РуСтраховка
array (
  'MARK' => '76',
  'PAGEN_1' => '195',
  'ELEMENT_ID' => 'pari',
  'TRASH' => '?MARK=76',
)

Положительные отзывы о страховой компании

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

22 июня 2015 10:45

Полис: 15063V5000007

При парковке задним бампером въехала в металлическое ограждение. Через день документы в страховой. Направление в автосервис было готово через 3 дня после сдачи документов. Из сервиса отзвонились и назначили дату приемки машины в день сообщения о готовности направления. Все легко и просто. До этого страховалась в Согласии, трудностей особых тоже в принципе не было, но ушла в ВСК из-за более привлекательных условий страховки. По опыту хочу сказать, что если у вас документы в порядке, то страховщики работают как положено, бывают задерживают сроки рассмотрения дел, особенно когда крупные повреждения, но главное , если порядок в документах, то 70% что все пройдет гладко.

Постоянный адрес отзыва

Анжелика Личное страхование / Несчастный случай

18 июня 2015 14:21

Полис: 1094418912

Добрый день!
В декабре 2014 года мой пятилетний ребенок получил травму в садике: подвывих шеи. В больнице меня уверяли, что страховые компании не оплачивают такие травмы, но в офисе г. Астрахани мой агент собрала все медицинские документы по нашей травме, мне даже не пришлось самой их собирать, и уже на третий день компания перечислила деньги по страховому событию. Огромное спасибо агентам "ППФ Страхование жизни" за оперативную работу и помощь в сборе всех медицинских выписок!!!

 

24 июня 2015 14:56

Добрый день, Анжелика! Большое Вам спасибо за позитивную оценку работы нашей компании. Мы заботимся о наших клиентах и стремимся помочь им в решении сложных жизненных ситуаций. Здоровья вам и вашим близким! С уважением, PPF Страхование жизни

Постоянный адрес отзыва

Личное страхование / ДМС

15 июня 2015 19:58

Полис: Пр3664718

Добрый день! Очень благодарна компании, что согласовала мне операцию по страховке ДМС. Операция прошла успешно, клиника очень приличная, врачи профессионалы.
В части обращения по полису ДМС в клинику Медси всегда шли навстречу и согласовывали обследования и приемы к врачам.Спасибо Работодателю за предоставление ДМС сотрудникам компании. Спасибо огромное компании"Ингосстрах"!!!Здоровья Вам и успехов в работе!!!

Постоянный адрес отзыва

Ашот Страхование автомобилей / ОСАГО

15 июня 2015 10:01

Полис: 004/14/012601

5 июня оставил здесь негативный отзыв -http://www.rustrahovka.ru/response/47957.html .
В тот же день связались со мной по телефону, дальнейшее общение через  mnenie@uralsib.ru.
Урегулировали некоторые спорные моменты.
9 июня деньги перечислены, 11-го получил.
Спасибо. Всем удачи!

 

16 июня 2015 08:55

Добрый день! Мы заинтересованы в сохранении каждого Клиента и всегда стараемся искать пути укрепления сотрудничества. Выражаем надежду на то, что и дальнейшее наше взаимодействие будет вызывать у Вас только положительные эмоции. Благодарим Вас за отзыв! С Уважением к Вам, Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва

Сергей Маринченко Страхование автомобилей / ОСАГО

12 июня 2015 11:46

Полис: 4452452890

Купил ОСАГО за 27 429 на китайский автомобиль Deer 2.2 MT 4WD G5, сэкономил около 13 тысяч, поскольку до этого пользовался услугами МСК. На счет серьезных страховых случаев ничего сказать на могу – не попадал, а вот стекла, разбитые вандалами или камешками от встречных автомобилей – привычное для меня дело. За сезон меняю по 2-3 лобовых по страховке без лишних вопросов и справок – компенсировали и забыли. ОСАГО привозят в точно оговоренное время, все на 5+!

Постоянный адрес отзыва

Вера Страхование автомобилей / КАСКО

12 июня 2015 00:02

Полис: 0352R/046/00369/4

У меня было 2 страховых события:
1. на мкаде камень отскочил от впереди идущего авто, разбил мне лобовое стекло. Я сразу позвонила и сообщила о страховом событии. Через 2 дня отвезла документы в страховую компанию на Шоссе энтузиастов, я сама выбрала официального диллера и меня туда направили на ремонт, без каких либо справок. Я в этот же день записалась, а через день сдала в ремонт. Через сутки машина была готова.
2. 29.04.2015 была авария. На месте дтп сразу оформили справку и постановление, т.к. виновник сразу признал свою вину. На след. день отвезла авто и сдала документы на Шоссе энтузиастов, через 15 мин. мне сразу позвонили и назначили время осмотра ТС. 22.05 было принято решение о полной гибели авто и через 12 рабочих дней мне перечислили страховую сумму. Спасибо за оперативность!

 

15 июня 2015 17:54

Уважаемая Вера Георгиевна! В ответ на Ваше обращение от 11.06.2015 сообщаем следующее: Благодарим Вас за сообщение по вопросу качества предоставляемого сервиса сотрудниками ОАО «АльфаСтрахование». Для нас это очень важная информация, на основании которой мы корректируем свою дальнейшую работу. Ваше обращение доведено до руководства компании. С надеждой на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование"

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / КАСКО

09 июня 2015 17:19

Полис: 0310417180

Хорошая компания. Ремонт по КАСКО в Шмид моторс - быстро и без проволочек. Вернули франшизу 10ТР - я был не виноват. не ожидал. Все объясняют по телефону, проблем не было. Снова буду страховаться у них. Олег

 

11 ноября 2015 13:06

Олег, добрый день. Большое спасибо за положительный отзыв! Безопасных Вам дорог. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов АО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Любовь Страхование автомобилей / ОСАГО

09 июня 2015 14:04

Полис: 068911775

Добрый день! У нас произошёл страховой случай ДТП мы проживаем в городе Омске. Мы сдали все документы, страховая компания сделали оценку, через 20 дней, как прописано в нормативных документах нам должны были произвести выплату, на что нам ответили, что наши документы уже в Москве в течении 2-х дней деньги будут зачислены на наш счет. По истечении 2-х дней деньги не были переведены, на наш вопрос по какой причине, нам пояснили, что документы только сегодня ушли в Москву, а в тот раз нас просто обманули. Я хотела урегулировать все мирным путем предложила произвести выплату в течение суток, но на мое предложение просто бросили трубку и потом просто скидывали. Я обратилась к адвокату, сейчас мы готовим претензию и заявление на неустойку за несоблюдение сроков выплаты и пойдем в суд.

 

07 июля 2015 16:40

Уважаемая Любовь! Заявленное Вами 15.05.2015 года событие признано страховым случаем № 5807/ПВУ/00003/15. 04.06.15 составлен страховой акт, 08.06.15 отправлен на оплату, 09.06.15 оплачен (платежное поручение 99736). На основании вышеизложенного, ОАО "АльфаСтрахование констатирует, что выплата страхового возмещения осуществлена в установленные сроки. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование".

Постоянный адрес отзыва

инна Страхование имущества физических лиц / Ипотека

09 июня 2015 00:22

Полис: 345675544455556667

Доброго времени суток.у меня следующий вопрос.я сдала все документы 4.06.2015 г.у меня разбился экран телефона.ремонт оценили очень дорого. Девушка которая принимала документы сказала что сейчас. У вас изменения и сейчас я должна за свой счет починить телефон,потом принести его с чеком и мне в течении 10 рабочих дней деньги перечислят на счёт. Правильно она меня проконсультировали или нет.в прошлый раз когда у меня была такая же ситуация мне сначала перечислили деньги а потом я чинила. С уважением Инна

 

09 июня 2015 17:43

Уважаемая Инна! Благодарим Вас за Ваше обращение в Службу контроля качества ОАО «АльфаСтрахование». Для рассмотрения Вашего обращения просим предоставить на почтовый адрес good-servise@alfastrah.ru дополнительную информацию, а именно: адрес филиала ОАО «АльфаСтрахование» в котором было подано заявление о страховом событии, скан-копию акта приема передачи документов по заявленному случаю, а также скан-копию полиса. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / КАСКО

08 июня 2015 22:58

Полис: 001AT-14/53507

Ситуация, когда преобладают отрицательные отзывы стандартна, так как довольные клиенты по статистике реже пишут отзывы.
Хочу немного исправить ситуацию и добавить положительный комментарий.
Машина второй год застрахована в Ренессанс. Страховала по рекомендации дилера, хотя до этого 10 лет страховалась в другой компании и планировала там остаться, так как не люблю бегать от одного страховщика к другому. Но представитель дилера обратил внимание на дополнительную опцию - каско за границей, которая входила в полис, а также на то, что замена лобового стекла может быть проведена у официального дилера.
Первый год прошел без страховых случаев. Но в прошлом месяце поймали камень (весной активно ремонтируют подмосковные дороги, засыпая щебень в ямы), при этом скол оказался значительным. 17 мая зарегистрировали событие, 22 мая был проведен осмотр и дело направлено на рассмотрение. Меньше, чем через неделю получили направление на ремонт к официальному дилеру. Никаких нареканий и поводов для беспокойства.
Как дополнение - на сайте страховщика есть личный кабинет, где можно регистрировать  страховой случай и отслеживать ход рассмотрения.

 

10 июня 2015 14:58

Юлия, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Постараемся и в дальнейшем сохранить у Вас приятное впечатление о компании. С уважением, Москвина Алёна специалист Центра Контроля Качества

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / КАСКО

08 июня 2015 22:26

Полис: 04 (7-1) -052476-37/14

За время  действия  полиса  КАСКО    случилось 2 страховых события не по моей вине:

В мой стоящий автомобиль возле дома въехала  грузовая  машина спецтехника.

Разбила бампер и заднюю дверь – багажник. Событие случилось 29 декабря.

Учитывая, что впереди праздники, предполагала, что ремонтом моей машины Страховая компания займется не скоро.

Полной неожиданностью для меня стало направление на ремонт, врученное 31 декабря, и проявленное сочувствие и участие сотрудника Дмитрия.

В мае мне в стекло прилетел камень от впереди идущего автомобиля, второй раз  все тот же Дмитрий с готовностью  и тем же участием осмотрел  автомобиль, через 2 дня я получила

направление на замену лобового стекла, при этом  стекло СТО закажет оригинальное.

Спасибо  Югории , а также ее сотрудникам за внимательное и качественное сопровождение. Страховаться буду только в Югории!

Постоянный адрес отзыва

Мария Страхование автомобилей / КАСКО

08 июня 2015 15:55

Полис: 117614674

Я не собиралась писать отзыв, но мне стало немного обидно, когда увидела столько негативных отзывов.
Мне интач нравится, уже два года там. И если меня спрашивают где купить страъховку - я всем советую.
В прошлом году попала в небольшую аварию, помяла бампер. Меня отправили на ремонт прямо с ДТП. Сделали быстро. Все вежливые, объясняют и рассказывают.
Интач успехов!

 

11 ноября 2015 13:07

Мария, добрый день. Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы рады, что процесс урегулирования прошел быстро и четко. Будем стараться Вас радовать и дальше! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов АО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

08 июня 2015 13:00

Полис: CCC№0673743888

В ноябре 2014 года мне разбили в ДТП автомобиль, застрахован был в Росгосстрахе (г.Надым,ЯНАО). Выплатили быстро и полную сумму, обслуживанием остался доволен. Буду продолжать у них страховаться.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

04 июня 2015 14:04

Полис: 0011501199

Здравствуйте! Произошло ДТП с участием двух авто 24.05.2015г. В СК я обратился 27.05, подача документов и осмотр авто в офисе (Южнопортовая д.22) по времени заняло чуть более часа. 04.06, сижу на сайте читаю отзывы об этой СК и с ужасом понимаю, что на замену переднего крыла, блок фары и бампера мне наверняка дадут копейки и придется бегать по этой конторе требуя нормальной выплаты на ремонт и в этот момент приходит смс, что мне Росгосстрах на карточку перечислил 55800 бабосиков:))))) в принципе этих денег должно хватить на приведение в исходное состояние моего 7-ми летнего америкосика-доджика! Не знаю, что произошло в этой СК (на 8 день выплатили), но по большому счету претензий к Росгосстраху нету. Вот сижу и уже заказываю запчасти.

Постоянный адрес отзыва