Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО
08 ноября 2011 10:38
№1875128, в Росгосстрахе выплатили по ОСАГО 21063 рублоя независимые эксперты оценили ущерб в 37 тыс. Обратилась в юридическое автобюро, но бегать по судам ни желания ни времени не нет и не было,тогда автоюристы предложили вариант: я оформила им доверенность,а юристы заплатили мне 25% от суммы , которую не доплатила страховая, остальную часть они истребуют по суду сами в свой доход. Всем кому ценит свои время и нервы, могу подсказать адрес юристов,мой тел.7446993. Но с Росгосстрахом лучше дел не иметь!
Постоянный адрес отзываНадежда Страхование автомобилей / ОСАГО
08 ноября 2011 08:34
Хабаровск! Для того чтобы пройти экспертизу после ДТП, виновник которого застрахован в ВАЩЕЙ КОМПАНИИ, небходимо ждать неделю, просидеть пол дня чтобы только записаться на экспертизу. То что у Вас не хватает сотрудников, это Ваше личное национальное горе, а мы простые обыватели из-за этого страдаем. У меня 3 машины застрахованы в Росгосстрахе, поверьте по окончании срока страховки, страховаться в вашей компании мы больше не будем, и пусть каждый, столкнувшись с Вами уходит от этого позорища, и унижения, что испытываешь в Ващих филиалах. Позор!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Постоянный адрес отзываАнтон Страхование автомобилей / ОСАГО
07 ноября 2011 22:01
в начале октября числа 12 мне в припаркованную мою машину стукнули в к рации все оформлено как положено, переходим к оценке чтобы не мучится самому с приглашением ЭНЕРГОГАРАНТ к оценщикам воспользовался их организацией оценки и УДИВИЛСЯ независимой оценке фото повреждения производила независимая фирма а вот расчет как мне сказали производили ЭНЕРГОГАРАНТ в Москве почему то и стоимость я узнал только 03 ноября под вечер и меня сумма удивила около 3800 руб., с коп. И за эту сумму я должен рихтовать, красить осуществлять подбор краски металлик для заднего крыла авто, покупку и замену заднего бампера авто. Да я понимаю что машине более 10 лет что ваз 2106, что з/п неодрого но РАБОТА дорогая только крыло по работе обойдется от 5000 руб. ну и где справедливая оценка надо менять что то а то за ОСАГО платишь, не виноват и за ремонт ПЛАТИШЬ хотя по закону выдержка ст.12 (2.2. К указанным в пункте 2.1 настоящей статьи расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом) А ФИРМУ ЭНЕРГОГАРАНТ буду менять на след. год.
Постоянный адрес отзываВиктор Страхование автомобилей / ОСАГО
07 ноября 2011 21:20
Ленд Крузер 150 Прадо.Стоимость 2600000.Машине нет года.Разбит задний бампер,накладка бампера,ультро звуковой датчик.Сумма выплаты 2162руб.Ресо всех своих клиентов за идиотов считает или я такой особенный?
Постоянный адрес отзываДиля Страхование автомобилей / ОСАГО
07 ноября 2011 20:04
21.09.2011 подала заявление о ДТП в РГС. Оценщик приехал 27.09.2011. Он сказал что в течение месяца будет выплачена страховка. но по истечении месяца выяснилось что нам отказали и придет письмо с разъяснениями но прошло уже 10 дней до сих пор письма нет. В ДТП я являюсь потерпевшей стороной в тройной аварии. третьему лицу выплатят страховку а на каком основании мне отказали. Виновен был тот который мне не уступил дорогу.
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / КАСКО
07 ноября 2011 19:51
Это какой то ужас. Страховая компания оказывается не выплачивает многим людям. 22 сентября 2011 г. произошло ДТП уже прошли все сроки, они все обещают выплатить мне ущерб. Обещая каждую неделю выплатить компенсацию, а сами приводят какие то нелепые отговорки.
29 декабря 2011 16:50
Добрый день, Елена! Специалисты "Горячей линии качества" ОСАО "Россия" постараются Вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) точное ФИО страхователя, номер полиса по АВТОКАСКО/ОСАГО, номер выплатного дела и подразделение компании, в которое Вы подавали заявление об убытке. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
Тремасов Страхование автомобилей / ОСАГО
07 ноября 2011 18:04
Не номера дела не менеджера мы не знаем.В г.Заводоуковске наше менеджеры не чего не объесняют , ссылаясь на Москву что все выплаты и расчеты производит Москва.у них нет данных.У нас произошел страховой случай у нашей машины Форд транзит оторвали другой машиной зеркало.Виновник застрахован в россгострахе.Нам выплатили 960 рублей смех!!!!!!Фактически зеркало стоит в салоне 9600 рублей.Где искать правду
Постоянный адрес отзываАнастасия Страхование автомобилей / ОСАГО
07 ноября 2011 16:36
дело № 4983490. Росгострах занизил выплату аж в 5-ть раз, просто ужас!!! Независимая экспертиза насчитала 44811т.р. ( с учётом износа авто ), а росгострах решил, что 11000т.р. будет достаточно. И никто из представителей компании не смог мне объяснить почему такая оценка, калькуляцию расчётов тоже не предоставили! Выход только один - подавать иск в суд! Надеюсь хотя бы здесь представители компании мне ответят почему возникла такая разница в сумме оценки моего автомобиля?
Постоянный адрес отзываЕкатерина Страхование автомобилей / КАСКО
07 ноября 2011 14:58
Виновник был застрахован в РЕСО ГАРАНТИЯ, повредил сразу две машины, мою и отца. По оценке независимого эксперта ремонт моей машины был оценен в 289.000р, отца в 173.000р. Выплатили в итоге-мне 45.000, отцу 25.000 (его машина под списание!!!!). Собираю бумаги для суда. А, забыла сказать, оказывается окрас детали у ОД стоит 2100р по расчетам СК Ресо Гарантия. =)
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / КАСКО
07 ноября 2011 14:47
Застрахован по КАСКО в РОСТРА.
В мае в лобовое стекло попал камень, образовалась трещина. Тут же заявил об этом в страховую, завели дело N 045459-1. Думал три дня и новое стекло. Как же.
Оказалось что на сервис, как другие страховые РОСТРА отправить не может (правильно, ни один сервис не будет целый год ждать выплату за работы), поэтому выплаты по страховому случаю только деньгами.
Сейчас ноябрь, выплаты до сих пор нет.
Нет, РОСТРА впрямую не отказывается платить. Она просто тянет волокиту. Сначала мне назначили осмотр машины не сразу, а через месяц - типа очередь у них. В июне наконец осмотрели. После этого мое дело стало путешествовать по их многочисленным внутренним отделам - независимая экспертиза, проверка экспертизы, комплексная экспертиза, расчет убытка, проверка расчета убытка...причем никаких сроков выплат при этом не называют вообще. Вобщем в сентябре они наконец посчитали сумму и сказали мне что выплатят в середине октября.
С тех пор мои запросы просто игнорируют. Дозвониться нереально. К телефону подходят, но узнав что вопрос про страховой случай говорят "сейчас переключу" и после этого 15 мин. играет музыка и затем короткие гудки... А на письма (в том числе с сайта) просто молчат.
Стекло я конечно уже давно сделал за свои деньги, и с ужасом думаю, что бы делал еслиб с машиной случилось что-то действительно серьезное.
НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В РОСТРА!!!!
Олег Страхование автомобилей / КАСКО
07 ноября 2011 13:26
Номер полиса 0760W/046/00487/1 у меня была поцарапана машина RAF 4 неизвестными лицами. Естественно в ОВД отказали в возбуждении уголовного дела - поскольку лица неустановлены. По правилам Альфы страхования уголовное дело должно быть возбуждено. Искать злодеев придется клиентам Альфа страхование. Мне отказали в выплате страховки. По сути у этой компании правила по которым вы не сможете получить страховку по Противоправным действиям третьих лиц( каско). номер убытка 0760/046/53802/11/ . Если не хотите быть обманутыми не связывайтесь с этой компанией.
Постоянный адрес отзываОлег Страхование автомобилей / ОСАГО
07 ноября 2011 11:29
Номер моего дела 4879002.Я являюсь потерпевшим.В октябре произошел случай по ОСАГО,мне в бампер уперлась маршрутка(застрахованная в Росгосстрахе),в итоге:помят капот впереди,лопнул лобовик,капот ушел.Мне насчитали 3995 рублей на ремонт моего автомобиля,на эти деньги я могу купить лишь скотч,чтобы проклеить лобовик,кувалду-выправит капот и синий маркер,закрасить повреждения.Какая к черту репутация,теперь придется делать повторную независимую экспертизу и тратить время на суды,а по-дрегому с ними никак.Всем сказал,чтобы ни ногой в эту страховую и дело принципа буду говорить дальше.Являясь директором солидной компании с такими расченками сталкиваюсь впервые и они просто шокируют.У меня капот только 15000 стоит на разборе б/у,лобовик вообще молчу.И минимум 15000 мне встанет только покраска капота.Что я могу сделать на ваши 3995 рублей.Смешно.
Постоянный адрес отзываИрина Страхование автомобилей / ОСАГО
06 ноября 2011 18:53
По заключению этой компании а/м Фольксваген Пассат В6 можно отремонтировать по ценам 550 руб. за нормо-час. При этом весь ремонт по замене двух левых дверей, накладок, молдингов и ремонту по правке и окраске левого заднего крыла можно произвести за 12600 рублей. Должен быть какой-то предел этой беспрецендентной жадности страховых компаний в их стремлении занизить выплаты? Видимо, нет. А карманные "независимые эксперты" им в этом полное подспорье. На интересы без вины пострадавшего клиента все плевать.
29 декабря 2011 16:50
Уважаемая Ирина!
Мы сожалеем, что произошла ситуация, повлекшая за собой Ваше недовольство. Если Вы считаете, что размер выплаты не соответствует действительному, Вы можете подать претензию, написав на адрес электронной почты dk@rosno.ru. Убедительно просим Вас в письме указать интернет-ресурс, на котором был оставлен отзыв, номер Вашего полиса или убытка, ФИО, контактные данные и подробное описание произошедшего. Для подачи претезии в нашу компанию Вы также можете воспользоваться электронной формой на сайте ОАО СК "РОСНО" - www.rosno.ru - в разделе "Вопросы и отзывы".
Наши специалисты обязательно рассмотрят Ваше обращение и уведомят Вас о принятом решении.
С уважением,
ОАО СК "РОСНО"
Валентна Страхование автомобилей / КАСКО
06 ноября 2011 15:10
Страховала машину по Каско, попала в ДТП, виновата не я, в сервис с оценкой по ремонту приехал эксперт Росгосстраха, всё записал правильно, ремонт встал на 154, выплатили 39, вот и оценивайте как хотите! Зачем спрашиваете страховать по каско?
Постоянный адрес отзыва