Константин Страхование автомобилей / КАСКО
14 января 2012 15:36
Полис: 0203089-01/11
Машина новая на гарантии, застрахована по каско прилетел камень в капот, о сколы краски до грунтовки. Позвонил авто комиссару, сказал можно без гаи под 3% процента! Приехал написал заявления, через 10 дней выдали решения: повреждение лакокрасочного покрытия капота появилось в результате естественного износа при эксплуатации! Хотя в договоре сказано Страховой случай признаётся:Дорожно-транспортное происшествия, в том числе попаданий камне, вылетевших из под колёс других ТС! Но мне сказали вот если ещё деформация железа была, тогда да мы вроде ещё признали а так как вроде у всех осколы бывают, дороги мол такие камни везде... Сейчас буду делать не зависимую экспертизу и подавать в суд! Не когда больше не буду у них страховаться!!!!
Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО
14 января 2012 07:44
Полис: ВВВ 0566186320
Дело 5218393. У меня toyota hilux surf 2005 год. Въехали в задний угол - порван бампер (замена с покраской) 10000+2500, поцарапана задняя дверь (покраска) 2500, поцарапана задняя левая дверь (покраска) 2500, поврежден задний обвес (ремонт с покраской) 4000, поцарапан задний стоп и габарит (полировка) 500. ИТОГО 22000 р. Выплата - 7000 р. Самая ужасная страховая компания!!!! Я раньше сталкивался со страховыми, но это полный финиш!!!!
Постоянный адрес отзываАлексей Страхование автомобилей / КАСКО
13 января 2012 22:57
Полис: ГС 74 ТС10/204348
Все дела очень сильно затягиваются. В том году замене одной детали без справки из ГАИ оформлялась почти 2 месяца. Это при моих постоянных звонках. В этом году попал в ДТП на территории Украины - пришел к ним, так они даже не знают, распространяется ли действие КАСКО на эту территорию. Обещали выяснить и перезвонить. Уже неделя прошла. Ясень пень, что не перезвонят.
Короче, мой вывод (я там уже 2 год страхуюсь): конторка гнилая. Впечатление, что ты им должен, а не они тебе.
Константин Страхование автомобилей / ОСАГО
13 января 2012 21:11
Полис: 0539905205
Ни в коем случае не пользуйтесь страховками этой компании. Я сам страховался по незнанию здесь, пока не пострадал. У меня новый автомобиль, на гарантии. Мне насчитали замену крыла в 2000. В официальном автосервисе заменили крыло, но по цене в 3 раза дороже. И это не считая затрат на сборы документов, поездки на такси и т.д. Номер дела 5209872. Почитал отзывы и понял, что вся страна так мучается. Собираюсь подать в суд только из принципа - пусть заплатят за автоюриста и за другие расходы. А свою страховку у них родлевать не буду, и всем знакомым скажу, чтобы страховались в другом месте. УЖАС!
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / ОСАГО
13 января 2012 15:09
Полис: 0579045010
Подали документы 14 ноября 2011года.По истечению 30 дней позвонили.Ответили что дело находится в бухгалтерии.И теперь так отвечают в течении месяца.Читая все отзывы Пришла к выводу что по хорошему от такой компании ничего не получишь!Не сообщают даже сколько насчитали денег по убыткам.!Номер полиса виновника 0579045010.Номер дела ФЗЛ/11-22364
13 января 2012 16:26
Добрый день, Елена! По нашей информации, в настоящее время убыток по Вашему делу согласован к оплате в размере 23 772,76 руб. Как только выплата будет произведена, мы Вас незамедлительно известим. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО
13 января 2012 12:50
Полис: ВВВ0550626245
Произошло ДТП. В результате было повреждено ЛКП в центральной и правой части заднего бампера (множественные сколы краски). До аварии было повреждение заднего бампера слева (незначительное). Обратилась в компанию виновника ДТП (в этой же компании застрахован мой автомобиль). В результате осмотра специалиста Бибаева В.С. было установлено: облицовка заднего бампера нарушение ЛКП в правой и центрально части. Возможны скрытые повреждения. АТ3270182
Выплатили 800р.
При телефонном обращении в службу выплат мне разъяснил господин Игнатов Андрей, что в связи с ранее нарушенным ЛКП заднего бампера, окраску оплачивать никто не будет, а 800 р. - это на то, чтобы снять старую краску и подготовить машину к ремонту.
КУДА ОБРАЩАТЬСЯ???
Илья Страхование автомобилей / КАСКО
13 января 2012 12:28
Полис: ГСТ1-ТС10 / 109873
В Июле 2011г в мою машину, застрахованную по КАСКО въехал грузовик. Его гаишники признали виновным, документы все отдал в ГУТА страхование, сделали калькуляцию (низкую, очень низкую, причем с учетом износа, хотя это регрессный случай)...
назначили номер дела и пообещали, что выплата будет в первой половине декабря.
Номер дела (выплаты): 25181-11
Сумма - меньше 20 тысяч. (Стоимость полиса была 82 тысячи)
На текущее число (13.01.2011) выплата все еще в бухгалтерии (как сказали, передано туда 10 ноября), сроки оплаты - неизвестны.
Вывод - не страхуйтесь в этой компании! Обманывают!
денис Страхование автомобилей / ОСАГО
13 января 2012 12:00
Полис: 0566175833
мне 29.11.2011 должны были начилить деньги но уже 13.01.2012 а сейчас говорят что дело до сих пор в москве, позвонил в москву его там нет говорят звони в филиал. вообщем только перекидывают обязаности!!!
Постоянный адрес отзываНаталья Страхование автомобилей / ОСАГО
12 января 2012 23:18
Полис: 782124-Ф
обязали страховаться только по Каско в страховой компании Росстрах. Итог: кинули и те и другие.Главное правды не найти. Сколько писала в определенные инстанции- все без пользы. Готовим коллективное письмо в Прокуратуру РФ.
На сегодня -нас уже пока 6 человек. но я думаю в течении недели будет много больше. А вообще читают ли этот сайт кто нибудь из правительства России? Вот это кидалово на таком уровне!!!! МЫ из Самары. Не надо бояться кого-то, надо действовать!!! Если мы сделаем какую то просрочку в банк, на нас сразу наедут и суд на их стороне будет, а вот если у человека беда- то банк без штанов вые....т и так проценты огромные платим , далеко !!!! не все могут позволить купить для своей семьи сразу авто, поэтому и идем на такие жертвы. а банкиры только смеются над нами. ВСЕМ пострадавшим удачи , богатырского здоровья и терпения. Звоните 89277029223 Наталья.
Олег Страхование автомобилей / КАСКО
12 января 2012 17:16
Полис: АФ-061477
Уважаемые Комаров Алексей, Мария Антоненко, Валерия и прочие "мертвые души" НЕ ВРИТЕ! Ваша контора развалилась, наши деньги Вы - украли и не думайте, что для Вас всех все пройдет безнаказано. Брали с меня оплату 75000 рублей и хихикали...Надеюсь вас в жизни тоже кто-нибудь также натянет, как и вы меня. Сволочи!
Постоянный адрес отзываОлег Страхование автомобилей / ОСАГО
12 января 2012 16:22
Полис: ВВВ 0925642276
Люди не обращайтесь в эту компанию ! Документы теряют , деньги не выплачивают , одним словом УЖАСНАЯ компания !
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
12 января 2012 15:34
Полис: полис сдал в СК СОГЛАСИЕ
После продажи автомобиля обратился в СК СОГЛАСИЕ где заключал договор Московская область г.Электросталь ул.Маяковского д.2 для расторжения договора и возврата части денежных средств.Написал заявление и сдал все необходимые документы,мне сказали ждите в течении двух недель деньги поступят на счёт это было 10октября 2011,сейчас 12 января 2012 деньги ещё не перечислили.
Постоянный адрес отзываИльгиз Страхование автомобилей / ОСАГО
12 января 2012 11:46
Полис: Дюртюлинский филиал
Отношение к клиентам - отвратительное.
Я зашел срочно оформить ОСАГО, потребовали справку из предыдущей страховой компании. Это нормально?
Я не требую скидку, страховали бы по полной сумме.
Пришлось ехать в предыдущую страховую кампанию и страховаться там.
Хотя уралсиб мне посетить удобнее территориально.
ЗЫ: К сожалению фамилию менеджера не помню.
Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО
11 января 2012 22:36
Полис: 0593107732
Добрый вечер. 05.01.2012г. автомобиль ВАЗ21140 попал в аварию, виновник второй водитель. Повреждения:капот,крыло, бампер, фара, ПТФ, усилитель бампера, скрытые дефекты, лёгкая деформация.Соответственно покраска и замена. Из за праздников подать заявление о ДТП смог только сегодня. Каким образом мне не присвоили номер страхового случая? Должны ли мне его присвоить? Т.к. скоро пройдёт 15 дней с момента ДТП.
Готовлю документы в суд! Ждать от Вас чего то хорошего думаю не стоит!
12 января 2012 15:27
Уважаемый Евгений! Зарегистрировать событие необходимо по телефону 8-800-200-99-77, далее Вам будет присвоен № убытка-он должен быть обязательно для идентификации в системе. Из Вашего отзыва не ясно почему Вам не присвоили № убытка. Вы можете обратиться за разъяснениями на наш сайт более подробно изложив суть проблемы.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "