАИ дополнить, в которую не вписали царапины на фаре.
Работой РЕСО довольна на все 100%.
Жаль только, что в этом году придется выбрать другую страховую, тк расценки для меня повысились.
И кстати, огромный плюс, одна из немногих компаний предлагает страховку от угона без КАСКО.
юля Страхование автомобилей / КАСКО
09 октября 2012 22:26
Полис: АТ 3743422
Был угон в августе..Гетц, а для меня трагедия. Сработали грамотно и оперативно. Большая благодарность Соколову Алексею! Я еще была в шоке, а деньги уже перечислили(меньше месяца). Большая благодарность страховому агенту Юлии (офис на Зеленом проспекте), все время была на связи, помогла с документами, информировала обо всем. В РЕСО работают профессионалы и грамотные сотрудники. Приятно удивлена, - а мне есть с чем сравнивать. Следующий авто- только с ними! Удачи ,вам, ребята!
Постоянный адрес отзываМарина Страхование автомобилей / КАСКО
04 сентября 2012 10:03
Полис: АТ3701064
23.08.2012 года у меня был похищен автомобиль, да еще и кредитный. Кто был в этой ситуации поймет весь спектр моих ощущений,хоть автомобиль был и застрахован. Наш друг Интернет дает полное представление о мытарствах страхователей, у которых происходит хищение.
Однако работой и оперативностью страховой компании Ресо-гарантия (Москва), а также профессионализмом и просто человеческими качествами сотрудников этой страховой компании мы с мужем были поражены. Организация работы в компании поставлена на высоком уровне начиная с ресепшн, без очередей,все четко и оперативно.
Уже 28.09.2012 года (30 дней с даты подачи всех документов в страховую компанию и не с момента приостановления уголовного дела, а с момента его возбуждения!) страховая сумма была перечислена банку,как выгодопреобретателю по страховому полису!
Хочу выразить от нашей семьи огромную благодарность компании Ресо-гарантия и в частности Никитину Максиму за его работу и эмоциональную поддержку клиента.
Евгений Страхование автомобилей / КАСКО
03 июля 2012 12:25
Полис: 0183445306
Страхуюсь здесь уже 6 лет, нормальная компания. По последнему случаю были трения, но благодаря СК все решилось благополучно. Отдельное спасибо сотрудникам отделения "Сокол" на Ленинградском пр-те г.Москва, в частности Кулокову Владимиру.
Спасибо.
Петр Страхование автомобилей / КАСКО
09 июня 2012 12:51
Полис: АТ3185245
Хочу выразить благодарность РЕСО. 20 апреля у меня был угон, в Москве. Сам - из Волгограда. Выполнил все требования страховой. 25-го передал все документы в Волгоградский филиал, кроме соглашения на передачу прав, которое подписал уже 14 мая. И через две недели поступило возмещение на р/счет. Без КАСКО было бы худо... И отношение сотрудников РЕСО и в Москве и в Волгоградском филиала было очень приятным. Сейчас у меня новое авто и я снова в РЕСО!
Постоянный адрес отзываОлеся Страхование автомобилей / КАСКО
06 июня 2012 17:08
Полис: sys504711491
Дважды были страховые случаи по КАСКО все четко и без задержек при ремонте в официальном сервисе. 7 дней и все готово
Постоянный адрес отзываалексей Страхование автомобилей / КАСКО
01 мая 2012 14:08
Полис: не помню
Страховали в РЕСО патруль и поездку в Израиль. У Патруля по КАСКО отремонтировали бампер,за тем заменили стекло. За ремонт платила РЕСО, без проблем.В Израиле попали в реанимацию с ребенком (3 года), страховая оперативно, в течение 15 минут, направила в больницу гарантийку, что все оплатит. Могу сказать только слова благодарности. Потом еще два раза вызывали амбулаторно доктора, тоже нормально. Еще раз спасибо. Вчера в лобовуху опять прилетел камень, придется снова огорчить хороших людей)))
Постоянный адрес отзывагалина Страхование автомобилей / КАСКО
09 апреля 2012 12:00
Полис: ат № 001 17749
Обратились в компанию на следующий день после дтп.Сразу получили направление на ремонт, туда где покупали машину.В течении 5 дней мастер сервиса с нами связался назначил день в течении 3 дней машина была отремонтирована. Замена бампера.Мы очень довольны. Почему решила написать? Перед тем как обратиться в компанию начиталась ваших отрицательных отзывов и ехать мне не хотелась? А получила услугу на высшем уровне поверте у меня стаж в страховании 13 лет в Росгосстрахе. Руководству компании за организацию работы 5+, администраторам5+, менеджеру 5,а вот молодому человеку незнаю его должность 4 надо подучиться немного. Всем советую если каско с франшизой и вы не виноваты в дтп заплатить франшизу в кассу страховой компании и оформить её возврат по осаго. Удачи.
Постоянный адрес отзываСтрахование автомобилей / КАСКО
06 апреля 2012 12:26
Полис: sys476624112
У же как год пользуюсь услугами данной страховой компании. Дважды обращалась по страховке. Все решается быстро и оперативно направление на ремонт к официальному дилеру выдают в течении 1 часа.
Постоянный адрес отзываАнна Страхование автомобилей / КАСКО
20 марта 2012 21:03
Полис: SYS564928 007
Огромное, Оксане Муллер, приехала, вечером, в снег и дождь. все сделала, и оказалась очень приятным человеком. А два менеджера до нее (Дарья и Нина) не перезванивали, забыли , что приехать надо, чуть без страховки не остались. Спасибо.
Постоянный адрес отзыва