РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '39',
  'ELEMENT_ID' => 'pari',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании

Моисеева Светлана Владимировна Личное страхование / Несчастный случай

16 апреля 2019 11:47

Полис: № 129577-62500510649753

Я догадывалась, что впаривая страховку к кредиту (что мне и сделали) не все так просто. Не ожидала, но вот к несчастью 6 февраля 2019 года я сломала малоберцовую кость. Диагноз по МЕЖДУНАРОДНОМУ КЛАССИФИКАТОРУ БОЛЕЗНЕЙ (МКБ-X) Том I полный перечень трехзначных рубрик и четырехзначных подрубрик S 82.4 - Перелом только малоберцовой кости. На больничном просидела 1,5 месяца в гипсе. Но когда задала все документы на выплату страхового случая по программе " Лайф +" мне отказали. Обосновав это тем, что  мой случай не предусмотрен Таблицей выплат. Они платят  за перелом только тела (диафиза) малоберцовой кости. Так ответила отказом главный специалист Татаринова Тамара. Так вот Уважаемая Татаринова Тамара я понимаю, что Вы просто специалист, у которого установка, чем больше отказов, тем больше премия в карман. Над таким разводом посмеялась не только я, но и целый консилиум травматологов, которые посмотрели Вашу придуманную таблицу диагнозов. Уважаемая, Татаринова Тамара, прошу довести до сведения руководства, что мой случай прозрачный и я его буду оспаривать в суде, при этом с Вас еще удержу моральный ущерб. Международный классификатор болезней еще никто не отменял. Хватит ЛЮДЯМ ДУРИТЬ ГОЛОВЫ. И высасывать деньги с народа. Без стыда и совести. Да впрочем откуда он у Вас. Вы должны соблюдать элементарные вещи Нормы Закона. С "уважением", С. Моисеева.

Постоянный адрес отзыва

Роман Личное страхование / ДМС

14 апреля 2019 18:30

Полис: 001ДМС34955419/357

Неоднократно обращался по страховке с проблемой что болит спина.В Балт здрав сделали курс массажей и мануальной терапии, состояние лучше не стало.Сейчас решил обратиться в другую клинику medi-centr, Поликарпова д.6, так как последнюю неделю ещё и Рука неметь стала, осмотрел врач невролог, сказал ничего особенного не видет.Я попросил отправить на МРТ но врач не стал согласовывать, сказал что даже если и увидем грыжу что с этого.Такое ДМС мне не нужно.

 

22 апреля 2019 10:40

Роман, здравствуйте. Нам очень жаль, что при обращении за медицинской помощью по полису нашей компании вы были вынуждены столкнуться с трудностями. Мы обязательно разберемся в вашей ситуации и постараемся вернуться к вам с ответом в самое ближайшее время. С уважением, АО "Ренессанс страхование". Здравствуйте. Пожалуйста, извините нас за столь долгое ожидание ответа. Мы проверили информацию по поводу описанной вами ситуации и готовы предоставить вам наш ответ. Пожалуйста, напишите адрес вашей электронной почты, на который бы мы могли направить вам официальный ответ от нашей компании.

Постоянный адрес отзыва

Надя Страхование автомобилей / ОСАГО

13 апреля 2019 20:45

Полис: XXX 0070025027

25 января 2019 попала в дтп. У виновника - «АльфаСтрахование». Оформили Европротокол. 28.01.2019. подала документы на страховую выплату в свою компанию «МАКС» (УП-366476). Через 2 недели звонят, говорят, что надо исправить запись в европротоколе, так как у виновника сменился собственник ОСАГО. В итоге виновник так и не подъехал в «МАКС», и позднее мне пришёл отказ в выплате, в связи с тем, что «АльфаСтрахование» не подписывает акцепт. Писала несколько заявлений и досудебную претензию. Они мне говорят: «Бессмысленно вы всё это нам пишете, вам надо напрямую в «АльфаСтрахование» идти! - Но я же ваш клиент... - Ну и что? - Правда, ребята?! Ну, а вы-то нахрена тогда нужны?» В итоге 1 апреля с юристом подали иск в суд. Жду справедливости...И в «МАКСЕ», естественно, больше ОСАГО делать не буду и всем друзьям и знакомым, и просто автолюбителям теперь говорю: «Не страхуйтесь в «МАКСЕ» - это дорого и ненадёжно...»

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

13 апреля 2019 08:25

Полис: CL10599915

1 апреля был оплачен полис ОСАГО, на емайл пришел номер полиса, а самого полиса нет ни на емайл, ни в личном кабинете, т.е. распечатать я его не могу. В течении 2-х недель техподдержка льет в уши, что полис обязательно выпустят. Прошло 2 недели, сегодня заканчивается срок старого полиса, новый так и не выпустили, но техподдержка так и льет в уши, что его обязательно выпустят..... а Вы пока покатайтесь без ОСАГО! Сегодня нужно ехать в офис и писать заявление на разрыв договора и возврат оплаты. Поличится ли.... Компания только собирать деньги готова, а платить - нет!

 

17 апреля 2019 14:19

Уважаемый клиент, добрый день! По данным информационной системы Компании, полис Е-ОСАГО успешно оформлен и направлен Вам по электронной почте. Данные по договору направлены и приняты РСА. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, СПАО "Ингосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Галина Страхование автомобилей / КАСКО

12 апреля 2019 15:59

Полис: v12-628485

В сентябре 2018 оставила машину около своего дома, мне ее повредили. Виновник торжества скрылся, данных о себе не оставил, опрос соседей был безрезультатным, к сожалению. Я вызвала ДТП, они отказались оформлять, сказали обращайся к участковому. Участковый направил в отдел полиции. Там спустя какое то время мне было выдано постановление, что виновные не найдены. Дальше я обратилась к официальному дилеру, так как по полису КАСКО я произвожу ремонт у них. Дальше мне приходить ответ от ЭРГО: что все повреждения мои заявленные как одно страховое событие, не являются следствием данного страхового события. Ремонта у меня на 170 т.р.! Так что если вашу машину повредили, а виновник скрылся -ремонт машины за собственные средства! Полис КАСКО от ЭРГО - приложи к голове! Подала в суд на эту конторку

Постоянный адрес отзыва

Мистер Мотоциклист Страхование автомобилей / ОСАГО

10 апреля 2019 20:28

Полис: XYI9116661488

Затягивание сроков рассмотрения.
Предоставление заведомо ложной информации в противовес закону № 49 – ФЗ. В этой компании срок рассмотрения по их мнению начинается с момента осмотра тс  представителем.
Компания сотрудничает с ООО ЗелЭксперт-сервис.  Сумма ущерба
вследствие некомпетентности или аффилированности структуры значительно снижается.
Если в происшествии пострадало иное имущество, происходит амортизация, при отсутствии данных о сроках и допусках к эксплуатации имущества. (При соблюдении условий хранения и условий эксплуатации срок годности не ограничен). Амортизация не может быть произведена.
Попытка амортизации при таких условиях является незаконной!
Призываю всех кто пострадал от деятельности этой компании написать заявление в
-Центробанк.
- Роспотребнадзор.
-РСА.
По закону достаточно двух обоснованных жалоб для отзыва лицензии.
Не бойтесь отстаивать свои права.

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

10 апреля 2019 15:35

Полис: МММ-5002227827

Мошенническая схема, отправляют на СТО и среди бумаг об оценке ущерба подсовывают договор уступки прав ООО "Праймфин", которое существует только на бумаге. Ни денег, ни ремонта вы не получите! Ни в коем случает не связывайтесь с НАСКО!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

09 апреля 2019 18:30

Полис: ХХХ-0052346974

Попал в ДТП, приехал на осмотр на СТО. При осмотре дали подписать договор цессии с какой то ООО "Праймфин" - посредник НАСКО который должен был заниматься ремонтом. В последствии оказалось, что контора образована в конце 2018 года, и у неё нет ни телефона ни сайта, ни почты. Звонишь в страховую говорят обращайся в Праймфин и ложат трубку. Написал заявление на СТО в адрес Праймфина, прошло 3 недели молчат и НАСКО и посредник. Буду подавать в Суд. Не страхуйтесь в НАСКО ни за что.

Постоянный адрес отзыва

Николай Личное страхование / Несчастный случай

09 апреля 2019 09:06

Полис: L0302/504/41785469

Здравствуйте. Скажите пожалуйста что делать. Было направлено письмо на расторжение договора. 26.03. И 9.04 последний срок  рассмотрения. Вынесено положительные решение  но деньги так и не вернули  .оператор говори технические сбои .это все отговорки  или все таки стоит подождать чуть .у кого то было так? ??перечислили ли они или придётся подавать в суд.

 

29 апреля 2019 18:00

Добрый день! Ваше заявление зарегистрировано в страховой компании 26.03.2019. Выплата произведена 09.04.2019 по указанным в заявлении реквизитам банковского счета. Рекомендуем проверить расчетный счет или обратиться в банк получателя. С уважением, Клиентский сервис

Постоянный адрес отзыва

Тогрул Страхование автомобилей / ОСАГО

08 апреля 2019 19:00

Полис: xxx0050994487

Попали в ДТП 16.03.19 оказались потерпевшей стороной.
Обратились в офис альфастрахование за возмещением убытков.
Записались в Офис СТО «Зебра» г.брянск
Провели 2 выездных осмотра. При заполнении извещения указывали свои реквизиты и выбирали денежную выплату.
Подписали «бумажку» о выплате с конкретной суммой.
Спустя  некоторое время. А конкретно 8.04.19 пришло смс НАПРАВЛЕНИЯ на ремонт !!! Машина не находу!!
Качество ремонта мы все прекрасно знаем темболее когда повреждение АКПП
Страховое событие S592/133/01572/19
Прошу ответ прислать мне на почту и разобраться с этим.  Ремонт меня не устраивает! Очень сильные повреждения у авто!

 

26 апреля 2019 17:26

Добрый день! Выплата страхового возмещения произведена по предоставленным реквизитам. Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Тамара Страхование автомобилей / ОСАГО

07 апреля 2019 11:48

Полис: Xxx 0034952445

Застровалась на свою голову в этой недастраховой конторке.после дтп, в котором была виновником, сообщила оператору в срок о факте. На настоятельные вопросы об отправке документов, оператор сказала что НИЧЕГО НЕ НУЖНО НАПРАВЛЯТЬ, Я ВСЕ ОТМЕТИЛА В КОМПЬЮТЕРЕ! Мне показалось это подозрительным и я простым письмом по-глупости на направила документы. В итоге эта конторка выставляет регресс на 7100 за две несчастные царапины по 5 см. Даже не вмятины! Желаю этой конторе обанкротиться! Обманывать людей не мешки ворочить. Сами претензию мне простым письмом прислали, не наворовались на заказное! 9 лет страхую машину и никогда с такими не сталкивалась!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Анатольевич Личное страхование / Несчастный случай

06 апреля 2019 15:55

Полис: Обращение: №000017954,№000017955, №000017956,

Здравствуйте! Получал три кредита в ЮНИКРЕДИТ Банке, с условием пониженной ставки в банке предложили застраховаться ООО «СК «ЭРГО Жизнь». На пять лет страховые премии были не маленькие. Все кредиты погашал досрочно от шести до девяти месяцев. Пытался вернуть страховки, отказали и объяснили, что они будут действовать все пять лет. В этом году страховой случай, сложный перелом кисти, два месяца на больничном. Обратился, только с 31 дня больничного оплачивают, подпадаю. О переписках и сборе документов, отдельная история около месяца длилось. Вчера получил всего 25 000, если бы платил кредиты, то за три платежа не хватило бы даже за один месяц 30 600, а я два на больничном. Имел кредиты в ВТБ, страховые премии были меньше "ВТБ страховании", не намного, но приятнее. 1 апреля получил 128 000, заплатили с первого дня больничного, платежи были 79 000 в месяц, за два месяца тоже бы не хватило, но доплачивать пришлось бы меньше. Получил кредит опять в ЮНИ Банке, страховая премия 126 000 ,  СК сменили на "ИНГОСТРАХ-ЖИЗНЬ", но условия те же с 31 дня. Сейчас 11.9 годовых, если отказываюсь, то будет 15,9 %, посчитал удорожание, при лишних 4% за пять лет теряю меньше, чем за такую никчемную страховку платить, просто застраховаться будет намного дешевле, узнавал. Написал в "ИНГОСТРАХ-ЖИЗНЬ" отказ и возврат премии в "период охлаждения" 14 дней. ЖДУ ДЕНЮШКИ!

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

06 апреля 2019 15:34

Полис: АТ9252303

Существенно занизили сумму выплаты по ОСАГО
20.02.19 попал в ДТП. А/м Mitsubishi Outlander xl 2.4 2011. Повреждения: передний бампер, крышка капота, правое переднее крыло, правая фара, правая птф, декоративная накладка птф, решетка радиатора, декоративная накладка решетки радиатора, бачок омывателя, подкрылок передний правый. Все под замену. Бампер, крыло и капот замена и покраска. 27.02.19 после группы разбора посетил РЕСО на Нагорном, приняли документы, провели осмотр. Осмотр проводил КАР-ЭКС, сидящий в том же помещении. Написал заявление на ремонт, так как был наслышан про заниженные выплаты от РЕСО. 28.02.2019 на карту от РЕСО поступили 39900 руб.
У нескольких знакомых мастеров на разных СТО провел предварительный расчет восстановления а/м. Суммы выплаты явно не хватало. Самый оптимистичный расчет от 75000 руб. 05.03.19 составил расчет восстановления, согласно Единой методики 432-П, утверждённой Банком России. Сумма выплаты с учётом максимального износа 50% получилась 74456,89 руб. 05.03.19 отправил в РЕСО заявление на пересмотр суммы выплаты и доплаты недостающей суммы 34556,89 руб.
01.04.19 получил от РЕСО ответы по заявлениям.
1. Восстанавливать а/м РЕСО не будет, так как РЕСО не имеет договоров на восстановление Mitsubishi Outlander, 2. Страховая выплата посчитана ими правильно, доплаты не будет.
Мои выводы:
1. РЕСО специально значительно занижает выплату;
2. Отказываются восстанавливать а/м, т. к. знают, что СТО им выставит счет гораздо больший, нежели выплата мне;
3. Готовлю исковое заявление в Суд;
4. Размещаю отзывы о РЕСО на тематических порталах.
Номер выплатного дела АТ9252303

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

05 апреля 2019 16:58

Полис: EEE 0906923650

В виду нового закона об ОСАГО, ещё кто не столкнулся, будет полезно узнать как страховые, в частности Ингосстрах, обманным путем уходят от закона. Суть в том что теперь страховые не выплачивают деньги, а должны ремонтировать Ваш авто и несут ответственность за качество ремонта и установленные детали (новые и оригинальные) (Закон об ОСАГО). А уходят они от закона так: в случаи обращения в страховую (в моем случаи в Ингосстрах), вас направят в компанию Рога и Копыта(ООО СТАНДАРТ АВТО СЕРВИС) якобы для осмотра повреждений, оператор вам так и будет говорить, на самом деле вместе с осмотром вам "под шумок" подсунут, одну страничку, якобы для страховой и вот эта страничка называется договор Цессии и после ее подписания страховая машет вам "ручкой". Тут сразу ошибка, ни в какие сторонние организации ездить не нужно, договор у Вас со страховой вот туда и надо ехать подавать документы о ДТП, для скорейшего получения направления на ремонт!

Суть в том что теперь все претензии берет на себя уже компания, а это значит что закон об ОСАГО перестает вас защищать! В частности возникают следующие моменты:Срок направления на ремонт уже не 20 календарных дней с даты подачи документов, а бесконечно, т. к. определяется договором, а не законном, и ответственности за превышения сроков уже нет. В договоре об ОСАГО данная ответственность предусмотрена за каждый день просрочки.2. За качество ремонта уже страховая не отвечает, а будет отвечать тот кто его будет делать, со всеми его сложностями.3. Закон об ОСАГО вас так же защищает от установки не оригинальных запчастей, а в данном случаи этого нет.4. В новой редакции закона запчасти для ремонта должны быть новыми, расчет должен производиться без учета износа ваших деталей.
На данный момент я выиграл суд с ООО СТАНДАРТ АВТО СЕРВИС, т. к это была фирма однодневка которая с фактического адреса съехала, то предстоит еще не одно судебное заседание, чтобы справедливость восторжествовала.

 

10 апреля 2019 11:13

Уважаемый Клиент! В соответствии с требованиями законодательства об ОСАГО Компания организует осмотр поврежденных автомобилей в независимых экспертных организациях. По результатам проверки записи телефонных переговоров в ООО «Стандарт Авто Сервис» сотрудники Компании Вас не направляли. СПАО «Ингосстрах» рекомендует клиентам внимательно относиться к заполнению документов и не подписывать так называемые договоры цессии. О поступлении подобных предложений со стороны сотрудников СТОА или экспертных организаций просим незамедлительно информировать Компанию по телефону 8 (495) 956-55-55 или по электронной почте ingos@ingos.ru С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Постоянный адрес отзыва