РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '453',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'pari',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=453',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

19 июля 2013 16:43

Полис: 0635311875

Первый раз услышал о полисе ОСАГО от своих друзей. Потом прочитал в интернете положительные отзывы и самостоятельно решил проверить профессионализм компании. И оказалось, что в компании работают действительно профессионалы. После ДТП, автомобиль был отремонтирован за неделю. Так что рекомендую всем страховую компанию МСК.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

19 июля 2013 16:23

Полис: 0622750142

В РГС страхуюсь несколько лет, но этот раз был последним! Первый момент-доп страховка , без которой они категорически отказываются оформлять ОСАГО (750р на ветер). Второй момент-страховка закончилась 17.07 в 24.00, 18го пришла продлять, скидка уже не действует! Просрочила, говорят! ГДЕ ЭТО НАПИСАНО???? Ни один сотрудник Н-Тагильского офиса , включая руководителя, не смогли показать мне документ, где сказано, что я обязана приобретать доп страховку, и почему не действует скидка на продление.(Рук выдала какой то проспект, на просьбу показать ГДЕ именно написано,она  ответила, что без очков не видит. А очки, видимо, где то в надежном месте у нее хранятся) Отправляют на горячую линию. Позвонила, те отправили к руководителю офиса. Полная некомпетентность сотрудников, бардак, обман, отвратительное отношение к клиентам. На момент обращения ни одного агента не было в офисе, на вопрос как можно найти хоть одного, ответили НЕ ЗНАЮ. Такое ощущение, что я на машине времени перенеслась в Советские времена, вспомнились хамки-продавцы с тех времен... РГС! можно подумать ты единственный! Фууу.

Постоянный адрес отзыва

Ярослав Страхование автомобилей / ОСАГО

19 июля 2013 15:46

Полис: 0648133710

Попал в аварию 10.05.13г., в меня въехал человек, застраховавший свою ответственность в АльфаСтраховании.
Сдал заявление и документы 16.05.13г., экспертизу прошел 17.05.13г. и стал ждать. По прошествии месяца с небольшим позвонил в офис компании справиться о судьбе выплаты. Специалист, спросив мою фамилию, назвал срок "в течение недели" и сумму около 16200 рублей. Прошло две недели, последовал второй звонок, по результатам которого была названа следующая дата. По истечении этой даты был сделан третий звонок и история повторилась в третий раз.
18.07.13г, по прошествии двух месяцев и пары дней с момента подачи заявления я написал письмо в Службу контроля качества сервиса. Вечером того же дня мне на счет поступили 4530 рублей. Что сейчас можно починить на 4530 рублей?
Позвонил по горячему номеру с целью узнать калькуляцию выплаты, сказали нужен номер убытка, который должен быть указан в акте сдачи-приемки документов. В моем акте кроме росписей сотрудника без расшифровки и даты приемки больше никакой информации нет. И ничего кроме этого акта у меня на руках нет.
Теперь вот сижу, гадаю, то ли страховая компания выплатила мне часть страховой выплаты с целью обезопасить себя от набегания пени, а остальную часть придется ждать до морковкиного заговенья, то ли она оценила сломанный передний бампер Субару Легаси 08 года в 4530 рублей. Одно понятно наверняка: такое страхование нам НЕ НУЖНО!

 

25 июля 2013 15:03

Уважаемый Ярослав! Для расчета стоимости восстановительного ремонта транспортного средства (далее ТС) Страховщик проводит независимую техническую экспертизу. Размер страховой выплаты определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах (п. Правил ОСАГО №63). По направлению Страховщика, независимой экспертной организацией ООО "Автоэксперт" было составлено заключение о стоимости восстановительного ремонта ТС № 182-Е/13 от 25.06.2013 года, согласно которому, сумма страхового возмещения составила 4 530 рублей. В случае возникновения разногласий между страховщиком и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, Страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части (п. Правил 73). На основании изложенного, ОАО «АльфаСтрахование» с сожалением вынуждено сообщить, что не располагает правовыми основаниями для пересмотра суммы страхового возмещения. С уважаением, Служба контроля качества сервиса, ОАО "АльфаСтрахование".

Постоянный адрес отзыва

Влад Страхование автомобилей / ОСАГО

19 июля 2013 13:57

Полис: ввв73562547

Когда читал отзывы думал ничего мне не выплатят.
попал в дтп, точнее вьехали мне в зад. ущерб на 200 тыс руб. Виновница ДТП была застрахована в Ингострахе.
после ДТП, через неделю записали на экспертизу. сделали экспертизу,  и через 2 недели перечислили деньги на счет в размере 114 000 руб. вполне доволен. а что не доплатили 6 тыс так я не расстраиваюсь и за это спасибо.

Постоянный адрес отзыва

Ульянова Инна Страхование автомобилей / ОСАГО

19 июля 2013 11:08

Полис: 0557591827

18.04.13г. в Компанию был сдан исполнительный лист для взыскания денежных средств по решению суда. Оплата не произведена. После чего 21.06.13г. была подана претензия, с просьбой либо произвести оплату либо письменно отказать. Ни оплаты, ни ответа не поступило. Неделю назад оставила претензию на официальном сайте, тоже бесполезно.
Звоню каждый день, бесполезно, три месяца слышу "дело на рассмотрении". Я дождусь когда нибудь внятного ответа??

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО

19 июля 2013 10:21

Полис: 002-1470pn-1.448358

Наивные вы мои !!! Ваша медицинская страховка за границей Вам СОВСЕМ НЕ ПОМОЖЕТ !!!!!!!         В соответствии с п3.4 спрятанным в разделе ЗАДЕРЖКА БАГАЖА (!) НЕПРИЗНАЮТСЯ СТРАХОВЫМИ СЛУЧАЯМИ И НЕ ВОЗМЕЩАЮТЬСЯ СЛЕДУЮЩИЕ РАСХОДЫ:       п3.4.4 случаи возникшие в результате занятия застрахованного активным отдыхом ( самодеятельный туризм, спортивный туризм, водный, подводный,лыжи, санки, сноуборды, колки, снегоходы, подкидные игры спортивного характера, аквапарки, катание на лодках, маломерных судах, велосипедах всех типов, мопедах, скутерах, мотоциклах, квадроциклах, пешие восхождения, путешествия по пещерам, путешествия на а/м внедорожного класса, катание на лошадях и др животных, а также другие виды физической активности с повышенным риском травматизма))))))))))))))) ВОПРОСЫ ЕСТЬ???? Молчу про п3.4.4 там про ядерный взрыв))))))))))) В "ОСНОВНОМ" документе туриста- ПОЛИСЕ СТРАХОВАНИЯ естественно написано что " ВСЕ ВКЛЮЧЕНО " НЕ ДОВЕРЯЙТЕ МОШЕННИКАМ!!!!! Они Страхуют только себя !!!!! ОТ ЛЮБЫХ ВЫПЛАТ !!!!!

Постоянный адрес отзыва

Завен Страхование автомобилей / ОСАГО

18 июля 2013 23:59

Полис: ост0001869766

У меня КАСКО наступил страховой момент месяца 5 назад. Звонил десятки раз но результатов ноль.Я хочу предупредить люди подальше от этой непорядочного компаний.

 

28 июля 2013 18:52

Добрый день, Завен! Приносим Вам искренние извинения за возникшую задержку. Мы постарались максимально быстро исправить проблему. Сотрудники отдела урегулирования убытков незамедлительно связались с Вами по телефону и проинформировали Вас о принятом решении - выписке направления на ремонт Вашего автомобиля в автосервис. Сожалеем, что процесс урегулирования убытка доставил Вам неудобства. С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

18 июля 2013 23:24

Полис: 0619207341

Имею машину Ssangyong new actyon.Находясь на работе,кто-то стукнул мой задний бампер .Гаи не вызывал. На наше требование выплаты по страховому случаю одной части повреждённого заднего бампера(трещина)МСК ответила нам отказом,так как стоимость восстановления нашего бампера стоит больше,чем является на самом деле.Страховая компания оценила ремонт на 30150 руб,хотя оригинальный  бампер стоит 16000 руб+ в сервисе оценили установку и покраску в 9000 руб=25000 руб ,но не как не 30000 руб.Я так понял,что всё решается не в нашу пользу.Очень разочарован.Решаю где страховаться в следующий раз.

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

18 июля 2013 22:59

Полис: 057758188

Застрахован в ЖАСО второй год по ОСАГО. Попал 26.06.2013 в ДТП. Виновник застрахован в РГС. Просил РГС об оценке ущерба- отказали.Подал документы в свою страховую, решил что так надежнее. Прислали оценщиков. Ущерб оценили в 190 000. Оплатили по полной 120 000 был приятно удивлен.Думал, что такого не бывает. Спасибо ребята!  

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

18 июля 2013 20:00

Полис: BBB 0604996362

При продаже мне данного полиса в Псковском филиале, стоимость полиса была рассчитана неправильно, сумма завышена. После обнаружения данного факта, я обратился по месту продажи с просьбой пересчитать стоимость полиса. Менеджер "АльфаСтрахования" согласилась со мной, что стоимость полиса сильно завышена, но сделать возврат денег отказалась, сославшись на то, что полис продавала не она.

 

07 августа 2013 14:42

Уважаемый Сергей! По факту Вашего обращения, со всеми сотрудниками отдела продаж была проведена разъяснительная работа о правилах взаимодействия с клиентами и предоставлении информации. Мы высоко ценим мнение наших клиентов и просим Вас принять наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. С уважаением, Служба контроля качества сервиса, ОАО "АльфаСтрахование".

Постоянный адрес отзыва

Правоторов Олег Робертович Страхование автомобилей / ОСАГО

18 июля 2013 19:15

Полис: дело №251920/13пр

Что случилось с когда-то уважаемой и честной компанией? Являюсь клиентом "Согласия" по ОСАГО 8 лет. За это время ни разу не доставил неприятностей компании в виде дтп по моей вине. Три года назад обращался сюда же для прямого урегулирования ущерба. Выплатой был доволен, как и сроками исполнения.
В мае этого года я снова обратился в "Согласие" для прямого урегулирования(виновник застрахован в "Гута") . 8 мая 2013 я сдал все документы на Графском переулке. Эксперт-фотограф сражался за каждую позицию, но даже ему пришлось признать очевидное и внести  в протокол осмотра 17 позиций на ремонт, покраску и замену деталей(три он отвоевал хотя они тоже были очевидны). Сдав документы я стал ждать решения и выплаты.По телефону узнать как продвигается дело в этой компании невозможно. 29 мая "Согласие" сделала робкую попытку перевести то что они насчитали на счет который я указал.Из-за технической ошибки в банке через три дня перевод вернули назад. Бухгалтерия вместо того чтобы созвониться с банком и решить пустяковый вопрос за три минуты,решила что свои обязательства они выполнили и больше заморачиваться по этому поводу не считают нужным.Так что сегодня 18 июля(напомню документы сданы 8 мая) ни копейки не перечислено. За это время я раз 20 звонил в компанию и  каждый раз слышал снова и снова "У вас неправильные реквизиты пришлите правильные".Я как попугай повторял одно и тоже "реквизиты правильные пришлите на них еще раз" не помог даже приезд в офис и написание заявления по этому поводу.
Теперь о калькуляции ущерба. Видимо страховые компании хорошо наладили отношения друг с другом.(Вообще это называется картельный сговор) Сумма компенсации просто смехотворная. Даже от того что признал их карманный эксперт при калькуляции не осталось ничего.Некоторые позиции просто исчезли(замена заднего крыла!!!) В некоторых вместо замены ремонт( порог кто-то ремонтирует?!!!!!) есть прямые подмены(вместо замены спинки сиденья замена облицовки сиденья, зачем?!!! она не пострадала!!!).
Особо умилил отказ полностью принять к расчету стоимость лакокрасочных работ и материалов, хотя у их эксперта вопросов по этому поводу не возникало(состояние машины для своих лет идеальное было до дтп) Но эксперт-техник Протасов М.А. посчитал цитирую"покрытие имеет сколы ,мелкие царапины и коррозию эксплуатационного характера"хотя ничего такого и близко нет . Также маленькая трещинка на пластиковой накладке бампера послужила основанием что "Задний бампер требовал замену до дтп" А передний, который действительно пострадал в дтп, с потерей элементов, такой замены не требует!!!
Совет всем кому придется столкнуться с компанией "Согласие", приходите сюда сразу с результатами независимой экспертизы и если вас обсчитают более 20000р. не теряйте время на всякие претензии сразу обращайтесь в суд.
Обращаюсь к владельцу СК "Согласие"
Уважаемый Михаил Дмитриевич Прохоров, не считаете ли Вы ,что такие мелкожульнические методы работы Ваших сотрудников вредят Вашему имиджу честного предпринимателя, который идет в большую политику защищать интересы разных людей, в том числе и простых? Правильно ли тратить деньги которые доверили страхователи Вашей компании вместо честных выплат на армию адвокатов, судей и т.д?

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

18 июля 2013 15:59

Полис: 0635311875

Не предполагал даже, что попаду на страховое ДТП, но для уверенности все-таки заключил контракт со страховой компанией МСК (полис ОСАГО), подумал, а вдруг что случиться. И вот зимой прошлого года меня завернуло на дороге так, что я вмял большую часть соседского забора. Повреждения были достаточно сильные, и я побоялся что попал, но компания в рекордный срок разрешила всю ситуацию, и необходимые выплаты сосед получил, а я остался со спокойной совестью.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

18 июля 2013 14:48

Полис: 0179550235

Два предыдущих года пытались навязать дополнительную страховку (для увеличения выплат по ОСАГО до миллиона), утверждая что по новым правилам это обязательно.
В этом году навязывают страхование отнесчастных случаев ссылаясь на то, что руководство запрещает им регистрировать ОСАГО без НС.
В итоге отказали в продлении ОСАГО и отправили в другую компанию, добавив  что ехать туда далеко и мне будет проще им доплатить
Позвонил к ним на 8-800-200-0-900 и спросил почему отказали в ОСАГО без НС там оветили что менеджеру на месте видней с ним и разбирайтесь.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

17 июля 2013 17:03

Полис: 0600960847

Врагу не посоветую обратиться в эту компанию. Полное пренебрежение к своим клиентам и не прикрытая наглость. Отказывают в полисе ОСАГО без дополнительной страховки и своей диагностической карты. Полный отстой!

Постоянный адрес отзыва