РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '513',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'pari',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=513',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Илья Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2013 21:59

Полис: 0635178039

Если хотя-бы 10% написанных отзывов правдивы (а я полагаю это так) , то РГС компания - кидал.Готовлюсь к суду. Ответьте : почему лицо пострадавшее в дтп должно страдать еще больше ( бегая с бумажками ,ПЕШКОМ) и ожидать выплаты ,размер которой занижен.

Постоянный адрес отзыва

Граф Анжелика Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2013 19:38

Полис: ввв 0560924969

29,01,2013 Был отдан исполнительный лист по делу № 2-2-3162/12 серия И.Л. ВС № 037733377 в отделение банка "росгосстрах" г.Казань ул Вишневского. На мой звонок, о причине не оплаты по данному листу, девушка побежала его искать и пропала, я перезвонила минут через 30, не нашли информацию о моем случае. Девушка перезвонила на следующий день (сегодня) и сказала , что не могут найти ни заявление, ни лист, ни человека который все это принимал. При чем , когда принимали заявление , не могли найти папку "входящие" и присвоить соответствующий номер, поставили просто печать с датой о том что приняли заявление с исполнительным листом. Я не понимаю, в чем проблема у этой компании, но "нормально" среди моих знакомых она еще не выплачивала.. все только через суд.. в моем случае без принудительного взыскания , насчитали 4000 рублей и это за замену бампера JEEP COMPASS. Обслуживание на нуле, когда приходишь в отдел урегулирования, как при старом режиме. Ранее всегда страховалась в этой компании, но теперь не пожелаю никому. Буду обращаться в надзорные органы, а что делать.. "росгосстрах" следите за своей репутацией, стремящейся к нулю..

 

08 февраля 2013 11:39

Уважаемая Анжелика!
С претензией Вы можете обратиться на официальный сайт "Росгосстрах Банка" посредством обратной связи http://rgsbank.ru/response/.


Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2013 19:15

Полис: ВВВ №0612072645

По делу 0007436454. В результате ДТП поврежден автомобиль Сузуки Лиана, 2005 год. При осмотре выявлено, что необходимо:
1. Замена переднего бампера( соответственно с покраской).
2. Ремонт правого переднего крыла с покраской и заменой поворотника.
3. Покраска зеркала заднего вида.
Начисленная сумма выплаты составила 6043,22 рублей??? И это при стоимости только переднего бампера в 17000 рублей. ???. Какая тут амортизация??? Это просто махровый обман своих клиентов. На вопросы в единый сервисный центр отвечает приятный женский голос со стандартными ответами без какой либо конкретики. Друзья автолюбители, совет. Забудьте об этом страховщике!!! Сплошной обман людей, которые им доверились. Первый и последний раз у них застраховался. А теперь В СУД, обманывать себя не дам. Даже не жаль время терять, что бы не дать ЭТИМ... о себя ноги вытирать.
PS: В прошлом,  в компании Спасские Ворота по страховому случаю менял задний бампер. Сумма выплаты составила около 16000 рублей, с амортизацией. Что скажешь?! ЛЮДИ!!! Не то, что ЭТИ.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2013 19:13

Полис: ВВВ 0611695924

Признан потерпевшим в ДТП 09.12.12.Автомобиль МАЗДА-3 2008г.Из повреждений-вмята передняя правая дверь,краска снята до металла,оторвана внутренняя арматура двери.Царапина до металла на задней правой пассажирской двери.Дело № 0007372167.Машина застрахована в РГС.Обратился сразу в свою страховую компанию.Головомойка началась сразу!!!При подаче заявления выяснилось,что в извещении данные виновника ДТП заполнять и отыскивать их обязан я сам,иначе дело регистрировать не будут.Пришлось побегать.Девять дней пришлось ждать оценки.По истечении срока выплаты в 30 дней-тишина.На мои постоянные звонки в компанию ответ один-"Дело на рассмотрении,ждите!"Выплата была произведена 07.02.13.Сумма-6825 руб!!!За ремонт отдал втрое больше.Желаю таких же выплат сотрудникам компании,и посмотрю,как они на эти деньги будут чинить свои авто.Ощущение такое,что нас всех держат за идиотов!!!Ноги моей больше в этой шараге не будет!!!Желаю этой весёлой "КАМПАШКЕ" такого же отношения к себе,как она относится к нам.

Постоянный адрес отзыва

Полина Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2013 18:38

Полис: 0006114-1205733/12/41

Пользуюсь услугами по ДМС впервые. Пока все нравится. Мой куратор - Дина Захаровна, все гарантийные письма и все согласования отправляются вовремя. Касаемо того, что грубят по телефону, не сталкивалась. Но думаю, что конечно ни одной компании не хочется выплачивать денежные средства. Хотя мы же оплачиваем свою страховку...
В общем у меня от Согласия пока только положительные эмоции)) Спасибо!!!

 

08 февраля 2013 17:59

Уважаемая Полина!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы постоянно работаем над качеством работы Компании и ценим мнение клиентов. Нам особенно приятно, что Вы нашли время положительно отозваться о нас.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Евгений Карпов Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2013 14:45

Полис: ВВВ№0619776451

Еслибы вы хоть заглянули в предыдущие договора, то увидели что двое из дополнительных водитнлей были там во всех, а еслибы предупредили о третьем, у которого стаж 25лет, что так повлияет на цену, я может и не стал бы его включать. Вобщем оманываете в малом, то и обманете в большом.

 

14 февраля 2013 10:30

Евгений, добрый день!

ранее мы уже писали
http://www.rustrahovka.ru/response/32888.html

С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва

кирпичников владислав Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2013 09:35

Полис: ввв 0619181375

Я, Кирпичников Владислав Владимирович очень расстроен работой компании Альфастрахование... В ноябре после столкновения не по моей вине мне до сих пор не могут перечислить на мой счёт... смешную сумму- 3600 рублей.. в декабре звонил каждый день, но тщетно по поводу возмещения первой аварии... когда приехал в офис- 29 декабря в 16.00 был удивлен, так как кроме 2 сотрудников компании там никого не было... но телефон не брали , в течении месяца... по первой аварии деньги выплатили через 45 дней(((, за второе столкновение денег до сих пор нет...Хотя в конце декабря в офисе сказали, что сумма подсчитана. После праздников новогодних- опять не мог дозвониться в офис томский, приехал- сказали что - это в москве проволочки, а они не при чём( как всегда)... Очень пожалел что в эту компанию обратился

 

20 февраля 2013 16:37

Уважаемый Владислав!

Документы по заявленному убытку №7300/ПВУ/28653/12 переданы на оплату.
Выплата страхового возмещения будет произведена в течение трех банковских дней по предоставленным реквизитам.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

07 февраля 2013 02:24

Полис: ВВВ №0625092816

31 декабря  на Фольксваген тигун, купленной 2 месяца назад попал  в ДТП. И я  и виновник застрахованы в РГС. По протоколу ГИБДД повреждения - разбит бампер, передняя левая блокфара и противотуманка, порвано переднее левое крыло, вмятины передней и задней левой двери, деформация стойки. На момент аварии машина пробегала ровно 73 дня!!!! И вот он момент истины -начислено 27 тысяч рублей.!!!На жалобу в страховую по сайту пришел ответ (оперативно так-вечером отправил, утром уже ответили) "Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен.При определении размера восстановительных расходов для ремонта Вашего ТС учитывался износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах"(дословно) Как говорится- комментарии излишни.

Постоянный адрес отзыва

Алексей и Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2013 23:58

Полис: 0591364021

Вообщем в конце ноября того года в нашу нексию влетает гнилая 9ка. Вызвали ДПС они помогли оформить документы. Подали документы в СК виновника ДТП "ЦУРИХ" началась кормежка завтраками в итоге в конце января поехали опять в офис "ЦУРИХ" и опа! ОТКАЗ! Основание : удар был в левую часть с 30% перекрытием а у вас еще краска слетела с правой т.е. деталь нуждалась в ремонте! Вообщем собираем доки в суд! О результатах напишу здесь чтоб люди знали ща что и кому они платят свои кровные и не малые деньги. Удачи на дорогах и прежде чем довериться СК читайте отзывы.
П.С. Нексия застрахована в РОСГОССТРАХ, моя в РОСНО.

 

12 февраля 2013 13:25

Алексей и Ольга!

Мы понимаем Ваши эмоции. Не могли бы Вы поделиться с нами более подробной информацией. Пожалуйста, сообщите корректный номер полиса (виновника ДТП) или выплатного дела на zhaloba@ru.zurich.com с указанием в теме письма «Рустраховка-33231». На основании полученной информации, мы сможем провести более детальный анализ Вашей претензии.

С уважением, Екатерина,
ведущий специалист
отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2013 22:55

Полис: 0613657659

Подскажите, пожалуйста, где можно поменять бампер Калине за 860 рублей? А то РОСГОССТРАХ считает, что это возможно. А где - не говорит!

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2013 22:48

Полис: 20014010101165068068

Застраховала свой автомобиль, который приобретен в кредит. В июне 2012 года данный автомобиль сгорел, своевременно собрала все документы и предоставила в страховую компанию, однако, по сегодняшний день выплат никаких не поступало. А самое страшное, что я подала на компанию в суд, на что юрист данной организации предоставил фальшивую квитанцию, якобы деньги были переведены на счет, поехав в банк, было установлено что никаких денежных средств, страховая компания не перечисляла. В данный момент, звоню каждый день, на что сотрудники поясняют, то документы находятся в бухгалтерии, то реквизиты банка не правильно указаны и.т.д. В общем НАРОД никогда не страхуйте свой автомобиль в данной компании. работают мошенники.  

 

14 февраля 2013 09:42

Уважаемая Ольга!
Мы обязательно разберемся в данной ситуации, но для этого Вам необходимо предоставить более подробную информацию: номер дела, номер страхового полиса, ФИО страхователя и т.д.

С уважением, ООО БИН Страхование.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2013 18:56

Полис: 0632225493

Дело номер 0007478068 по ОСАГО.14 января при осмотре автомобиля после дтп эксперт росгосстраха выявил следующие неисправности: бампер (замена,покраска),капот (замена,покраска) фара пр (замена), противотуманка пр( замена),ПР крыло (замена,покраска) плюс осмотр на скрытые дефекты. 6февраля была перечислена сумма в размере 11400 руб!!! Вопрос к компании,что можно отремонтировать на эту сумму,когда покраска только стоит 20000? интересно чем они руководствуются когда начисляют такие суммы? Буду обращаться в суд!

Постоянный адрес отзыва

Никита Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2013 17:55

Полис: 0170761335

Дело №7380518  В россии это называется бизнес. Мне стыдно, что я гражданин этой страны

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

06 февраля 2013 17:21

Полис: хта 21140054038652

В первый день выяснить то, что у страховой кампании виновника отозвана лицензия ( я это узнал за две минуты на сайте РСА), они не могли, промурыжили неделю, оторвали кучу времени, счёт моей жены, на который выплату год назад производили, их сегодня не устроил, пришлось ехать за своим, а спустя час позвонили и сказали, что я ДОЛЖЕН(!) обратиться в РСА и в результате.... отправили дело в свой головной офис. Теперь ждать две недели, пока из их офиса получу отказ и снова тратить своё время на поездку уже в РСА, как мне сказали, один фиг без гарантий выплаты. Большего дурдома не встречал! Всем знакомым своим порекомендую не связываться с этой конторой. В моём лице и в лице моих родственников и друзей эта кампания клиентов потеряла.

Постоянный адрес отзыва