Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
28 сентября 2014 15:02
Полис: АА100578844
В августе 14 г. написал отрицательный отзыв на сайте о восстановительном ремонте по Полису премиум серия АА №100578844 от 21.12.2013 г. – исправляюсь, пишу теперь положительный отзыв. Хотел бы поблагодарить Начальника управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомову за оперативный ответ на мою претензию, а также Чуприна А.И. и Мусатова И.Н. (к сожалению, не знаю должностей, ОСАО «Ингосстрах», г. Омск) за положительное решение вопросов связанных с восстановительным ремонтом, благодаря их усилиям было найдено решение, которое меня вполне устроило. По окончанию действующего полиса КАСКО обращусь за приобретением нового полиса в первую очередь в ОСАО «Ингосстрах»! Буду признателен, если компания заключит со мной новый полис. Осознаю, что вероятность отказа велика, т.к. компания понесла существенные убытки по моему страховому случаю.
Постоянный адрес отзываАнжела Страхование автомобилей / ОСАГО
26 сентября 2014 21:37
Полис: ссс0659497745
В конце августа попала в аварию. Через 2 недели оплатили часть суммы ( ту, которую их эксперт насчитал). На следующий день написала претензию, приложила независимую экспертизу. В течении 5 дней доплатили разницу, только почему-то без стоимости независимой экспертизы. Ну, этот вопрос выясню в понедельник. В целом- довольна, не ожидала. Морально готовилась к затяжным судам.
Постоянный адрес отзываЮлия Личное страхование / Несчастный случай
26 сентября 2014 11:48
Полис: B №12035886-19/14
Большое спасибо Светлане из ОАО "ГСК"Югория", которая отреагировала и разобралась с моей жалобой!!!
Постоянный адрес отзывасветлана Личное страхование / ОСАГО
26 сентября 2014 11:14
Полис: 1780000-3004916/13мп
спасибо.за год который я была застрахована в компании чувствовала себя полностью защищенной. я живу в тайланде вы много для меня сделали. Все было выполненно с вашей стороны быстро и корреккотно. благодарю вас. Отдельное спасибо Ахметзянову Тимуру из медицинской сервисной службы за душевный подход и понимание. Побольше бы таких людей.С уважением .
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
25 сентября 2014 15:59
Полис: ссс0685239110
Добрый день. Хочу выразить благодарность Балаковскому филиалу компании. ДТП произошло 31 августа 2014, я потерпевший. Машина ПЕЖО 2010г.в..На следующий день был сделан звонок в компанию, где меня записали на 5 сентября для сдачи документов. Визит занял 20 минут. Обращение с клиентами на 5. Дали направление на независимую экспертизу, которая тоже заняла немного времени. Потом начались муки ожидания. Сколько выплатят и когда. Оценщик заверил, что компания солидная и проблем не должно быть. Но отрицательные отзывы делают свое дело.
Через 20 дней на счет поступили деньги.
Скажу сразу, что выплаченная сумма, полностью соответствовала личным расчетам на ремонт.
Господа не верьте плохим отзывам об "АльфаСтраховании".
06 октября 2014 09:54
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей Компании.Благодарность будет передана в соответствующее подразделение. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
24 сентября 2014 09:28
Полис: Не помню
Очень доволен работой данного филиала СОГАЗ в Пермском крае. Виновник ДТП был застрахован в Чайковском филиале СОГАЗа, я обратился за выплатой к ним и был приятно удивлен тому что все оформили очень быстро, все фото были сделаны, все повреждения были описаны дословно и полностью. К экспертизе и оценке самой компанией претензий нет, насчитали по нормальным ценам и к тому же выплатили все очень быстро, а не направляли на ремонт в СТО.
После окончания моего полиса ОСАГО, оформил полис в СОГАЗ. Рекомендую в Пермском крае.
Илья Личное страхование / Страхование путешественников
23 сентября 2014 13:43
Полис: GVA № 0344205954
Выезжали с семьёй дикарями в Таиланд, по отзывам путешественников решили оформить страховку в Альфастрахование через интернет. До этого пользовались услугами другой компании, но страховых случаев не было, поэтому сравнить не могу. Когда у нас отравился ребёнок, первым делом позвонили по телефону, указанному в полисе. Парень на русском языке всё очень подробно объяснил, на телефон скинули смс с адресом больницы поблизости. Ребёнку были оказаны все необходимые медицинские услуги, дали большую палату и хорошо кормили. В итоге за 4 дня выздоровления набежала довольно приличная сумма. Мы конечно все подтверждающие документы собрали в больнице и первым делом по приезду обратились в офис Альфастрахование, хотя особо не надеялись на положительный исход. Сотрудник компании документы проверила, сказала что всё в порядке и можно ждать компенсации. Не верил до последнего, пока не увидел как деньги на карту зачислили. Причём, полностью до копейки и довольно быстро. Так что теперь только к ним, тем более что для получения полиса можно просто заполнить анкету в интернете.
25 сентября 2014 12:21
Уважаемый Илья! В ответ на Ваше обращение от 25.09.14г., вх. № 44850, сообщаем следующее: Спасибо за Ваш отзыв о работе нашей компании! Благодарность будет передана в соответствующее подразделение. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование"
Иван Страхование автомобилей / ОСАГО
22 сентября 2014 21:44
Полис: BBB 0558382234
ДТП было в феврале 2011-го года - пишу по памяти. Почитал интернет - отзывы один хуже другого. Но ничего из описанного в отзывах не произошло. Консультировали по телефону, приезжал в офис, направляли на экспертизу. Да, выплатили, да мало (с учётом "износа"), сосед золотые руки за эти деньги купил железо, покрасил, починил, почти хватило. Если бы любой другой сервис - не хватило бы и на половину ремонта. Деньги перевели в июне или июле того же года на карточку. В общем и целом негатива не осталось. Негатив к закону об ОСАГО в целом - что за дурацкое "с учётом износа?" Где взять кузовное железо и детали с износом на заданное число лет?
Постоянный адрес отзываSusanna Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи
17 сентября 2014 16:52
Полис: AR02020-082392
Я юрист по образованию, поэтому все договоры с которыми сталкиваюсь читаю внимательно, и конечно текст мелким шрифтом. Уж сколько раз твердили миру. Мне вот выплатили компенсацию неделю назад за сгоревший дачный домик. Главное, что у меня четко были собран документы и еще - прописаны и прочитаны мною страховые случаи! и все прошло без проблем! Всем удачи!
Постоянный адрес отзываВладимирова Наталья Страхование автомобилей / КАСКО
16 сентября 2014 22:17
Полис: 100226352
30.05.2014 у меня случилось мое первое дтп, виновник я, в этот же день позвонила в call-центр, чтобы зарегистрировать дтп и записаться на осмотр в страховую, записали на 03.06.2014, считаю довольно быстро! Утром 3 июня приезжаю в страховую, машину осматривают и на мое
удивление дают направление на ремонт. Так как я сама выбираю по договору СТОА, то выбрала естественно ближайший на Нахимовском, в этот же день сдала машину! Далее обнаружились скрытые повреждения, они были согласованы за 3 дня, без всякого геммороя! Во время ремонта мне постоянно звонили и сообщали о состоянии моего авто! В итоге забрала машину 22.06.2014, и месяца не прошло, спасибо за оперативность, хотя повреждений было на 200000, единственное расстроило - повышающий коэффициент на Каско на следующий год уж очень большой, просят 117000, а так я вполне довольна!
Михаил Страхование автомобилей / КАСКО
16 сентября 2014 20:04
Полис: ДСТ-02 0002651315
4 года в этой компании и по ОСАГО и по КАСКО. Были страховые случаи, но всё возместили и отремонтировали без напряга. Жаль что не могу больше воспользоваться услугами этой компании по КАСКО (три случая за год, два не по моей вине, невезуха!!! :-)), но по ОСАГО останусь.
17 сентября 2014 15:18
Уважаемый Михаил! Благодарим Вас за отзыв о Вашем опыте взаимодействия с ООО СК «Цюрих». Именно обратная связь от наших клиентов помогает нам становиться лучше. Для Вашего удобства напоминаем, что Вы всегда можете получить подробную информацию о Страховой компании «Цюрих» и страховых продуктах на сайте www.zurich.ru, а также получить консультацию по телефону 8 800 700 7707 (звонок бесплатный). С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих».
Cергей Личное страхование / Несчастный случай
15 сентября 2014 20:13
Полис: 1205742
Доброго времени суток! Являюсь клиентом компании с 2008 года. Застрахован сам, жена и дети. Было два страховых события со мной, в 2009 (лежал в больнице с хир. вмешательством) и 2014 году. совсем недавно, в июле (ошпарился кипятком). В общей сумме получил более 100 тыс. рублей. В 2013 году, обе дочки лежали в больнице с высокой температурой (выплата около 30тыс.). Всё быстро и без "задержек". Хочу отметить, что оплачивается не только несчастный случай, но и заболевания! Спасибо! Компании очень доверяю и рекомендую всем!
12 ноября 2014 11:11
Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Нам очень приятно Ваше доверие. Мы будем продолжать оправдывать Ваши ожидания и в будущем. С уважением, Олег Витько, руководитель центра качества ЗАО "Страховая компания МетЛайф".
Юрий Страхование автомобилей / КАСКО
14 сентября 2014 16:36
Полис: AA 100465775
Прочитал сплошные отризательные отзывы - решил написать свой. Случайно забыл закрыть заднюю дверь на автомобиле и выезжая из гаража повредил ее. Вызвал ГАИ, получил бумашку, позвонил в страховую - дали два ближайших адреса. Позвонил, договорился через 3 дня подъехать на оформление. Подъехал -сфотографировали, взяли документы на оформление. Через дней 10-12 позвонили приехать забрать документы на ремонт. Предложили 2 длижайших мастерских - Сергиев Посад и Норофоминск -в Москве нет, мне ближе Сергиев Посад. Позвонил и поехал на следующий день в мастерскую. Взяли документы, сфотографировали и сказали, что позвонят когда прийдет дверь. Прошло где-то 10 дней, позвонили. Отвез машину, помыл за 100 р и оставил. Через 2 дня забрал с новой дверью и покрашенным бампером. Оказалось все цивильно. За каско платил 34000 р при оценке 500 000 р. Осаго 3800 р - Москва
Постоянный адрес отзываОльга Личное страхование / Несчастный случай
12 сентября 2014 13:06
Полис: 00000000000
Уважаемые руководители страховой компании СОГАЗ, хочу выразить искреннюю благодарность за профессиональное, четкое, слаженное, обслуживание клиентов. При первом визите в Согаз (Саратов ул.Большая Казачья 17/39) была приятно удивлена отсутствием очередей и приветливыми сотрудниками. Компания исполнила все свои обязательства. Помогли в оформлении документов. Быстро перечислили деньги по страховке. Отдельное спасибо хочется сказать врачу-куратору отдела урегулирования убытков по личному страхованию ИОНОВОЙ АННЕ АЛЕКСЕЕВНЕ за профессионализм, порядочность, внимательность очень приятно общаться с таким человеком! Спасибо ей большое ,что держала меня на контроле ,не забыла! Очень понравилось отношение компании к клиентам!!!
Постоянный адрес отзыва