Отзывы о страховой компании Первая страховая компания (1СК) - КАСКО за 2012 год

Попал в аварию, к великому сожалению застрахован был по каске в ПСК, в ДДП был невиновен, обратился в страховую. 3 месяца меня мотали по экспертизам, потратил уйму времени и денег (бензин, отгулы с работы) В итоге бампер мделан, зачем-то (непонятно зачем) была перекрашена крышка багажника а сломанный катафот так и не был согласован. Никогда не покупайте услуги этой кошмарзойдной конторы. Надеюсь ее скоро постигнет та же участь что и РОСТРУ

7 января 2012 перевернулись на трассе. До своего города не доехали 250 километров. За свой счет вызвали эвакуатор. Машина тотал. Первая экспертиза - 13 января. Только по внешним повреждениям. Ждем. Прошел месяц. Назначают вторую экпсертизу по внутренним повреждениям. 17 февраля ее проводим. 21-го отправляем документы в Москву. Тишина. В филиале говорят:"Мы ничего не решаем, все решает Москва". Снова ждем. И вот уже конец марта ,а ничего не известно. Ни размер выплаты, ни цена годынх остатков. Ежедневно звоню в Москву, но там девочки -операторы вообще не в курсе. Один раз мне про Воронеж давай объяснять. Дело перепутали. УЖАС!!!!!

По ДТП от 05.10.11 решение было принято только 07.02.12. Любой довоз документов - по предварительной записи, которая идет на месяц вперед. По калькуляции страховой сумма выплаты примерно в 1,5 раза ниже стоимости ремонта.
Страховое возмещение якобы было перечислено на мой счет 07.03.12, но по состоянию на 14.03.12 так и не поступило.
Копию платежного поручения предоставить отказываются. На любой вопрос, выходящий за рамки инструкции операторов, ответ дается через сутки-двое.
Для получения калькуляции по страховому возмещению предложили записаться на прием. На начало апреля.
Таким образом, в течение 5,5 месяцев с момента ДТП возмещения от страховой так и не поступило.

Произошел страховой случай в гараже авто скатилось с ручником и открытой дверью уперлось в стену. Врезультате внутреннняя часть двери повреждена. В выплате отказали мотивируя это тем что авто тех. неисправно раз оно скатилось с ручника. Вопрос на кой хрен тогда страховать автомобиль. Ручник у меня исправен незнаю как это произошло.

Добрый день!
Застраховал Ситроян С5 новый в 1СК.

В сентябре 2011г. Произошло ДТП с пьяным сопляком (полностью виноват).У меня машина тоталь. Всё оформил, все заявление написал и после получение всех бумаг в начале ноября произвели осмотр (добиться осмотра было нелегко. В очередь оператор забыла меня записать а без записи и драки заявление не принимают).

Спустя более 30 дней - страховая ничего сообщить не может. Только передав досудебную претензию + копию в прокуратуту - ознакомили с предполагаемымой суммой выплат.
10 января формальность - передал бумагу с указанием моих счетов куда перечислить деньги.
Прошло 20 рабочих (!) дней. Я передал претензию в которой чётко разбяснил, какие будут пени при невыплате в срок, что подам в суд, куда буду писать и что буду делать.

Выплата должна быть до 21 февраля (по внутренним правилам страхования 1СК).

Итог. 2 марта - на счёте не копейки. Страховая компания сообщила, что они себе сделали рассрочку с начала марта - 2 месяца!

Дело номер 202324

8.01.2012 двигаясь по а/д Владимир - Муром - Арзамас под г. Навашино при проезде через лужу (на всю ширину дороги, включая встречную полосу, скорость около 20 км/ч) попал в яму(0,9*0,4*0,2м) повредил шину переднего левого колеса (боковой разрыв), позвонил в страховую (КАСКО). Мне сказали вызывать ДПС и всё оформлять, может выплатят. Потерял 2 часа, ожидая ДПС и оформляя документы. Приехал домой, обратился в офис в г. Железнодорожном - повреждение шины не страховой случай. Вот и звони операторам - они все равно ничего не знают!!! Лучше выучить правила страхования НАИЗУСТЬ или сменить страховую компанию!!!!