Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Сегодня доверенное лицо получило деньги по О САГО.28000 рублей из них 3000 рублей я отдал за доверенности которые пришлось досылать доверенному лицу, по причине  некомпетентности  ваших  операторов, которые должны были  предупредить ,что в доверенности надо указать, получение денег от банка  Рос госстраха .Из-за одного слова я потратил лишних 3000 рублей. И осталось у меня 24000 рублей. Только забыли при получении сказать в какой Африканской  авто мастерской можно провести ремонт на 25000  рублей, что я получил от  вас. У вас хоть читали какой ущерб нанесен моей  новой     машине с пробегом 3000 км. Очень желаю получить от вас ответ
Номер договора О САГО № 8253716 от 08 июля 2013 года. Костовецкий Сергей Александрович

Отвратительная страховая компания! ВЫплаты занижают в разы! Так еще и трубки кидают!!! ЛДИ НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ТУТ!

Здравствуйте авто владельцы, я входил в ваше число, почему входил!?? :( по тому что виновник дтп был застрахован в сургуте,к его великому сожалению, уверен что он и его знакомые болше не повторят его ошибки... в крации... У меня был автом. Мерседес 2008г в 2011 произошло дтп, эта страховая бросила своего клиента на праизвол судьбы на 2-а года, т.е. я с ними судился, все документы на руках, все по закону(свидетели , оформление, документы)как вдруг в его адрес посыпались обвинения, меня естественно это тоже стороной не обошло , а все после того как эта ,,замечательная,, компания, что бы не выплачивать, за 5 дней не видя моей машины делает трассологию, естественно липовую... и того прошло 2-а года судов и даже после решения, эти волки машенники, умудрились выплатить не всю сумму, не доплатили 30000 от оснавной, не знаю может думали не замечу!!! :)) видимо совсем у них плоховато с наличкой решили немного щипануть... :))) Уважаемые авто любители НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАШКЕ, ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ, очень не ответственная компания, одни вруны да машенники...

Сегодня, 23 августа, обратился с просьбой принять заявление о ДТП.
Ближайшее время - 2 сентября!
При оформлении ОСАГО очереди нет.
Не хорошо, товарищи.

Почитав отзывы понял, что понимают только через суд. Подал.

Номер полиса 7077806378313
22.07.2013г. мои сын и невестка, отдыхая во Вьетнаме, при переходе улицы ПО ПЕШЕХОДНОМУ ПЕРЕХОДУ были сбиты мотоциклистом, который уехал. Невестка отделалась ушибами, а у сына оказалась сломана ключица. Они сразу обратились за помощью по телефону, указанному в полисе телефону. После бесконечных разговоров с представителями фирмы (Анастасия) сын, НЕ ПОЛУЧИВ ДАЖЕ ПЕРВУЮ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ, вынужден был вернуться в отель. По заверению представителя компании, утром 23.07.2003 вопрос о медицинской должен быть решен. 23.07.2003 Анастасия объяснила, что их компания – это посредник, который не имеет отношения к Либерти. (?)
Я позвонила в Либерти.
Единственная информация, которую я смогла получить, это ЧТО ВОПРОС НАХОДИТСЯ НА РАССМОТРЕНИИ У РУКОВОДСТВА И РЕШЕНИЕ БУДЕТ ВЫНЕСЕНО В 12.00.
Почти сутки пострадавший человек с переломом ключицы не может получить поддержку (и медицинскую помощь) от Либерти. Если это не известно, то сообщаю, что 12.00 в Мокве равняются 15.00 во Вьетнаме. Ждать дальше? Или больного опять отправят в отель С ПЕРЕЛОМОМ БЕЗ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ?
К счастью, вьетнамские врачи имеют профессиональную совесть, и сыну была сделана операция 23.07,2013. По словам врача, после операции он должен оставаться в стационаре еще 3 дня. И клиника просит решить вопрос со страховой компанией.
А КАК ЕГО РЕШАТЬ, ЕСЛИ, КРОМЕ РАЗГОВОРОВ, (на которые было уже истрачено более 3 тыс.рублей), ОТ СТРАХОВВОЙ КОМПАНИИ БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕТ?
На звонки отвечают, что с нами свяжутся. И ВСЁ! Ни ответа, ни привета. Решайте сами свои проблемы, как можете или помирайте.

ДТП произошло 21.06.2013 фургон въехал в правый бок моей а/машины, повредив обе двери. Страховая компания виновника к великому несчастью оказалась Росгосстрах. Обратилась в в их филиал и с этого момента начались хождения по мукам. Отдел оказывается находится за пределами города в 100 км от столицы, мне пришлось дважды туда мотаться, в первый раз просто получить бланки, во второй-отдать заполненные документы + заключение "независимых" оценщиков. Все сделала как надо, в итоге получила малую долю всех затрат на ремонт а/машины. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!! Буду писать жалобы в инстанции, суд- этому надо положить конец!!!!

номер дела 0008328200
в меня въехал камаз передняя дверь и крыло под замену и покраску соответственно. плюс молдинг этих частей. не считая всяких мелочей (клипсоы, замена электростеклоподъемников, стойка застучала и стойку двери повело)
мне выплатили 3772.72 с учетом того что одна дверь стоит 5000.00 у меня ваз 21134 2008гв. что делать, судиться?

15 мая у нас произошло ДТП. 17 июня был осмотрен наш автомобиль и с этого дня начались наши долгожданные дни ожидания выплаты по страховому случаю. Каждые 15 дней приходит СМС о том, что по нашему дело принято положительное решение и в течении 15 дней будет произведена выплата. Соединиться с компанией мы можем только по общероссийскому номеру телефона, где оператор отвечает заученные фразы, постоянно ссылаясь на неправильно предоставленные нами реквизиты банка. Мы предоставили новые реквизиты, но это издевательство продолжается.  Решили собрать документы и подать в суд. Мы три месяца ездим на разбитой машине, потому что не знаем сумму причитающийся нам выплаты и не можем начать ремонт, так как если сумма будет намного меньше суммы ремонта, то мы будем нанимать независимого оценщика. Я больше не буду пользоваться услугами этой компании, постараюсь рассказать всем своим знакомым, что бы они не в коем случае не страховались в росгосстрах. Это самая не надежная компания в России. А самое главное, что кроме оператора не можешь связаться не с одним специалистом. Те специалисты которые находятся в нашем городе, так же не имеют связи со своей компанией и отвечают мне на мою жалобу, что они ничем не могут помочь. СКОЛЬКО ЖЕ ЕЩЕ БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО СО СТОРОНЫ РОСГОССТТРАХ.

10.08.13 попал в ДТП не по своей вине.
14.08.13 обратился в офис  в г. Оренбург
на ул. Березка - сказали что заявление о прямом возмещении ущерба принимать
не будут т.к. надо записаться в очередь и придти 11.10.13.
На мой вопрос "а как-же 15 дней для подачи заявления в законе об осаго"
ничего вразумительного не ответили кроме как "мы на это не обращаем внимания"
пришлось послать комплект документов заказным письмом с описью 15.08.13.
сегодня 22.08.13 но со мной никто из СК не связывался. До сих пор езжу с
разбитой фарой и собираю штрафы. Наверное придется согласно п. 46 закона
об осаго обращаться в независимую экспертизу а потом к авто юристу.
Думаю после окончания срока действия полиса пойти в страховую компанию которая занимает
более высокое место в народном рейтинге Страховщиков. Полис № ВВВ 0627452506

Страховая компания "Россия" с марта 2013 года не выплатила мне страховое возмещение.После сообщения на сайт Президента РФ было выплачено 50 % начисленной суммы.В мой адрес было направлено письмо от 09.07.2013 г,подписанное юрисконсультом компании Крыловым М.М.,о выплате страховки в кратчайшие сроки.УВЫ!!!Оставшейся суммы так и нет.Выражаю претензию руководству компании в связи с невыполнением своих обязательств!

Попали в аварию с участием 3х машин, виновный застрахован в росгосстрахе. Приходим в офис в эту компанию и слышим ответ, что такими вопросами занимаются только в одном офисе на всю область, который от нас расположен в 400км, почти за" углом". У адвоката нашей компании узнали, что последнее время выплат добиваются только через суд. Вот тебе и "солидная "компания. Люди несколько дней не могут сдать документы, а не успел в срок... Самарской область по площади как Франция, представьте один офис на всю страну, а у нас можно издеваться над людьми, так они еще законами прикрываются.

Я подала пакет документов на возмещение материального ущерба в ДТП в свою страховую компанию (альянс) 15 июля этого года в г. Новороссийске. Прошел месяц, на банковском счете денег не появилось. 17 августа муж звонит по номеру 8-800-100-8-800, ответила девушка, представилась как Крупина Евгения, муж задал вопрос по поводу выплаты, она, посмотрев у себя на компьютере сказала, что мой стаховой полис безаварийный, то есть аварии как бы и не было. Муж возмутился, она заверила, что ей надо два дня, она всё проверит и лично перезвонит мне. Прошло два дня и как можно догадаться никто не позвонил, я пошла в свой филиал в Новороссийске, там мне набрали номер офиса в Краснодаре, ответила Мирошниченко Анна, на мой вопрос, что с моим делом, она сказало, что дело до сих пор у них, я возмутилась, она пообещала разобраться, и через сорок минут перезвонить. Нетрудно догадаться, что ни через сорок минут, ни через два часа сорок минут никто не позвонил. Муж звонит снова по номеру 8-800-100-8-800 и просит соединить с отделом жалоб или что-то подобным, висел на телефоне минут 15, наконец ответила дэвушка, представилась как Казакова Кристина Юрьевна, муж обрисовал ситуацию, в ответ - сейчас разберемся, всех накажем, поувольняем, премий лишим, но правду найдем, пообещала перезвонить до конца рабочего дня. Прошли сутки, и как нетрудно догадаться никто не позвонил. Догадайтесь сами какой у меня отзыв на эту банду может быть. Но ничего, я думаю самый гуманный и справедливый суд в мире (Российский) разберется, я еще на моральный ущерб подам, а адвокат пообещал и на штраф подать. Как-то так.

Я более 10 лет являюсь клиентом ООО Росгосстрах  (филиал в Республике Мордовия) и пользуюсь несколькими видами страховых продуктов данной страховой компании, в т.ч. и ОСАГО. Однако при обращении в 2013 году обнаружил, что страховка предлагается с нарушениями Постановления Правительства РФ от 7 мая 2003 г. N 263 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ  (далее Правил).
Во первых, со слов менеджера обязательным является при заключении договора оплата стоимости технического осмотра, хотя автомобилю 1 год (Согласно п2 Статьи 15 Федерального закона от 01.07.2011 N 170-ФЗ (ред. от 25.12.2012) "О техническом осмотре транспортных средств…  «Не требуется проведение технического осмотра в первые три года, включая год выпуска»).
Во вторых, было предложено обязательное страхование от несчастного случая, без которого невозможен договор ОСАГО (данное условие Правилами не предусмотрено).
В третьих, при расчете не применяется понижающий коэффициент КБМ при отсутствии страховых выплат в период действия предыдущих договоров  ОСАГО (в нарушение п.3 Страховых тарифов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 8 декабря 2005 г. N 739, с последующими изменениями и дополнениями). Согласно абзаца 2 п.20 Правил Сведения о страховании не представляются лицом, ежегодно перезаключающим договор обязательного страхования у одного страховщика. Проверки данных о выплатах в базе Российского союза Автостраховщиков сотрудниками предпринято не было.
При отказе от хотя бы от одной вышеописанных незаконных оплат договор ОСАГО не заключается. Сотрудник свой отказ обосновывал внутренними распорядительными документами и устным указанием руководства.
В результате ООО «РОСГОССТРАХ», Флилиал ООО «РОСГОССТРАХ» в республике Мордовия в лице менеджера мне было незаконно  отказано в заключение договора ОСАГО в нарушение абзаца 2 пункта 15 Правил, согласно которого «Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования».