РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '413',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'pari',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=413',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

25 ноября 2013 13:43

Полис: CCC № 0651708703

Кратко введу в курс дела: ДТП произошло 26 августа, виновник  - другой водитель. 10 сентября были сданы последние документы для страховой выплаты, 1 ноября произведена выплата, 19 ноября по моему заявлению специалистами СОАО ВСК был предоставлен акт о страховом случае с калькуляцией, в которой не учтены скрытые дефекты. Документы по скрытым дефектам были сданы в тот же день, 10 сентября. В какие сроки будет произведен перерасчет суммы страховой выплаты????!!!!

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

25 ноября 2013 13:13

Полис: ПР4903430

Я конечно понимаю, что ОСАГО это фикция а не страховка, но такой выплаты я не ожидал. Машина ВАЗ 2115 стояла на стоянке, мимо проезжает грузовик и на скорости у него открывается борт. У меня задняя дверь под замену, стекла естественно то же тю тю. В сервисе сказали, что дверь под замену, так как повреждено ребро жёсткости. Эксперт страховой так же подтвердил, что надо менять. В результате выплачивают 2434р.02 коп. Вы (тут нецензурно) в какой стране живёте и при каком строе? Где можно купить, поменять и покрасить за эти деньги дверь? Подаю на контору в суд и первый и последний раз страхуюсь у этих упырей!

Постоянный адрес отзыва

анатолий Страхование автомобилей / ОСАГО

25 ноября 2013 12:27

Полис: ВВВ № 0631693686

Произошло  дтп два пьяных урода разбили мне машину ремонта на  сто тысяч росгоссрах выплатил мне 15 865руб это что насмешка или как это понимать  а себе поет росгострах диферамбы и с водителей снимают кажый год деньги где здесь  справедливость вот и всё. Р/S/ДОСТАЛИ.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

24 ноября 2013 21:31

Полис: nepomny

Получил выплату по осанго.
Приложил документы с сервиса по замене новых запчастей. Там особо изх не смотрели, тупо написали что с учетом износа. То что приложил бумаги с чеками что новые поставили 2 месяца назад... Даже их не смотрели, послали куда подальше. И заблокировали почту. Чтоб больше не писал...
Хотел досудебку делать , но дело не стоит свечь из за 7 тысяч..

 

12 декабря 2013 18:23

Добрый день, Алексей! Для того, чтобы мы смогли провести проверку по Вашему обращению, просим Вас сообщить ФИО страхователя, № полиса и убытка на crm@sgmsk.ru с ссылкой на отзыв. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56-----------------------------------------------------------------------------------------------Алексей, добрый день! Мы так и не получили от Вас запрашиваемую информацию. Мы регулярно проверяем эту ветку сообщений и ждем от Вас следующих уточнений: ФИО страхователя, номер полиса и убытка. Данную информацию просим направить по адресу crm@sgmsk.ru с ссылкой на отзыв. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Алексей, здравствуйте! Мы повторно рассмотрели Ваш случай в службе контроля качества. После пересмотра износа заменяемых запасных частей поврежденного ТС приняли решение о доплате Вам суммы страхового возмещения. В связи с чем, 12.12.2013 г. был составлен акт о страховом случае № 3482698-2 на сумму 16725,12 руб. В ближайшее время данная сумма будет отправлена по указанным Вами ранее реквизитам. От лица компании приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

24 ноября 2013 19:03

Полис: укажу после выплат по каско

В продолжение темы, теперь о том, какие ошибки я выявила в полисе ОСАГО за предыдущий год.
Оформляя одновременно каско и осаго в автосалоне в  предвкушении обладания новеньким авто будьте предельно внимательны.
вот ссылка на официальный сайт ингосстраха, калькулятор осаго.
http://www.ingos.ru/ru/private/auto/osago/calc/
Вводим информацию: 1). Легковые ТС, , 2). 141 л.с.  3). Обычный договор на 1 год,  4). Водитель -1 (т.е я)   5). Возраст старше 22, стаж более 3 лет. (мне 35, стаж 11 лет)    6) г. Челябинск, И НАКОНЕЦ 7).!!!!!!! ТО, ЧТО АГЕНТЫ ингосстраха НЕ СЧИТАЮТ НУЖНЫМ УЧИТЫВАТЬ!!!! это ПЕРИОД ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТС., а/м новый, следовательно выставляю самый низкий срок - 3 месяца. Итого : Стоимость Вашего полиса составит:
Полис ОСАГО: 2 772,00р.

Стоимость полиса рассчитана без учета коэффициента бонус-малус (КБМ)  А кбм у меня на тот момент был 0, 95, т.е я должна была оплатить 2634 руб.

Уважаемое руководство Ингосстраха, объясните, пожалуйста, почему мой полис осаго стоил 5267 руб??? почему учли кбм, но не учли период использования т/с???

ps: на тот случай, если вы ответите, что возможно, в прошлом были аварии, так вот , аварий никогда не было, выплат по осаго тоже (да и по каско впервые обратилась 20 ноября, заявление пока на рассмотрении), в полисе осаго всегда была вписана я одна - это к тому, что повышающего коэффициента быть не могло из за дтп внесенного дополнительно водителя.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

24 ноября 2013 18:39

Полис: не указываю, т. к еще рассматривается заявление на выплаты

Наконец то закончились обе страховки осаго и каско и я с радостью сваливаю от тебя, Ингосстрах, обратно в мою страховую.Во первых, в Ингосстрахе крайне невыгодные условия договора КАСКО серебряный, который предлагают оформить при покупке нового авто в автосалонах ( в частности Джемир). Выплаты по нему только в натуральной (направление на СТОА) форме, следовательно, из за незначительной аварии клиенты рискуют ждать по 3 месяца согласований между СТОА и Ингосстрахом ввиду заведомо заниженной оценки ущерба. Будьте внимательны, лучше приобретите за эти же деньги полис др. страховой компании, где выплаты предусмотрены и по калькуляции.
Сотрудники Ингосстраха при визите к ним сказали, что еще с декабря 2012 г. Ингосстрах в принципе не выплачивает деньги, да что там Ингосстрах - так мол во всех компаниях сейчас, калькуляцию в Уральском регионе отменили и полисы КАСКО теперь только с выплатой в нат. форме...Бред, не правда ли? Спорить с девушкой я не стала - видимо, начальство совсем забило ей голову всякой чепухой, вот она ее и несет. В тот же вечер оформила полис в др. страховой компании с возможностью выплат по калькуляции.

Постоянный адрес отзыва

Геннадий Страхование автомобилей / ОСАГО

23 ноября 2013 15:37

Полис: BBB№0185871950

12 июля 2013 г. поизошёл страховой случай , мой автомобиль пострадал, автомобиль виновника тоже застрахован в "РОСГОССТРАХ" , мне произвели выплату через две недели после регистрации страхового случаяя... ( достаточно оперативно) , но вот сумма крайне огорчила , всего 9 000 рублей, за полностью уничтоженный бампер, мятую крышку багажника ( не поддающююся востановлению ), замята панель , задние лонжероны. Написал заявление о не согласии с выплаченной суммой, прождав без результатно 30 ти дневный срок ,так и не получив ответа , сделал в ООО "АЛЬВЕС-Э"  независимую экспертизу, сумма получилась , 67 000 рублей . Написал повторное заявление о не согласии ,но уже с результатами независимой экспертизы. Результат тот же , через 30 дней + две недели  и звонки  в офис ( где ответ на моё заявление ?) ответ был ... ждите !!!  после я всётаки решил отремонтировать свой автомобиль ( места повреждений по прошествии трёх месяцев безрезультатных ожиданий ,начали ржаветь)  . На данный момент собрал все документы, написал иск на "РОСГОССТРАХ" в суд, будет  также учтена неустойка за моральный ущерб, ведь я являясь пострадавшей стороной прохожу все эти " КРУГИ АДА" прошу прощенья по другому , это всё не назовёшь !!! Что самое обидное ... человек ( виновник ДТП ) подписал на месте аварии бумажку,,, улыбнулся да и был таков !!!          Очень хочется , чтобыбыло наоборот ... виновник платит или ремонтирует мой автомобиль, а потом проходит со страховой все эти " КРУГИ АДА" !!!!! вот так будет справедливо !!!

Постоянный адрес отзыва

Людмила Страхование автомобилей / ОСАГО

23 ноября 2013 13:22

Полис: ВВВ 0000000156

В г.Тамбове хотела продлить полить ОСАГО,сказали, что без обязательного "принудительного" страхования жизни страховку продлевать не будут! И скидки, якобы, отменили для страховых компаний всей России.Это мне заявила зам.директора по рознице. И добавила - если не устраивает, я могу обратиться в другую страховую компанию! Ну, я и обратилась. Теперь я клиент ЖАСО. Там и скидка сохранилась,  и страхование жизни не втюхали. в прошлом году в РГС ОСАГО стоило 2250, теперь в ЖАСО-2450(без  копеек).А в РГС насчтитали около 6000. И когда меня стукнули в прошлом году РГС мне насчитал за замену бампера у ниссана 3500, пришлось подавать в суд, присудили к выплате 28тыс. Есть разница?!

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

23 ноября 2013 10:04

Полис: ВВВ 0595332732

Мне понравилась отговорка на предыдущий отзыв. Дескать там была коррозия на крыльях. Во-первых, коррозия выявилась в результате ДТП. Во-вторых, до ДТП требовалась лишь установка ремвставок по 150 р. за штуку, а не замена крыльев. А в результате ДТП крыльям нанесены повреждения, которые требуют замены крыла целиком. И покраски целиком, а не области ремвставок."Согласно Закону ОСАГО размер страховой выплаты в случае причинения вреда имуществу потерпевшего определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая" А до наступления страхового случая автомобиль был не мятый, не битый и ремонта в ближайшее время не требовал. Мнение не изменилось! Для меня время ОСАГО кончилось - это просто налог на владельцев транспортных средств. Будем теперь как раньше, виновник через суд пусть оплачивает стоимость ремонта, а то что выплачивает СК пусть возьмет себе. Статью 1084 ГК никто не отменял. Судя по всему имеется сговор страховых компаний в вопросе выплат, но Альянс даже в этом вопросе превзошел других. Росно была другой.

 

26 ноября 2013 17:17

Уважаемый Олег Валериевич! Калькуляция рассчитана в соответствии с Актом осмотра, в котором указано : «крыло заднее правое имеются следы коррозии», « заднее левое крыло имеет следы сквозной коррозии», таким образом в расчет не были включены ремонтные воздействия на оба задних крыла. Данные элементы имели дефекты эксплуатации в виде сквозной коррозии , то есть они требовали ремонтных воздействий до произошедшего ДТП .Согласно Закону ОСАГО размер страховой выплаты в случае причинения вреда имуществу потерпевшего определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая, так же при определении размера восстановительных расходов был учтен износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

23 ноября 2013 09:06

Полис: 3201361

Если меня когда нибудь спросят, в какой  страховой компании лучше застраховать автомобиль? Я отвечу: В любой, кроме РОСГОССТРАХА. Это не компания, а обман. Наверное надо обращаться в суд на этот РОСОССТРАХ. ЛЮДИ НЕ СТРАХУЙТЕ ТАМ НИЧЕГО, СЕБЕ ДОРОЖЕ БУДЕТ!!!!! Надеюсь меня услышат и прочитают мой отзыв. Всем удачи. (Для справки РОСГОССТРАХА, послушайте разговор с диспетчером в конце февраля 2013 г., или тоже все хорошо?)

Постоянный адрес отзыва

алена Страхование автомобилей / ОСАГО

22 ноября 2013 19:57

Полис: BBB0626505558

8 октября была авария, я потерпевшая и т.д. и т.п, в общем написали 9 числа заявление, обращалась по прямому, т.к., у виновника страховая в др городе, заявление болталось не понятно где до 14 числа,15-го звонят, приезжайте, нужно переписать, в итоге дата-15-е… оценщик приехал 17-го октября, все как положено, через месяц проверяем-выплаты нет, звоним страховщику, девушка говорит, выплата была произведена 14-го, ждите, ждем до 20-го(ноября), выплаты по прежнему нет, звоню напрямую в отдел по выплатам в Челябинск, проверяем, наши реквизиты, все верно, теперь им нужен бухгалтер, чтобы у него узнать, бухгалтера нет на месте, звоните позже… интересно, дождемся мы когда-нибудь свои деньги, живем в Миассе, грудной ребенок, машина не на ходу, разбираться ехать в офис-нет возможности, по телефону-нет смысла…..ну вот уже 22 ноября,деньги так и не пришли,последний раз обещали,что деньги придут до 21-го.,якобы была какая то ошибка и деньги то ли не туда послали,то ли что,я не добилась вразумительного ответа...обещала девушка ,видимо замещающая менеджера по выплатам Сорокину Тамару(город Челябинск),которая с 19-го ноября в отпуске....в понедельник несем заявление в прокуратуру,может быть там нам помогут сдвинуть это дело с мертвой точки...

Постоянный адрес отзыва

Тарас Страхование автомобилей / ОСАГО

22 ноября 2013 19:44

Полис: ВВВ 0597944156

Совершенно не обязательно отправляться за сотни километров, чтобы подать страховщику заявление о страховой выплате!
Если в местном офисе "Росгосстраха" Вам необоснованно отказали в приёме заявления, отправили в другой город, другую СК и т. п. — не беда! Направьте в адрес "Росгосстраха" почтой с уведомлением о вручении и описью вложения заявление о страховой выплате (в свободной форме) с приложением Ваших банковских реквизитов и необходимых документов (перечень таких документов изложен в п. 44 постановления Правительства РФ от 7.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО»). Не забудьте оставить у себя копии отправленных документов!
Вам придёт уведомление о том, что адресат письмо получил.
С момента получения адресатом письма отсчитайте 5 рабочих дней. Страховщик обязан провести осмотр поврежденного имущества или организовать независимую экспертизу в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных п.44 Правил ОСАГО.
Если страховщик в установленный срок осмотр не произвёл и независимую экспертизу не организовал, обратитесь за независимой экспертизой сами.
С момента получения адресатом письма отсчитайте 30 календарных дней. Страховщик обязан рассмотреть заявление потерпевшего о страховой выплате с приложенными к нему документами и произвести страховую выплату в течение 30 дней со дня получения документов. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплатит потерпевшему неустойку в размере 0,11% просроченной выплаты. Если по истечении указанного срока страховой выплаты не будет или если она будет занижена, направьте в адрес "Росгосстраха" так же почтой (с уведомлением о вручении и описью вложения) досудебную претензию с приложением результатов независимой экспертизы.
Если Положительного ответа на претензию не последует, подавайте иск в суд.
Расходы на оплату услуг Почты России по решению суда возместит Вам СК.
Успехов Вам и терпения!

Постоянный адрес отзыва

Мария Страхование автомобилей / ОСАГО

22 ноября 2013 12:37

Полис: 0659898518

Меня просто кинули в этой компании. Полис осаго привезли с ошибкой в номере ПТС, а теперь просто отказываются привозить правильный! Деньги не возвращают, по телефону отвечают через раз, хамят и скидывают мой звонок! Никогда не обращайтесь в эту контору. Агент Базылев Иван, исполнитель Землянская Екатерина, курьер (и по-моему жена этого ивана) - Ольга!!!

Постоянный адрес отзыва

Арина Страхование автомобилей / ОСАГО

22 ноября 2013 12:33

Полис: вв064204535

22. 11. 13г тщетно в течении 2х часов пыталась выяснить дату и сумму выплаты по страховому случаю по номеру +7 (8612) 74-27-60 девушки сотрудники не представлялись по моему запросу и переключали с номера на номер. на мои многократные просьбы представиться все 3 девушки отреагировали однозначно- бросив трубку. Последняя дама представилась Руководителем развития региональной агентсткой сети, на мою просьбу также бросила трубку! документы поданы 16. 10. 13г
кач-во предоставляемых услуг и обслуживание клиентов этой компаний в ужасном состоянии.

Постоянный адрес отзыва