Михаил. Страхование автомобилей / ОСАГО
23 декабря 2011 17:26
Написал предыдущий отрицательный отзыв вчера, после разговора с директором филиала. Возможно был раздосадован его просьбой и не разобрался в сути вопроса. С А. Евдокимовым знаком давно и знаю его только с хорошей стороны, как высоко порядочного человека. Приношу ему свои извинения за некорректный отзыв и прошу модераторов убрать мое предыдущее сообщение.
Постоянный адрес отзываМихаил. Страхование автомобилей / ОСАГО
23 декабря 2011 17:26
Написал предыдущий отрицательный отзыв вчера, после разговора с директором филиала. Возможно был раздосадован его просьбой и не разобрался в сути вопроса. С А. Евдокимовым знаком давно и знаю его только с хорошей стороны, как высоко порядочного человека. Приношу ему свои извинения за некорректный отзыв и прошу модераторов убрать мое предыдущее сообщение.
Постоянный адрес отзываАлфия Страхование автомобилей / ОСАГО
23 декабря 2011 14:41
Дело № 4129373. Являюсь пострадавшей стороной. Повредили автомобиль ГАЗель - левая дверь, и зеркало. В компании оценщик сказал на замену дверь и зеркало. Выплата страховки составила 2800 рублей. Что на эти деньги можно отремонтировать?. На мой второй вопрос о том, что я хочу отремонтировать машину в сервисе от Росгосстраха ответили, что я должна оплатить сумму износа. Так в чем же польза страховки, если по любому я должна вложиться? И почему я должна оплатить сумму износа, ведь замена деталей подразумевает наверное покупку новых и работа стоит не дешево, хоть ты старую дверь крась, что новую.
Постоянный адрес отзываСЕРГЕЙ Страхование автомобилей / ОСАГО
23 декабря 2011 12:21
Здравствуйте у меня вот какая история произошло ДТП в котором я признан потерпевшей стороной собрал документы в ГИБДД (10дней) и обратился в страховую компанию . По истечении 20 дней на счет появились деньги от ргс в сумме в три раза меньше оценки независимой экспертизы.Звоню в ргс мне отвечают деньги от нас не могли придти ваше дело будет оплачено только через 10дней.Через 10 дней звоню мне говорят ваше дело было рассмотрено и оплачено 3 дня назад все претензии через суд . Вот это здорово! Господа прокуратура и так далее вот поле для действий!
№ дела 5150455
Наталья Александровна Страхование автомобилей / КАСКО
23 декабря 2011 12:06
№ дела 0005065476 Компания Росгосстрах это большой лохотрон. Знаю по собственному опыту. Не связывайтесь с этой компанией, выплаты будете ждать до скончания века. Все сроки которые они Вам говорят, сплошная ложь. Вместо денег будете в автосалоне расплачиватся их извинениями, только вот автосалон их не примет. У знакомой таже история. Они вообще уже оплатили, предоставили счет, а денег как небыло так и нет.
29 декабря 2011 16:50
Уважаемая Наталья Александровна! Страховой акт направлен на выплату в единый расчетно-кассовый центр.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства-сроки рассмотрения заявленного Вами события были увеличены в связи с ошибкой сотрудника компании.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "
Вадим Николаевич Страхование автомобилей / ОСАГО
23 декабря 2011 11:24
17.09.2011 подал полный комплект документов по выплате по ОСАГО и началось.
первый месяц у Югории была депрессия.
второй месяц видимо наступили месячные, выплаты нет!
после месячных видимо опять пришла депрессия, выплаты нет, информации нет, ничего нет.
Людей нет, отдел выплат состоит из одной девушки, до которой третий день пытаюсь дозвониться!
Номер дела 48-02885-09/11
алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
23 декабря 2011 03:02
и хотел добавить посмотрел на нескольких сайтах рейтинги Росгосстраха не пойму почему она досехпор работает. конечно я понимаю в какой стране я живу и что делается чтоб Росгосстрах не закрыли но люди туда идут страхуются несмотря на отзывы рейтинги. с каской у меня тоже были проблемы с этой компанией. и конечно очень хотелось бы но это скорее мечта если страховая кампания насчитала сумы за которую даже 50% ремонта не сделать пускай сама через свои сервиса ремонтирует. хотя судебных дел станет только больше изо их "качественного"ремонта
Постоянный адрес отзываалексей Страхование автомобилей / ОСАГО
23 декабря 2011 02:41
началась моя эпопея еще в 2010г 21ноября произошло ДТП. на МКАД 1спец бат клоуны когда виновник сказал что он виновен попросили 10т.р. но не отом подал документы в компанию Росгосстрах на южно портовой. приняли всё нормально ждал их оценщика приехал какой-то барыга без линейки всё панорамно отфоткал и уехал. долго динамили всякими отговорками мы послали вам письмо{как оказалось поже аж 3письма} о чем суть писем рассказать отказывались. прошли все возможные сроки. сказали что мне отказано в выплате не обосновав. я написал жалобу копии отправил в РСА и еще куда-то не помню, опять отказ. потом приходит копия письма из Росгосстраха в РСА где меня называют мошенником и я узнаю причину отказа они типа!!! провели транс логическую экспертизу как??? и мои повреждения не соответствуют ДТП.ну деваться некуда иду в суд на первом заседании узнаю точнее причину отказа не соответствует высота повреждений на переднем лев крыле{как они это определили про ихнего эксперта я уже написал выше}{моё мнение в моём случае ну не платите вы за это крыло заплатите за всё остальное} ладно назначили экспертизу {за это время я уже свою независимую сделал где насчитали 300000т.р и к выплате 114т.р с учетом степени износа}был удивлен не все эксперты работают как в этой компании с экспертом всё чательно осмотрели отфоткали под разными ракурсами. на втором заседание суд постановил выплатить мне 121т.р{кстати только в суде мне показали оценку Росгосстраха где оценили мой ремонт примерно в 30т.р.}через 20 дней получил все доки из суда и 5декабря2011г подал в Росгосстрах, мне сказали что в течении 10 дней произойдет выплата. с 15числа начел звонить им каждый день сначала в их банк потом в их компанию .по сей день мне не выплатили нечего конкретного сказать не могут ждите мы не имеем информации я уже не знаю что мне делать куда звонить куда писать а каждый день слушать всякий бред и отговорки надоело :( страховое дело №3537211 самое обидное когда я купил 4 года назад авто я делал там каско. примите мои соболезнования кто столкнулся с этой компанией
23 января 2012 15:05
Уважаемый Алексей! Выплата произведена по п/п № 116 от 23.01.2012г.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "
Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО
22 декабря 2011 23:06
Кампания гута страхование занимается мошенничеством и обманом населения.Деньги ни по одному страховому случаю не выплачивают, сейчас материалы дел против этой компании направляются в ОБЭП и Генеральную прокуратуру
Постоянный адрес отзывамихаил Страхование ответственности / Профессиональная ответственность
22 декабря 2011 20:17
ОСАГО оформил в филиале "Страховой компании "Согласие" в Удмуртской Республике в мае 2011 г. Стоимость полиса агент расчитал в 950 рублей. Сегодня 22.12.2011 г. мне звонит директор местного филиала Согласия Евдокимов А. и сообщает, что агент расчет выполнил неверно и мне надлежит доплатить 300 рублей иначе мне предстоит прессинг со стороны как я понял их юристов. Правомочно ли такое требование? Мне кажется, что таким образом компания решает свои финансовые проблемы в конце года. Возможно я не один такой. Никакой гарантии, что в будущем году не повторится подобная ситуация. Буду страховаться далее в других компаниях.
Постоянный адрес отзываПавел Страхование автомобилей / КАСКО
22 декабря 2011 19:56
Компания "функционирует", заявляет о выплатах, а на счетах денег нет. Исполнительные листы можно просто похоронить в архивах банка или приставов. Я не понимаю, почему прокуратура не проявляет ни какого интереса к настоящей мошеннической компании.
На счете в Авангарде денег нет, не тратьте время - сразу к приставам.
СП 000503-717610
Александр Страхование автомобилей / КАСКО
22 декабря 2011 17:56
Здравствуйте меня зовут Александр, дело № 0005115759 на регулируемом перекрестке на запрещающий сигнал свитафора в заднюю часть моего автомобиля ауди А3 2009г.в влетел ваз 2110 повредил бампер задний,парктронники задние после чего я вызвал сотрудников ГИБДД все оформили после чего я обратился в росгосстрах .машина была сфотографированна и осмотренна ,эксперт сказал ждать выплату по смс в течения месяца .выплата пришла на сумму 3 342руб ,а Ауди центр оценил ремонт на сумму 50т.р представьте себе как нас обманывает росгосстрах .зачем скажите вы дурите простой народ наживаясь на этом .Еще хочу задать вопрос Путину по поводу это страховой компании .впредь отношений с вами иметь не буду а буду публиковать этот случай где только возможно!!!!
Постоянный адрес отзываЛюдмила Страхование автомобилей / ОСАГО
22 декабря 2011 16:59
22 сентября сего года мною были отправлены документы на выплату страхового возмещения, номер дела 4861489 и только через три месяца Страховщиком принято решение о выплате страхового возмещения в сумме 16 000,хотя по оценке независимой экспертизы сумма ущерба составляет 160 000.Вопрос : Как это понимать?Как издевательство?
Постоянный адрес отзываКристина Страхование автомобилей / ОСАГО
22 декабря 2011 16:41
на 2 Претензии РОСНО крайне расплывчато ответили, что в неоспариваемой части выплату произвели и идите лесом.
Посоветуйте в какой суд подавать и куда писать жалобы. Не остановлюсь! Но опыта разбирательств с СК нет - поэтому теряюсь (до этого были только арбитражные практики- но в арбитраж с этими траблами не ходют вроде)
12 января 2012 13:39
Здравствуйте! Уважаемая Кристина,
Мы сожалеем, что произошла ситуация, повлекшая за собой Ваше недовольство. Если Вас не устроило качество обслуживания в нашей компани, напишите, нам пожалуйста, на адрес электронной почты dk@rosno.ru, указав в письме интернет-ресурс, на котором был оставлен отзыв, номер Вашего полиса или убытка, ФИО, контактные данные и подробное описание произошедшего. Также для подачи обращения Вы можете воспользоваться электронной формой на официальном сайте ОАО СК "РОСНО" - www.rosno.ru - в разделе "Вопросы и отзывы".
Наши специалисты обязательно рассмотрят Ваше обращение и уведомят Вас о результатах.
C уважением,
ОАО СК "РОСНО"