РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '699',
  'ELEMENT_ID' => 'pari',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании

Громов К.Н. Страхование автомобилей / КАСКО

25 февраля 2013 14:21

Полис: 901/11/14148/781

Страховой акт 029/13-3548 по заявлению 781/310/12-01001

ДТП произошло 03.10.2012.Заявил я о котором на следующий день.На свою голову,автомобиль по КАСКО был застрахован в СК Россия.Все документы в страховую сдал 15.10.13.о чем взял расписку.Пришлось за свой счет нанимать независимого эксперта,так как у страховой нет эксперта вообще.Заплатил я за это 9 000 рублей. Чего мне только "не пели" в филиале,находящемся в г.Кириши .Только ни каких письменных документов выдать не могли.В декабре месяце выяснилось,что не хватает еще какой-то бумажки,которую якобы из Киришей не отправили в С-Петербург.В январе месяце,признали что мой автомобиль восстановлению не подлежит и приняли решение выплатить мне сумму на которую застрахован автомобиль-457 000 рублей ,только для этого сказали необходимо на эвакуаторе привезти убитый автомобиль прямо в С-петербург на площадку страховой компании.12.02.2013 я за 6 000 рублей притащил автомобиль на эвакуаторе .Получил акт о сдаче-приемке.И теперь у меня ни автомобиля,который в конце концов можно было бы хоть за сколько-то продать, ни ответа когда я могу получить причитающуюся мне сумму,не говоря уже о самой сумме 457 000 рублей.В Киришах ,в страховой мило улыбаются и говорят,что бы я подавал в суд.Похоже им и на законодательставо плевать.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

25 февраля 2013 13:56

Полис: 0588501085

Номер страхового полиса не мой а виновника ДТП.Заявление об убытке № А-626979,г.Тамбов, ул.Интернациональная, д.16Б(МАКС). Ужас!Начну с самого начала.ХАМСТВО!По правилу ОСАГО после обращения они должны,обязаны организовать экспертизу в течении 5ти дней.22.01.2013 девушка которая меня оформляла дает мне под подпись заявление об убытке и говорит:"давайте быстрей подписывайте..."; я решил быть повнимательней! и увидел дату осмотра 31 числа этого месяца,что не согласовано со мной было,молча...после долгих споров с ней записали на 23.Осмоторщик на выезд не хотел ехать своим ходом(я ему как он говорил должен предоставить транспорт).В офисе у них был 3 раза-ужас,такое надменное обращение,грубость.Не дожидаясь выплаты страховщика я уже провел независимую автоэкспертизу,на которую эксперт с макса опоздал кстати,Независимая мне насчитала 219т.р. с копейками.Сегодня 25.02.2013 выплаты нет.ПОСМОТРИМ СКОЛЬКО ОНИ НАСЧИТАЮТ!Оператору звонил,сказали что еще идет калькуляция и не знают как долго она будет.Интересно выплатят ли мне сразу вместе с пени!Связаваться с этой КОНТОРОЙ не советую.

Постоянный адрес отзыва

Валентин Страхование автомобилей / КАСКО

25 февраля 2013 13:04

Полис: № дела 980 89/12

Страховал автомобиль в Авилон Мерседес. Полис стоил 75 000.
У меня два дела Выплаты жду уже пол года номер машины В 555 ОТ 197.
Прошу разобраться!

 

01 марта 2013 12:30

Уважаемый Валентин!
К сожалению, в документах, предоставленных Вами, указаны нечитаемые реквизиты. Поскольку нашим сотрудникам не удалось связаться с Вами по телефону (он был выключен), мы направили Вам соответствующее письмо по почте.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

КАРЕН Страхование автомобилей / ОСАГО

25 февраля 2013 12:25

Полис: 0575375615

Работают одни проходимцы . Всё время морочат голову чтоб человек плюнул и ушёл без ничего, смирившись со всем..  жулье ..

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

25 февраля 2013 12:22

Полис: 139817/12

Номер убытка - 139817/12
Попал в аварию (занесло на дороге), врезался в столб, разбил перед. При этом фары остались не треснутыми, но указали в протоколе, что возможно есть скрытые повреждения... Ждал направление от этих чертей 3 месяца!!! Выдали направление, только скрытые повреждения, такие как фары, омыватели и противотуманки не согласовывают уже второй раз (форсунки фар изнутри были деформированы, сломаны), не хотят менять. При этом закупился и обложился всеми ВИП-картами и пакетами и фары со стеклами должны менять БЕЗ справок. Авария произошла 28 октября 2012 г. ДО СИХ ПОР машина в сервисе и никакие работы не производились!!!

P.S. страховался в ней 2 года назад, проблем ВООБЩЕ не было. Слышал, что Прохоров продал долю, поэтому и начался бардак. В прочем уже все равно, никогда страховаться больше не буду и Вам не советую!!!

 

01 марта 2013 12:32

Уважаемый Сергей!
По нашей информации, с мастерами СТОА было согласовано время дополнительного осмотра ТС.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Оксана Страхование автомобилей / ОСАГО

25 февраля 2013 11:10

Полис: УДУ/12-37951

Жители России хочу Вас всех предостеречь от Данной "страховой"
- на телефоные звонки отвечают операторы заученными фразами с листка
- выплат по страховым случаям нет
- недоступость хоть какого руководителя , который озвучит причину страховых выплат
ЛЮДИ - Страховая РОССИЯ - Лохотрон

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / КАСКО

24 февраля 2013 20:53

Полис: 1530000№0003833/12-тс

Номер убытка ф54/13. Не решается вопрос выдачи направления на замену лобового стекла на СТО. После звонка 12.02.2013 Егоровой Алины попросил её выслать мне адреса тех.центров (хочу узнать есть ли у них оригинальные стекла в наличии) на эл.почту. Адресов-НЕТ, связаться с Егоровой А.-НЕВОЗМОЖНО! На запросы через операторов ответов НЕТ! Прошло две недели!

 

25 февраля 2013 16:39

Уважаемый Алексей!
Рады сообщить Вам, что направление на замену стекла сегодня было выписано и направлено на СТОА.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Влад Страхование автомобилей / ОСАГО

24 февраля 2013 20:48

Полис: ВВВ 0618454754

Номер дела: 268/13ОГО от 24.01.2013
№ полиса: ВВВ 0618454754
Хочется оставить и свой отрицательный отзыв о работе компании.
Попал в ДТП, виновник - клиент СК "Согласие". У меня автомобиль Шкода Октавия 1999 г.в. Повреждена задняя дверь.
Приехал на оценку в компанию в г.Саратов.
Заключение эксперта - ремонт и окраска двери. Сказал, что должны выплатить по меньшей мере тысяч 6. Дней через двадцать проверил поступления, от страховой пришло 1300 рублей!!!! Это за ремонт и окраску двери. Понятно, что амортизация и износ, но где можно за такие деньги хотя бы отрихтовать дверь??? Кто занимается этими расчетами и откуда берет цены?? Среднестатистическая цена покраски в "гараже" составляет 5 т.р. за элемент. Это только покраска! Зачем людям тратить свое время, нервы и деньги, приезжая на оценку, осмотр, подачу документов и т.д. в страховую, если заведомо это обман и фикция. Чтобы отремонтировать более менее нормально автомобиль, нужно забирать деньги только через суд. В офисах компании все говорят - мы ни причем, считает Москва...подавайте в суд. Неужели только так решаются такие вопросы? Огромный минус. Буду подавать в суд.

 

25 февраля 2013 08:49

Уважаемый Влад!
Все калькуляции проводятся в строгом соответствии с законодательством РФ независимой экспертизой. При расчете учитывается также износ поврежденных деталей автомобиля и прочие факторы.
Для того, чтобы составить заявление на пересмотр суммы выплаты, обратитесь, пожалуйста, в клиентский отдел Компании.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Влад Страхование автомобилей / ОСАГО

24 февраля 2013 20:40

Полис: ВВВ 0618454754

Забыл добавить, номер дела: 268/13ОГО
Дата регистрации 24.01.2013
Сумма выплаты: 1330 рублей.

 

25 февраля 2013 08:49

Уважаемый Влад!
Все калькуляции проводятся в строгом соответствии с законодательством РФ независимой экспертизой. При расчете учитывается также износ поврежденных деталей автомобиля и прочие факторы.
Для того, чтобы составить заявление на пересмотр суммы выплаты, обратитесь, пожалуйста, в клиентский отдел Компании.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Влад Страхование автомобилей / ОСАГО

24 февраля 2013 20:35

Полис: ВВВ 0618454754

Хочется оставить и свой отрицательный отзыв о работе компании.
Попал в ДТП, виновник - клиент СК "Согласие". У меня автомобиль Шкода Октавия 1999 г.в. Повреждена задняя дверь.
Приехал на оценку в компанию в г.Саратов.
Заключение эксперта - ремонт и окраска двери. Сказал, что должны выплатить по меньшей мере тысяч 6. Дней через двадцать проверил поступления, от страховой пришло 1300 рублей!!!! Это за ремонт и окраску двери. Понятно, что амортизация и износ, но где можно за такие деньги хотя бы отрихтовать дверь??? Кто занимается этими расчетами и откуда берет цены?? Среднестатистическая цена покраски в "гараже" составляет 5 т.р. за элемент. Это только покраска! Зачем людям тратить свое время, нервы и деньги, приезжая на оценку, осмотр, подачу документов и т.д. в страховую, если заведомо это обман и фикция. Чтобы отремонтировать более менее нормально автомобиль, нужно забирать деньги только через суд. В офисах компании все говорят - мы ни причем, считает Москва...подавайте в суд. Неужели только так решаются такие вопросы? Огромный минус. Буду подавать в суд.

 

25 февраля 2013 08:49

Уважаемый Влад!
Все калькуляции проводятся в строгом соответствии с законодательством РФ независимой экспертизой. При расчете учитывается также износ поврежденных деталей автомобиля и прочие факторы.
Для того, чтобы составить заявление на пересмотр суммы выплаты, обратитесь, пожалуйста, в клиентский отдел Компании.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / КАСКО

24 февраля 2013 17:55

Полис: 30084764

Дело №120484/12 находится на рассмотрении в компании уже 4 месяца, в течении января-февраля отвечают, что документы висят на выплату. Приезжал в компанию Графский пер., общался с Сколдиной Юлией, наслушался обещаний, что в течении недели произведут выплату. Прошёл месяц. Нарушены все условия договора по урегулированию и выплатам. Полное разочарование в компании, наглость возмущает!!! Неужели там нет ни одного здравого сотрудника?

Постоянный адрес отзыва

Лена Страхование автомобилей / КАСКО

24 февраля 2013 16:19

Полис: 07110 №10061600

127666/12 номер дела
26 октября 2012 года я обратилась в СК о страховом случае, что у меня значительно повреждено 2 элемента на автомобиле и спросила: « Нужно ли мне вызывать ГИБДД или полицию пока я не отъехала». Кол-оператор сказала, что  по моему полису этого не требуется, если нет других повреждений. Я внимательно осмотрела машину и сказала, что повреждены заднее правое крыло и задняя правая дверь, но они сильно повреждены, а не просто поцарапаны. Девушка с полной уверенностью сказала, что если повреждено 2 элемента, а не более, справки  мне не требуются и я могу уезжать. По телефону меня любезно записали на прием и осмотр а/м на Ленинский проспект через 2 недели после происшествия, куда и я приехала. Осмотрели машину, сфотографировали, сообщили мне, что крыло подлежит ремонту, а дверь требует замены и в этом случае требуется справка из милиции. Я объяснила ситуацию, меня успокоили, сказали, что это просто ОШИБКА кол-оператора страховой компании и не первая, пообещали, что обязательно разберутся, выписали мне направление на ремонт крыла в Аванту-Запад. Я приехала в Аванту-Запад, мне подтвердили, что направление на крыло есть, а на замену двери пока нет. После долгих мытарств, мне отказали в замене двери.  Я, как последняя дура, поверив  в неразрешимость моей проблемы, приехала в Аванту- Запад,  купила у них заднюю дверь за 11700 рублей, попросила сделать калькуляцию на замену задней двери за свой счет и произвести ремонт заднего правого крыла по направлению СК.  Три недели моя машина стояла на СТО, сегодня 26 января 2013 года мне пришел ответ из Аванты –Запад, что заднее правое крыло также не подлежит ремонту, а требует замены и их переписка со СК «Согласие» ни каким утешительным для меня решениям не привела и они не могут мне отремонтировать крыло в отведенные  СК часы. Я прошу тщательно разобраться в моем деле и принять решение о замене задних правых крыла и двери.  Настоятельно требую совместного прослушивания телефонного разговора . Надеюсь на внимательное отношение и честность страховой компании «Согласие». В противном случае буду обращаться в суд.

 

01 марта 2013 12:39

Уважаемая Елена!
Наши специалисты еще раз разобрали Ваше дело. СТОА уже приступило к ремонту Вашего авто, вопрос с дверью решается дополнительно. Как только у нас будет дополнительная информация, мы ее Вам сообщим.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

24 февраля 2013 15:41

Полис: ВВВ №0601917450

11.09.2012 г. произошло ДТП, виновник которого был застрахован в ОСАО "Россия" (страховой полис ОСАГО  ВВВ № 0606467946). 02.10.12 г. был произведен осмотр повреждений моего автомобиля и я передала все необходимые документы о ДТП в ОСАО "Россия" (Заявление № ФЗЛ /12-32177 по гражданской ответственности от потерпевшего). Заявление было принято сотрудником Галактионовой О.А. На все мои звонки о перечислении на мой счет причитающейся выплаты по страховому случаю мне отвечают что платежное поручение составлено 20.10.12 г., но выплата по нему не произведена. Конкретные сроки выплаты не сообщают.
Считаю, что дальнейшие мои звонки в ОСАО "Россия" бессмысленны, далее начинаю обращаться в другие инстанции.

Постоянный адрес отзыва

Александра Страхование автомобилей / ОСАГО

24 февраля 2013 10:36

Полис: Согласие СК

По  вине  клиента СК Согласие попала в ДТП вместо 28000 выплатили 8000 и сказали и за это скажите спасибо.

 

25 февраля 2013 12:08

Уважаемая Александра!
Все выплаты проводятся в строгом соответствии с законодательством РФ и на основании калькуляции, подготавливаемой независимой экспертизой. Чтобы подать заявление на пересмотр суммы выплаты, обратитесь, пожалуйста, в клиентский отдел Компании.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва